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文档简介
2025年权益知识竞赛试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.消费者王某在某直播间购买一款宣称“含99%天然植物成分”的护肤品,使用后出现严重过敏反应。经检测,该产品实际植物成分仅为15%。根据《消费者权益保护法》,王某可要求经营者赔偿的金额为()A.商品价款的1倍B.商品价款的3倍,不足500元按500元C.商品价款的5倍D.实际损失的2倍答案:B。依据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿,金额为价款或费用的3倍;增加赔偿不足500元的,按500元算。本题中经营者虚假宣传构成欺诈,应适用3倍赔偿。2.某公司与应届毕业生张某签订3年期劳动合同,约定试用期6个月,试用期工资为转正后工资的80%。下列说法正确的是()A.试用期约定合法,工资标准合法B.试用期约定合法,工资标准不合法C.试用期约定不合法,工资标准合法D.试用期约定不合法,工资标准不合法答案:A。《劳动合同法》第19条规定,3年以上固定期限劳动合同试用期不得超过6个月;第20条规定,试用期工资不得低于约定工资的80%或同岗位最低档工资,且不低于当地最低工资标准。本题中试用期6个月和80%工资均符合规定。3.中学生李某(15周岁)用母亲手机在某游戏平台充值1.2万元购买虚拟装备,母亲发现后要求平台退款。根据《民法典》及相关规定,平台应()A.全额退款,因李某为限制民事行为能力人,超出其年龄智力的民事法律行为需法定代理人追认B.部分退款,因李某已实际使用虚拟装备,平台可扣除合理使用费C.不予退款,因网络消费行为自完成时生效D.协商退款,因李某母亲未尽到监护责任答案:A。《民法典》第19条规定,8周岁以上未成年人实施的民事法律行为需法定代理人追认(纯获利益或与其年龄智力适应的除外)。大额游戏充值明显超出15周岁未成年人的认知范围,法定代理人拒绝追认的,该行为无效,平台应全额退款。4.某超市将临期奶粉的生产日期标签撕毁,重新打印为新日期后销售。消费者购买后发现问题,向市场监管部门举报。该超市的行为不涉及违反()A.《食品安全法》B.《反不正当竞争法》C.《消费者权益保护法》D.《专利法》答案:D。篡改生产日期涉及虚假标注(违反《食品安全法》第34条)、虚假宣传(违反《反不正当竞争法》第8条)、欺诈消费者(违反《消费者权益保护法》第55条),与《专利法》无关。5.作家陈某将其小说手稿赠与好友赵某,后赵某未经陈某同意将手稿拍照上传至网络。下列说法正确的是()A.赵某拥有手稿所有权,可自由处分B.赵某侵犯了陈某的发表权C.赵某侵犯了陈某的复制权D.赵某未侵犯任何著作权答案:C。《著作权法》第10条规定,复制权指以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或多份的权利。赵某将手稿拍照上传属于复制并传播,侵犯了陈某的复制权和信息网络传播权。发表权是决定作品是否公之于众的权利,陈某已将手稿赠与赵某,但未明确授权发表,若手稿此前未发表,赵某上传还可能侵犯发表权;但本题未明确手稿是否已发表,故最直接的侵权是复制权。6.劳动者孙某因患重病需住院治疗,其在单位工作满5年,根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,孙某可享受的医疗期为()A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案:B。医疗期规定:实际工作年限10年以下,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。孙某工作满5年,可享受6个月医疗期。7.某电商平台“双十一”促销页面标注“全场五折”,但消费者下单时发现部分商品折后价格高于平时售价。该行为属于()A.价格欺诈B.正常营销手段C.虚假宣传D.价格歧视答案:A。《禁止价格欺诈行为的规定》第7条明确,虚构原价、虚假优惠折价属于价格欺诈。平台标注“全场五折”但部分商品实际未达折扣力度,构成价格欺诈。8.大学生刘某在兼职做家教时,被家长以“教学效果差”为由拖欠2000元课时费。刘某维权最直接有效的途径是()A.向法院提起民事诉讼B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.向当地教育部门投诉D.向公安机关报案答案:A。兼职家教若未签订劳动合同,属于劳务关系,拖欠费用属于民事纠纷,应直接向法院起诉。劳动仲裁适用于劳动关系纠纷,本题不涉及。9.某快递公司未经收件人同意,将快递放入小区快递柜并收取1元保管费。根据《快递暂行条例》,下列说法错误的是()A.快递公司应提前征得收件人同意B.收件人可要求快递公司免费重新投递C.快递柜运营方收取保管费需经收件人同意D.快递公司无需承担任何责任答案:D。《快递暂行条例》第25条规定,经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人,并告知收件人或代收人当面验收。未经同意放入快递柜并收费,快递公司未履行投递义务,收件人可要求免费重新投递,快递柜收费需经收件人同意,故D错误。10.消费者购买的电动车在保修期内出现电机故障,经两次维修仍不能正常使用。根据《消费者权益保护法》,消费者可要求()A.继续维修至正常使用B.更换同型号新车C.退还购车款并支付利息D.赔偿购车款50%的损失答案:B。《消费者权益保护法》第24条规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可依国家规定或当事人约定退货,或要求更换、修理。对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。本题中应优先更换。11.某公司为防止员工跳槽,在劳动合同中约定“员工离职后5年内不得从事同类行业”,但未约定经济补偿。该条款()A.有效,员工需遵守竞业限制义务B.部分有效,期限超过2年的部分无效C.无效,因未约定经济补偿D.效力待定,需员工追认答案:B。《劳动合同法》第24条规定,竞业限制期限不得超过2年;第23条规定,用人单位需在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,未约定补偿不必然导致条款无效,劳动者履行义务后可要求用人单位支付补偿。本题中期限5年超过法定2年,超过部分无效,其余部分有效。12.李某在某商场购物时,被保安怀疑偷窃,强行带至办公室搜身。商场的行为侵犯了李某的()A.名誉权B.隐私权C.人身自由权D.肖像权答案:C。《消费者权益保护法》第27条规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。强行搜身侵犯了人身自由权。13.某短视频平台用户上传了一段翻唱歌曲的视频,未取得著作权人许可。该行为侵犯了著作权人的()A.表演权B.信息网络传播权C.广播权D.改编权答案:B。《著作权法》第10条规定,信息网络传播权指以有线或无线方式向公众提供,使公众可在其选定的时间和地点获得作品的权利。用户上传翻唱视频至平台,使公众可在线观看,侵犯了信息网络传播权。若翻唱用于商业用途还可能侵犯表演权,但本题未明确商业性,故最直接的是信息网络传播权。14.孕妇张某在某公司工作满3年,合同到期后公司以“岗位调整”为由不续签劳动合同。根据《劳动合同法》,公司应()A.支付经济补偿B.继续履行原合同至哺乳期结束C.额外支付1个月工资D.无需承担责任答案:B。《劳动合同法》第45条规定,劳动合同期满,女职工在孕期、产期、哺乳期的,劳动合同应续延至相应情形消失时终止。公司不得因合同到期解除与孕期女职工的劳动关系,应续延至哺乳期结束。15.消费者购买的商品房交付后,发现实际面积比合同约定少5%(合同未约定面积误差处理方式)。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,消费者可要求()A.解除合同并返还已付购房款及利息B.继续履行合同,开发商返还3%部分的房价款及利息,超过3%部分双倍返还C.继续履行合同,开发商按实际误差比例返还房价款D.解除合同并要求开发商赔偿损失答案:B。该解释第14条规定,面积误差比绝对值超出3%,买受人可请求解除合同、返还已付购房款及利息;也可要求继续履行合同,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由出卖人返还买受人,超出3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。本题中误差5%超过3%,消费者可选择继续履行并要求3%部分返还,超过部分双倍返还。二、多项选择题(每题3分,共30分,少选、错选均不得分)1.下列属于消费者法定权利的有()A.安全保障权B.自主选择权C.公平交易权D.批评建议权答案:ABCD。《消费者权益保护法》第7-15条规定了消费者的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得教育权、受尊重权、个人信息保护权、监督权(含批评建议权)等。2.用人单位不得解除劳动合同的情形包括()A.劳动者因工负伤并被确认丧失劳动能力B.女职工在孕期、产期、哺乳期C.劳动者患病在规定的医疗期内D.劳动者不能胜任工作,经培训后仍不能胜任答案:ABC。《劳动合同法》第42条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依第40、41条解除合同:(一)从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或疑似职业病病人在诊断或医学观察期间的;(二)在本单位患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;(三)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;(五)在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;(六)法律、行政法规规定的其他情形。D项属于可解除情形(第40条)。3.下列行为构成侵犯商标权的有()A.甲公司在其生产的奶粉包装上使用与“蒙牛”商标近似的“蒙午”标识B.乙公司购买某品牌手机后,更换为自己的商标重新销售C.丙公司在广告中宣称其产品为“正宗某老字号传人秘制”,但无授权D.丁公司在非类似商品上使用与“可口可乐”驰名商标相同的标识,误导公众答案:ABCD。《商标法》第57条规定,未经许可在同一种或类似商品上使用相同或近似商标(A)、更换商标后投入市场(B)、伪造产地或虚假宣传(C)、复制驰名商标在非类似商品上误导公众(D)均构成侵权。4.未成年人的父母或其他监护人不得实施的行为包括()A.放任未成年人沉迷网络B.迫使未成年人辍学务工C.对未成年人实施体罚D.为未成年人购买手机答案:ABC。《未成年人保护法》第17条规定,监护人不得实施下列行为:(一)虐待、遗弃、非法送养未成年人或对未成年人实施家庭暴力;(二)放任、教唆或利用未成年人实施违法犯罪行为;(三)放任、唆使未成年人参与邪教、迷信活动或接受恐怖主义、分裂主义、极端主义等侵害;(四)放任、唆使未成年人吸烟(含电子烟)、饮酒、赌博、流浪乞讨或欺凌他人;(五)放任未成年人沉迷网络,接触危害或可能影响其身心健康的图书、报刊、电影、广播电视节目、音像制品、电子出版物和网络信息等;(六)放任未成年人夜不归宿、离家出走;(七)放任未成年人进入营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所;(八)允许或迫使未成年人结婚或为未成年人订立婚约;(九)违法处分、侵吞未成年人的财产或利用未成年人牟取不正当利益;(十)其他侵犯未成年人身心健康、财产权益或不依法履行未成年人保护义务的行为。D项为未成年人购买手机不违法。5.消费者网购商品时,有权自收到商品之日起7日内无理由退货的有()A.定制的生日蛋糕B.购买的电子书C.未拆封的运动鞋D.新鲜的草莓答案:C。《消费者权益保护法》第25条规定,下列商品不适用无理由退货:(一)消费者定作的(A);(二)鲜活易腐的(D);(三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(B);(四)交付的报纸、期刊。C项未拆封的运动鞋属于可无理由退货商品。6.劳动者可立即解除劳动合同且无需事先告知用人单位的情形有()A.用人单位未及时足额支付劳动报酬B.用人单位以暴力手段强迫劳动者劳动C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费D.用人单位违章指挥强令冒险作业危及劳动者人身安全答案:BD。《劳动合同法》第38条规定,用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。A、C项需提前30日书面通知。7.下列属于侵犯隐私权的行为有()A.酒店在客房内安装摄像头B.网站未经同意收集用户位置信息C.医院将患者病历提供给保险公司用于理赔D.父母查看未成年子女的手机聊天记录答案:AB。《民法典》第1032条规定,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。酒店客房属私密空间,安装摄像头侵犯隐私权(A);未经同意收集位置信息属侵犯私密信息(B)。C项医院依保险合同提供病历(患者通常已授权)不侵权;D项父母对未成年子女有监护权,合理查看不侵权。8.经营者的下列行为中,属于“霸王条款”的有()A.“本商品一经售出,概不退换”B.“包间最低消费500元”C.“贵重物品请自行保管,丢失概不负责”D.“打折商品不开发票”答案:ABCD。霸王条款指经营者利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的行为。A排除退货权,B加重消费责任,C免除安全保障义务(经营者对场所内消费者财物有合理保管义务),D排除消费者索取发票的权利(《消费者权益保护法》第22条规定经营者需提供发票),均属霸王条款。9.下列关于著作权的说法正确的有()A.著作权自作品创作完成时自动产生B.职务作品的著作权归单位所有C.时事新闻不受著作权法保护D.著作权的保护期为作者终身及死后50年答案:ACD。《著作权法》第2条规定著作权自动产生(A正确);第18条规定职务作品著作权一般归作者,单位有优先使用权(B错误);第5条规定时事新闻不受保护(C正确);第23条规定自然人作品保护期为作者终身加死后50年(D正确)。10.消费者因产品缺陷造成人身损害,可要求赔偿的主体有()A.生产者B.销售者C.运输者D.仓储者答案:AB。《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可向产品的生产者要求赔偿,也可向产品的销售者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后可向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后可向销售者追偿。运输者、仓储者一般不直接对消费者承担责任(第44条)。三、判断题(每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.消费者购买的食品超过保质期后出现质量问题,仍可向经营者要求赔偿。()答案:×。《食品安全法》第34条禁止经营超过保质期的食品,消费者若购买时明知已过期,自身存在过错,一般不得要求赔偿;若经营者未标注或篡改保质期导致消费者误购,可要求赔偿。本题未说明经营者是否存在过错,默认消费者购买过期食品,故错误。2.劳动者在试用期内提前3日通知用人单位即可解除劳动合同。()答案:√。《劳动合同法》第37条规定,劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可解除劳动合同。3.未成年人通过网络直播打赏的款项,家长可要求全额返还。()答案:×。根据最高人民法院相关规定,限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力不相适应的打赏行为,法定代理人拒绝追认的,行为无效,应返还;但需结合打赏金额、未成年人认知能力等综合判断,并非一律全额返还(如小额打赏可能有效)。4.商家“买一赠一”活动中,赠品存在质量问题,消费者无权要求赔偿。()答案:×。《消费者权益保护法》规定,经营者提供的赠品(包括奖品)也应保证质量,存在质量问题的,消费者可要求修理、更换或赔偿。5.用人单位可以劳动者“末位淘汰”为由解除劳动合同。()答案:×。“末位淘汰”不必然等同于“不能胜任工作”,用人单位以此解除合同属违法解除,需支付赔偿金(最高人民法院指导案例18号)。6.公民的个人信息受法律保护,任何组织或个人不得收集、使用他人个人信息。()答案:×。《个人信息保护法》允许在取得同意、履行法定职责等情形下合法收集使用个人信息,并非绝对禁止。7.注册商标的有效期为10年,自核准注册之日起计算,期满可续展,续展次数不限。()答案:√。《商标法》第39、40条规定,注册商标有效期10年,期满前12个月可续展,每次续展10年,次数不限。8.消费者因虚假广告购买商品,若广告经营者不能提供经营者真实名称、地址,消费者可要求广告经营者赔偿。()答案:√。《消费者权益保护法》第45条规定,广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。9.劳动者在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。()答案:√。《工伤保险条例》第14条规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应当认定为工伤。10.著作权中的发表权、署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。()答案:×。《著作权法》第22条规定,作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制;发表权的保护期为作者终身加死后50年(法人作品为发表后50年)。四、案例分析题(每题6分,共30分)案例1:2024年11月,大学生小王在某二手交易平台看到“99新”iPhone15手机售价4500元(市场价6000元),卖家称“急用钱低价转让”。小王下单后收到手机,发现外观有明显划痕,经检测为翻新机,且存在电池续航差等问题。小王联系卖家要求退货,卖家以“二手商品不支持7天无理由退货”为由拒绝。问题:小王能否要求卖家退货?法律依据是什么?答案:能。根据《消费者权益保护法》第25条,二手商品若经营者以营利为目的销售(非个人闲置物品交易),应适用消费者权益保护规定。本题中卖家以明显低于市场价销售翻新机,可能构成经营者身份(或至少存在欺诈)。卖家宣称“99新”但实际为翻新机,构成虚假宣传,属于欺诈行为。根据第55条,小王可要求退货并主张赔偿。即使平台标注“二手不支持无理由退货”,但因卖家存在欺诈,小王仍有权以欺诈为由要求退货。案例2:某快递公司快递员李某在派送过程中,为赶时间超速行驶,与行人张某发生碰撞,致张某重伤。经交警认定,李某负事故全部责任。张某要求快递公司赔偿,快递公司以“李某是个人行为,公司不承担责任”为由拒绝。问题:快递公司是否应承担赔偿责任?法律依据是什么?答案:应承担。《民法典》第1191条
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