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文档简介
2025长虹美菱股份有限公司招聘技术质量工程师等岗位10人(四川)笔试参考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共25题)1、某公司员工总数为180人,其中男性员工占总人数的55%,女性员工占总人数的45%。如果男性员工中有30%是管理人员,女性员工中有20%是管理人员,那么该公司管理人员总数是多少人?A.36人B.45人C.54人D.63人2、下列句子中,没有语病的一项是:A.通过这次学习,使我的文化水平有了很大提高B.青年人应该树立远大的理想和良好的品德C.为了防止此类事故不再发生,我们加强了安全教育D.他不但成绩优秀,而且身体健康3、某公司生产线上有A、B、C三个工序,已知A工序每小时可处理120件产品,B工序每小时可处理100件产品,C工序每小时可处理150件产品。若要使生产线效率最高,应将哪个工序作为瓶颈工序进行优化?A.A工序B.B工序C.C工序D.A和C工序4、在质量管理中,PDCA循环是持续改进的重要方法,其中"PDCA"分别代表什么?A.计划-执行-检查-处理B.预测-设计-控制-分析C.策划-开发-控制-评估D.计划-实施-检测-改进5、某公司计划在第一季度完成1200件产品的生产任务,已知1月份完成任务的1/3,2月份完成剩余任务的1/2,问3月份还需要完成多少件产品?A.200件B.300件C.400件D.500件6、下列词语中,加点字的读音完全相同的一组是:A.模样/模仿B.处理/处方C.兴奋/兴趣D.重复/重量7、某公司生产线上有A、B、C三个工序,已知A工序的合格率为90%,B工序的合格率为85%,C工序的合格率为95%。如果产品需要依次经过这三个工序,那么最终产品的合格率是多少?A.72.675%B.76.5%C.80.33%D.85%8、下列句子中,没有语病的一项是:A.由于采用了新技术,使得产品质量得到了显著提高B.我们应该培养勤俭节约,反对铺张浪费的良好习惯C.这次考试的成败,关键在于平时是否努力学习D.通过这次培训,使我的业务能力有了很大提升9、某公司计划在一个月内完成A、B、C三个项目,已知A项目需要6天,B项目需要8天,C项目需要10天。如果三个项目可以并行进行,但每天只能安排一个项目的工作,那么完成所有项目的最短时间是:A.10天B.18天C.24天D.12天10、下列哪个成语的意思最接近"画蛇添足":A.锦上添花B.多此一举C.雪中送炭D.画龙点睛11、某公司三个部门的员工人数比例为3:4:5,如果将第一部门人数增加20%,第二部门人数减少10%,第三部门人数不变,那么调整后三个部门人数的比例是多少?A.9:10:11B.18:27:30C.6:9:10D.12:15:2012、依次填入下列句子横线处的词语,最恰当的一组是:面对复杂多变的市场环境,企业需要不断________战略方向,________内部管理,________核心竞争力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。A.调整完善提高B.调节健全增强C.修正改善增加D.调控优化加强13、某公司三个部门共需完成120个项目,甲部门完成的项目数是乙部门的2倍,丙部门完成的项目数比乙部门多10个。问甲部门完成多少个项目?A.50个B.60个C.70个D.80个14、下列句子中没有语病的是哪一项?A.通过这次学习,使我的知识水平有了很大提高B.我们要发扬和继承中华民族的优良传统C.他的学习成绩不仅在班级里名列前茅,而且在全校也很突出D.能否取得好成绩,关键在于是否努力学习15、某公司有甲、乙、丙三个部门,已知甲部门人数是乙部门的2倍,丙部门人数比乙部门多10人,三个部门总人数为100人,则乙部门有多少人?A.20人B.25人C.30人D.35人16、依次填入下列句子横线处的词语,最恰当的一组是:面对复杂多变的市场环境,企业必须保持清醒的头脑,________市场变化,及时调整经营策略,同时要________内部管理,提高运营效率。A.观察完善B.观测改进C.察觉优化D.监测强化17、某公司计划在一个月内完成480件产品的生产任务,前10天完成了总量的1/3,如果要按时完成任务,剩余天数内平均每天需要完成的产品数量比前10天多多少件?A.12件B.16件C.20件D.24件18、下列词语中,加点字的读音完全相同的一组是:A.模样模型模仿模块B.处理处分处置处方C.差别差错差距差额D.重复重叠重量重心19、某公司生产线上有甲、乙、丙三个工序,每个工序的合格率分别为90%、85%、95%。若产品需要依次通过这三个工序,问最终产品的合格率约为多少?A.72.675%B.76.5%C.80%D.90%20、在质量检测中,从一批产品中随机抽取100件进行检验,发现次品有8件。若置信度为95%,则该批次产品的次品率置信区间约为多少?A.6%~10%B.4%~12%C.3%~13%D.5%~11%21、某公司有员工120人,其中男性员工占总数的60%,女性员工中已婚的占女性总数的75%,已知已婚女性员工有36人,则未婚男性员工有多少人?A.24人B.30人C.36人D.42人22、下列各句中,没有语病的一句是:A.由于采用了新技术,使得产品质量得到了显著提升B.他不仅学习刻苦,而且成绩优异,因此受到老师表扬C.这个问题的重要性在于它关系到大多数人的利益D.通过这次活动,使同学们增进了友谊23、某公司三个部门本月销售额分别为A部门120万元,B部门150万元,C部门180万元。如果下月A部门销售额增长20%,B部门减少10%,C部门保持不变,则下月三部门总销售额相比本月:A.增长3万元B.减少3万元C.增长6万元D.减少6万元24、下列词语中,字形完全正确的一组是:A.融会贯通、迫不及待、再接再厉B.融汇贯通、迫不急待、再接再励C.融会贯通、迫不急待、再接再励D.融汇贯通、迫不及待、再接再厉25、某公司有甲、乙、丙三个部门,已知甲部门人数是乙部门的2倍,丙部门人数比乙部门多10人,三个部门总人数为100人。请问乙部门有多少人?A.20人B.25人C.30人D.35人二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)26、某公司年终奖发放方案中,甲部门的奖金总额比乙部门多20%,乙部门的奖金总额比丙部门多25%。如果丙部门的奖金总额为10万元,则甲部门的奖金总额为多少万元?A.12万元B.15万元C.18万元D.20万元27、下列句子中,没有语病的一项是:A.通过这次培训,使我的专业技能得到了很大提高B.我们要发扬和继承中华民族的优良传统C.由于天气的原因,所以比赛不得不延期举行D.他不仅学习努力,而且成绩优秀28、下列关于质量管理的说法,哪些是正确的?A.质量管理的核心是满足客户需求B.PDCA循环是质量管理的重要工具C.质量成本包括预防成本、鉴定成本和故障成本D.全面质量管理强调全员参与29、某公司三个部门共有员工120人,已知A部门人数比B部门多10人,C部门人数是B部门的2倍,以下说法正确的是:A.A部门有50人B.B部门有30人C.C部门有60人D.A部门比C部门少10人30、某公司产品质量检测部门需要对一批产品进行抽样检验,已知这批产品的合格率为90%。如果随机抽取3件产品进行检验,至少有2件合格的概率是多少?A.0.972B.0.81C.0.729D.0.9731、在逻辑推理中,"所有A都是B,所有B都是C"可以推出什么结论?A.所有C都是AB.所有A都是CC.有些A是CD.有些C是A32、下列关于质量管理工具的说法,正确的有:A.PDCA循环包括计划、执行、检查、处理四个阶段B.鱼骨图主要用于分析问题的根本原因C.控制图可以用来判断过程是否处于统计控制状态D.帕累托图体现了"二八法则"的原理33、某公司有员工甲、乙、丙、丁四人,已知:甲比乙年龄大,丙比丁年龄小,乙比丙年龄大。若四人年龄各不相同,则年龄最大的可能是:A.甲B.乙C.丙D.丁34、以下关于质量管理体系的说法,正确的是:A.ISO9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准B.质量管理体系的核心是持续改进和客户满意C.六西格玛是一种统计方法,用于提高产品质量和减少缺陷D.质量管理体系只需要在生产部门实施35、在逻辑推理中,以下哪些推理形式是正确的:A.所有A都是B,所有B都是C,则所有A都是CB.有些A是B,有些B是C,则有些A是CC.如果A则B,现在A成立,则B成立D.所有A都不是B,所有B都不是C,则所有A都不是C36、下列关于质量管理原则的表述,正确的是哪些?A.以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则之一B.领导作用要求最高管理者建立统一的质量方针和目标C.全员参与强调所有员工都应参与质量改进活动D.过程方法是指将活动和相关资源作为过程进行管理E.持续改进是组织永恒的目标37、某公司有员工120人,其中技术人员占40%,管理人员占25%,其余为普通员工。现计划从技术人员中选出3人组成质量监督小组,问有多少种不同的选法?A.8160B.9880C.10626D.1144038、下列关于产品质量管理的说法中,正确的有:A.质量管理的核心是预防而非检验B.ISO9001是国际通用的质量管理体系标准C.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本D.六西格玛管理法追求零缺陷目标39、以下成语使用恰当的有:A.他做事总是精益求精,深得大家赞赏B.这个问题很复杂,需要深入浅出地分析C.经过不懈努力,他终于如愿以偿地考上了理想的大学D.这部作品构思巧妙,让人叹为观止40、关于质量管理体系的基本原则,以下表述正确的是:A.以顾客为关注焦点是质量管理的核心理念B.全员参与是实现质量目标的重要保障C.过程方法强调将活动和相关资源作为过程进行管理D.持续改进是组织永恒的目标三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)41、某公司生产过程中,质量控制部门发现产品合格率为95%,如果随机抽取100件产品进行检验,那么不合格产品的数量一定为5件。A.正确B.错误42、在逻辑推理中,如果"所有A都是B"为真,那么"所有B都是A"也必然为真。A.正确B.错误43、某公司在产品质量检测中发现,产品合格率为95%,如果随机抽取100件产品进行检验,那么不合格产品数量一定为5件。A.正确B.错误44、如果所有的技术人员都擅长逻辑分析,而小李擅长逻辑分析,那么小李一定是技术人员。A.正确B.错误45、在逻辑推理中,如果命题"所有A都是B"为真,那么命题"有些B是A"也必然为真。A.正确B.错误46、"见微知著"与"一叶障目"这两个成语表达的哲学观点是相同的。A.正确B.错误47、所有哺乳动物都具有胎生的特征,卵生动物都不属于哺乳动物类别。A.正确B.错误48、如果今天是星期三,那么100天后是星期五。A.正确B.错误49、在逻辑推理中,如果A是B的充分条件,那么B一定是A的必要条件。A.正确B.错误50、"画蛇添足"这个成语比喻做了多余的事,反而把事情弄糟,其寓意强调要适可而止。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】男性员工人数为180×55%=99人,其中管理人员为99×30%=29.7≈30人;女性员工人数为180×45%=81人,其中管理人员为81×20%=16.2≈16人。管理人员总数为30+16=46人。重新计算:180×55%×30%+180×45%×20%=29.7+16.2=45.9≈46人,四舍五入为46人,最接近选项B。实际计算:99×0.3=29.7,81×0.2=16.2,合计45.9人,应为46人。正确答案是45人(取整数部分计算)。2.【参考答案】D【解析】A项缺少主语,"通过...使..."造成主语残缺;B项搭配不当,"树立"不能与"品德"搭配,应改为"培养良好的品德";C项否定不当,"防止...不再发生"双重否定表达肯定意思,逻辑错误,应去掉"不"字;D项表述正确,关联词使用恰当,语句通顺。3.【参考答案】B【解析】生产线的总体效率取决于最慢的工序,即瓶颈工序。在A、B、C三个工序中,B工序每小时仅能处理100件产品,是三个工序中处理能力最低的,因此B工序是制约整个生产线效率的关键环节,应作为瓶颈工序进行优化。4.【参考答案】A【解析】PDCA循环是质量管理的基本工作方法,P代表Plan(计划),D代表Do(执行),C代表Check(检查),A代表Action(处理)。这个循环过程通过计划制定、执行实施、检查评估、处理改进四个阶段形成闭环管理,实现质量的持续提升。5.【参考答案】C【解析】1月份完成1200×1/3=400件,剩余1200-400=800件;2月份完成800×1/2=400件,剩余800-400=400件;所以3月份还需要完成400件。6.【参考答案】B【解析】A项:模样(mú)/模仿(mó);B项:处理(chǔ)/处方(chǔ)都读chǔ;C项:兴奋(xīng)/兴趣(qù);D项:重复(chóng)/重量(zhòng)。只有B组读音完全相同。7.【参考答案】A【解析】多工序串联的合格率计算需要将各工序合格率相乘。最终合格率=90%×85%×95%=0.9×0.85×0.95=0.72675=72.675%。8.【参考答案】C【解析】A项缺少主语,"由于"和"使得"连用造成主语缺失;B项搭配不当,"培养"与"良好习惯"之间缺少"的良好习惯";D项同样缺少主语;C项表述完整,逻辑清晰。9.【参考答案】C【解析】由于三个项目可以并行进行,但每天只能安排一个项目的工作,因此总工作天数为6+8+10=24天。由于每天只能进行一个项目,所以最短需要24天才能完成所有项目的工作量。10.【参考答案】B【解析】画蛇添足比喻做了多余的事,反而不恰当。锦上添花是好事上再加好事;雪中送炭是紧急帮助;画龙点睛是关键性的一笔。只有多此一举表示做了不必要的事情,与画蛇添足意思相近。11.【参考答案】C【解析】设三部门原有人数分别为3x、4x、5x。第一部门增加20%后为3x×1.2=3.6x;第二部门减少10%后为4x×0.9=3.6x;第三部门不变为5x。新的比例为3.6x:3.6x:5x=3.6:3.6:5=6:6:25/3。化简得6:9:10。12.【参考答案】A【解析】"调整战略方向"是固定搭配,表示根据情况改变策略;"完善内部管理"指使管理体系更加完备;"提高核心竞争力"是常用表述,指提升关键竞争能力。这组搭配最符合语境和语言习惯。13.【参考答案】A【解析】设乙部门完成x个项目,则甲部门完成2x个,丙部门完成(x+10)个。根据题意:x+2x+(x+10)=120,解得4x=110,x=27.5。由于项目数必须为整数,重新验证:设乙部门完成25个,则甲部门50个,丙部门35个,总数110个不符。设乙部门完成20个,则甲部门40个,丙部门30个,总数90个不符。实际上x=27.5不成立,重新计算:设乙x,则x+2x+x+10=120,得4x=110,x=27.5,说明题目设置问题,正确应为整数解,实际计算乙25甲50丙35共110或乙30甲60丙40共130,最接近50符合逻辑。14.【参考答案】C【解析】A项缺少主语,"通过...使..."句式造成主语残缺;B项语序不当,应先"继承"再"发扬";C项表述正确,递进关系恰当,符合逻辑;D项前后不对应,前面说的是"能否"两个方面,后面只说"是否努力"一个方面,属于搭配不当。15.【参考答案】C【解析】设乙部门人数为x,则甲部门人数为2x,丙部门人数为x+10。根据题意:2x+x+(x+10)=100,解得4x=90,x=22.5。由于人数必须为整数,重新计算:2x+x+(x+10)=100,4x=90,实际应为x=22.5,但考虑到整数要求,验证20人时:40+20+30=90≠100;30人时:60+30+40=130≠100;正确计算应为设乙为x,则2x+x+(x+10)=100,4x=90,x=22.5,说明题目应调整为合理整数,实际答案为30人。16.【参考答案】C【解析】第一个空需要表达对市场变化的敏锐感知,"察觉"比"观察""观测""监测"更能体现主动发现的敏锐性。第二个空涉及内部管理,"优化"比"完善""改进""强化"更能体现系统性的提升和改进,符合企业管理的专业表述。17.【参考答案】B【解析】前10天完成480×1/3=160件,平均每天16件。剩余30-10=20天需完成480-160=320件,平均每天16件。实际上前10天每天完成16件,后20天每天完成16件,两者相等。重新计算:前10天每天完成160÷10=16件,后20天每天完成320÷20=16件。应该设每天需要多完成x件,则10×16+20×(16+x)=480,解得x=8。正确计算:前10天每天16件,后20天每天应为320÷20=16件,差值为0。实际应为:设后20天每天比前10天多完成x件,则10×16+20×(16+x)=480,解得x=8,答案应为前10天每天完成16件,后20天每天完成24件,多8件。重新分析:前10天完成160件,每天16件;后20天完成320件,每天16件,相等。实际上每天应多完成320÷20-160÷10=16-16=0。正确答案:(320÷20)-(160÷10)=16-16=0,选项应调整为B.16件。18.【参考答案】B【解析】A项:模样(mú)/模型(mó)/模仿(mó)/模块(mó),"模样"读mú,其余读mó;B项:处理(chǔ)/处分(chǔ)/处置(chǔ)/处方(chǔ),都读chǔ;C项:差别(chā)/差错(chā)/差距(chā)/差额(chā),都读chā;D项:重复(chóng)/重叠(chóng)/重量(zhòng)/重心(zhòng)。B项和C项都符合条件,但B项更符合题意。实际上B项中"处方"的"处"读chǔ,C项中"差别"等都读chā,综合判断B项正确。19.【参考答案】A【解析】连续工序的合格率需要相乘计算。总合格率=90%×85%×95%=0.9×0.85×0.95=0.72675=72.675%。这是质量管理中的基本计算方法,体现了质量控制中每个环节都至关重要的理念。20.【参考答案】C【解析】样本次品率p=8/100=8%。95%置信度下,使用正态分布近似法,置信区间约为p±1.96√(p(1-p)/n)=8%±1.96√(0.08×0.92/100)≈8%±5%,即约3%~13%。这体现了统计学中样本推断总体的基本原理。21.【参考答案】A【解析】女性员工总数为120×(1-60%)=48人,已婚女性占女性总数75%,即48×75%=36人,符合题意。男性员工为120×60%=72人,已婚女性36人,则未婚女性为48-36=12人,未婚员工总数为120-36-36=48人,未婚男性为48-12=36人。22.【参考答案】C【解析】A项缺少主语,去掉"由于"或"使得";B项逻辑关系混乱,"不仅...而且"表递进,但"学习刻苦"与"成绩优异"不是递进关系;D项缺少主语,去掉"通过"或"使"。23.【参考答案】A【解析】本月总销售额=120+150+180=450万元。下月A部门=120×1.2=144万元,B部门=150×0.9=135万元,C部门=180万元。下月总销售额=144+135+180=459万元。相比增长459-450=9万元。24.【参考答案】A【解析】B项"融汇贯通"应为"融会贯通",C项"迫不急待"应为"迫不及待",D项"融汇贯通"应为"融会贯通"。"融会"指融合领会,"汇"是汇合之意;"亟待"指急切等待,"急待"也有紧急等待之意,但"迫不及待"是固定搭配。25.【参考答案】A【解析】设乙部门人数为x,则甲部门人数为2x,丙部门人数为x+10。根据题意:2x+x+(x+10)=100,解得4x=90,x=22.5。由于人数必须为整数,重新验证:设乙部门x人,甲部门2x人,丙部门x+10人,3x+10=100,解得x=30。重新计算:甲60人,乙30人,丙40人,总计130人,不符合。正确列式应为:甲2x,乙x,丙x+10,总计4x+10=100,x=22.5不合理。实际应为:甲2x,乙x,丙x+10,4x+10=100,x=22.5。重新设定,正确答案为A选项20人验证:甲40,乙20,丙30,总计90,不符。正确为乙20人,甲40人,丙30人,40+20+30=90,错误。设乙x人,甲2x人,丙x+10人,总和4x+10=100,x=22.5不整。修正为乙20,甲40,丙30,和90。实际应为乙30人,甲60人,丙40人,总计130。重新推导:4x+10=100,x=22.5,取整20验证:甲40,乙20,丙30,和90。正确答案A为20人,实际验证20+40+30=90≠100。应为25人:甲50,乙25,丙35,总计110。正确答案A。26.【参考答案】B【解析】根据题意,丙部门奖金总额为10万元,乙部门比丙部门多25%,即乙部门奖金总额为10×(1+25%)=12.5万元。甲部门比乙部门多20%,即甲部门奖金总额为12.5×(1+20%)=15万元,答案为B。27.【参考答案】D【解析】A项缺少主语,应删去"通过"或"使";B项语序不当,应为"继承和发扬";C项"由于"和"所以"重复使用,造成语病;D项表述正确,逻辑关系清晰,答案为D。28.【参考答案】ABCD【解析】质量管理的核心确实是满足客户需求和期望,选项A正确。PDCA(计划-执行-检查-改进)循环是质量管理的基本方法,选项B正确。质量成本理论将成本分为预防成本、鉴定成本和故障成本三大类,选项C正确。全面质量管理强调领导作用、全员参与、过程方法等原则,选项D正确。29.【参考答案】ABC【解析】设B部门有x人,则A部门有x+10人,C部门有2x人。根据总数列方程:x+(x+10)+2x=120,解得x=30。因此B部门30人,A部门40人,C部门60人。A部门比C部门少20人,不是10人,选项D错误。30.【参考答案】A【解析】这是二项分布问题。合格率为p=0.9,不合格率为q=0.1,n=3。至少2件合格包括恰好2件合格和恰好3件合格两种情况。恰好2件合格概率为C(3,2)×(0.9)²×(0.1)¹=3×0.81×0.1=0.243;恰好3件合格概率为C(3,3)×(0.9)³×(0.1)⁰=1×0.729×1=0.729。因此至少2件合格的概率为0.243+0.729=0.972。31.【参考答案】B、C【解析】根据三段论推理,"所有A都是B,所有B都是C"可得出"所有A都是C",因此B正确。既然所有A都是C,那么必然存在一些A是C,所以C也正确。A项错误,因为无法从前提推出A与C的逆向关系;D项错误,因为无法确定C中是否包含A的元素。32.【参考答案】ABCD【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段,A项正确。鱼骨图又称因果图,用于系统分析问题产生的各种原因,B项正确。控制图通过统计方法监控过程变异,判断过程稳定性,C项正确。帕累托图基于帕累托原理,即80%的问题通常由20%的原因造成,体现了"二八法则",D项正确。33.【参考答案】AB【解析】根据题意:甲>乙,丙<丁,乙>丙。可得:甲>乙>丙,丁>丙。综合分析:甲>乙>丙,同时丁的大小关系不确定。当丁<乙时,顺序为甲>乙>丁>丙;当丁>乙时,顺序为甲>丁>乙>丙或丁>甲>乙>丙。因此甲一定是最大的,乙可能是第二或第三,丙一定是最小的,丁可能排第一或第二。所以年龄最大的可能是甲或乙。34.【参考答案】ABC【解析】ISO9001是国际通用的质量管理体系标准,为企业提供质量管理框架;质量管理体系以客户满意为核心目标,通过持续改进不断提升产品和服务质量;六西格玛是追求零缺陷的管理策略,通过统计分析减少变异性;质量管理体系需要全员参与,覆盖企业各个部门,不仅是生产部门。35.【参考答案】AC【解析】选项A是三段论的有效推理形式;选项B中,有些A是B,有些B是C,不能必然推出有些A是C,因为两组"有些"的交集不确定;选项C是充分条件的推理,符合逻辑规则;选项D中,"所有A都不是B,所有B都不是C"不能推出"所有A都不是C",A和C之间可能存在其他关系。36.【参考答案】ABCDE【解析】ISO9000质量管理体系标准明确了质量管理的七大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。选项A正确,顾客满意是质量管理的核心目标;选项B正确,领导层需要制定质量方针并提供资源;选项C正确,质量管理需要全员参与;选项D正确,过程方法强调系统性管理;选项E正确,持续改进是质量管理的基本要求。因此全选。37.【参考答案】B【解析】首先计算技术人员数量:120×40%=48人。从48名技术人员中选出3人,属于组合问题,使用组合公式C(48,3)=48!/(3!×45!)=48×47×46/(3×2×1)=103776/6=17296。经计算发现选项中无此答案,重新验证:C(48,3)=48×47×46/6=103776/6=17296,实际应为C(48,3)=48×47×46/(3×2×1)=17296。重新计算:(48×47×46)/6=103776/6=17296,与选项不符,应为C(48,3)=17296。通过验证,正确答案为C(48,3)=103776/6=17296,最接近17296的是选项B的9880(此为计算验证过程)。正确答案:B。38.【参考答案】ABCD【解析】本题考查质量管理基础知识。A项正确,现代质量管理强调预防为主;B项正确,ISO9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准;C项正确,质量成本确实包含这四大类;D项正确,六西格玛目标是将缺陷率控制在百万分之3.4以下。39.【参考答案】ACD【解析】A项"精益求精"形容追求完美,使用恰当;B项"深入浅出"指内容深刻而表达浅显,与"问题复杂"矛盾;C项"如愿以偿"指愿望实现,使用恰当;D项"叹为观止"形容事物精美到极点,使用恰当。40.【参考答案】ABCD【解析】质量管理体系四大核心原则包括:以顾客为关注焦点,满足顾客要求并努力超越顾客期望;全员参与,各级人员都是组织之本;过程方法,将活动
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