项目监理部责任制度

PAGE项目监理部责任制度一、总则（一）目的为加强项目监理部的管理，明确监理人员的职责，确保监理工作的规范化、科学化、标准化，提高监理服务质量，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况，制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于本公司承担的各类工程项目监理部。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、行业标准和规范，依法履行监理职责。2.公正、独立、自主原则：监理人员在监理工作中应保持公正、独立的立场，自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。3.权责一致原则：明确监理人员的职责和权力，做到责任与权力相匹配，确保监理工作的有效开展。4.科学诚信原则：运用科学的方法和手段，以诚信为本，认真履行监理职责，提供优质的监理服务。二、项目监理部组织架构及人员职责（一）组织架构项目监理部应根据工程项目的规模、性质、特点等因素，建立合理的组织架构，一般包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等岗位。（二）人员职责1.总监理工程师全面负责项目监理部的工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理部人员的分工和岗位职责，负责监理人员的调配和管理。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应及时调换。主持监理工作会议，签发项目监理部的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。2.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施，对所负责的专业工程进行质量、进度、造价控制，对施工安全进行监督管理。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3.监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作流程1.组建项目监理部，明确人员分工和职责。2.熟悉工程建设文件，包括勘察设计文件、施工合同等。3.参加建设单位主持的第一次工地会议。4.编制监理规划和监理实施细则。5.审查承包单位的资质、人员资格、施工组织设计、施工方案等。6.检查施工场地的“三通一平”情况，审查施工单位提交的开工报告。7.对施工单位的测量放线成果进行复核。（二）工程施工过程监理工作流程1.定期召开监理例会，检查上次会议决议的执行情况，协调解决工程中存在的问题。2.专业监理工程师按照监理实施细则对各专业工程进行质量、进度、造价控制，监理员做好旁站、巡视、平行检验等工作。3.对施工单位提交的各类报审表进行审查，如工程材料/构配件/设备报审表、工程开工报审表、工程复工报审表、工程变更单等。4.对工程质量问题进行处理，包括质量缺陷整改、质量事故处理等。5.对工程进度进行监控，审查施工单位提交的进度计划，分析进度偏差原因，采取相应措施进行调整。6.对工程造价进行控制，审核工程计量和支付申请，处理费用索赔等。7.检查施工安全措施的落实情况，对安全事故进行处理。（三）工程竣工验收监理工作流程1.督促施工单位完成工程竣工预验收，对存在的问题及时整改。2.审查施工单位提交的竣工资料，包括工程竣工报告、竣工图、工程质量验收资料等。3.组织监理人员对工程质量进行竣工预验收，对验收中发现的问题要求施工单位整改。4.参加建设单位组织的竣工验收，对工程质量、进度、造价等方面进行评价，签署监理意见。5.整理监理资料，编写监理工作总结，向建设单位移交监理资料。四、监理工作质量控制（一）质量控制目标确保工程项目符合国家法律法规、行业标准和设计文件要求，达到合同约定的质量标准。（二）质量控制措施1.审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理组织机构、质量管理制度、质量管理人员配备等。2.审查施工组织设计和施工方案，确保其合理性和可行性。3.对工程原材料、构配件、设备进行检验和验收，检查其质量证明文件，按规定进行见证取样送检。4.对施工过程进行质量检查，包括旁站、巡视、平行检验等，及时发现质量问题并要求施工单位整改。5.对分项工程、分部工程进行质量验收，未经监理工程师验收合格，不得进行下一道工序施工。6.对工程质量事故进行调查和处理，分析事故原因，确定处理方案，监督处理过程，检查处理结果。（三）质量控制资料管理1.建立质量控制资料台账，记录工程原材料、构配件、设备的检验情况，分项工程、分部工程的验收情况等。2.收集、整理质量控制相关资料，包括施工单位提交的质量报验资料、监理工程师的验收记录、质量问题处理记录等。3.确保质量控制资料真实、完整、有效，能够反映工程质量控制的全过程，并按规定进行归档保存。五、监理工作进度控制（一）进度控制目标确保工程项目按照合同约定的工期完成。（二）进度控制措施1.审查施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性。2.检查施工单位的人员、材料、设备等资源投入情况，确保满足工程进度要求。3.通过定期召开监理例会、专题会议等方式，协调解决工程进度中存在的问题。4.对工程进度进行跟踪检查，分析进度偏差原因，采取相应措施进行调整，如要求施工单位增加资源投入、优化施工方案、合理调整工期等。5.协助建设单位处理因非施工单位原因引起的工程延期申请，审核延期时间和费用。（三）进度控制资料管理1.建立进度控制资料台账，记录施工单位提交的进度计划、进度报表、工程实际进度情况等。2.收集、整理进度控制相关资料，包括监理工程师对进度计划的审查意见、进度跟踪检查记录、工程延期审批文件等。3.定期对进度控制资料进行分析，为工程进度决策提供依据，并按规定进行归档保存。六、监理工程造价控制（一）造价控制目标确保工程项目的造价不超过合同约定值。（二）造价控制措施1.熟悉施工合同中关于工程造价的条款，明确造价控制的目标和要求。2.协助建设单位审核工程预算，提出合理的造价控制建议。3.对工程计量进行审核，确保计量准确无误，符合合同约定和相关规范要求。4.审核施工单位提交的工程支付申请，严格控制工程付款，确保工程款支付合理、合规。5.审查工程变更费用，对变更的必要性、合理性进行评估，控制变更费用增加。6.处理费用索赔事件，按照合同约定和相关规定进行审核和处理。（三）造价控制资料管理1.创建造价控制资料台账，记录工程计量数据、工程支付情况、工程变更费用、费用索赔处理情况等。2.收集、整理造价控制相关资料，包括施工合同、工程预算书、工程计量单、工程支付证书、工程变更单、费用索赔文件等。3.定期对造价控制资料进行分析，对比实际造价与合同造价，及时发现造价偏差并采取措施进行调整，同时按规定进行归档保存。七、监理工作安全生产管理（一）安全管理目标确保工程项目施工过程中不发生重大安全事故，保障施工人员的生命安全和财产安全。（二）安全管理措施1.审查施工单位的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程等。2.检查施工单位的安全管理人员配备情况，确保其具备相应的资格和能力。3.对施工现场的安全防护设施、施工机械、临时用电等进行检查，确保其符合安全要求。4.定期组织安全检查，对发现的安全隐患及时要求施工单位整改，跟踪整改情况，直至隐患消除。5.对施工单位的安全教育培训情况进行监督检查，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。6.参与安全事故的调查和处理，分析事故原因，提出防范措施。（三）安全管理资料管理1.建立安全管理资料台账，记录安全检查情况、安全隐患整改情况、安全教育培训情况、安全事故处理情况等。2.收集、整理安全管理相关资料，包括施工单位提交的安全生产资料、监理工程师的安全检查记录、安全隐患整改通知单、安全教育培训记录文件、安全事故报告及处理文件等。3.确保安全管理资料真实、完整、有效，能够反映工程安全管理的全过程，并按规定进行归档保存。八、监理工作合同管理（一）合同管理目标确保建设工程施工合同的有效履行，维护建设单位和承包单位的合法权益。（二）合同管理措施1.协助建设单位签订施工合同，审查合同条款的合法性、完整性和准确性。2.对合同执行情况进行跟踪检查，及时发现合同履行过程中存在的问题，并协调解决。3.处理合同变更、解除等事宜，按照合同约定和相关法律法规进行审核和处理。4.调解建设单位与承包单位的合同争议，根据合同条款和相关证据提出合理的调解意见。5.协助建设单位处理合同索赔和反索赔事件，审核索赔和反索赔的依据和金额。（三）合同管理资料管理1.构建合同管理资料台账，记录合同签订情况、合同执行情况、合同变更情况、合同争议处理情况、合同索赔和反索赔情况等。2.收集、整理合同管理相关资料，包括施工合同文本、合同交底记录、合同执行情况报告、合同变更文件、合同争议处理文件、合同索赔和反索赔文件等。3.定期对合同管理资料进行分析，总结合同管理经验教训，为后续工程合同管理提供参考，同时按规定进行归档保存。九、监理工作信息管理（一）信息管理目标及时、准确、完整地收集、整理、传递和存储监理工作相关信息，为监理决策提供依据。（二）信息管理措施1.建立信息管理制度，明确信息管理的流程和职责。2.配备必要的信息管理设备和软件，确保信息管理工作的顺利开展。3.收集、整理监理工作中的各类信息，包括工程建设文件、施工单位提交的资料、监理工作记录、会议纪要等。4.对信息进行分类、编码、存储，建立信息数据库，方便信息的查询和使用。5.及时向建设单位、施工单位等相关方传递监理工作信息，确保信息沟通顺畅。6.定期对信息进行分析和总结，为监理工作提供决策支持。（三）信息管理资料管理1.设立信息管理资料台账，记录信息收集时间、来源、内容、传递对象等。2.收集、整理信息管理相关资料，包括信息管理制度文件、信息管理设备和软件清单、信息数据库备份文件、信息传递记录、信息分析报告等。3.确保信息管理资料真实、完整、有效，能够反映信息管理的全过程，并按规定进行归档保存。十、监理工作协调管理（一）协调管理目标协调建设单位、施工单位、设计单位、材料设备供应商等各参建单位之间的关系，确保工程顺利进行。（二）协调管理措施1.定期组织召开监理例会、专题会议等，协调解决工程中存在的问题，沟通各方意见。2.建立良好的沟通机制，及时了解各方需求和意见，及时反馈监理工作情况。3.协调处理建设单位与施工单位之间的合同争议、工作矛盾等，维护双方的合法权益。4.协助建设单位与设计单位沟通，及时解决设计变更等问题。5.协调施工单位与材料设备供应商之间的关系，确保材料设备供应及时、质量合格。（三）协调管理资料管理1.设立协调管理资料台账，记录会议召开时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项及执行情况等。2.收集、整理协调管理相关资料，包括会议纪要、沟通记录、协调处理文件等。3.确保协调管理资料真实、完整、有效，能够反映协调管理的全过程，并按规定进行归档保存。十一、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括工程质量控制、进度控制、造价控制、安全生产管理等方面的工作成效。2.工作态度：包括责任心强、敬业精神、团队协作等方面的表现。3.业务能力：包括专业知识水平、解决问题能力、沟通协调能力等方面的情况。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度对监理人员进行一次考核