黑龙江管理学原理冲刺试题中等试题及答案

黑龙江管理学原理冲刺试题中等试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调跨文化管理D.强调规章制度的作用3.计划工作的核心是（）A.预测B.决策C.确定前提条件D.制定预算4.职能部门对业务部门所拥有的职权是（）A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.一般职权5.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.后悔值法6.管理者在进行控制时，首先要（）A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因7.组织文化的核心是（）A.组织目标B.组织价值观C.规章制度D.职业道德8.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式9.下列属于保健因素的是（）A.工作成就感B.工作责任C.工作条件D.晋升机会10.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.普遍性2.下列属于泰罗科学管理理论内容的有（）A.工作定额B.标准化C.差别计件工资制D.职能工长制E.例外原则3.计划的基本特点包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性4.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.因事设职与因人设职相结合原则5.下列属于沟通障碍的有（）A.过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言E.沟通焦虑6.激励的基本方式有（）A.物质激励B.精神激励C.正激励D.负激励E.自我激励7.控制的过程包括（）A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定对策8.战略计划的特点有（）A.长期性B.全局性C.指导性D.具体性E.短期性9.下列属于人际关系理论观点的有（）A.工人是“社会人”B.企业中存在非正式组织C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系D.主张实行差别计件工资制E.主张实行职能工长制10.领导权力的来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.梅奥通过“霍桑试验”得出的结论认为，人是“经济人”。（）3.计划工作的前提条件是不可控的。（）4.组织层级与组织幅度成正比关系。（）5.沟通就是信息的传递。（）6.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。（）7.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（）8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）9.管理者的领导风格可以随意改变以适应不同的情境。（）10.组织文化具有约束、凝聚和激励等功能。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。答：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它包括管理载体是组织；本质是合理分配和协调各种资源的过程；对象是相关资源；职能有计划、组织等；目的是实现既定目标。2.简述组织设计的影响因素。答：影响因素有战略，不同战略要求不同结构；规模，规模越大结构越复杂；技术，技术特点影响组织分工协作；环境，稳定或动态环境要求不同结构；组织发展阶段，不同阶段适用不同结构。3.简述有效沟通的障碍。答：有效沟通障碍包括过滤，信息传递中被筛选；选择性知觉，凭主观选择信息；情绪，影响对信息的理解；语言，表达和理解差异；沟通焦虑，因沟通产生的紧张等。4.简述控制的必要性。答：控制必要是因为环境变化，使计划需调整；管理权力分散，需控制保障；工作能力差异，员工工作结果有别。通过控制可确保目标实现，提高组织效率。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论泰罗科学管理理论的贡献与局限性。答：贡献在于提高生产效率，使管理走向科学，为现代管理理论奠基。局限是把人当“经济人”，侧重技术，忽视人群社会因素，且对工会有偏见，适用范围有限。2.讨论如何提高领导的有效性。答：提高领导有效性，领导者要提升自身素质，如专业知识和品德修养。采用合适领导方式，依下属成熟度调整。建立良好沟通，了解员工需求。合理激励员工，营造积极工作氛围。3.讨论组织文化在企业管理中的作用。答：组织文化有约束作用，规范员工行为；凝聚作用，增强员工归属感；激励作用，激发员工积极性；导向作用，指引企业发展方向；辐射作用，提升企业形象，利于吸引人才和客户。4.讨论决策在管理中的地位和作用。答：决策是管理核心，贯穿各职能。正确决策引导组织目标实现，为计划、组织等提供方向。它关系组织生存发展，影响资源配置效率，好决策助于抓住机遇，增强竞争力。答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.B5.D6.A7.B8.A9.C10.A二、多项选择题1.AB2.ABCDE3.ABCDE4.