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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师测试卷及参考答案详解【达标题】1.()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评【答案】:C2.()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:A3.人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性【答案】:B4.在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理【答案】:C5.具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是()。
A.超事业部制
B.矩阵制
C.职能部制
D.直线职能制【答案】:B6.选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定【答案】:D7.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员【答案】:D8.职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议【答案】:B9.()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得【答案】:A10.企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】:B11.()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法【答案】:D12.竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉【答案】:A13.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资【答案】:B14.实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④【答案】:C15.(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同【答案】:B16.停工留薪期一般不超过()月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个【答案】:B17.便于横向比较员工素质的测评方式是()
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评【答案】:C18.职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人【答案】:C19.对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。
A.以偏概全
B.主观性强
C.客观性强
D.不够理智【答案】:C20.企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性【答案】:B21.()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度【答案】:C22.就业量所生产产品的总供给价格称为()。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本【答案】:B23.专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日【答案】:B24.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。
A.非强制性
B.自治性
C.会议性
D.群众性【答案】:C25.()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利【答案】:A26.有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】:D27.下列属于长期人力资源规划的是()。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划【答案】:D28.人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法【答案】:D29.假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些【答案】:C30.员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展【答案】:A31.不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A.信息化系统可简化考评管理工作
B.大大缩短绩效考评的周期
C.增加了绩效考评的保密性
D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】:B32.()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式【答案】:A33.以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()
A.应当符合国家的宏观经济政策
B.应当密切结合本地宏观经济状况
C.主要用于微观调控
D.应实行协商原则【答案】:C34.()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化【答案】:A35.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议【答案】:C36.关于组织结构的表述,不正确的是()。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】:B37.下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】:A38.员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定【答案】:B39.人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法【答案】:C40.以下关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】:C41.劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议【答案】:C42.()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等【答案】:A43.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体【答案】:A44.(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】:C45.劳动争议的标的不包括()。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计【答案】:D46.劳动争议调解委员会主任由()担任。
A.职工代表
B.政府代表
C.工会委员会成员或者双方推举的人员
D.用人单位代表【答案】:C47.SWOT分析法中,0表示()。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会【答案】:D48.现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者【答案】:D49.()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈【答案】:A50.属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本【答案】:A51.一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5【答案】:C52.成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②【答案】:D53.()又称为序列化面试。
A.结构面试
B.小组面试
C.情景面试
D.单独面试【答案】:D54.劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限【答案】:A55.人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理【答案】:B56.下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】:A57.下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】:A58.现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤【答案】:B59.绩效考评标准的类型不包括()。
A.等级式
B.定义式
C.量词式
D.质量式【答案】:D60.绩效评价结果最主要的用途是()。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬【答案】:D61.关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】:D62.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色【答案】:D63.在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式【答案】:D64.各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势【答案】:A65.在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估【答案】:A66.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因【答案】:C67.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】:C68.对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能【答案】:A69.()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计【答案】:A70.()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制【答案】:D71.以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】:A72.人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性【答案】:D73.关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】:B74.()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类【答案】:D75.()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权【答案】:B76.处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师【答案】:B77.如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气【答案】:B78.劳务派遣单位的注册资本不得少于()。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元【答案】:C79.员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容【答案】:A80.单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:D81.为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度【答案】:D82.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本【答案】:C83.()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】:B84.从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】:C85.()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分【答案】:C86.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容【答案】:A87.企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径【答案】:D88.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则【答案】:A89.下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构【答案】:C90.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制【答案】:D91.在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人【答案】:D92.职业活动内在的道德准则不包括()
A.忠诚
B.敬业
C.审慎
D.勤勉【答案】:B93.人员录用效用的计算公式为()。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】:D94.在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:C95.绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划【答案】:A96.()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法【答案】:C97.()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差【答案】:C98.实现员工培训规划各项目标的重要保障是()
A.规划的实施
B.培训的方法
C.培训的费用
D.培训的目标【答案】:B99.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象【答案】:D100.岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备【答案】:D101.将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准【答案】:B102.编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.培训实施和效果评估【答案】:A103.人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本【答案】:A104.关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】:B105.企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法【答案】:A106.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议【答案】:B107.PDCA循环法中的“C”是指()。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理【答案】:A108.无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④【答案】:B109.企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制【答案】:C110.企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工【答案】:D111.平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际,总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题【答案】:A112.面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应【答案】:C113.()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A.法律关系
B.命令关系
C.劳动关系
D.协作关系【答案】:C114.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺【答案】:D115.培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次【答案】:A116.培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材【答案】:B117.以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】:A118.以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()
A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单
B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】:C119.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种()。
A.地区利润中心
B.地区成本中心
C.产品利润中心
D.专业成本中心【答案】:D120.《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年【答案】:B121.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性【答案】:A122.关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】:D123.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策【答案】:B124.劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量【答案】:B125.个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任【答案】:C126.对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐【答案】:C127.人力资源管理的首要环节是()。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划【答案】:A128.()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。
A.品质导向型
B.过程导向型
C.行为导向型
D.效果导向型【答案】:C129.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】:B130.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之问相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查【答案】:C131.如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内【答案】:C132.工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高【答案】:D133.由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。
A.取消外出计划,到公司上班
B.继续外出,但缩短外出时间
C.取消外出计划,随时服从安排
D.按休假期限,继续外出【答案】:C134.影响企业人力资源规划的内部环境有()。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境【答案】:B135.以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制【答案】:D136.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度【答案】:D137.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额【答案】:A138.()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金【答案】:A139.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】:B140.在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()【答案】:A141.()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展【答案】:C142.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神【答案】:C143.关于文明礼貌,正确的说法是()。
A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C.文明礼貌是企业成功的惟一标志
D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】:D144.在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准【答案】:A145.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制【答案】:D146.某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】:D147.薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户【答案】:A148.()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价【答案】:A149.(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日【答案】:B150.面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试【答案】:D151.()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目【答案】:C152.处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析【答案】:B153.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议【答案】:C154.如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧【答案】:A155.不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表【答案】:B156.专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度【答案】:C157.(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线【答案】:B158.符合爱岗敬业要求的是()。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行,专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中【答案】:B159.以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较【答案】:D160.()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向【答案】:D161.人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法【答案】:D162.在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素【答案】:A163.薪酬的非货币形式不包括()
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予【答案】:A164.劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则【答案】:D165.在生产要素市场,()是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业【答案】:D166.你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。
A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了【答案】:B167.下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】:C168.360度考评方法的缺点不包括()。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差【答案】:D169.360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法【答案】:C170.在考评量表中测量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表【答案】:C171.()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论【答案】:B172.专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解【答案】:B173.()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节【答案】:A174.()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理【答案】:C175.()是生产要素的需求者。
A.市场
B.居民户
C.劳动者
D.企业【答案】:D176.某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】:A177.在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度【答案】:C178.()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销【答案】:C179.下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上【答案】:B180.
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