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文档简介
采购质量保证协议甲方:乙方:甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利的目的,为了保证乙方向甲方提供合格的物料和优质的服务,满足甲方质量要求,避免因质量或服务等问题造成甲方经济损失,经双方友好协商签订本协议。一、定义:1、物料的一致性:指批物料之间在原材料、工艺、生产设备一致性的基础上,保证与认定样品或已小批量试用合格物料,在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性;特别在不可测量的内在品质方面应保证物料的一致性。2、交货批次:根据每个采购订单合同、每次交完物料的数量为一个交货批次。3、泄密责任:乙方应对甲方向其提供的技术资料和其他商业秘密保密,不得对外发布、宣传或用于其他第三方。否则,因此给甲方造成的所有经济上、商业信誉上的损失,乙方负有的全部责任称为泄密责任。二、甲方应承担的责任、义务和享有的权力:1、制定《采购订单》,明确物料名称、型号、规格、价格、交期,并交乙方确认。2、向乙方提供相关的技术资料(如:图纸、样品等),明确物料的技术和品质要求;甲方有权要求乙方对技术资料进行保密,不允许乙方将甲方提供的技术资料用于其它客户。若出现此类问题,甲方将追究乙方的泄密责任,停止乙方供货,并向乙方索赔和采取相应的法律措施。3、甲方不可进行检测的物理化学性能,乙方必须保证性能合格,且一致性、可靠性良好,同时提供合格的试验和检测报告、(ROHS报告、烟雾测试报告,涂层报告等)必要时提供样品做测试和封样用。4、甲方可进行检测的零件,有权要求乙方所提供零件的性能在正常使用下,可靠性良好,同时提供合格的出厂检验报告。5、甲方可进行外观、尺寸检测,但无法进行材质、喷涂等品质检测的结构件,有权要求乙方在原材料、工艺、生产设备一致性的基础上,保证与认定样品或已小批量验证合格物料,在外观、尺寸和内在品质方面合格,一致性良好。6、甲方向乙方提出技术支持要求时,乙方有义务提供技术支持(如:品质异常物料进行原因分析和提出改善对策,并在3个工作日回复品质部。)。7、甲方有义务提醒乙方按规定交期交货(以电话、邮件、传真方式)。8、乙方对甲方发出的顾客财产,原则上2个工作日之内检验完毕;同时出具检验报告。9、乙方所供物料,经甲方IQC全检存在的不良品或IQC抽检合格后生产作业时发现的不良品,甲方有权将不良品退回乙方(零星物料退货),并要求乙方返修或补足合格物料。若该物料已装入设备(未发或已发客户使用),因物料不良,造成的所有费用(设备或组件返工、误工、运费、连带损失),将从乙方的货款中扣除。10、乙方所供物料,经甲方IQC检验存在批量不良,甲方有权将不良品退回乙方,并向乙方出具品质异常联络单,若造成甲方交期延误,3天以内每延误1天扣50元;超过3天每延误1天扣100元;若造成甲方客户重大投诉(如:订单取消、违约赔偿等),甲方将有权向乙方进行相应的索赔;11、甲方验收合格不能免除乙方提供可接收物料的内在质量责任,也不能排除使用过程中可能出现物料与实际要求不符合,导致甲方客户拒收后追究乙方的责任。12、甲方原则上按《采购订单》规定的时间向乙方付款(经检验确认合格批物料),若需延迟付款,需向乙方说明延迟付款的原因。三、乙方应承担的责任、义务和享有的权力:1、乙方有责任及时对甲方《采购订单》进行确认(内容:物料名称、型号、规格、价格、交期),并签字盖章回传甲方。2、乙方必须严格按甲方提供的技术资料或样品进行制造,不得随意变更。若有疑问,可与甲方进行沟通。乙方必须承诺对甲方提供的技术资料进行保密,不用于其它客户。若出现此类问题,一经查实,乙方必须负全部的泄密责任。3、乙方必须承诺所供的原料零件的物理、化学性能良好;有义务提供合格的试验检测报告、提供样品供测试和封样用。4、乙方必须承诺零件的品质稳定,可靠性良好;有义务提供合格的出厂检验报告;如果提供虚假的报告必须承担甲方因此造成的一切经济损失。5、乙方必须保证结构件的原材料、工艺、生产设备的一致性,保证与认定样品或已小批量试用合格物料,在外观、尺寸和内在品质方面合格,一致性良好。6、在物料制造过程,若出现品质异常,乙方有义务及时向甲方提供技术咨询,及时纠正,避免不必要的浪费。7、乙方有责任按《采购订单》规定交期,向甲方提供合格数量的物料;并出具送货单,交甲方验收。若延误交期,3天以内每延误1天扣50元;超过3天每延误1天扣100元。8、乙方有义务跟踪所送物料在2个工作日内,是否经甲方检验合格、入库;是否收到甲方开出的品质异常联络单。9、乙方有责任对所送的不良物料及时进行返修或补货;并承担甲方付款延期的责任。若该物料已装入设备(未发或已发客户使用),因物料不良,造成设备或组件返工、误工、运费、连带损失,所产生的费用将由乙方承担。10、乙方所送物料出现批量不良,应承担返修责任,造成物料交期延误,应承担延误交期扣款;若造成甲方交期延误,有责任承担甲方提出的扣款和索赔。11、乙方所供物料经甲方验收合格,投入客户生产线装配出现不合格或承诺保质期以内出现不合格,乙方应承担维修或更换,同时乙方应承担甲方的带来的间接损失。12、乙方在规定的时间,有权向甲方提出清款(经甲方确认合格的物料)。四、违约赔偿:1、来料验收发现乙方提供型号不符(图物不符)、包装和标识不良、外观和尺寸不良等,乙方又不积极采取有效措施,出现一批应赔偿1000元,申请特采按合同货款的8%-15%处罚;首次供货质量问题由甲方通知乙方改进,乙方及时来甲方返修或挑选,未影响生产进度可不索赔。2、乙方供货在使用过程中出现批量性质量问题,造成甲方实际损失50000元以下,乙方应对甲方所发生的实际损失进行全数赔偿。3、乙方供货在使用过程中发生的质量问题,造成甲方实际损失50000元以上,构成重大质量事故,乙方除赔偿所有直接损失,还须赔偿间接损失,并且将被暂停供货资格,限期整改,整改无效取消供货资格。4、一般性质量问题:多次缺乏检验报告或提交虚假检验报告(未造成甲方直接经济损失),包装以及其他外观问题重复出现,改进效果不明显,将承担2000元以上违约金。5、由于乙方质量问题,售后服务处理不及时,给甲方造成实际损失和信誉损失的,乙方除赔偿甲方全部的经济损失外,甲方还将酌情要求其承担5000元以上的违约金。6、由于乙方质量问题,需委托甲方协助选别的按照每小时30元扣除选别费用。五、供应商考核:每月将供应商综合考核打分,并通报之。1、供应商考核依CQDS为参考即:价格、质量、交货期、服务四个部分。2、质量考核:每月供应商按交货质量排比,来料验收批合格率在95%以上为优质合格供应商、来料验收批合格率在40%以下为不合格供应商,要求提供品质改善报告并延期一个月付款。3、交期考核:供货及时性,交期延误按实际延误天数纳入考核。4、服务考核:质量问题处理的及时性和工作态度将决定服务打分。六、本协议是采购合同的一部分,与相对应的采购订单同时生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方代表签字并盖章确认后生效;未尽事宜经双方友好协商解决。甲方:乙方:(供应商)(盖章)(盖章)法定代表人(签字):法定代表人(签字):委托代理人(签字):
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