医院义工协议书范本_第1页
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PAGE医院义工协议书范本甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:[医院名称]法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方愿意作为义工为乙方提供志愿服务,乙方同意接受甲方的义工服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方在乙方医院从事义工服务事宜达成如下协议:一、服务内容及期限(一)服务内容1.协助医院导诊甲方协助医院工作人员在门诊大厅、各楼层电梯口等位置为患者提供引导服务,包括指引挂号、缴费、检查、取药等科室的具体位置,帮助患者解决就医过程中的基本疑问,如科室分布、就诊流程等。2.陪伴特殊患者对于行动不便、孤寡老人、儿童等特殊患者,甲方在其就医过程中提供陪伴服务,协助办理各项手续,陪伴患者前往相应科室就诊,给予必要的关心和照顾,缓解患者就医时的紧张情绪。3.参与健康宣传活动甲方参与乙方组织的各类健康宣传活动,如在医院候诊区、病房等地协助发放健康宣传资料,向患者及家属讲解常见疾病的预防、保健知识,提高公众的健康意识。(二)服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务(一)甲方权利1.有权了解乙方医院的相关规章制度和服务要求,以便更好地开展义工服务。2.在服务过程中,如遇到自身无法解决的问题或困难,有权向乙方相关部门或工作人员寻求帮助和支持。3.有权获得乙方提供的必要培训和指导,以提升义工服务的质量和效果。(二)甲方义务1.遵守国家法律法规以及乙方医院的各项规章制度,服从乙方的工作安排和管理。2.按照本协议约定的服务内容和要求,认真履行义工职责,积极主动地为患者提供优质、高效的服务。3.保守乙方医院的商业秘密、患者隐私等信息,不得向任何第三方泄露。未经乙方书面同意,不得将乙方提供的义工服务相关资料用于任何非本协议目的的用途。4.服务期间,如因自身原因无法继续履行义工职责,应提前[通知期限]书面通知乙方,并协助乙方做好工作交接。5.定期参加乙方组织的义工培训和交流活动,不断提高自身的服务能力和水平。(三)乙方权利1.根据工作需要,有权合理安排甲方的义工服务岗位和工作任务。2.对甲方的义工服务工作进行监督、检查和评估,如发现甲方存在不符合服务要求或违反乙方规章制度的行为,有权提出整改意见或要求甲方改正。(四)乙方义务1.为甲方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于提供义工服装、工作标识等。2.按照本协议约定,为甲方提供相关培训和指导,帮助甲方熟悉服务流程和工作要求。3.对甲方在义工服务过程中所付出的努力和贡献给予认可和鼓励,适时组织评选优秀义工等活动。4.为甲方购买一份人身意外伤害保险,保险期限与本协议服务期限一致。在甲方从事义工服务期间,如因意外事故导致人身伤害,乙方应协助甲方按照保险合同的约定办理理赔事宜。三、服务报酬及费用支付甲方作为义工为乙方提供志愿服务,乙方不向甲方支付报酬。但乙方应为甲方提供必要的工作补贴,用于补偿甲方在服务过程中因工作需要产生的交通、通讯等费用。补贴标准为每月[X]元,乙方于每月[支付日期]将上月补贴支付至甲方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定,未履行或不当履行义务,乙方有权要求甲方限期改正。如甲方在限期内仍未改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方泄露乙方医院的商业秘密、患者隐私等信息,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。乙方有权视情节严重程度,要求甲方公开赔礼道歉。(二)乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定,未履行或不当履行义务,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方在限期内仍未改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定为甲方购买人身意外伤害保险或未及时支付工作补贴,乙方应承担相应的违约责任,并及时履行相关义务。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,并签订相关协议进行调整。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议应签订书面协议,并明确解除的原因、时间及双方的权利义务。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限届满前,如因不可抗力或其他特殊原因导致本协议无法继续履行,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、变更、解除及终止等事项,均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一

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