《多维新媒体营销》-课程教案

PAGEPAGE1第1章认识新媒体与新媒体营销教学内容一、新媒体的概念和特征二、新媒体的类型三、新媒体的发展趋势四、新媒体营销的定义和特点五、新媒体营销的策略六、新媒体营销的思维方式教学要求【知识目标】1．了解新媒体的概念和特征。2．了解新媒体的类型。3．掌握新媒体的发展趋势。4．掌握新媒体营销的定义和特点。5．掌握新媒体营销的策略。6．了解新媒体营销的思维方式。【技能目标】1．掌握新媒体的发展趋势。2．掌握新媒体营销的定义和特点。3．掌握新媒体营销的策略。4．了解新媒体营销的思维方式。教学重点1．掌握新媒体的发展趋势。2．掌握新媒体营销的定义和特点。3．掌握新媒体营销的策略。4．了解新媒体营销的思维方式。教学难点1．掌握新媒体营销的定义和特点。2．掌握新媒体营销的策略。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容1.1新媒体的概念与特征1.2新媒体营销的定义与特点随着新媒体行业的发展，企业和品牌主开始将目光聚集在新媒体营销上。与此同时，新媒体营销的优势也突显出来。接下来学习什么是新媒体营销，以及新媒体营销的特点。一、什么是新媒体营销新媒体营销就是企业通过新媒体渠道所开展的营销活动。具体来讲，新媒体营销指在信息化、网络化、电子化环境下展开的一种营销活动。新媒体营销属于营销的一种，是企业开展网络营销活动的方式，也是一种基于现代营销理论、利用新技术的企业经营手段，能够最大限度地满足企业及客户的需要，为企业带来更多的利益。二、新媒体营销的特点1应用载体广泛2呈现形式多样3营销成本低廉4目标客户精准三．新媒体营销策略1．事件营销事件营销（EventMarketing）是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的关注，以提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售。在进行事件营销准备的时候，企业除了要时刻谨记策划目的外，还必须在其他方面做好相应的工作。（1）符合新闻法规。（2）不能盲目跟风。（3）事件与品牌关联。（4）曲折的故事情节。（5）吸引媒体关注。（6）不断尝试。（7）控制好风险。2．病毒营销病毒营销（ViralMarketing）是指利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散的方法。营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它能够像病毒一样快速复制，广泛传播，信息短时间内传向更多的受众。开展网络病毒营销前应注意以下事项。（1）标题。（2）优质内容。（3）配图。（4）精准投放。（5）多平台分享。3．口碑营销口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为用户提供他们所需要的产品和服务，同时制订一个口碑推广计划，让用户自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品和品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。在这个信息爆炸、媒体众多的时代，大众对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，企业只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。4．饥饿营销饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”的目的，以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。只有在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，饥饿营销才能较好地发挥作用，否则就只能是一厢情愿。5．情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。6．知识营销知识营销是指通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对消费者有价值的知识传递给潜在消费者，让潜在消费者逐渐形成对企业品牌和产品的认知，从而将潜在消费者最终转化为消费者的各种营销行为。知识营销要让消费者在消费的同时学到新知识，重视和强调知识的纽带作用，通过对相关商品知识的延伸、宣传、介绍，让消费者知晓商品或服务的特点及优势。7．会员营销会员营销是一门精准的营销，是基于会员管理的营销方法。商家通过将普通消费者转变为会员，分析会员的消费信息，挖掘会员的后续消费力及其终身消费价值，并通过会员转介绍等方式，将一个会员的价值最大化，并且通过会员积分、等级制度等多种管理办法，增加会员的黏性和活跃度，使会员生命周期持续延伸。1.3新媒体人应练就的思维一、社交思维随着新媒体营销的爆发，拥有粉丝变得越来越重要。新媒体时代的粉丝充当着重要角色，新媒体营销之战其实也是粉丝之战。新媒体营销的一切目的都转向了获取高质量的粉丝，拥有粉丝就等于拥有财富。粉丝经济告诉我们，一个媒体平台，如果不能“聚粉”，那么这个媒体将会慢慢失去其价值。要想吸引更多的粉丝关注，企业就必须能够提供更多粉丝需要的价值。二、用户思维用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。企业应该站在用户的角度思考，用用户的语言表述用户关注的点，以帮助用户思考和判断，从而让用户能快速获取自己的所需。培养用户思维，从了解用户开始。“用户思维”的关键点就是到用户中去，看看他们最关心什么，对产品和服务是什么看法，他们是怎么描述产品的。打动用户，要从用户最关心的价值点入手。在推广产品时，我们很容易犯的一个错误就是：用我们自己的语言描述自己认为好的卖点，而不是告诉用户这个产品对他们的价值点、利益点是什么，他们买了或用了之后能得到什么好处。在用户思维下介绍产品特点时，一定要明确展示能给用户带来哪些好处，不要以产品特点为主，而是要以用户的利益点为主。三、流量思维互联网时代，流量为王。网站如果没有流量，那就如同“无源之水，无本之木”。因此，抓住用户的痛点，也就抓住了营销的根本。借势热点是最普遍的蹭流量行为：用户的关注点在哪里，就去生成与关注点相关的内容来迎合用户的需求。四、大数据思维新媒体是一种建立在数字技术和网络技术上的“互动式数字化复合媒体”。作为技术不断更新的产物，新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置，从而积累了大量用户和用户行为数据，这就成为做用户分析的大数据的基础。“大数据”不只是一个概念，数据目前已变为十分重要的资源和资料。大数据已成为新媒体的核心资源——不仅是新闻报道的重要内容，还是媒体统计和分析受众心理、需求及行为习惯等的重要依据。分析、解读数据，探索得出一种为受众和用户提供个性化服务的新媒体运营方式，将成为新媒体在大数据时代竞争的趋势。归纳与提高通过本章的学习，我们对新媒体及新媒体营销有了一个比较全面的认识，了解了新媒体的概念、特征、类型及发展趋势，掌握了新媒体营销的定义和特点，以及新媒体营销的策略等，并学会以一个新媒体人的角度去掌握新媒体营销的思维方式。第2章新媒体图片处理技能教学内容一、图片素材的搜索二、封面图的制作要求三、如何进行封面图的制作四、如何制作信息长图五、GIF图的搜集和制作六、九宫格图的制作教学要求【知识目标】1．了解图片素材的搜索方法。2．了解封面图的制作要求。3．掌握封面图的制作方法与技巧。4．掌握信息长图的制作方法与技巧。5．掌握GIF图的搜集和制作。6．掌握九宫格图的制作【技能目标】1．掌握封面图的制作方法与技巧。2．掌握信息长图的制作方法与技巧。3．掌握GIF图的搜集和制作。4．掌握九宫格图的制作教学重点1．掌握封面图的制作方法与技巧。2．掌握信息长图的制作方法与技巧。3．掌握GIF图的搜集和制作。4．掌握九宫格图的制作教学难点1．掌握封面图的制作方法与技巧。2．掌握信息长图的制作方法与技巧。3．掌握GIF图的搜集和制作。4．掌握九宫格图的制作教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容2.1设计新媒体封面图一、搜索图片素材二、拍摄图片三、使用Photoshop裁剪封面图四、利用PPT裁剪封面图五、利用在线工具设计封面图2.2用创客贴在线设计信息长图2.3制作GIF图一、搜集GIF图二、常用的GIF图制作工具2.4制作九宫格图归纳与提高通过本章的学习，我们对新媒体图片处理技能有了一个比较全面的认识，了解了图片素材的搜索方法和封面图的制作要求，学会如何制作封面图、信息长图、GIF图及九宫格图。第3章新媒体图文排版技能教学内容一、图文排版的原则二、图文排版的基础知识三、图文排版常用的工具四、如何用H5制作工具进行图文排版教学要求【知识目标】1．了解图文排版的原则。2．掌握图文排版的基础操作。3．掌握图文排版常用的工具的使用方法。4．掌握使用H5制作工具进行图文排版的使用方法。【技能目标】1．掌握图文排版的基础操作。2．熟练掌握图文排版常用的工具的使用方法。3．掌握使用H5制作工具进行图文排版的使用方法教学重点1．掌握图文排版的基础操作。2．掌握图文排版常用的工具的使用方法。3．掌握使用H5制作工具进行图文排版的使用方法教学难点1．掌握图文排版的基础操作。2．掌握图文排版常用的工具的使用方法。3．掌握使用H5制作工具进行图文排版的使用方法教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容3.1图文排版四忌一、忌颜色过多二、忌动态背景三、忌风格不定四、忌样式繁杂3.2图文排版的基础操作一、字体与字号二、颜色搭配三、间距设置四、对齐方式设置五、文字链设置3.3图片排版的工具一、新媒体管家Plus二、壹伴三、西瓜助手3.4H5制作工具归纳与提高通过本章的学习，我们对图文排版有了一个比较全面的认识，在对图文排版的原则和基础知识有所了解后，掌握图文排版常用的工具，并学会用H5制作工具进行图文排版。第4章音频、视频处理技能教学内容一、使用手机进行视频下载二、使用手机制作视频的常用工具三、PC端视频的制作和处理四、音频、视频的格式转换教学要求【知识目标】1．了解使用手机进行视频下载。2．掌握使用手机制作视频的常用工具。3．掌握PC端视频的制作和处理。4．掌握音频、视频的格式转换。【技能目标】1．掌握使用手机制作视频的常用工具。2．掌握PC端视频的制作和处理。3．掌握音频、视频的格式转换。教学重点1．掌握使用手机制作视频的常用工具。2．掌握PC端视频的制作和处理。3．掌握音频、视频的格式转换。教学难点1．掌握使用手机制作视频的常用工具。2．掌握PC端视频的制作和处理。3．掌握音频、视频的格式转换。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容4.1视频下载一、下载微博视频二、如何获取微信公众号文章的视频链接4.2使用手机制作视频一、乐秀二、爱剪辑4.3使用PC端软件制作和处理视频一、会声会影二、AfterEffects第四节音频、视频格式的转换一、音频格式转换二、视频格式转换归纳与提高通过本章的学习，我们音频、视频处理技能有了一个比较全面的认识，了解了使用手机进行视频下载和使用手机制作视频的常用工具，掌握PC端视频的制作和处理方法，以及音频、视频的格式转换教学内容一、新媒体文案的概念和特点二、新媒体文案的常见类型三、新媒体文案的创意方法四、新媒体文案的撰写方法教学要求【知识目标】1．了解新媒体文案的概念和特点。2．掌握新媒体文案的常见类型。3．掌握新媒体文案的创意方法。4．掌握新媒体文案的撰写方法。【技能目标】1．掌握新媒体文案的常见类型。2．掌握新媒体文案的创意方法。3．掌握新媒体文案的撰写方法。教学重点1．掌握新媒体文案的常见类型。2．掌握新媒体文案的创意方法。3．掌握新媒体文案的撰写方法。教学难点1．掌握新媒体文案的常见类型。2．掌握新媒体文案的创意方法。3．掌握新媒体文案的撰写方法。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容5.1认识新媒体文案一、新媒体文案的概念二、新媒体文案的特点三、新媒体文案的常见类型5.2新媒体文案的创意方法一、九宫格思考法二、头脑风暴法三、元素组合法四、多维度发散创意法五、金字塔式结构法5.3撰写新媒体文案一、新媒体文案的标题二、新媒体文案的开头三、新媒体文案的正文四、新媒体文案的结尾归纳与提高通过本章的学习，我们对新媒体文案写作技能有了一个比较全面的认识，了解新媒体文案的概念和特点，掌握新媒体文案的常见类型、新媒体文案的创意方法，以及新媒体文案的撰写方法。第6章微博营销教学内容一、微博营销的准备工作二、如何设置微博三、微博内容策划与运营四、微博营销的技巧教学要求【知识目标】1．了解微博营销的准备工作。2．掌握微博的设置方法。3．掌握微博内容策划与运营。4．掌握微博营销的技巧。【技能目标】1．掌握微博的设置方法。2．掌握微博内容策划与运营。3．掌握微博营销的技巧。教学重点1．掌握微博的设置方法。2．掌握微博内容策划与运营。3．掌握微博营销的技巧。教学难点1．掌握微博的设置方法。2．掌握微博内容策划与运营。3．掌握微博营销的技巧。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容6.1微博营销的准备工作一、了解微博的类型二、设置微博名称三、设置微博头像四、设置微博简介五、添加微博标签六、设置个性域名七、进行微博认证6.2微博内容策划与运营一、短微博发布二、长微博设计三、发布话题6.3微博营销的技巧一、利用热门话题制造热度二、利用图片提升内容的可读性三、巧用@功能增加转发量四、微博快速增粉技巧五、打造微博营销矩阵六、维护微博粉丝的方法归纳与提高通过本章的学习，我们对微博营销有了一个比较全面的认识，了解微博营销的准备工作，掌握微博的设置方法、微博内容策划与运营，以及微博营销的技巧，从而能够利用微博营销赢得销量。第7章微信营销教学内容一、如何设置微信个人号和公众号二、微信添加好友的方式三、微信个人号的营销技能四、微信公众号的营销技能五、微信公众号的运营技能教学要求【知识目标】1．了解微信个人号和公众号的设置。2．了解微信添加好友的方式。3．掌握微信个人号的营销技能。4．掌握微信公众号的营销技能。5．掌握微信公众号的运营技能。【技能目标】1．掌握微信个人号的营销技能。2．掌握微信公众号的营销技能。3．掌握微信公众号的运营技能。教学重点1．掌握微信个人号的营销技能。2．掌握微信公众号的营销技能。3．掌握微信公众号的运营技能。教学难点1．掌握微信个人号的营销技能。2．掌握微信公众号的营销技能。3．掌握微信公众号的运营技能。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容7.1微信个人号营销一、微信个人号设置二、微信好友添加三、微信好友互动四、朋友圈营销7.2微信公众号营销一、微信公众号定位二、微信公众号设置三、微信公众号文章推送四、微信公众号粉丝的获取归纳与提高通过本章的学习，我们对微信营销有了一个比较全面的认识，了解了微信个人号和公众号的设置方面、微信添加好友的方式，掌握了微信个人号的营销技能、微信公众号的营销技能，以及微信公众号的运营技能，从而建立有效的微信矩阵，从而形成一套精准的营销体系。第8章社群营销教学内容一、社群和社群营销的概念二、如何创建完整的社群三、社群活动如何策划四、社群活动如何开展教学要求【知识目标】1．了解社群和社群营销的概念。2．掌握如何创建完整的社群。3．掌握社群活动如何策划。4．掌握社群活动如何开展。【技能目标】1．掌握如何创建完整的社群。2．掌握社群活动如何策划。3．掌握社群活动如何开展。教学重点1．掌握如何创建完整的社群。2．掌握社群活动如何策划。3．掌握社群活动如何开展。教学难点1．掌握如何创建完整的社群。2．掌握社群活动如何策划。3．掌握社群活动如何开展。教学方法讲授法、案例法课时数课时教学内容8.1了解社群与社群营销一、什么是社群二、社群经济三、社群营销8.2创建一个完整的社群一、设置社群名称二、确定社群口号三、设计社群视觉四、明确社群结构五、制定社群规则8.3策划并开展社群活动一、社群分享二、社群交流三、社群福利四、社群打卡五、社群线下活动归纳与提高通过本章的学习，我们对社群营销有了一个比较全面的认识，了解了社群和社群营销的概念，掌握了如何创建完整的社群、如何策划社群活动，以及如何开展社群活动，从而实现拓展业务、宣传品牌、提升知名度的目的。第9章直播和短视频营销教学内容一、直播营销的特点和优势二、直播营销的常见平台三、直播的运营和维护技巧四、短视频的特点和发展趋势五、短视频营销的主流平台教学要求【知识目标】1．了解直播营销的特点和优势。2．了解直播营销的常见平台。3．掌握直播的运营和维护技巧。4．掌握短视频的特点和发展趋势。5．掌握短视频营销的主流平台。【技能目标】1．掌握直播的运营和维护技巧。2．掌握短视频的特点和发展趋势。3．掌握短视频营销的主流平台。教学重点1．掌握直播的运营和维护技巧。2．掌握短视频的特点和发展趋势。3．掌握短视频营销的主流平台。教学难点1．掌握直播的运营和维护技巧。2．掌握短视频的