山岳景区全景游览服务协议

山岳景区全景游览服务协议甲方（服务提供方）：[山岳景区管理运营单位全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/营业执照号码：[号码]乙方（服务接受方）：[游客姓名/团体名称]身份证号码/统一社会信用代码/护照号码：[号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方接受甲方提供的山岳景区全景游览服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供山岳景区全景游览服务。1.2全景游览服务包括但不限于乘坐甲方提供的观光车、缆车/索道（如适用）、步行游览指定路线以及参观景区内主要景点。1.3具体游览路线为：从[起点名称]出发，途经[主要景点1]、[主要景点2]、[主要景点3]……至[终点名称]，总步行距离约[公里数]公里，预计游览总时长约[小时数]小时。1.4服务过程中可能包含景区提供的[简述可能包含的服务，如：基础景点介绍、安全提示等]。第二条服务费用与支付2.1乙方参加本次全景游览服务的费用标准为：（1）成人票：人民币[金额]元/人；（2）儿童票（身高[米数]米以下或不满[年龄]周岁的未成年人）：人民币[金额]元/人；（3）老人票（年满[年龄]周岁的老年人，凭有效证件）：人民币[金额]元/人；（4）其他票种及政策：按景区公示执行。2.2乙方为[个人/团体]游客，总计费用为人民币[总金额]元。2.3支付方式：乙方应于[约定时间，如：游览当天上午9点前/线上预订时]通过[约定方式，如：现金、银行卡、微信支付、支付宝支付]向甲方支付上述服务费用。2.4甲方在收到乙方支付的款项后，应向乙方出具合法有效的收款凭证（发票或收据）。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1确保提供符合安全标准的服务工具（观光车、缆车、索道等）和游览设施，并配备必要的安全防护措施。3.1.2按照本协议第一条约定的路线和时长为乙方提供游览服务。3.1.3负责对游览工具和设施进行日常检查和维护，确保其安全运行。3.1.4配备符合资质的导游或工作人员，进行必要的安全提示和讲解服务（如约定）。3.1.5对因甲方原因（包括但不限于设施设备故障、景区管理疏忽、工作人员失职等）造成的乙方人身伤害或财产损失，依法承担赔偿责任。3.1.6有权根据景区运营需要，制定并公示游览规则，要求乙方遵守。3.1.7向乙方明确告知游览过程中的风险和安全注意事项。3.2乙方的权利与义务：3.2.1享有按照本协议约定获得全景游览服务的权利。3.2.2有义务遵守国家法律法规及景区的各项规章制度，包括但不限于安全守则、文明游览规范、环境保护要求等。3.2.3应确保自身健康状况适合参与本次游览活动，如患有心脏病、高血压、哮喘、恐高症或其他不适合游览的疾病，应主动告知甲方，并自行承担因此产生的风险。3.2.4在游览过程中，应听从甲方工作人员的安全指引和调度，不得进行危险行为。3.2.5有义务爱护景区内的设施设备和环境，不得损坏、破坏，不得乱扔垃圾。3.2.6应对自身携带的物品负责，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任（特殊情况除外）。3.2.7支付本协议约定的服务费用。第四条安全条款4.1乙方确认已充分了解并自愿接受本协议项下的全景游览服务可能存在的固有风险（包括但不限于高处坠落、交通工具运行风险、自然环境风险等）。4.2甲方应采取合理的安全措施保障游览安全，但无法保证绝对安全。对于因乙方自身健康状况、故意行为、重大过失或违反安全规定等自身原因造成的人身伤害或财产损失，甲方依法免责或根据法律规定减轻责任。4.3乙方在游览过程中应注意自身安全，保管好个人物品，遵守景区警示标识。4.4如发生紧急情况或意外事故，乙方应保持冷静，并立即向甲方工作人员报告或寻求帮助。甲方将根据情况采取救援措施，但不对救援结果的确定性作任何承诺。4.5甲方建议乙方在游览前自行购买人身意外伤害保险。第五条违约责任5.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务存在严重质量问题，导致乙方利益受到损害，甲方应退还乙方已支付的服务费用，并可根据情况赔偿乙方的直接损失。5.2若乙方未按本协议约定支付服务费用，甲方有权要求乙方补足费用，并有权拒绝为乙方提供后续服务或解除本协议。5.3若乙方违反本协议第三条第3.2款或第四条第4.2、4.3款的约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；情节严重者，甲方有权中止服务并解除本协议，已支付的费用不予退还。5.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。第六条不可抗力6.1若因地震、洪水、台风、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方，并提供相关证明文件，以便双方根据实际情况协商处理或解除本协议。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第八条通知与送达8.1双方在本协议中载明的联系地址、电话、邮箱等为主要联系信息。任何一方变更上述信息，应提前[天数]日书面通知对方。因未及时通知导致对方无法收到通知的，由未通知方承担相应责任。8.2通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送给本协议载明的联系信息，即视为有效送达。第九条协议生效、变更与解除9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。如涉及在线支付，则自乙方成功支付服务费用之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。9.3发生以下情况之一，本协议可被解除：（1）本协议因履行完毕而自然终止；（2）双方协商一致同意解除；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行；（4）一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权解除。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前任何口头或书面的约定、承诺或谅解。10.2本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.3涉及本协议的任何通知或文件，应以中文书就。10.4本协议一式[份数]份，