旅游服务合同协议2026年新版含保险条款

旅游服务合同协议2026年最新版含保险条款甲方（旅行社）：_________________________，统一社会信用代码：_________________________，地址：_________________________，联系电话：_________________________。乙方（游客）：_________________________，身份证号码：_________________________，联系电话：_________________________，紧急联系人：_________________________，联系电话：_________________________。根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：第一条旅游产品信息1.1产品名称：_________________________1.2产品编号：_________________________1.3行程安排：(1)行程日期：_________________________至_________________________(2)行程路线：_________________________(3)主要包含服务项目：a.交通：_________________________b.住宿：_________________________（酒店名称：_________________________，地址：_________________________，星级/等级：_________________________）c.餐饮：_________________________d.游览：_________________________e.导游：_________________________（导游证号：_________________________）f.其他：_________________________第二条旅游费用2.1旅游产品总价款为人民币_________________________元（大写：_________________________）。2.2费用包含：_________________________（列明费用构成，如交通费、住宿费、门票费、餐费、导游服务费、保险费等）。2.3费用不包含：_________________________（列明费用构成，如自费项目、个人消费、购物费用、景区内另行收费项目等）。2.4付款方式：乙方应于______年______月______日前向甲方支付旅游费用人民币_________________________元（大写：_________________________）。剩余款项_________________________（说明支付时间和方式）。2.5甲方应在收到乙方款项后向乙方开具等额发票。第三条服务内容与标准3.1甲方应按照本合同第一条约定的内容提供服务，服务标准应符合国家或行业相关旅游服务质量标准。3.2交通服务：甲方安排乙方乘坐_________________________（交通工具类型）从______至______，具体航班/车次为_________________________。3.3住宿服务：甲方为乙方安排在_________________________酒店住宿，该酒店为______星级/等级酒店，房型为_________________________，住宿人数为______人。3.4餐饮服务：甲方包含_________________________（次数）早餐，_________________________（次数）正餐，用餐标准为_________________________。3.5游览服务：甲方安排乙方游览_________________________等景点，并提供导游服务，导游语言为_________________________。3.6导游与领队服务：甲方指派持有有效导游证（导游证号：_________________________）的_________________________担任乙方导游/领队，负责旅途中的讲解、协调及安全提示等服务。3.7购物安排：行程中安排参观_________________________等购物点，每次停留时间不超过_________________________小时，购物点性质为_________________________。3.8保险服务：甲方已为乙方投保_________________________旅游意外险、紧急医疗险等保险（保险条款作为本合同附件二，与本合同具有同等法律效力），保险金额详见保险条款。第四条旅客的义务4.1乙方应按照本合同约定支付旅游费用。4.2乙方应遵守中华人民共和国及当地国家的法律法规，尊重当地风俗习惯。4.3乙方应在约定时间到达集合地点，配合甲方的行程安排。4.4乙方应遵守景区规定，爱护环境，保管好个人财物。4.5乙方在旅途中如发生疾病或意外，应立即告知甲方导游/领队，并配合甲方处理。4.6未经甲方同意，乙方不得擅自变更行程、离队或增加自费项目。4.7乙方应对自身健康状况负责，如有特殊疾病或身体不适，应提前告知甲方。4.8乙方有义务配合甲方及导游/领队处理旅途中出现的各种情况。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权要求乙方遵守法律法规及本合同约定。5.2甲方应按照本合同约定提供旅游服务，确保服务质量和安全。5.3甲方应向乙方提供真实的旅游信息，并提前告知可能存在的风险。5.4甲方应指派合格的导游/领队为乙方提供服务。5.5甲方应妥善保管乙方的个人信息。5.6甲方应负责处理旅途中发生的与行程相关的突发事件。5.7如因甲方原因导致服务中断或变更，甲方应负责协调解决，并可根据情况退还部分费用或进行补偿。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)如因甲方原因未能按合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同标准，乙方有权要求甲方限期改正、退还相应费用或赔偿损失。(2)如甲方安排的购物点不符合合同约定或存在强制购物行为，乙方有权拒购并要求甲方赔偿损失。(3)如因甲方责任造成乙方人身或财产损害，甲方应依法承担赔偿责任。6.2乙方违约责任：(1)如乙方未按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。(2)如乙方擅自变更行程、离队或从事违法活动，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。(3)如乙方未提前告知自身健康状况或隐瞒重要信息导致不良后果，甲方不承担责任。第七条不可抗力7.1因地震、洪水、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致本合同无法履行或无法完全履行时，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第八条保险条款8.1甲方为乙方投保的旅游意外险、紧急医疗险等保险的具体内容、保险金额、责任范围、免责条款及理赔流程，以保险条款（附件二）为准。该保险自乙方出发时生效，至行程结束返回原地时终止。8.2乙方应如实告知保险公司相关情况，如有隐瞒，导致保险公司拒赔的，乙方自行承担责任。第九条争议解决9.1甲乙双方应本着友好协商的原则解决合同履行中发生的争议。9.2协商不成的，任何一方均可向_________________________（协商选择：人民法院或仲裁委员会名称）提起诉讼/仲裁。第十条通知送达10.1双方确认本合同首部所列的联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄或发送即视为有效送达。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，可由双方协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同任何部分无效，不影