2025安徽皖信人力资源管理有限公司外包工作人员专属客服招聘20人笔试历年参考题库附带答案详解

2025安徽皖信人力资源管理有限公司外包工作人员专属客服招聘20人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

①由于交通拥堵，他______迟到了十分钟。

②这部小说情节曲折，人物形象鲜明，读来令人______。

③我们要善于从失败中______教训，避免重蹈覆辙。A.难免爱不释手吸取B.不免手不释卷汲取C.难免手不释卷吸取D.不免爱不释手汲取2、将下列句子组成语意连贯的一段话，排序最恰当的一项是：

①因此，我们需要培养批判性思维。

②在信息爆炸的时代，真假信息混杂。

③只有这样，我们才能不被虚假信息误导。

④盲目接受信息可能导致判断失误。A.②④①③B.②①④③C.④②①③D.①③②④3、下列图形推理题中，请选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

（注：此处描述图形规律）第一组图形分别为：一个圆、两个圆相交、三个圆两两相交。第二组图形分别为：一个三角形、两个三角形相交、？A.一个正方形B.三个三角形两两相交C.两个圆形D.四个三角形4、某单位要选派人员参加培训，已知：

1.如果甲去，那么乙也去；

2.只有丙不去，丁才去；

3.甲和丙至少有一个人去。

如果丁去了，那么以下哪项一定为真？A.甲去了B.乙去了C.丙没去D.甲没去5、下列词语中，没有错别字的一组是：A.脉搏松弛精粹额手称庆B.寒喧辐射宣泄墨守成规C.沉缅凑合痉挛针砭时弊D.追溯部署赝品一愁莫展6、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

①他______地坐在窗前，望着远处的风景发呆。

②这项政策的出台，旨在______社会矛盾，促进和谐稳定。

③面对突如其来的灾难，人们表现出惊人的______和勇气。A.安静缓解坚韧B.宁静缓和坚强C.平静化解坚毅D.寂静消除坚定7、下列句子中，加点成语使用正确的一项是：A.这部小说情节跌宕起伏，抑扬顿挫，引人入胜。B.他在工作中总是首当其冲，承担了最艰巨的任务。C.经过努力，他的成绩终于有了突飞猛进的进步。D.这篇文章观点鲜明，论证严密，可谓不刊之论。8、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次培训，使我掌握了新的工作技能。B.能否保持乐观的心态，是成功的关键因素之一。C.为了防止这类事故不再发生，我们制定了严格的规章制度。D.我们要善于发现并解决工作中存在的问题。9、将下列句子组成语意连贯的一段话，排序最恰当的一项是：

①因此，我们需要培养批判性思维。

②在信息爆炸的时代，真假难辨的信息层出不穷。

③只有具备独立思考能力，才能不被误导。

④盲目接受信息会导致认知偏差。A.②④①③B.②①④③C.④②①③D.①③②④10、下列关于中国古代文学常识的说法，错误的是：A.《诗经》是我国第一部诗歌总集，分为风、雅、颂三部分。B.李白被誉为“诗仙”，杜甫被誉为“诗圣”。C.“唐宋八大家”中，唐代有韩愈、柳宗元、欧阳修三人。D.《红楼梦》是中国古典小说的巅峰之作，作者是曹雪芹。11、下列图形推理中，符合规律的是：

（注：此处文字描述图形逻辑）

已知图形序列为：圆形、正方形、三角形、圆形、正方形、？A.圆形B.正方形C.三角形D.五角星12、如果所有A都是B，有些B是C，那么以下哪项一定为真？A.所有A都是CB.有些A是CC.有些C是BD.所有C都是A13、下列哪项不属于职业道德的基本规范？A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.追求利润最大化14、关于沟通技巧，下列说法正确的是：A.沟通主要是为了表达自己的观点，无需倾听对方。B.非语言沟通（如肢体动作）在沟通中不起作用。C.有效沟通需要双向互动，包括倾听和反馈。D.为了避免冲突，应尽量避免提出异议。15、下列词语中，没有错别字的一项是：A.部署B.松驰C.必竟D.凑和16、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

我们要______历史机遇，______发展难题，______美好未来。A.把握破解开创B.抓住解决创造C.把握解决开创D.抓住破解创造17、下列句子中，标点符号使用正确的一项是：A.他问：“你去吗？”我说：“去。”B.这里的山啊、水啊、树啊，都很美。C.这本书写得很好，值得一读！D.参加会议的有：老师、学生、和家长。18、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次活动，使我受到了深刻的教育。B.能否保持乐观心态，是成功的关键。C.我们要防止不再发生类似事故。D.他不仅学习好，而且乐于助人。19、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”蕴含的哲学道理是：A.实践是认识的来源B.实践是认识发展的动力C.实践是检验真理的唯一标准D.实践是认识的目的20、下列关于中国古代文学常识的表述，错误的是：A.《诗经》是我国第一部诗歌总集B.屈原是战国时期楚国诗人C.“唐宋八大家”中韩愈是唐代人D.《红楼梦》的作者是吴承恩21、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是：A.SUM(A1:A10)B.AVERAGE(A1:A10)C.COUNT(A1:A10)D.MAX(A1:A10)22、下列行为中，符合职业道德规范的是：A.利用工作时间处理私人事务B.对客户信息严格保密C.为了业绩夸大产品功效D.对同事的错误视而不见23、图形推理：请从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。（注：此处为文字描述图形规律）

已知图形序列为：圆形、正方形、三角形、圆形、正方形、？A.圆形B.正方形C.三角形D.五角星24、下列哪项不属于沟通的基本要素？A.发送者B.接收者C.噪音D.天气25、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

面对复杂的国际形势，我们要保持战略______，坚定发展信心，______各种风险挑战。A.定力抵御B.耐力抵抗C.毅力抵挡D.威力抵制26、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次培训，使我掌握了新的客服技巧。B.能否提高服务质量，关键在于是否具备专业的职业素养。C.为了防止这类事故不再发生，我们制定了严格的规定。D.他不仅喜欢唱歌，而且跳舞也很棒。27、下列关于中国古代文学常识的表述，错误的是：A.《诗经》是我国第一部诗歌总集B.“史家之绝唱，无韵之离骚”评价的是《史记》C.李白被誉为“诗圣”，杜甫被誉为“诗仙”D.《红楼梦》是中国古典小说的巅峰之作28、在客户服务工作中，遇到情绪激动的客户投诉时，首先应该做的是：A.立即解释公司规定B.耐心倾听并安抚情绪C.转接给上级处理D.指出客户的错误29、下列图形推理中，问号处应填入的图形是：

（注：此处描述规律）第一组图形均为轴对称图形，且对称轴方向依次为竖直、水平、竖直。第二组前两个图形对称轴方向为水平、竖直，则第三个图形应为：A.中心对称图形B.水平轴对称图形C.竖直轴对称图形D.非对称图形30、“所有优秀的客服人员都具备良好的沟通能力。小张不具备良好的沟通能力。”由此可以推出：A.小张不是优秀的客服人员B.小张是优秀的客服人员C.有些具备良好沟通能力的人不是优秀客服D.所有不具备良好沟通能力的人都是优秀客服31、下列哪项不属于有效的时间管理策略？A.制定每日待办事项清单B.优先处理重要且紧急的任务C.同时处理多项任务以提高效率D.设定明确的工作截止时间32、关于职业道德，下列说法正确的是：A.职业道德仅适用于特定行业B.诚实守信是职业道德的基本要求C.职业道德与个人利益完全冲突D.遵守职业道德主要靠法律强制33、在团队合作中，当成员间出现意见分歧时，最佳的处理方式是：A.坚持己见，说服对方B.回避冲突，搁置争议C.开放沟通，寻求共识D.听从领导，放弃讨论34、下列成语中，与“水滴石穿”蕴含的哲学道理最相近的是：A.防微杜渐B.积少成多C.绳锯木断D.厚积薄发35、某单位举办知识竞赛，甲、乙、丙三人参加。已知甲的成绩比乙高，丙的成绩不是最高的，也不是最低的。请问三人的成绩从高到低排列正确的是：A.甲、丙、乙B.乙、丙、甲C.丙、甲、乙D.甲、乙、丙36、下列词语中，没有错别字的一项是：A.精兵减政B.滥竽充数C.默守成规D.迫不急待37、如果所有A都是B，有些B是C，那么以下哪项一定为真？A.有些A是CB.有些C是AC.有些B是AD.所有C都是B38、下列句子中，标点符号使用正确的一项是：A.这本书写得生动、有趣、感人。B.他问：“你去吗？”我说：“去。”C.这里的山啊，水啊，树啊，草啊，都是我熟悉的。D.我们要学习雷锋同志那种：毫不利己，专门利人的精神。39、“千里之行，始于足下”出自哪部经典著作？A.《论语》B.《孟子》C.《道德经》D.《庄子》40、下列哪项不属于行政公文的主要特点？A.法定性B.政策性C.文学性D.规范性41、若p则q，若非q则非p。这体现了逻辑学中的什么规律？A.同一律B.矛盾律C.排中律D.逆否命题等价42、下列词语搭配恰当的一项是：A.提高水平B.改进方法C.发扬传统D.以上都对43、关于“请示”这一公文文种，下列说法错误的是：A.一文一事B.主送一个机关C.可以多头主送D.不得越级请示44、下列成语中，与“未雨绸缪”意思最相近的是：A.临渴掘井B.防患未然C.亡羊补牢D.曲突徙薪45、下列关于我国古代文学常识的表述，错误的是：A.《诗经》是我国第一部诗歌总集B.“唐宋八大家”中有两位是唐代人C.《史记》是我国第一部编年体通史D.李白被称为“诗仙”46、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

面对复杂多变的国际形势，我们要保持战略______，增强忧患意识，做到居安思危。A.定力B.耐力C.毅力D.魄力47、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次培训，使我提高了业务能力。B.他不仅喜欢唱歌，而且跳舞也很棒。C.能否考上理想大学，关键在于平时努力学习。D.这本书的内容和插图都很精美。48、下列关于职业道德的说法，正确的是：A.职业道德具有强烈的纪律性B.职业道德仅适用于特定行业C.职业道德不需要内心信念支撑D.职业道德与社会公德完全无关49、下列逻辑关系与“医生：医院”最为相似的是：A.教师：学校B.农民：土地C.工人：工厂D.司机：汽车50、下列哪项不属于沟通的基本要素？A.发送者B.接收者C.噪音D.反馈

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】“难免”指不容易避免，多用于客观情况；“不免”指免不了，侧重主观或自然结果，迟到多用“不免”。“爱不释手”形容喜爱得舍不得放手，对象多为物；“手不释卷”形容勤奋好学，对象为人，此处修饰读书感受用“爱不释手”更贴切，但若强调阅读状态也可用“手不释卷”，结合语境“读来令人...”通常接心理感受，但“手不释卷”常作谓语。此处辨析：“吸取”常搭配经验、教训；“汲取”常搭配营养、力量，也可搭配教训，但“汲取”更具书面语色彩且含积极意味。综合来看，“不免”对应迟到，“爱不释手”对应喜爱，“汲取”对应教训更为典雅准确。故选D。2.【参考答案】A【解析】②句提出背景“信息爆炸，真假混杂”，适合作为首句；④句紧承②句，指出盲目接受的后果；①句由④句的后果引出对策“需要培养批判性思维”；③句“只有这样”指代①句的对策，并说明其意义，作为尾句。逻辑顺序为：背景-问题-对策-意义。故正确答案为A。3.【参考答案】B【解析】观察第一组图形的规律：图1是1个元素，图2是2个元素相交，图3是3个元素两两相交。即元素数量依次递增，且呈现相交关系。第二组图形遵循相同规律：图1是1个三角形，图2是2个三角形相交，因此问号处应为3个三角形两两相交。A、C、D项均不符合元素数量和相交关系的规律。故正确答案为B。4.【参考答案】C【解析】根据条件2“只有丙不去，丁才去”，这是一个必要条件假言命题，等价于“如果丁去，那么丙不去”。已知丁去了，根据充分条件假言推理规则，肯前必肯后，所以丙一定没去。再根据条件3“甲和丙至少有一个人去”，既然丙没去，那么甲必须去。根据条件1“如果甲去，那么乙也去”，甲去了，所以乙也去。综上，丙没去、甲去了、乙去了均为真。但在选项中，C项“丙没去”是直接由丁去推导出的第一步结论，最为直接且必然。虽然A和B也为真，但题目通常考察直接逻辑链或唯一确定项，若为单选，C是丁去的直接必要条件结果。*注：若题目问“一定为真”，A、B、C均真，但通常此类题设问逻辑起点。重新审视：丁去->丙不去（C对）；丙不去+至少一人去->甲去（A对）；甲去->乙去（B对）。若只能选一个，通常考察最直接的推论或题目可能有隐含排他性。但在标准逻辑题中，若多选则ABC，单选往往考察核心约束。此处C是丁去的直接逻辑后果。*更正：一般公考题若出现多真，需看选项设置。若必须选一项，C是基础。但严格来说ABC都对。假设题目设计严谨，可能问的是“由此可以推出”，通常选涵盖最全或直接项。在此情境下，C是丁去的充要条件的一部分，最为确切。5.【参考答案】A【解析】B项“寒喧”应为“寒暄”，指见面时谈天气冷暖之类的应酬话；C项“沉缅”应为“沉湎”，比喻潜心于某事物或处于某种境界或思维活动中；D项“一愁莫展”应为“一筹莫展”，形容一点计策也施展不出，一点办法也想不出来。A项全部正确。本题考查常见易错字形，需结合词义记忆。6.【参考答案】C【解析】第一空，“平静”侧重心情平稳，符合语境；“安静”多指环境或行为无声。第二空，“化解矛盾”为固定搭配，“缓解”常接压力、症状，“缓和”常接局势、气氛。第三空，“坚毅”形容意志坚定刚毅，比“坚强”更具书面语色彩且契合“勇气”并列。故选C。7.【参考答案】D【解析】A项“抑扬顿挫”形容声音高低起伏和停顿转折，不能用于情节；B项“首当其冲”比喻最先受到攻击或遭到灾难，误用为“首先承担任务”；C项“突飞猛进”本身含进步之意，与“进步”语义重复；D项“不刊之论”指正确的、不可修改的言论，使用正确。8.【参考答案】D【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“关键因素之一”不当，应删去“能否”或在“成功”前加“是否”；C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，应删去“不”；D项表述清晰，无语病。9.【参考答案】A【解析】②提出背景“信息爆炸”，④指出后果“盲目接受的弊端”，①得出结论“需要批判性思维”，③进一步阐释原因“独立思考的重要性”。逻辑顺序为：背景-问题-对策-深化。故②④①③排列最合理。10.【参考答案】C【解析】C项错误，“唐宋八大家”中唐代只有韩愈、柳宗元两人，欧阳修是宋代人。A、B、D项表述均正确。《诗经》确为第一部诗歌总集；李杜称号无误；《红楼梦》作者及地位描述准确。本题考查文学常识积累。11.【参考答案】C【解析】观察图形序列，呈现“圆形、正方形、三角形”三个图形的循环规律。即每三个图形为一组，依次重复。第六个位置应为该组的第三个图形，即三角形。故正确答案为C。此类题目考查周期性规律的识别。12.【参考答案】C【解析】根据直言命题推理规则，“有些B是C”等价于“有些C是B”，故C项一定为真。A、B项无法确定A与C的关系，因为A包含于B，但C只与部分B重合，A可能与C无交集。D项显然错误。本题考查逻辑判断中的集合关系。13.【参考答案】D【解析】职业道德基本规范包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“追求利润最大化”是企业经营目标，而非职业道德规范，甚至可能与诚信、公道相冲突。故D项不属于职业道德范畴。14.【参考答案】C【解析】A项错误，沟通是双向的，倾听至关重要；B项错误，非语言沟通占比很大，影响深远；D项错误，建设性的异议有助于解决问题，一味回避不利于沟通深入。C项正确，有效沟通强调双向互动、积极倾听和及时反馈。15.【参考答案】A【解析】B项“松驰”应为“松弛”，指松散、不紧张；C项“必竟”应为“毕竟”，表示终归、到底；D项“凑和”应为“凑合”，指将就、勉强适应。A项书写正确。本题考查常见易错字的辨析，需结合词义记忆字形。16.【参考答案】A【解析】“把握机遇”为固定搭配，“抓住”稍显口语化；“破解难题”比“解决难题”更具深度和力度，常用于正式语境；“开创未来”强调从无到有的开拓性，比“创造”更贴切。故选A。考查词语搭配及语体色彩。17.【参考答案】A【解析】B项并列词语作谓语或补语时中间用逗号，不用顿号，应改为“山啊，水啊，树啊”；C项感叹号使用无误，但通常陈述语气用句号更佳，不过相比其他选项错误明显程度，A项完全规范；D项冒号后列举完毕，最后一项前不应加“和”，且顿号与“和”不能连用。A项引号内问句标点正确。18.【参考答案】D【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“关键”不当，应删去“能否”或在“成功”前加“是否”；C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，违背原意，应删去“不”。D项关联词使用正确，逻辑通顺。19.【参考答案】A【解析】诗句强调从书本得到的知识终究浅薄，要真正理解必须亲身实践。这体现了实践是认识的来源，直接经验比间接经验更深刻。B、C、D虽也是实践的观点，但与诗句强调的“获取真知需亲历”这一源头意义不符。故选A。20.【参考答案】D【解析】《红楼梦》的作者是曹雪芹（前80回），高鹗续写后40回。吴承恩是《西游记》的作者。A、B、C项表述均正确。本题考查经典文学作品与作者的对应关系，属于基础文化常识。21.【参考答案】B【解析】SUM用于求和，AVERAGE用于求平均值，COUNT用于计数，MAX用于求最大值。题目要求计算平均值，故选用AVERAGE函数。这是办公软件操作中的基础知识点，需熟练掌握常用函数功能。22.【参考答案】B【解析】职业道德要求爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。A项违反劳动纪律；C项违背诚信原则；D项缺乏团队责任感。B项保护客户隐私是基本的职业操守和法律义务，符合规范。23.【参考答案】C【解析】观察图形序列，发现其按照“圆形、正方形、三角形”三个图形为一组进行循环排列。第一组为圆、方、三角，第二组开始重复，即圆、方、？，因此问号处应为三角形。本题考查周期性规律的识别。24.【参考答案】D【解析】沟通的基本要素包括发送者、接收者、信息、渠道、反馈以及环境中的干扰因素（如噪音）。天气虽然可能影响沟通环境，但它本身不是沟通模型的构成要素，而噪音作为干扰项常被纳入沟通模型分析。故选D。25.【参考答案】A【解析】第一空，“战略定力”为固定搭配，指在复杂局势中保持冷静和专注的能力。“耐力”侧重持久，“毅力”侧重意志坚强，“威力”侧重力量强大，均不符语境。第二空，“抵御风险”为常见搭配，“抵抗”多用于具体攻击，“抵挡”较口语化，“抵制”多用于消极事物如诱惑。故A项最恰当。26.【参考答案】B【解析】A项缺主语，应删去“通过”或“使”。C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，应改为“防止这类事故再次发生”。D项关联词搭配不当且结构混乱，前后分句主语不一致，应改为“他不仅喜欢唱歌，还擅长跳舞”。B项两面对两面，逻辑正确，无语病。27.【参考答案】C【解析】A、B、D项表述均正确。C项错误，李白被誉为“诗仙”，其诗风浪漫飘逸；杜甫被誉为“诗圣”，其诗风沉郁顿挫，反映社会现实。两人称号颠倒，故选C。28.【参考答案】B【解析】处理投诉的首要原则是“先处理心情，再处理事情”。A项直接解释易引发对立；C项推诿责任会降低满意度；D项指责客户会激化矛盾。B项通过倾听和共情安抚客户情绪，建立信任基础，是解决后续问题的前提，符合服务规范。29.【参考答案】B【解析】观察第一组图形，对称轴方向呈现“竖-横-竖”的交替规律。第二组图形遵循相同规律，已知前两个为“横-竖”，因此第三个图形的对称轴方向应回归“水平”。选项中只有B项符合水平轴对称特征，故选B。30.【参考答案】A【解析】题干逻辑为：优秀客服→良好沟通能力。根据逆否命题等价原理，“非良好沟通能力→非优秀客服”。已知小张不具备良好沟通能力，因此可必然推出小张不是优秀的客服人员。B、D项与逻辑推导相反，C项无法由题干直接推出。故选A。31.【参考答案】C【解析】A、B、D项均为科学的时间管理方法，有助于提升工作效率和专注度。C项“同时处理多项任务”（多任务处理）往往导致注意力分散，增加出错率，降低整体效率，尤其在需要高度专注的客服工作中应避免。故C项不属于有效策略。32.【参考答案】B【解析】A项错误，职业道德普遍存在于各行各业。B项正确，诚实守信是社会主义核心价值观的重要内容，也是职业道德的核心要求之一。C项错误，职业道德与个人长远利益是一致的。D项错误，职业道德主要依靠内心信念、社会舆论和传统习惯来维持，而非主要靠法律强制。故选B。33.【参考答案】C【解析】A项易导致关系紧张；B项问题未解决，隐患仍在；D项缺乏主动性，不利于团队成长。C项通过开放、尊重的沟通，充分交换观点，寻找共同点或折中方案，既能解决问题又能增强团队凝聚力，是最佳处理方式。34.【参考答案】C【解析】“水滴石穿”体现量变引起质变的原理，强调持之以恒的力量。“绳锯木断”同样比喻力量虽小，只要坚持不懈，事情就能成功，二者哲理一致。A项侧重预防坏事萌芽；B项侧重积累数量；D项侧重长期积累后的爆发，虽有关联但C项在“坚持导致结果”这一逻辑上更为贴切。35.【参考答案】A【解析】由“甲比乙高”可知甲>乙。由“丙不是最高也不是最低”可知丙排中间。结合两者，顺序只能是甲>丙>乙。故正确答案为A。此题考查逻辑推理中的排序问题，关键在于确定中间项的位置。36.【参考答案】B【解析】A项应为“精兵简政”，“简”指简化；C项应为“墨守成规”，“墨”指墨子；D项应为“迫不及待”，“及”指等到。B项“滥竽充数”书写正确，比喻无本领的冒充有本领的。本题考查常见成语的字形辨析。37.【参考答案】C【解析】由“所有A都是B”可推出“有些B是A”（换位推理），故C项一定为真。A、B项中A与C的关系不确定，因为“有些B是C”中的B可能与A所在的B集合无交集。D项无法从前提推导得出。本题考查直言命题的逻辑推理。38.【参考答案】B【解析】A项并列谓语之间应用逗号，而非顿号；C项并列成分作主语时，若带有语气词，中间应用逗号，此处用法尚可，但B项对话引用规范，更为典型且无争议；D项冒号使用错误，“那种”后不应加冒号，应直接连接宾语。综合比较，B项完全符合规范。39.【参考答案】C【解析】该句出自老子《道德经》第六十四章：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”比喻事情的成功，是从小到大逐渐积累的。本题考查传统文化常识。40.【参考答案】C【解析】行政公文具有法定性、政策性、规范性、时效性和实用性等特点。文学性不是公文的特点，公文要求语言庄重、准确、简明，排斥夸张、抒情等文学手法。故C项当选。41.【参考答案】D【解析】原命题“若p则q”与其逆否命题“若非q则非p”在逻辑上是等价的，即同真或同假。这是形式逻辑中的基本推理规则。A、B、C项分别为思维的基本规律，与此推理形式无关。42.【参考答案】D【解析】“提高水平”、“改进方法”、“发扬传统”均为常见的固定搭配，动宾关系合理，语义通顺。A、B、C三项均正确，故选D。本题考查词语的习惯搭配。43.【参考答案】C【解析】请示应当一文一事，一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级机关。严禁多头主送，以免造成责任不清或推诿扯皮。故C项说法错误。44.【参考答案】B【解析】“未雨绸缪”比喻事先做好准备工作。A项“临渴掘井”比喻平时没有准备，事到临头才想办法，含贬义；B项“防患未然”指在祸患发生之前就加以预防，符合题意；C项“亡羊补牢”比喻