《管理学基础》课件-5.5评估考核能力

立研究申请人：刘克玄申请单位：南方医科大学南方医院

器官衰竭防治国家重点实验室管理基础与实务2模块五基层主管能力——顺民则政兴，逆民则政废本模块主要从基层主管能力培养的角度，帮助您提升领导与影响能力、指导与教练能力、团队激励能力、追踪与反馈能力、评估与考核能力等基层主管所必需具备的能力。希望您通过阅读和训练成为一名善于带兵的基层主管，为您驰骋职场奠定坚实的基础。3

1任务一领导影响能力

2任务二指导教练能力

3任务三团队激励能力

4任务四追踪反馈能力

5任务五评估考核能力目录百尺竿头，更进一步。——《宋·释道原·景德传灯录》前事之不忘，后事之师。——《战国策》不以一眚掩大德。——《左传》兼听则明，偏信则暗。——《新唐书•魏徵传》不吹毛而求小疵。——《韩非子•大体》任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当“九层之台，起于累土”，对于企业而言，一个整体大目标的实现，得益于每一个小目标的实现。绩效考核表以企业战略目标为导向，将目标层层分解、层层考核，是提高员工职业能力及工作绩效的工具，是推动企业战略目标实现的动力，对企业的快速成长及发展起到重要的作用。6掌握融入新团队的32字原则，掌握与同事、与上级沟通的基本技巧。理解绩效评估的定义；明确绩效评估的目的；掌握绩效评估的原则；熟悉常见的绩效评估方法。任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当养成客观、公平、公正、科学对下属的工作绩效进行评估与考核的习惯。会根据实际情况选择合适的绩效评估方法；会制定切实可行的绩效评估量化考核指标。任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当为你的工作团队或者部门制定切合实际的绩效考核标准，并进行一次模拟员工绩效考核。3

常见的绩效考核方法选择1绩效评估2

绩效评估原则任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当（一）绩效评估的定义绩效（performance），指构成员工职位的任务被完成的程度，它反映了员工能在多大程度上实现职位要求。绩效评估(performanceappraisal)又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部员工对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。（二）绩效评估的目的

一、绩效评估没有评估，就没有管理。任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当3

常见的绩效考核方法选择1绩效评估2绩效评估原则任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当开放沟通原则绩效评估的原则客观性原则发展性原则立体考核原则差别性原则常规性原则公开性原则及时反馈原则二、绩效评估原则任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当3

常见的绩效考核方法选择1绩效评估2

绩效评估原则任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当要素评定法（点因素法）民意测验法等差图表法关键绩效指标法共同确定法比较适宜管理人员，但往往要结合其他的考核方法规模小的公司比较适宜适用于有战略规划的公司，有年度目标的公司对管理人员比较适合规模小、管理基础薄弱的公司比较适宜对个体的绩效评估方法

三、常见的绩效考核方法选择关键事件法目标管理法360度反馈德、能、勤、绩考核法平衡记分卡对各级管理人员比较适用；已有几十年的历史了，如今也广泛应用于各个行业。在强调以绩效为导向的公司较为适用；使用这种方法的企业已经不多见，现在绝大多数企业不再使用或即便是使用也会和其他的方法结合在一起使用以目标、战略为导向的企业；具有很好的执行文化的企业；成本管理水平较高的企业；企业信息化程度较高的企业；面临市场竞争压力很大的企业对中层管理人员及基层操作人员使用比较适宜

三、常见的绩效考核方法选择任务五、评估考核能力——结果导向，考核得当一个组织对其在评估期内各方面的工作进行系统的回顾与评述，列出分类、成绩、不足、改进措施和下一期的工作计划，最后得到上级管理者或上级组织对该总结认可的评估方法。13依照事先设定的收入、利润、投资收益率等财务指标，评判一个组织各项财务指标达到程度的评估方法。2依据事先设定的目标标准或被上级组织认可的指标，对一个组织在评估期内主要工作任务的成果进行评估的组织评估方法。4对一个组织的业绩评估依据事先设定的多项指标，评价各项指标达到程度的评估方法。