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类别：门诊管理编号：MZB-LC题目：门诊部预约挂号流程制定日期：2012.1.1修订日期：2025.6.11页数：7/7门诊部预约挂号流程诊间预约挂号诊间预约挂号预约中心窗口预约挂号微信预约挂号预约挂号现场预约挂号网络预约挂号医院公众号预约挂号“滇医通”APP预约挂号医院小程序挂号窗口预约挂号流程（预约服务中心）号源已约满或不存在有号源，可预约号源已约满或不存在有号源，可预约预约者提供相关预约信息预约诊疗服务中心根据号源情况按先后顺序分时段安排患者取号时间预约者拒绝预约者同意预约者提出需预约的科室名称、专家姓名和计划就诊时间（如预约者不清楚需预约的科室或专家信息，工作人员可进行介绍推荐）根据患者情况推荐可预约的科室名称、专家姓名和出诊日期就诊当日到挂号窗口取号改期预约窗口预约挂号预约结束到所挂科室按序就诊诊间预约挂号流程诊间预约挂号诊间预约挂号根据患者就诊情况开具诊间预约凭据短期预约（≤7天）中长期预约（＞7天）就诊当天持病历本和预约凭据到挂号窗口取号到所挂科室按序就诊到预约诊疗中心办理预约相关手续“滇医通”APP预约挂号流程手机关注手机关注“滇医通”微信公众号点击“挂号/缴费”选择预约挂号板块中的预约挂号功能选择云南大学附属医院绑定就诊人信息（在线建卡或在线绑卡）选择在线支付方式，并完成支付预约挂号完成按预约挂号建议的就诊时段，按时时段到医院诊室就诊（不用再排队取号或打印挂号凭证）选择科室、医生、就诊日期、时段医院公众号挂号/预约挂号流程手机关注手机关注“云南大学附属医院”微信公众号点击“就诊服务”选择当日挂号或预约挂号认真阅读挂号温馨提示并确认绑定就诊人信息（在线建卡或在线绑卡）选择在线支付方式，并完成支付当日挂号/预约挂号完成按当日挂号/预约挂号的就诊时段，按时到医院诊室就诊（不用再排队取号或打印挂号凭证）选择就诊日期、科室、医生、时段中长期预约挂号流程中长期预约中长期预约挂号到预约中心办理取消预约医院原因预约变更预约中心工作人员告知患者分时段就诊时间预约者提供患者有效证件（身份证、医保卡等））预约就诊时间、专科和专家诊间/住院部预约挂号预约中心窗口预约挂号就诊当天持病历本到挂号窗口取号到所挂科室按序就诊患者原因

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