2026年《智慧物流与现代供应链》专业考试题库

2026年《智慧物流与现代供应链》专业考试题库（新版）

单选题

1.最先指出物流是“物的流通”的国家是

A、美国

B、英国

C、中国

D、日本

参考答案：D

2.准时化采购的特点之一是（）。

A、多源供应

B、获得最低价格

C、小批量，高送货频率

D、短期合作

参考答案：C

3.智能制造与智慧物流关系是相互促进和相互（）

A、平等

B、排斥

C、整合

D、支撑

参考答案：D

4•智能制造下，。是指工业传感器、人工智能平台、CPS信

1st

息物理系统等使物流系统具备智慧化功能。

A、高柔性自动化

B、全流程数字化

C、物流信息网络化

D、高度智能化

参考答案：B

5.智能制造阶段，商品的供应链模式将由“企业推动式”转为

()旨在促进物流环节的高效运营

A、”运输拉动式”

B、”供应商推动式”

C、”用户拉动式”

D、”销售拉动式”

参考答案：C

6.智慧运输系统的。功能是指通过对货物信息分析，结合

车辆信息，进行智能装车；通过路径分析，进行路径优化。

A、智能配载

B、实时调度

C、实时交互

D、自动学习

参考答案：A

7.智慧物流体系核心层主要包括先进物流设施网络、智慧物

流设备集群以及

2nd

A、高度智能化物流设施

B、智能化基础设备

C、智慧物流信息平台

D、智能化基础设施

参考答案：C

8,智慧物流体系包括（）、核心层、应用层。

A、表面层

B、支撑层

C、基础层

D、普通层

参考答案：B

9•智慧物流是由新技术、新模式、组成的耦合系统。

A、新组织

B、新运营方式

C、新管理

D、新方式

参考答案：C

10.智慧物流是具有感知、分析和。，可进行自主决策的物

流形态。

A、自动化

B、思维能力

C、智能化

3rd

D、决策

参考答案：B

11.智慧物流发展的驱动因素不包括

A、新模式

B、新需求

C、新技术

D、新行业

参考答案：D

12.智慧物流的（）指结合特定需要，综合评估物流成本、

配送时间、服务质量、服务能力及其他标准，预测物流需求,

制定配载方案。

A、即时感知功能

B、精准执行功能

C、智能分析功能

D、科学决策功能

参考答案：D

13.智慧无人配送的基础是（）。

A、客户数据处理

B、智慧自取柜

C、依靠区域选取

D、客户订单

参考答案：D

4th

14.智慧无人配送的核心任务是（）

A、方便智能车停泊

B、地理位置定位

C、将商品送到客户手中

D、配送任务大数据处理

参考答案：C

15.智慧仓库（）功能包括智能生成卸车任务、智能分配暂

存货位、智能调整库存、智能分配出库货位、智能分配装车

位置、优化物资运输路线。

A、辅助业务智能决策

B、仓储设备智能作业

C、智能化盘点作业

D、业务管理智能协同

参考答案：A

16.在现代采购管理中，JIT采购是指（）。

A、订货点采购

B、准时制采购

C、供应链采购

D、电子商务采购

参考答案：B

17.在为企业产品寻找有效的供应链之前，必须先确定市场

需要的（）、企业供应链的类型以及企业的业务层战略，并

5th

使他们相匹配和相适应，从而实现企业产品和供应链的有效

组合。()o

A、产品的类型

B、分析供应链构成

C、分析企业现状

D、提出供应链设计

参考答案：A

18.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、

浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是:

()。

A、稳定供应链

B、反应供应链

C、平衡供应链

D、倾斜供应链

参考答案：D

19.在供应链管理环境下，生产计划的制定过程中主要面临

的问题是：生产进度、生产能力和。。

A、生产负荷

B、柔性约束

C、生产计划

D、生产节奏

参考答案：B

6th

20.在VMI库存控制策略下，允许。的库存策略、订货策

略进行计划和管理。

A、下游组织对上游组织

B、上游组织对下游组织

C、串行

D、并行

参考答案：B

21.用户画像技术通过大数据对客户进行分析，具备()和

数据维度多样性等特征，使得及时发现客户需求变化成为可

能。

A、统一性

B、间隔性

C、普遍性

D、即时性

参考答案：D

22.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控

制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属()。

A、平衡的供应链

B、反应型供应链

C、有效型供应链

D、稳定的供应链

参考答案：C

7th

23.以下智慧物流设备是（）

A、无人机

B、物流机器人

C、无人车

D、智能物流容器

参考答案：B

24.以（）为主的实体经济是经济发展的持续动力，是国家

综合国力的体现，在国家经济发展中发挥着至关重要的作

用。

A、运输业

B、仓储业

C、制造业

D、销售业

参考答案：C

25.需求变异加速放大原理是美国著名的供应链管理专家

HauL.Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象

描述。其基本思想是（）。

A、需求信息的不真实性会随着供应商对零配件的需求不确

定性延供应链向下顺流逐级放大

B、需求信息的不真实性会随着制造商对零配件的需求不确

定性延供应链向下顺流逐级放大

C、需求信息的不真实性会随着分销商对商品的需求不确定

8th

性延供应链向上逆流逐级放大

D、需求信息的不真实性会随着顾客对商品的需求不确定性

延供应链向上逆流逐级放大

参考答案：D

26.信息的多源化使供应链环境下生产计划和控制模式与传

统的生产计划和控制模式相比在（）上有了差距。

A、决策信息来源

B、决策模式

C、信息反馈机制

D、计划运行环境

参考答案：A

27.新零售以（）为中心的经营模式，通过整合渠道、增加

零售体验、打造生态链和智能支持及智慧互联等方式将零售

三要素”人、货、场”进行重构，为零售提供新动能。

A、商品

B、用户

C、配送中心

D、物流

参考答案：B

28.下列不是供应链合作关系特征的是（）。

A、供应商数目多

B、信息共享

9th

C、供应商选择多标准

D、长期合同并具有开放性

参考答案：A

29.物流作业控制信息在物流信息系统层次结构图中处于()

层。

A、战术控制层

B、管理控制层

C、运作控制层

D、战略计划层

参考答案：C

30.物流战术信息在物流信息系统层次结构图中处于()层。

A、战术控制层

B、战略计划层

C、管理控制层

D、运作控制层

参考答案：C

31.物流战略与决策计划在物流信息系统层次结构图中处于

。层。

A、战术控制层

B、战略计划层

C、管理控制层

D、运作控制层

10th

参考答案：B

32.物流信息系统按照其应用层次可分为（）及公共物流信

息平台。

A、企业物流信息系统

B、私有物流信息系统

C、区域物流信息系统

D、共享物流信息系统

参考答案：A

33.物流的概念最早是在（）形成的，起源于20世纪30年

代。

A、英国

B、中国

C、美国

D、日本

参考答案：C

34.我国物流产业转型升级的方向不包括有

A、物流资源的充分利用

B、智慧物流云平台的建设

C、物流行业间的高度融合

D、智慧物流模式的产生

E、先进信息技术的应用

参考答案：C

11th

35.网络系统应该具有自动化、自我反馈与智能控制的特点,

这是物联网的（）本质。

A、数据量大特征

B、智能化特征

C、识别与通信特征

D、互联网特征

参考答案：B

36.是智慧物流的发展及应用方向，智慧物流目前已经在多

个行业多个领域得到了初步应用。

A、支撑层

B、应用层

C、核心层

D^基础层

参考答案：B

37.是指企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方

式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商

务渠道整合的方式销售商品或服务，为顾客提供无差别的购

买体脸。

A、即时配送模式

B、全渠道模式

C、主动配送模式

D、平台模式

12th

参考答案：B

38.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之

间进行的（）流动。

A、双向

B、价值

C、单向

D、信息

参考答案：A

39.人工智能算法一机器学习在有监督式学习下，输入数据

被称为（）。

A、采集数据

B、系统数据

C、训练数据

D、原始数据

参考答案：C

40.人工智能的发展历程的最初阶段为（）

A、认知智能

B、感知智能

C、采集智能

D、运算智能

参考答案：D

41.盘点的目的是为了保持（）和实行库存数量的一致，准

13th

确掌握货物资源状况。

A、存储数量

B、货物数量

C、存储数据和生产数据

D、账存数量

参考答案：D

42.满足消费者个性化需求，对主动配送网络布局优化，实

现先发货后下单的配送服务的方式为（）。

A、基于客户满意的即时配送服务

B、“送货上门”的无人配送服务

C、随机主动配送服务

D、小范围内的主动配送服务

参考答案：D

43.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们

称为（）o

A、稳定的供应链

B、动态的供应链

C、平衡的供应链

D、倾斜的供应链

参考答案：A

44.货物单元拣选出库时，堆垛机到指定地址将货物取出放

置到（）

14th

A、巷道出库台

B、货位

C、拣选台

D、巷道入库台

参考答案：A

45.合作伙伴综合评价的第一步是（）。

A、分析市场竞争环境

B、确立合作伙伴选择目标

C、制定合作伙伴评价标准

D、评价合作伙伴

参考答案：A

46.供应商管理库存体现的管理思想是（）。

A、供应链的集成化管理

B、供应链的分散化管理

C、企业独立管理库存的思想

D、企业共同管理库存的思想

参考答案：A

47.供应商管理库存的策略可以分几个步骤实施，建立网络

管理系统的下一步是（）。

A、建立顾客情报信息系统

B、建立供销的合作框架协议

C、组织机构的变革

15th

D、建立虚拟企业合作框架协议

参考答案：B

48.供应链是以（）为目标。

A、整合利用物流资源

B、提高质量和效率

C、物流行业创新

D、满足客户需求

参考答案：B

49.供应链是以（）为导向。

A、客户需求

B、资源合理利用

C、制造中心

D、物流低成本

参考答案：A

50.供应链管理目的：（）。

A、既提高服务水平又降低物流总成本

B、在于提高服务水平

C、在于降低物流总成本

D、以上答案都不是

参考答案：A

51.供应链管理的英文简写为：（）。

A、SST

16th

B、SC

C、SCM

D、CIMS

参考答案：C

52.供应链的协调控制模式除了中心化协调、非中心化协调

两种方式外，还有（）。

A、集中式

B、混合式

C、分散式

D、统一式

参考答案：B

53.费希尔（Fisher）按市场需求模式将产品分为两类，即

功能性产品和创新性产品。下面是功能性产品的是（）。

A、流行服装

B、电脑

C、手机

D、钢铁

参考答案：D

54.多式联运是指有一个多式联运经营人（运输企业或者运

输代理企业）负责承运，一般以（）运输为媒介，采用两种

以上运输方式，实行”一次托运、包干计费、一票到底、全

程负责”的连贯运输。

17th

A、散装

B、集装箱

C、包装

D、袋装

参考答案：B

55.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择（）。

A、有影响力的合作伙伴

B、战略性合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、竞争性/技术性合作伙伴

参考答案：B

56.订单管理系统主要包含基于（）的智慧订单管理和基于

供应商的智慧订单管理。

A、管理人员

B、制造商

C、客户

D、销售商

参考答案：C

57.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择

最适宜的方法是（）。

A、直观判断法

B、招标法

18th

C、协商选择法

D、采购成本比较法

参考答案：B

58.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资

规格和技术条件复杂时，合作伙伴选择可采用（）。

A、直观判断法

B、招标法

C、协商选择法

D、采购成本比较法

参考答案：C

59.传感器在铁路运输中的应用主要是（）

A、安全检测

B、车辆检测

C、车辆控制

D、车辆识别

参考答案：A

60.VMI与传统的EDI订货之间的最大区别是（）。

A、VMI订货数量由零售商确定

B、VMI模式下供应商确定合适补充库存以及补充数量

C、被动的等待零售商发出的订单

D、传统的EDI订货数量有供应商确定

参考答案：B

19th

61.()是智慧物流的典型特征，贯穿于智慧物流活动的全

过程。

A、数据化

B、协同化

C、自动化

D、柔性化

E、智能化

参考答案：E

62.()是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，

提供客户特定需求的产品和服务。

A、按需生产

B、大规模生产

C、定制生产

D、大规模定制生产

参考答案：D

63.()是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最

终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

A、供应链

B、合作伙伴

C、联盟组织

D、供应链管理

参考答案：A

20th

64.()是企业的流出物流，是将生产出的产品向批发商、

零售商传递的物流。

A、企业供应物流

B、企业生产物流

C、企业销售物流

D、企业回收和废弃物物流

参考答案：C

65.()是供应链设计的一个重要原则，为了能使供应链具

有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精洁

的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。

A、简洁性原则

B、集优原则

C、协调性原则

D、动态性原则

E、战略性原则

参考答案：A

66.()是促进物流各环节之间有效衔接的重要手段。

A、智慧物流信息平台

B、先进物流人力资源组织

C、先进物流设施网络

D、智慧物流设备集群

参考答案：A

21st

67.()过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、供应链采购

B、准时制采购

C、传统采购

D、电子商务采购

参考答案：C

68.()反映了智慧物流”以顾客为中心”的服务理念。

A、数据化

B、协同化

C、柔性化

D、智能化

E、自动化

参考答案：C

69.()的主要思想是供应商在用户允许下设立库存，确定

库存水平和补给策略，拥有库存控制权。

A、自动库存补给法

B、共同库存管理法

C、联合库存管理法

D、VMI

参考答案：D

多选题

22nd

1.自提柜具备自助揽收、自助取货环节中等功能，具有（）

的特性，能够满足消费者不同的物流需求。

A、安全

B、独立

C、自主

D、集约

参考答案：ACD

2.智能装箱算法应用包括（）

A、CubeMaster

B、Loadmaster

C、菜鸟网络的算法专家

D、LoadCar

参考答案：ABC

3.智能制造下的智慧物流发展对策主要包括有

A、推进智慧物流服务功能配套

B、培养高质量的智慧物流人才

C、加强智慧物流基础设施建设

D、建立标准的智慧物流体系

E、完善智慧物流信息系统

参考答案：ABODE

4•智能快递柜的作用包括（）。

A、提高配送效率

23rd

B、解决配送方和接收方时间痛点问题

C、增加客户配送服务体脸

D、具有较高的安全性

参考答案：ACD

5.智慧运输系统包含（）等功能.

A、自动学习

B、智能派车

C、实时交互

D、实时调度

E、智能配载

参考答案：ABCDE

6•智慧运输可从以下（）方面助力智慧物流发展。

A、先进的运输工具

B、运输成本

C、运输效率

D、管理效率

参考答案：BC

7.智慧物流在运作层面主要包括有。

A、智慧物流信息系统

B、智慧物流关键技术

C、智慧物流需求预测

D、智慧物流实践

24th

参考答案：ABC

8.智慧物流在流程层面包括（）

A、智慧配送

B、智慧运输

C、智慧销售

D、智慧仓储

E、智慧制造

参考答案：ABD

9.智慧物流需求主要影响因素包括。

A、物流技术影响

B、政策影响

C、运输方式的综合影响因素

D、宏观环境的影响

参考答案：BCD

10.智慧物流需求的非经济影响因素包括有（）

A、企业竞争战略与经营理念的转变

B、交通运输基础设施

C、智慧物流装备

D、国家经济政策

E、物流技术

参考答案:ABCDE

11.智慧物流信息系统的数据中心主要包括（）等以及数据

25th

与数据的集成和整合流程。

A、用户数据

B、管理车辆数据

C、交易数据

D、货物数据

参考答案：ACD

12.智慧物流系统在制造企业的外部供应链和内部生产中均

处于核心地位，包括（）功能模块。

A、智慧单元化物流技术

B、自动化物流装备

C、自动化物流装卸装备

D、智慧物流信息系统

参考答案：ABD

13.智慧物流体系的自动化技术主要包括有（）

A、自动识别技术

B、智能货运与配送技术

C、自动分拣技术

D、智能搬运技术

E、自动化立体库技术以

参考答案：BCDE

14.智慧物流发展方向主要包括（）

A、体验升级创造智慧物流价值

26th

B、供应链升级强化企业联动和深化融合

C、智能升级促进物流业降本增效

D、以互联网和物流大数据为依托，通过共享、协同、创新

模式和人工智能先进技术，重塑产业分工，转变产业发展方

式

E、绿色升级促进物流业可持续发展

参考答案：ABCE

15.智慧配送区域选取一即时配送区域选取决策的意义包括

有()。

A、运筹优化

B、时间送达预估分析

C、进行复杂决策一AI人工智能

D、选择配送工具

E、选取最合适区域的即时订单

参考答案：ABCE

16.智慧仓储主要表现为以下()方面。

A、智慧仓储技术

B、智慧仓储设备

C、智能优化算法和智能控制技术

D、仓储信息的流通性

参考答案:ABCD

17.智慧仓储中的电子设备主要包括()

27th

A、数据通信设备

B、检测设备

C、大屏幕显示设备

D、控制装置

E、信息识别设备

参考答案：ABCDE

18.智慧仓储是指在仓储管理业务流程再造基础上，利用

RFID射频识别、网络通信、信息系统应用等信息化技术及先

进的管理方法，实现()自动抓取、自动预警及智能管理功

能的智慧物流活动。

A、入库

B、出库

C、移库管理

D、搬运

E、盘库

参考答案：ABCE

19.智慧仓储的主要作业内容包括()

A、上架

B、报表查询

C、盘点

D、拣选

E、入库和出库

28th

参考答案：ABCDE

20.智慧仓储的国内外发展典型代表有（）

A、英国的Tesco

B、美国的沃尔玛

C、德国的麦德龙

D、日本联邦快递

参考答案：ABC

21.在下列哪些情况下适合实施VMI（）。

A、零售商或批发商没有IT系统或基础设施来有效管理他们

的库存

B、制造商实力雄厚并且比零售商市场信息量大

C、有较高的直接存储交货水平，因而制造商能够有效规划

运输

D、具有供需协调的管理机制

E、具有公平的利益分配制度

参考答案：ABC

22.在物流领域，车联网的主要应用是（）等。

A、车辆调度

B、电子不停车收费（ETC）

C、车辆安全

D、车辆监控

E、事故管理

29th

参考答案：ABCDE

23.云计算的特征有（）

A、泛在接入

B、弹性服务

C、资源池化

D、按需服务

参考答案：ABCD

24.用户画像又包含了新的内涵指根据（）抽象出的一个标

签化的用户模型。等信息而

A、消费行为

B、网络社交活动

C、用户人口学特征

D、网络浏览内容

参考答案：ABCD

25.用户画像的前提是一系列真实数据之上的目标群体的用

户模型，即可以根据用户的属性及行为特征，抽象出相对应

的标签，拟合成的虚拟的画象，用户的属性主要包含（）

A、行为属性

B、社会属性

C、心理属性

D、基本属性

参考答案：ABCD

30th

26.一套完整的供应链战略应该包括()等基本内容。

A、库存策略

B、运输策略

C、设施策略

D、信息策略

参考答案：ABCD

27.新零售模式具备()特点。

A、依靠大数据、云计算、人工智能等技术为基础

B、运用数字化、智能化技术

C、以消费者体验为中心

D、将零售的运营及多方参与者数据化，通过数据实现消费

者画像，实现数字化驱动

参考答案：ABCD

28.协作化的电子采购解决方案把重点集中在设计、采购和

供应链的合作上，以最小的采购费用获得最大的效益，它的

特点是()o

A、合作

B、规划

C、完全

D、战略

参考答案：AC

29.现行生产计划和控制模式与供应链管理思想的差距主要

31st

表现（）。

A、决策信息来源的差距

B、决策模式的差距

C、信息反馈机制的差距

D、计划运行环境的差异

E、决策人员的差距

参考答案：ABCD

30.现代供应链模式主要包括（）。

A、敏捷供应链

B、精益供应链

C、协同供应链

D、绿色供应链

参考答案：ABD

31.下列属于创新型产品主要特征的是（）。

A、产品生命周期3个月一1年

B、产品多样性低

C、市场需求可测性高

D、边际贡献率大于20%

E、季末降价率10%—25%

参考答案：ADE

32.下列关于多周期库存描述正确的是（）。

A、也叫一次性订货

32nd

B、在长时间内需求反复发生，需要不断补充库存

C、可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态

D、具有物品生命周期短和偶发性的需求特征

E、很少重复订货

参考答案：BC

33.物流产业变革的机遇主要有（）

A、城镇化进程加快

B、物流供应链的高度协同

C、物流需求规模日益增大

D、全球化程度加深

参考答案：ACD

34.物联网的本质主要体现在（）方面。

A、数据量大特征

B、互联网特征

C、识别与通信特征

D、智能化特征

参考答案：BCD

35.无人快递车的关键技术包括（）。

A、车道保持

B、环境感知

C、动态识别

D、实时快速的进行路径调优

33rd

E、智能避障

参考答案：ABCDE

36.生产进度信息的主要作用是（）。

A、利用生产进度信息企业在确定生产计划时可以考虑竞争

者的特点

B、供应链上游企业修正原有计划时应该考虑到下游企业的

生产状况

C、能够快速的了解顾客的实际需要

D、上游企业通过了解对方的生产进度情况实现准时供应

E、能够利用信息消除库存

参考答案：BD

37.马士华教授于1995年提出的一个三级集成的供应链管理

下的生产计划与控制系统总模型，即把生产计划（MPS）、物

料需求计划（MRP）和作业计划三级计划与（）三级控制系

统集成于一体。

A、业务控制

B、订单控制

C、生产控制

D、作业控制

参考答案：BCD

38.精益生产模式实施的重要条件是：。。

A、质量保证

34th

B、适时适量生产

C、现场改善

D、弹性作业人数

参考答案：ABD

39.经销商对物流需求表现为()

A、更加丰富的品类运输

B、更加低廉的库存管理费用

C、更加准确的物流需求预测

D、更加敏捷的补货服务

参考答案：ABCD

40.货位分配作业策略的研究相对较多，涉及到的有()等

策略。

A、分类存储

B、全周转率存储、

C、随机存储

D、就近存储

参考答案：ABCD

41.货到人拣选的半自动化仓库主要类别有()

A、基于水平提升机的拣选系统(HLM)

B、基于穿梭车的仓库(SBS/RS)

C、基于垂直提升机的拣选系统(VLM)

D、基于旋转货架(carouseI)的仓库

35th

E、基于机器人和移动货架的仓库

参考答案：BCDE

42.缓解需求变异放大效应的方法有：（）。

A、加强需求预测

B、信息共享

C、缩短提前期

D、科学确定定价策略，减少需求变动性

E、建立战略伙伴关系

参考答案：ABODE

43.广义的库存可以理解为（）。

A、在仓库中处于暂时停滞状态的物资

B、用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资

C、资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里

D、资源的闲置状态可能由任何原因引起

E、资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置

参考答案：ABCDE

44.关于供应链管理思想以下描述正确的是（）。

A、在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到

企业外部

B、生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程

C、将提前期作为一个静态的固定值来对待

D、在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提

36th

前期的固定与否

E、供应链管理环境下的生产管理是开放性的

参考答案：ABDE

45.供应物流的过程包括（）。

A、取得资源

B、组织到厂物流

C、组织厂内的物流

D、组织厂间的物料

参考答案：ABC

46.供应链是一条连接供应商到客户的：（）。

A、物料链

B、增值链

C、信息链

D、资金链

E、价值链

参考答案：ABCDE

47.供应链设计的内容包括：（）。

A、供应链成员和合作伙伴选择

B、供应链网络结构设计

C、组织机制和管理程序

D、供应链运作基本规则

参考答案：ABCD

37th

48.供应链具备以下特征：（）。

A、复杂性

B、动态性

C、用户需求性

D、层次性

E、交叉性

参考答案：ABCDE

49.供应链合作关系建立的制约因素有（）。

A、相互信任

B、企业文化

C、兼容性

D、能力

E、企业战略

参考答案:ABCDE

50.供应链管理下物流管理的新特点包括（）。

A、信息共享

B、过程同步

C、合作互利

D、交货准时

E、响应敏捷

F、服务满意

参考答案:ABCDEF

38th

51.供应链管理模式下，采购工作要做到（）。

A、恰当的数量

B、恰当的时间

C、恰当的地点

D、恰当的物品

E、恰当的质量

参考答案:ABCDE

52.供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过

程。从具体运作角度来看，供应链管理主要涉及（）主要领

域。

A、需求

B、计划

C、物流

D、供应

E、回流

参考答案：ABCDE

53.供应链管理的运营机制包括：（）。

A、合作机制

B、决策机制

C、激励机制

D、导向机制

E、自律机制

39th

参考答案：ABCE

54.供应链管理的基本思想包括：（）。

A、系统的思想

B、协调的思想

C、合作的思想

D、非核心竞争力的思想

E、顾客服务的思想

参考答案：ABCE

55.供应链不协调的原因包括：（）。

A、供应链成员之间目标上的不一致

B、供应链与外部环境之间的信息不对称

C、供应链成员决策方法的不一致

D、供应链内部成员之间的信息不对称

参考答案：ABD

56.根据资源需求的重复程度库存可分为（）。

A、单周期库存

B、多周期库存

C、波动库存

D、预期库存

E、屏障库存

参考答案：AB

57.根据人工智能的应用，人工智能可以分为（）

40th

A、超级人工智能

B、私有人工智能、

C、专有人工智能

D、通用人工智能、

参考答案：ACD

58.根据供应链的功能模式可以将供应链分为（）。

A、推动式供应链

B、拉动式供应链

C、有效性供应链

D、反应性供应链

E、功能性供应链

参考答案：CD

59.导致供应链中出现需求放大现象的原因主要有：（）。

A、需求预测修正

B、产品定价销售策略

C、批量订购

D、提前期延长

E、配给和短缺之间的博弈

参考答案：ABODE

60.大数据在物流企业行政管理中的应用主要是对人才进行

A、个性分析

B、行为分析

41st

C、岗位匹配度分析

D、智商分析

参考答案：ABC

61.大数据的特点包括()

A、价值密度低

B、数据体量大

C、处理速度快

D、数据类型多

参考答案：ABCD

62.按照物流活动区分，企业物流信息系统主要包含()模

块。

A、制造管理系统

B、仓储管理系统

C、订单管理系统

D、配送管理系统

E、运输管理系统

参考答案：BCDE

判断题

1.自设终端模式，是指配送企业独自投资广泛建立终端物流

中心。

A、正确

42nd

B、错误

参考答案：A

2.准时制采购就是实现零库存的基础，实施的是单一供应

商。（）

A、正确

B、错误

参考答案：B

3.主动配送探索数据源采用物流系统内部数据，减少系统之

间的交互，可以直接在内部直接使用，提高使用数据优化效

率。

A、正确

B、错误

参考答案：A

4.主动配送区域选取决定的第一步是对海量消费者行为数

据进行挖掘分析，构建用户画像、家庭画像、小区画像和商

品画像，建立有效的物流需求预测理论与方法体系。

A、正确

B、错误

参考答案：A

5.智能制造的产生不仅是制造业转型升级的需要，也是物流

运输技术不断发展的必然趋势。

A、正确

43rd

B、错误

参考答案：B

6.智能拆垛机械手实现拆垛作业，将转运托盘上码放的货物

一箱箱搬运到传送带上。

A、正确

B、错误

参考答案：A

7.智慧物流信息系统不仅在企业内部能够实现信息全面互

联，也会在企业外部如通过公共信息平台实现信息的互联互

通。

A、正确

B、错误

参考答案：A

8.智慧物流体系支撑层的发展方向政策以保障物流业绿色

可持续发展为主要目标，积极推动新能源汽车及绿色包装在

物流中的应用，鼓励企业采取绿色物流举措，推动绿色仓储、

绿色运输、绿色配送在物流企业中的广泛实施。

A、正确

B、错误

参考答案：B

9.智慧订单管理系统可以通过订单判断热销度、相关度，从

而判断存储位置及货物库存数量，从而进行智能补货及预警

44th

设置

A、正确

B、错误

参考答案：B

10.智慧单元化物流技术是以物品标准单元化包装为基础，

组合成更大的集装单元。

A、正确

B、错误

参考答案：A

11.造成长鞭效应的系统原因可以在不改变供应链结构的前

提下解决。

A、正确

B、错误

参考答案：B

12.在智慧仓储的作业流程中，可实现零盘点仓库作业。

A、正确

B、错误

参考答案：B

13.在突破技术难关并应用后，自动驾驶就可以投入大规模

应用。

A、正确

B、错误

45th

参考答案：B

14.在实际运作中，企业应根据不同的目标选择不同类型的

合作伙伴。

A、正确

B、错误

参考答案：A

15.在加盟某个供应链时，企业都会从各自的自身利益出发,

展开合作对策研究，在委托与承包企业间形成一个合作协商

机制。（）

A、正确

B、错误

参考答案：A

16.在传统的采购模式中，采购的目的是为了库存；在供应

链管理的模式下，采购活动是以订单驱动的。

A、正确

B、错误

参考答案：A

17.在产品的成长期，供应链策略应避免生产环节和供应链

末端的大量储存。

A、正确

B、错误

参考答案：B

46th

18.有效性供应链主要体现供应链的物理功能，对未预知的

需求作出快速反应。

A、正确

B、错误

参考答案：B

19.Jf］户画像可以在一定程度上避免产品设计人员代表用

户。

A、正确

B、错误

参考答案：A

20.循环盘点针对某一部分货位或某几类货物，通常定期进

行。

A、正确

B、错误

参考答案：B

21.新零售以阿里巴巴大数据为依托，根据使用者的活跃及

消费状况进行精准的门店选址。

A、正确

B、错误

参考答案：B

22.现有预测模型难以精准预测物流需求。

A、正确

47th

B、错误

参考答案：A

23.现代传感器不仅包含模数转换，有的还包括处理功能，

集成化程度正在逐步提高。

A、正确

B、错误

参考答案：A

24.物流需求预测的基于动态分析方法简单生成需求预测的

方法，只能在宏观层面感知与趋势和季节性相关的需求，而

对于因日益增加的产品、服务和交付选择等因素导致的市场

复杂性已不再有效。

A、正确

B、错误

参考答案：B

25.物流计划自主执行是指：运用智能的模拟器模型等手段

分析物流问题，根据问题提出假设，并在实践过程中不断验

证问题、发现新问题。

A、正确

B、错误

参考答案：B

26.物流的信息化、网络化在智能制造实现过程中发挥着重

要作用。

48th

A、正确

B、错误

参考答案：A

27.物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，

让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网

络

A、正确

B、错误

参考答案：A

28.无人配送工具的运行本身也是数据的感知行为，借助车

身上搭载的各种传感器，无人机或无人车能够感知实时的道

路情况。

A、正确

B、错误

参考答案：A

29.为了减少供应链企业的库存水平，需要增加企业之间的

信息交流与共享，减少不确定性因素对库存的影响。

A、正确

B、错误

参考答案：A

30.通过深度和宽度混合学习算法实现物流需求量时空分布

预测，可以此确定主动配送区域。

49th

A、正确

B、错误

参考答案：A

31.双重边际效应是指供应链上、下游企业为了谋求各自收

益最大化，在独立决策的过程中确定的产品价格低于其生产

边际成本的现象。

A、正确

B、错误

参考答案：B

32.数据计算技术可以实现信息资源的有效管理，提高企业

物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力。

A、正确

B、错误

参考答案：B

33.实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性。

A、正确

B、错误

参考答案：A

34.生产计划信息的传递不仅是沿着企业内部的递阶结构

（权力结构），而且沿着供应链不同的节点方向（网络结构）

传递。

A、正确

50th

B、错误

参考答案：A

35.社区云是将云端资源分配给两个及以上特定单位内员工

使用的服务模式，除上述规定人群外，任何机构和人员都无

权租赁和使用云端计算资源。

A、正确

B、错误

参考答案：A

36.人工智能(ArtificialIntelIigence,Al)是研究、开

发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应

用系统的一门新的技术。

A、正确

B、错误

参考答案：A

37.全球化采购最主要的原因是国外的商品质量比国内的

好。()

A、正确

B、错误

参考答案：B

38.联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式。

A、正确

B、错误

51st

参考答案：A

39.快速响应原理认为，供应链是动态的、可重构的、具有

一定的生命周期。

A、正确

B、错误

参考答案：B

40.基于供应商的智慧订单管理系统主要应用为用户画像，

通过刻画用户画像为用户提供更满意的服务

A、正确

B、错误

参考答案：B

41.构建用户画像的步骤主要包括有明确目标、数据采集、

数据清洗、数据分析、特征工程、数据标签化、生成画像。

A、正确

B、错误

参考答案：B

42.供应链下游企业在制定生产计划时应该尽量帮助供应企

业达到最优产量。

A、正确

B、错误

参考答案：A

43.供应链系统设计的整体目标是消除或者减少不增加价值

52nd

的活动。

A、正确

B、错误

参考答案：A

44.供应链是一种复杂的网联结构。

A、正确

B、错误

参考答案：A

45.供应链是为消费者带来有价值的产品、服务以及信息，

从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。

A、正确

B、错误

参考答案：A

46.供应链设计原则中自顶向下的方法是一种集成的过程，

自下而上的方法则是系统分解的过程。

A、正确

B、错误

参考答案：B

47.供应链设计的集优原则就是供应推的各个节点选择应遵

循强一强联合的原则。

A、正确

B、错误

53rd

参考答案：A

48.供应链环境下企业库存管理侧重于优化单一的库存成

本，从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点。

A、正确

B、错误

参考答案：B

49.供应链合作关系为在供应链内部，两个或两个以上独立

的成员之间，在一定时期内形成的一种共享信息、共担风险、

共同获利的协调关系。

A、正确

B、错误

参考答案：A

50.供应链管理模式下的库存管理的最高目标是：实现供应

链企业的无缝连接，以消除供应链企业之间的高库存现象。

A、正确

B、错误

参考答案：A

51.供应链管理反映的是一种集成的思想和方法。

A、正确

B、错误

参考答案：B

52.供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴

54th

关系去实现局水平的各户服务。

A、正确

B、错误

参考答案：A

53.供应链创新的基本目标为提高企业的效益。

A、正确

B、错误

参考答案：B

54.供应链采购在如何和供应商进行商业交易的活动上，一

般考虑供应商的价格、质量、和交货期。（）

A、正确

B、错误

参考答案：A

55.供应链+物流将促进大数据等新兴技术推动供应链管理

模式的全面转型。

A、正确

B、错误

参考答案：B

56.共同配送是指多个配送企业联合起来，为某一区域的客

户提供集中配送服务的物流形式.

A、正确

B、错误

55th

参考答案：A

57.功能型产品的供应链目标是尽量减少成本，创新型产品

的供应链目标是对市场作出快速反应。

A、正确

B、错误

参考答案：A

58.功能型产品比创新型产品具有更高的边际利润。

A、正确

B、错误

参考答案：B

59.公共物流信息平台能够整合各环节物流信息、物流技术

和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技

术服务和交易服务等服务功能。

A、正确

B、错误

参考答案：A

60.根据美国的《制造业振兴法案》，美国政府再工业化的重

要内农是着眼于大众制造业，在未来的发展过程中，美国将

优先发展先进的通信技术、计算机技术等高新产业带动制造

业的发展，改变现阶段制造业的发展模式，以求通过科技创

新带动先进工业的发展。

A、正确

56th

B、错误

参考答案：B

61.高度信息化、数据化和智能化的物流体系成为制造业升

级必然选择。

A、正确

B、错误

参考答案：A

62.反应性供应链的基本目标是对不可预测需求做出快速反

应，使缺货、降价、库存尽可能低。

A、正确

B、错误

参考答案：A

63.多级库存优化和控制是对供应链的局部性优化。

A、正确

B、错误

参考答案：B

64.对于制造商而言，重要的合作伙伴应该是相对多的，且

与之关系是密切的。

A、正确

B、错误

参考答案：B

65.当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的

57th

需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿

着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大。

A、正确

B、错误

参考答案：A

66.大规模定制生产模式实际上是在大规模制造模式与定制

化生产模式之间谋求一种平衡，既要保持大规模制造生产模

式的低成本又要兼顾定制化生产模式的个性化。

A、正确

B、错误

参考答案：A

67.从20世纪80年代中后期开始，在企业管理中形成了一

种“纵向一体化”的管理热潮。

A、正确

B、错误

参考答案：B

68.车辆的安全评估因素有速度、压力、位置、胎压等

A、正确

B、错误

参考答案：B

69.超过实际需要量的库存我们称为“缓冲库存”。

A、正确

58th

B、错误

参考答案：A

70.层次分析法选择供应商属于定性评价方法。（）

A、正确

B、错误

参考答案：B

71.仓储管理系统通常从交易系统中获取诸如采购订单和客

户订单之类的信息，然后向管理人员反馈有关产品在供应网

络中的位置、可用数量及预计交付时间等。

A、正确

B、错误

参考答案：A

72.采购过程既包含商流，又包含物流。（）

A、正确

B、错误

参考答案：A

73.VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，联合隹存

管理强调双方同时参与，共同制定库存计划。

A、正确

B、错误

参考答案：A

74.VMI的主要思想是供应商在用户允许下管里库存，确定库

59th

存水平和补给策略，但不拥有库存控制权。

A、正确

B、错误

参考答案：B

75.AS/RS（AutomatedStorageandRetrievalSystem,自动存

取系统），也就是通常所指的自动化仓储系统

A、正确

B、错误

参考答案：A

76.21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链

与供应链之间的竞争。

A、正确

B、错误

参考答案：A

简答题

1.新零售物流时代

答：服务特点：需求的小众化、碎片化、快速性。

1）运营更多地围绕消费者的需求。消费者的需求是多样化

的，以消费者为中心。

2）推动C2B模式供应链

3）依靠大数据等前沿技术的支撑

60th

2.新零售时代的物流的主要特点。

答：1）新零售物流的需求预测更准确相比于传统实体零售

时代，新零售时代的物流需求预测能更快速、准确地感知消

费者（甚至小众消费群体）的实际需求。在传统零售业态时

期，由于层级较多、新技术设备缺失等原因，企业对于最终

消费者需求的了解较少，呈碎片化且有较大的滞后性。而在

新零售业态里，由于各环节多数已实现数据化且实时在线，

加上大数据、云计算、人工智能等新技术在互联网和物联网

中的应用，可以有效地帮助企业更快速、更准确地掌握消费

者的真实物流需求，并用于指导供应链链条的优化和升级。

同时，新零售时代的物流需求预测更加强调重视消费者画

像。消费者画像是指通过积累、分析消费者的购物行为而描

绘出的其特征的画像。通过预测掌握的消费者的购物行为特

征，不仅能用来指导营销、更能用于指导生产、指导供应、

匹配运力，还可以用来为其提供高度个性化的定制物流服

务，以满足不同消费者的不同需求。随着新零售时代的到来,

消费者的购买行为发生了巨大转变，因此物流需求的预测也

变得更加多元化，例如：从定期购物转变为全天候购物，对

物流需求的时间节点预测产生了更高的要求；从定点购物转

变为多空间购物，对配送需求预测产生更高的要求；从被动

参与购物转变为主动参与购物，消费者的购买行为作为一个

主要要素影响了物流需求的预测；从购物需求大众化转变为

61st

购物需求个性化，需要为消费者提供更加多元化的物流服

务。新零售时代通过利用大数据、云计算、人工智能等新兴

技术可以极大地提高物流预测的预测效率和准确性。有了高

效的物流需求预测，便可以为消费者提供多元化的物流服

务。一方面，物流企业可以基于对消费者的理解设计配送服

务（例如对配送时间的倾向）和配送方式（配送上门、快递

柜自提或代售点暂存），可以提升物流服务体验；另一方面，

需求预测和机动性物流能力成为重要议题，如果能基于对消

费者需求的理解和预测，提前预备库存和配送运力，将极大

程度地助推物流提速、提升物流服务水平，提高服务满意度。

2）新零售物流运营的高效、协同新零售时代的物流服务相

比于传统的零售模式在运营方面更加高效、协同。依托云化

信息系统、智能算法，利用历史大数据、销量预测，构建成

本、时效、覆盖范围等多维度的运筹模型，协同仓储、运输、

配送三环节，进一步优化网络布局；应用多级仓储融合解决

方案，整合全渠道、多品类仓库，科学合理地安排与调配库

存，实时预测补货，实现库存协同，加快库存周转，提高现

货率，提升整个供应链的效率。同时，应用WMS,运输管理

系统（TMS）、订单管理系统（OMS）等管理软件，以及RFID、

智能芯片、感应器等硬件，采集并汇总仓储、运输、配送、

销售等环节所产生的全部数据，做到实时在线且动态更新；

并对这些数据进行处理与分析，挖掘出新零售时代物流运营

62nd

的规律、特征、风险等相关信息，从而更科学、合理地进行

管理决策与资源配置，进一步实现供应链数据化。数据化供

应链将有助于企业解决行业洞察、数据共享、销售预测、网

络规划、库存优化等问题。在应用方面，物流的自动化、无

人化及智能化技术可用来提高物流作业效率，降低成本。根

据行业特点、业务特征等信息恰当地应用RFID系统、货到

人分拣系统、拣选机器人、码垛机器人、AGV、无人车等新

兴物流技术或设备，可实现人机交互协同作业、自动化作业

或智能化作业，以应对新零售时代小批量、多批次的物流作

业特点，提质增效。

3）新零售物流服务的人性化新零售时代的物流服务逐渐趋

向于人性化发展，高水准的服务和人性化的发展是商家之间

竞争的重要指标。当前环境下，消费者的工作、生活场景的

日益碎片化，促使物流服务向多元化发展，以满足不同消费

者的个性化服务需求。例如在配送环节，消费者可以灵活选

择在白天还是晚上收货、在工作日还是周末收货，甚至可以

将配送时间精确至以小时为单位，进一步提高了消费者的便

捷程度。

4）新零售物流服务的一致性新零售时代的一致性主要包括

三个方面：企业形象、产品和服务。每个模块都包含若干个

子项。在进行线上线下结合的新零售的实践过程中，必须使

企业的形象、产品和服务具备高度的一致性，否则将使消费

63rd

者的认知混乱，会影响购买行为的转化，如弓I起部分消费者

体验不佳，影响企业的正常运营与盈利。新零售时代的物流

服务逐渐趋于一致，线上和线下的企业形象、产品和服务趋

同是新零售时代物流发展的终极方向。随着零售业态的丰

富，如今企业不仅要管理传统的分销渠道体系，同时也要管

理B2c企业电商、B2B批发分销、C2c零售平台、020渠道、

自助售货机、无人店等新兴渠道。因此企业要考虑线上线下

全渠道如何协同整合，如何减少不必要的重复备货直至消灭

库存，如何在降低物流总成本的同时使商品更有效地到达终

端，如何打造扁平化供应链以更贴近消费者，而这些均需要

通过流通渠道的改造或整合来实现。随着线上线下一体化加

速，物流实现了线上线下服务的高度融合和打通，对于商家

来说，服务内容、质量以及线上线下渠道的产品价格也逐渐

趋同。目前多数商家已经实现线上下单，线下取货，线下下

单、线上物流配送，线上购买、线下退货，线上购买、线下

退货。长此以往，消费者将逐渐对线上、线下的区别感知模

糊，会真正实现服务一致的渠道融合。新零售一定是实现线

上线下产品和服务充分融合、实体与虚拟消费体睑无健对接

的零售形态。和过去的各自为营不同，电商和传统零售企业

有可能在新零售上形成一致，围绕消费者需求提供更加精准

的服务和体验。未来的消费者将更乐于为技术买单、为设计

买单、为非标产品买单