《市场调研与分析（第四版）》 课件 34认识市场预测、35运用定性方案预测市场、36构思市场调研报告

市场调查数据资料的分析目录01020304市场调查的重要性市场预测的特点商品市场的预测内容市场预测的分类05市场预测的主要步骤01市场调查的重要性市场调查的作用市场调查是企业制定营销战略和营销策略的重要依据，可以帮助企业了解市场需求、竞争态势和消费者行为等信息。市场调查的意义市场调查帮助企业市场调查的重要性通过市场调查，企业能够收集到大量有用的数据资料，并运用相应的统计方法，对市场供求变化及其他因素的发展变化趋势做出专业性的描述和推断。市场调查数据资料的分析可以帮助企业形成调查结论，从而帮助企业找到解决问题的方法和思路。预测对象具有不确定性市场预测的对象往往受到多种不确定因素的影响，如政策变化、经济波动、自然灾害等，这使得预测结果具有一定的不确定性和风险性。市场预测的特点市场预测具有目的性市场预测的目的性体现在预测结果通常服务于特定的决策或管理需求，为企业的战略规划、资源配置和战术执行提供有力支持。市场预测具有科学性市场预测的科学性在于它基于严谨的数据收集、系统的方法论和逻辑推理，通过运用数学模型、统计分析等科学手段，力求预测结果的准确性和可靠性。市场预测的综合性格局体现在预测过程中需要综合考虑多种因素，包括经济、政治、社会、技术等方面的因素，以及这些因素之间的相互作用和影响。市场预测具有综合性尽管市场预测力求科学性和准确性，但由于预测对象的不确定性、信息的不完全性以及预测者的认知局限等原因，预测误差在一定程度上是不可避免的。预测误差具有不可避免性市场预测的特点03商品市场的预测内容环境变化信息及时收集外部环境变化的信息，分析环境变化带来的威胁和机会，分析企业的优势与劣势。中肯预测结论只有充分考虑了外部环境的变化趋势，结合企业自身的优势与劣势，才能得出较为中肯的预测结论。市场环境预测市场需求预测分析市场预测是指对特定时空内的市场需求量、需求水平、需求结构、需求变动因素进行分析预测。预测内容方法各异市场需求预测一般来说，市场性质和市场层次不同，市场需求预测的内容和方法也有所不同。0102VS市场供给预测是指对特定时空内的市场供应量、供应水平、供应结构、供应变动因素等进行分析预测。供应变动因素预测企业需要根据市场变化，不断调整供应量、水平、结构和变动因素，以保持竞争优势。市场供给预测分析市场供给预测市场供求状态预测是指对特定时空内的市场供求总量或结构是否失衡进行分析预测。供求态势与治理对策把握市场运行的供求态势，以便从供求两方面寻找治理对策。市场供求状态预测消费者购买行为预测预测用途为市场潜力测定、目标市场选择、产品研发、营销策略制订提供依据。购买行为预测预测消费者购买什么、购买多少、何时购买、何地购买、何处购买、由谁购买、如何购买等购买行为及其变化。企业预测分析能力涵盖产品的生产能力、生产成本、价格水平、市场占有率、市场覆盖率、技术趋势、竞争格局、产品要素、产品组合和品牌价值等。产品市场预测内容基于预测分析，企业能明确产品的市场前景，为制定有效营销策略提供依据，确保市场进入和竞争策略的科学性。产品市场前景与策略产品市场预测产品销售预测扩大销售路径企业寻求扩大产品销售的路径，通过预测分析产销存平衡状态和销售变化趋势，为制定有效的销售策略和市场拓展计划提供依据。预测分析内容企业预测产品销售规模、结构、平衡状态、变化趋势、季节规律、市场占有率、覆盖率、客户分布、渠道变动及费用利润变动。市场周期波动规律预测分析市场周期波动的规律，判别市场的景气状态和走势，为企业经营决策提供重要依据。价格水平变动趋向市场行情预测关注价格水平的变动趋向，结合市场周期波动和景气状态，为企业的定价策略和成本控制提供有力支持。0102竞争态势分析对产品产量、销售量的分布格局，以及产品质量、成本、价格、品牌知晓度和满意度等要素构成的竞争格局进行分析。市场走向预测对新产品的开发、市场的开拓等要素构成的竞争格局及其变化态势进行评估和预测，为企业的战略调整提供有力支持。市场竞争格局预测企业财务预测分析主要对企业的资产、负债、权益、收入、成本费用、利润等财务要素进行预测分析。经营状况预测分析为加强经营管理提供支持，财务预测分析帮助企业把握经营状况，制定科学策略。企业经营状况预测04市场预测的分类长期预测指五年以上市场发展前景的预测，是制定中长期计划和经济发展规划的依据。中期预测指对一年以上五年以下的市场发展前景的预测，是制定中期计划和规定经济五年发展任务的依据。短期预测短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测，是经营决策的依据。预测期长短不同预测的范围不同微观市场预测是指从事生产、流通、服务等不同产业领域的企业，对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋势作出估计和判断，为生产经营决策提供支持。宏观市场预测是指以整个国民经济、部门、地区的市场活动为范围进行的各种预测，主要目标是预测市场供求关系的变化和总体市场的运行态势。定量预测是根据历史数据和市场信息，运用统计方法分析测定市场未来规模、水平等。定时预测是指对事物何时能出现或何时能达到目标进行分析测定，是市场预测的一种。定性预测是凭实践经验与理论水平，对市场前景的性质、方向和程度作出判断预测。预测的性质不同指市场预测的结果要以其他事件的实现为条件，它需要考虑多种因素，确保预测结果的有效性和准确性。有条件预测是指预测的结果不附加任何条件，它基于现有的数据和趋势进行分析和预测，无需依赖其他事件的发生。无条件预测预测结果有无附加条件分类05市场预测的主要步骤明确预测目标包括确定预测对象、内容、范围、要求、期限、参加恩怨、编制预测计划等工作。收集资料包括预测对象本身的历史和现实资料、影响预测对象发展过程的各种因素的历史和现实资料。分析判断分析观察期内市场影响因素同市场需求量的依存关系、分析预测期内产供销关系。建立预测模型分析当前的消费心理，消费倾向及其发展变化趋势，建立预测模型。推测计算结果通过利用预测模型推测或计算出预测值，并判断评价预测值的合理性。确定预测结论确定预测结论，并修正预测模型，为未来的预测提供准确的参考。市场预测的主要步骤定性预测法目录010203定性预测法概述头脑风暴法德尔菲法01定性预测法概述定性预测法概述定性预测法定义预测者根据已掌握的部分历史和直观的资料，运用个人的经验和主观判断能力对事物的未来发展作出性质和程度上的预测。定性预测法适用情况定性预测法方法难以获取全面的资料进行统计分析的问题、对预测对象缺乏详细连续的历史数据的问题、非量化因素的影响的预测等。主要包括头脑风暴法和德尔菲法，这些方法依赖于预测人员的经验、直觉和综合判断能力，适用于多种类型的预测。02头脑风暴法头脑风暴法原则庭外判决原则在各种设想、方案都提出来之前，不进行评判和批评，认真对待每一种设想，不论其适当性和可行性。各抒已见，自由开放原则创造一种自由的气氛激发参加者提出各种想法，激发参与者思维碰撞，促进创意涌现。追求数量设想越多，产生好方案的可能性越大，鼓励参与者提出大量设想，从而增加找到解决方案的机会。探索取长补短和改进办法除了提出自己的意见以外，还应该鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。最佳人数和时间确定参加会议的最佳人数和会义进行的时间是很重要的，一般头脑风暴法的最佳小组规模为5~6人，多则以10~15人为宜。会议时间限制会议时间一般以20~60分钟效果最佳，最长不应超过2个小时，确保会议高效且充满创造力，提供良好创造性思维环境。头脑风暴法会议安排03德尔菲法匿名性采用匿名形式征求意见，更注重于意见本身的价值，专家姓名、身份等信息保密，独立发表意见，减少外界影响，确保结果可靠。德尔菲法的特点反馈性需要进行多轮次，每轮结果汇总反馈，专家参考别人意见，相互借鉴，确认、补充或修改结论，使结果逐渐成熟和正确。统计性重视对专家意见和预测结果作出定量化的统计归纳，采用相应统计梳理方法，专家意见经过反馈可能趋向集中，统计结果趋于收敛。拟定决策提纲提出预测和决策专家的选择确定决策结果确定决策目标，设计调查表，要求专家回答问题的调查表应标明概率大小，肯定回答，说明判断依据和影响程度，估计对决策问题的熟悉程度。通过发函或个别谈话的方式，要求每位专家提出自己的决策意见和依据，并询问是否需要补充资料，以便更好地支持专家的预测和决策。选择有名望的或从事该工作数十年的有关方面的专家，专家的人数般以10~50人为宜，但些重大问题的决策可选择100人以上。经过专家们几次反复修改的结果，，根据全部资料.确定出专家趋于一致的决策意见，为机构决策提供可靠的支持和依据。德尔菲法的操作步骤谢谢！市场调研报告格式与写作指南目录01020304市场调研报告的特点市场调研报告的类型市场调研报告的结构市场调研报告附件的内容01市场调研报告的特点针对性包括选题上的针对性和阅读对象的明确性两个方面；选题需明确，围绕主题论述，发挥市场调查作用。阅读对象阅读对象不同，他们的要求和所关心的问题的侧重点也不同，调查报告需明确阅读对象，以便针对性撰写。针对性市场调查报告的新颖性是指调查报告应从全新的视角去发现问题，用全新的观点去看待问题。新颖性市场调查报告要紧紧抓住市场活动的新动向，新问题等提出新观点；强调提出一些新的建议，即以前所没有的见解。新观点新颖性抓住机会市场调查报告的目的在于为经营决策者提供及时的信息支持，帮助其抓住市场机遇，在竞争中取得优势。时效性市场信息千变万化，经营者的机遇也是稍纵即逝；市场调查滞后，就失去了其存在意义。快速响应市场调查行动要快，市场调查报告将从调查中获得的有价值的内容迅速、及时地报告出去。时效性报告类型多样由于分类标准的不同，调查报告的类型划分也是多种多样的，根据调查报告的内容、技术角度、性质和发表形式等标准进行分类。市场调查报告市场调查报告不仅要求报告市场客观情况，还要通过对事实作分析研究，寻找市场发展变化的规律。科学分析方法写作者需掌握科学的分析方法，以得出科学的结论，提出的经验、教训、以及解决问题的方法、意见等。调查内容广泛市场调查的内容极为广泛，不同的调查所解决的问题不同，作为调查结果表现形式的调查报告也具有不同的类型。科学性02市场调研报告的类型纯资料性调研目的纯资料性调研旨在简单描述问题，公布调查所得的各项资料，不涉及深入解释或分析。分析性调研特点资料性调研分析性调研则更注重资料的分析和研究，通过文字、图表等形式展示调查过程、方法及结论。0102分析性调研目的分析性调研旨在使人们对调查及结论有全面了解，既包含问题描述也涉及深入分析。调查报告类型多样性调查报告类型多样，根据内容、技术角度、性质和发表形式等因素可进行不同分类。分析性调研经营性调查报告分类根据企业经营活动需求，调查报告分为七类，包括市场商品需求、市场与消费潜量等。市场环境与竞争分析各类报告旨在不同方面为企业提供市场环境、消费者需求、商品供给、价格、渠道和竞争等信息。经营性需求03市场调研报告的结构题目题目的类型题目包括了直叙式题目、表明观点式题目和提出问题式题目三种。题目包含的信息市场调查标题、报告日期、委托方、调查方等，一般应打印在扉页上。提交调查报告时，如果涉及的内容很多，页数很多，为了便于读者阅读，可以把各项内容用目录或索引形式标记出来。标记报告内容目录包括了各章节和附件的标题，以及各部分所在的页码等，让读者对报告的整体框架有一个具体的了解。目录的内容目录VS摘要包括调查目的、调查对象和调查内容、调查研究的方法等。摘要的作用摘要是市场调查报告中的内容提要，是报告中十分重要的部分。摘要的内容摘要论述部分论述部分必须准确阐明全部有关论据，根据预测所得到的结论，建议有关部门采取相应措施，以解决问题。正文结构正文是市场调研报告的主要部分，必须正确阐明全部论据，包括问题的提出，论证的全部过程，分析问题的方法等。开头部分撰写开头部分有四种形式，分别是开门见山揭示主题、结论先行逐步论证、交代情况逐步分析和提出问题引入正题。正文结论语言简明结论和建议应该采用简明扼要的语言，好的结语可以使读者明确题旨，加深认识，启发读者思考和联想。结论内容概括结论和建议结论一般包括了概括全文，形成结论、提出看法和建议等方面，也可以是对研究结果的总结和对未来研究的建议。0102附件内容概述附件是指调查报告中正文包含不了或者没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。附件内容分类附件是正文报告的补充或更为详尽的说明，一般包括调查问卷、技术细节说明和其他必要的附件。附件04市场调研报告附件的内容调查问卷是市场调研报告中不可或缺的附件之一，它通常用于收集目标受众的意见、态度、行为等数据。调查问卷的作用调查问卷应包含明确的标题、问题、选项和指引语，确保被调查者能够准确理解并回答。问卷的设计在调查报告中附上调查问卷，可以增强报告的说服力，并让读者更全面地了解调研过程和方法。