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文档简介

PAGE保安主管工作制度一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作,规范保安队伍管理,保障公司人员和财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员及保安主管。3.职责保安主管负责全面管理公司保安工作,制定工作计划和目标,组织实施各项保安措施,协调与其他部门的工作关系,确保保安工作的有效开展。保安人员应严格遵守本制度及公司其他相关规定,履行岗位职责,完成保安任务。二、人员管理1.招聘与录用保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,优先招聘具有相关工作经验、身体素质良好、品行端正的人员。应聘者需提交个人简历、身份证复印件、学历证明等相关材料,经面试、政审、体检合格后方可录用。新录用的保安人员应进行不少于[X]天的岗前培训,培训内容包括公司规章制度、保安业务知识、职业道德等,培训合格后方可上岗。2.考勤管理保安人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。保安人员实行轮班制,具体班次安排由保安主管根据工作需要确定。如有特殊情况需要调班,应提前向保安主管申请,并报人力资源部门备案。保安人员请假应提前[X]天填写请假申请表,经保安主管批准后报人力资源部门备案。请假期间应安排好工作交接,确保保安工作不受影响。3.着装与仪容仪表保安人员工作期间应统一着装,佩戴保安标志,保持着装整洁、规范。保安人员应注意仪容仪表,保持头发整洁,面容干净,不得留长发、胡须、纹身等。保安人员不得穿着制服从事与工作无关的活动,不得在工作时间内饮酒、吸烟、嚼槟榔等。4.培训与考核保安主管应定期组织保安人员进行业务培训,培训内容包括安全防范知识、应急处置技能、职业道德等,提高保安人员的业务水平和综合素质。培训应制定详细的培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等,并做好培训记录。保安主管应定期对保安人员进行考核,考核内容包括工作业绩、业务能力、遵守纪律等方面。考核结果应与绩效奖金、晋升、辞退等挂钩。三、岗位职责1.门岗职责负责公司大门及各出入口的人员、车辆出入管理,严格执行门禁制度,对出入人员、车辆进行检查、登记。对来访人员进行询问、核实身份,经被访人同意后方可放行,并做好来访登记。对可疑人员应进行盘查,必要时及时报告上级领导。对出入车辆进行检查,核对车辆信息,检查车辆后备箱、车内物品等,防止易燃易爆、危险物品及违禁物品进入公司。维护门岗周边秩序,禁止无关人员在门岗附近逗留、摆摊设点等,确保门岗周边环境整洁、安全。2.巡逻职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。巡逻过程中应注意观察公司内部及周边环境,检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好,发现问题及时报告并协助处理。对公司内的重点部位,如财务室、档案室、机房等,应加强巡逻,确保安全。遇有突发事件或紧急情况,应立即采取措施进行处置,并及时报告上级领导。在处置过程中应注意保护现场,配合相关部门进行调查。3.监控室职责负责监控系统的日常操作和维护,确保监控设备正常运行,图像清晰、完整。密切关注监控画面,及时发现异常情况,并进行记录和报告。对发现的安全隐患和突发事件,应及时通知相关人员进行处理。按照规定保存监控录像资料,保存期限不少于[X]天。未经批准,不得擅自删除或修改监控录像资料。协助其他部门进行调查取证工作,提供相关监控录像资料。4.应急处置职责制定完善的应急预案,定期组织保安人员进行应急演练,提高应急处置能力。遇有火灾、盗窃、抢劫、突发疾病等突发事件,应立即启动应急预案,迅速组织保安人员进行处置。在应急处置过程中,应保持冷静,听从指挥,采取有效的措施保护公司人员和财产安全,最大限度地减少损失。及时向上级领导报告突发事件的情况,并配合相关部门进行调查处理。四、工作流程1.人员出入管理流程来访人员到达公司大门时,门岗保安应主动上前询问来访事由,并请来访人员出示有效证件。门岗保安通过对讲机或电话联系被访人,核实来访人员身份及来访事由。经被访人同意后,门岗保安在来访登记本上进行登记,记录来访人员姓名、单位、来访时间、被访人姓名等信息,并发放临时出入证。来访人员凭临时出入证进入公司,门岗保安应告知来访人员注意事项及公司相关规定。来访人员离开公司时,门岗保安应收回临时出入证,并在来访登记本上记录离开时间。2.车辆出入管理流程公司内部车辆凭车辆通行证出入公司大门,门岗保安应核对车辆通行证及车辆信息,确认无误后予以放行。外来车辆进入公司时,门岗保安应要求驾驶员出示有效证件,并进行登记,记录车辆型号、车牌号、来访事由、被访人姓名等信息。门岗保安通过对讲机或电话联系被访人,核实来访事由。经被访人同意后,门岗保安对车辆进行检查,包括车辆后备箱、车内物品等,防止易燃易爆、危险物品及违禁物品进入公司。检查无误后,发放临时停车证,并告知驾驶员停车位置及注意事项。外来车辆离开公司时,门岗保安应收回临时停车证,并核对车内人员及物品,确认无误后予以放行。3.巡逻工作流程保安人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻过程中应携带对讲机、手电筒等巡逻工具。巡逻人员每[X]小时对巡逻区域进行一次全面检查,包括门窗、水电设施、消防器材等是否完好,是否有异常情况等。巡逻人员发现问题应及时报告保安主管,并协助处理。对于能够当场解决的问题,应立即采取措施进行解决;对于无法当场解决的问题,应及时通知相关部门进行处理,并做好记录。巡逻人员完成巡逻任务后应填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。4.应急处置工作流程遇有突发事件或紧急情况,保安人员应立即通过对讲机或电话向保安主管报告,并简要说明事件情况。保安主管接到报告后,应立即启动应急预案,并组织保安人员赶赴现场进行处置。在应急处置过程中,保安人员应听从指挥,采取有效的措施保护公司人员和财产安全。如遇火灾,应立即组织人员疏散,并使用消防器材进行灭火;如遇盗窃、抢劫等事件,应及时报警,并采取措施控制犯罪嫌疑人;如遇突发疾病,应及时拨打急救电话,并协助医护人员进行救治。应急处置结束后,保安主管应组织人员对事件进行调查,分析原因,总结经验教训,并向上级领导报告事件处理情况。五、安全保卫措施1.门禁管理公司大门及各出入口应安装门禁系统,严格限制无关人员和车辆进入公司。门禁卡应专人专用,不得转借他人。如有遗失,应及时向保安主管报告,并办理挂失补办手续。保安人员应严格执行门禁制度,对出入人员和车辆进行检查、登记,严禁无关人员和车辆擅自进入公司。2.巡逻防控制定科学合理的巡逻路线和时间间隔,确保公司内部及周边区域得到全面巡逻。加强对重点部位的巡逻防控,如财务室、档案室、机房等,增加巡逻频次,确保重点部位安全。巡逻人员应配备必要的巡逻工具和通讯设备,如对讲机、手电筒等,保持通讯畅通,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。3.监控系统公司应安装完善的监控系统,覆盖公司内部及周边区域,确保监控无死角。监控系统应24小时不间断运行,保安人员应密切关注监控画面,及时发现异常情况,并进行记录和报告。按照规定保存监控录像资料,保存期限不少于[X]天。未经批准,不得擅自删除或修改监控录像资料。4.消防管理公司应建立健全消防管理制度,配备必要的消防器材和设施,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查、维护和保养,确保消防器材和设施完好有效。定期组织员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。严禁在公司内吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线、违规使用电器设备等,确保公司消防安全。5.应急管理制定完善的应急预案,包括火灾、盗窃、抢劫、突发疾病等突发事件的应急处置预案,并定期组织保安人员进行应急演练,提高应急处置能力。应急物资应配备齐全,并定期进行检查、维护和保养,确保应急物资完好有效。遇有突发事件或紧急情况,应立即启动应急预案,迅速组织人员进行处置,并及时向上级领导报告。在处置过程中应注意保护现场,配合相关部门进行调查处理。六、奖惩制度1.奖励对在保安工作中表现突出、成绩显著的保安人员,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。有下列情形之一的,给予奖励:及时发现并制止各类安全事故和违法犯罪行为,避免公司重大损失的;在应急处置突发事件中表现英勇、处置得当,为保护公司人员和财产安全做出突出贡献的;积极提出合理化建议,改进保安工作,提高工作效率和质量的;遵守公司规章制度,职业道德高尚,全年无违规违纪行为的。2.处罚对违反公司保安工作制度及其他相关规定的保安人员,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之一的,给予处罚:迟到、早退、旷工的;着装不整齐、仪容仪表不规范的;工作期间饮酒、吸烟、嚼槟榔等的;

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