2026年健康咨询合同隐私保护合规责任协议

2026年健康咨询合同隐私保护合规责任协议甲方（健康咨询者）：[姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话]乙方（健康咨询者）：[姓名/名称]，执业医师资格证号：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话]鉴于甲方有意寻求健康咨询服务，乙方具有提供健康咨询服务的能力和资质，并根据双方平等自愿的原则，以及遵守相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与方式1.1乙方同意为甲方提供健康咨询服务，包括但不限于健康评估、生活方式指导、营养建议、运动指导、心理疏导及相关健康知识的普及。1.2服务方式主要为线上咨询（通过[具体平台/方式]）和/或线下面谈咨询，具体方式由双方根据实际情况协商确定。1.3服务期限自[起始日期]起，至[终止日期]止，或直至甲方要求终止或乙方完成约定服务内容为止，具体以双方另行约定为准。第二条服务费用与支付2.1健康咨询服务的费用标准为：[具体收费标准，如按次收费金额/时长，或按包月/包年收费金额]。2.2甲方应于每次服务完成后/每月/每年[具体时间节点]向乙方支付相应服务费用。2.3支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支付宝、微信支付等]，甲方付款账户信息：[账户名称]，[开户行]，[账号]。第三条隐私保护与个人信息处理3.1甲方同意，为提供和维持健康咨询服务，其有权向乙方提供相关的个人健康信息（以下简称“PHI”），包括但不限于病历信息、生理指标、遗传信息、心理健康状况等。3.2乙方郑重承诺，将严格遵循“最小必要原则”和“目的限制原则”处理甲方的PHI。3.3乙方的主要目的是仅为向甲方提供约定的健康咨询服务，未经甲方明确、单独同意，乙方不得将甲方的PHI用于任何其他用途，或向任何第三方（包括其他医疗专业人员，但为提供连续、必要的医疗服务或获得甲方明确授权进行特定协作的必要情况除外）披露、出售或提供。3.4乙方承诺采取充分的、符合行业标准和法律法规要求的技术和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等）来保护甲方的PHI，防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。3.5乙方仅在法律法规要求、为履行甲方合理需求所必需或为保护甲方或他人重大利益所必需时，且已采取合理措施保障甲方权利的情况下，方可披露甲方的PHI。3.6甲方有权访问其被乙方持有的PHI，有权要求乙方更正不准确或不完整的PHI，有权要求乙方在合法合规的前提下限制或禁止乙方处理其PHI，并有权要求乙方删除其PHI（除非法律法规要求保留）。乙方应建立便捷的流程以响应甲方的上述权利请求，并在合理期限内办理。3.7双方同意，本协议终止后或甲方死亡后，乙方仍需继续履行保密义务，并应按照法律法规要求或本协议约定，安全地存储、使用和最终销毁甲方的PHI或使其不可识别。第四条乙方的合规责任4.1乙方确认其已获得提供健康咨询服务所需的所有必要资质和许可，并具备相应的专业能力。4.2乙方同意并承诺，在提供健康咨询服务全过程中，严格遵守所有适用于其行为的法律法规，特别是关于健康信息隐私保护、个人信息处理及医疗执业行为的相关规定（例如，中国的《个人信息保护法》、《互联网诊疗管理办法》等，以及可能适用的其他地区法律）。4.3乙方应建立并维持完善的内部管理制度和流程，包括但不限于员工培训、隐私政策、数据安全措施、违规处理机制等，以确保持续合规。4.4乙方同意配合甲方或相关监管机构对其合规情况进行的审计或评估。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权获得乙方按照约定提供的专业、规范的健康咨询服务。5.2甲方有义务向乙方提供真实、准确、完整的个人健康状况信息和相关资料，并配合乙方进行必要的咨询和评估。5.3甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。5.4甲方应告知乙方其已知悉本协议关于隐私保护和信息处理的条款，并理解自身权利和义务。第六条通知6.1双方之间的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部指定的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[天数]日视为送达。第七条协议的变更与解除7.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。7.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。7.3甲方在服务开始后[天数]日内，如发现乙方不具备相应资质或服务严重不符合约定，有权书面通知乙方解除本协议，乙方应退还已收取但未提供相应服务的费用。7.4如乙方违反本协议第三条关于隐私保护的约定，导致甲方PHI严重泄露或被滥用，甲方有权立即书面通知乙方解除本协议，并要求乙方承担相应赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。8.2乙方未能按约定提供服务质量，或违反本协议第三条、第四条关于隐私保护和合规责任的约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的维权费用等）。若因乙方原因导致甲方承担任何第三方索赔或处罚的，乙方应负责赔偿。8.3任何一方违反本协议保密条款的，应向对方支付违约金人民币[金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化、法律修订等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。9.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼]，[如选择仲裁，请写明具体的仲裁委员会名称和仲裁规则；如选择诉讼，请写明具体的法院名称，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地有约定则写明哪个地法院]审理。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2本协议的任何部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。