2026年诊所社区医疗服务合同协议

2026年诊所社区医疗服务合同协议甲方（诊所）：[诊所全称]统一社会信用代码：[诊所统一社会信用代码]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[诊所详细地址]乙方（社区卫生服务中心/单位）：[中心全称]统一社会信用代码：[中心统一社会信用代码]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[中心详细地址]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》及国家、省、市有关社区医疗服务发展的相关规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方加入乙方构成的社区医疗服务网络，共同开展社区医疗服务事宜，达成以下协议：第一条合作服务范围与内容1.1甲乙双方合作共同为辖区内居民提供社区医疗卫生服务。1.2合作服务范围主要包括：（1）协助乙方开展国家基本公共卫生服务项目，包括但不限于居民健康档案管理、健康教育、预防接种管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（高血压、糖尿病等）、严重精神障碍患者管理、肺结核患者管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等。甲方需按照乙方制定的操作规程和服务指南，完成所承担的具体基本公共卫生服务任务，并按要求及时、准确上报相关数据和信息至乙方。（2）甲方在依法取得执业许可的诊疗科目范围内，为社区居民提供常见病、多发病的门诊诊疗服务，优先使用国家和地方规定的基本药物目录内的药品。（3）甲方接受乙方指导，参与家庭医生签约服务，为签约居民提供约定的基本医疗服务和公共卫生服务。双方共同维护和优化家庭医生签约服务网络。（4）建立顺畅的双向转诊机制。甲方向上级医院转诊急危重症患者或需要专科诊治的患者，应遵循乙方制定的转诊标准和流程；甲方接收乙方下转的符合条件的患者，应妥善做好接诊和后续管理。（5）根据乙方安排，甲方协助开展社区健康咨询、健康讲座、康复指导等健康促进活动。（6）双方共享居民健康信息，甲方需按照乙方要求接入相关信息管理系统，并确保患者信息的安全与保密。第二条服务标准与质量要求2.1双方确认并承诺，在合作过程中严格遵守国家及地方有关医疗服务、公共卫生服务、药品管理、医疗安全等方面的法律、法规、规章和技术规范。2.2甲方应建立健全并严格执行医疗质量核心制度，包括但不限于首诊负责制、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度（如适用）、处方管理制度、病历书写规范、医疗事故防范和处理制度等，确保持续改进医疗服务质量。2.3甲方应配备与其服务能力相适应的、具备合法执业资格的医务人员，并保证其按照规范提供医疗服务。2.4甲方应保障医疗环境安全、卫生，医疗设备设施运行正常。2.5严格执行药品管理相关规定，确保药品质量合格、储存规范、合理使用。2.6严格遵循患者知情同意原则，在进行诊疗操作前充分告知患者或其近亲属。2.7双方共同维护良好的医患关系，提高居民对社区医疗服务的满意度。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）权利：在合同约定范围内开展医疗服务；按照规定获得乙方提供的业务指导、培训支持；按照合同约定获得相应的服务报酬或资金补助；对服务对象进行知情同意告知；对自身医疗活动产生的合理费用进行追偿（依法依规）。（2）义务：全面履行本合同第一条约定的各项服务内容；严格遵守本合同第二条约定的服务标准与质量要求；保证所有执业人员具备合法资质并按规范执业；按时、准确完成数据上报任务；接受乙方的指导、监督和考核；配合乙方开展相关工作；妥善保管并依法使用居民健康信息；维护乙方声誉；遵守国家及地方关于疫情防控的各项规定。3.2乙方的权利与义务：（1）权利：对甲方开展的服务活动进行指导、监督和考核；获取甲方按要求上报的相关数据和信息；协调解决合作中出现的重大问题；依据合同约定对甲方进行管理。（2）义务：为甲方提供必要的业务指导、技术培训和远程会诊支持；协助甲方完善服务流程，提升服务能力；建立和维护双向转诊绿色通道，确保转诊信息畅通；定期或不定期对甲方进行服务质量、数量及规范性的考核评估，并将结果用于改进服务和绩效管理；按照合同约定向甲方拨付服务经费或补助；保护甲方的合法权益；组织协调社区内的公共卫生应急响应工作，指导甲方参与。第四条人员管理与培训4.1甲方必须确保所有在岗医务人员持有有效的执业资格证书，并按照国家规定进行继续教育。4.2乙方根据工作需要和甲方实际情况，定期组织对甲方医务人员进行政策法规、诊疗技术、公共卫生服务规范等方面的培训和指导。4.3双方可根据合作需要，协商安排人员交流、进修或短期培训。第五条经费与支付方式5.1对于甲方承担的国家基本公共卫生服务项目，按照[省/市/区]相关文件规定的标准和流程，由乙方（或指定部门）负责结算并拨付经费。甲方需按要求提供真实、完整的服务记录和相关证明材料。5.2对于家庭医生签约服务，按照[省/市/区]相关规定和双方协商确定的服务包内容与价格，由乙方负责结算或按签约人数拨付相应的服务补助。5.3对于甲方在基本公共卫生服务之外，为居民提供的符合医保政策规定的医疗服务，按照居民自愿、自主选择的原则，参照[省/市]医保相关规定结算。5.4双方约定的其他经费支持或成本分担方式，按具体约定执行。5.5经费支付周期为[月度/季度/年度]，乙方在收到甲方提交的合规申请材料后[具体天数]个工作日内完成审核拨付。第六条信息管理与共享6.1双方同意建立必要的信息共享机制，甲方应配合乙方完成相关信息系统的对接或数据上传工作。6.2双方承诺对在合作中获取的涉及居民个人隐私的健康信息严格保密，遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，防止信息泄露、篡改和滥用。因履行本合同需要收集、使用信息的，应遵循最小必要原则，并明确告知信息主体。第七条监督、考核与评价7.1乙方负责对甲方履行本合同的情况进行日常监督和定期（如每年）考核评价。7.2考核评价指标包括但不限于基本公共卫生服务任务完成率与质量、门诊人次、家庭医生签约数量与质量、重点人群管理指标、医疗质量与安全指标、居民满意度等。考核标准由乙方另行制定或双方协商确定。7.3考核评价结果将作为甲方服务报酬拨付、绩效改进、以及合同续签的重要依据。第八条责任承担与风险分担8.1因甲方违反法律法规、诊疗规范或本合同约定，导致患者人身损害或财产损失的，由甲方承担相应法律责任。甲方应先行承担赔偿责任，并有权向有过错的医务人员追偿。8.2因乙方指导错误、指令失误或信息系统故障等非甲方原因，导致甲方或患者遭受损失的，由乙方承担相应责任。8.3因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应恢复履行合同。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务信息、技术数据等）和患者健康隐私信息承担保密义务。9.2保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[年数]年。9.3任何一方不得泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密，除非法律规定或双方另有书面约定。第十条合同期限与终止10.1本合同有效期为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。10.2合同期满前[月数]个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续展[年数]年，续展次数不限/续展次数限定[次数]次。10.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；（2）甲方失去医疗机构执业许可的；（3）乙方被吊销执业许可或撤销的；（4）出现法律或政策调整导致合同无法继续履行的；（5）其他严重影响合同目的实现的情形。10.5合同终止时，双方应做好工作交接，包括但不限于居民健康信息、患者档案、正在进行的治疗等，确保平稳过渡。甲方应配合完成相关清算事宜。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，由双方协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件或双方确认的其他有效方式送达至本