2026年社会工作者职业资格考试全真模拟试卷及答案（七）

2026年社会工作者职业资格考试全真模拟试卷及答案（七）考试科目：社会工作综合能力（中级）+社会工作实务（中级）考试时间：综合能力120分钟，实务150分钟满分：各100分说明：本试卷严格按照最新考试大纲编制，题型、分值、难度与真题一致，适用于中级社会工作者职业资格考试备考练习。第一部分社会工作综合能力（中级）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的个体差异，充分考虑服务对象的年龄、性别、文化背景等因素，体现了社会工作价值观中的（）A.尊重与包容B.接纳C.个别化D.以人为本2.某社会工作服务机构制定了明确的服务标准、工作流程和绩效考核办法，规范机构内工作人员的行为，保障服务质量，这体现了社会工作行政的（）功能。A.协调B.控制C.计划D.组织3.埃里克森的心理社会发展理论中，成年中期（40-65岁）的核心任务是（）A.建立亲密关系B.完善自我C.获得繁殖感，避免停滞感D.获得自我同一性4.社会工作者运用小组工作方法开展服务，在小组结束阶段，核心任务是（）A.促进组员之间的互动B.巩固组员的改变成果C.制定小组工作计划D.建立小组契约5.某社区居民因小区停车位紧张发生矛盾，社会工作者介入后，组织居民代表协商，制定停车位管理方案，化解了矛盾，这体现了社会工作的（）角色。A.治疗者B.协调者C.倡导者D.教育者6.社会工作研究中，研究者与研究对象签订知情同意书，保障研究对象的知情权和选择权，这遵循了（）伦理原则。A.尊重隐私B.自愿参与C.匿名保密D.避免伤害7.系统理论认为，系统的各个部分相互依存、相互影响，当某一部分发生变化时，会影响整个系统的运作，这体现了系统的（）特性。A.整体性B.层次性C.动态性D.开放性8.某社会工作服务机构为社区困境儿童提供学业辅导、心理疏导等服务，这类服务属于（）A.社会救助社会工作B.儿童社会工作C.家庭社会工作D.社区社会工作9.社会工作者在开展服务时，主动向服务对象介绍服务的内容、流程、收费标准等信息，体现了社会工作的（）原则。A.透明化B.尊重C.公正D.诚信10.小组工作中，组员之间通过交流、分享，逐渐形成亲密的关系，这一阶段属于小组的（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段11.社会工作行政中，机构管理者根据机构的发展目标，制定年度工作计划、分配资源，这体现了（）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制12.某社会工作者为服务对象提供心理支持，引导服务对象梳理自己的情绪和想法，帮助其自我成长，这体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题13.社会支持网络理论认为，个人的社会支持网络越完善，其应对压力的能力越强，社会工作者的任务是（）A.帮助服务对象建立和完善社会支持网络B.替代服务对象的社会支持网络C.摧毁服务对象的不良社会支持网络D.忽略服务对象的社会支持网络14.社会工作研究方法中，定量研究与定性研究的核心区别在于（）A.研究对象不同B.研究方法不同C.研究目的不同D.研究逻辑不同15.某社区开展“老年友好社区”创建活动，社会工作者协助社区完善养老服务设施，组织老年人文体活动，这体现了社会工作在社区层面的（）目标。A.促进社区和谐B.提升社区服务水平C.推动社区发展D.解决社区问题16.社会工作者在服务过程中，不将自己的价值观强加给服务对象，尊重服务对象的自主选择，这体现了（）A.接纳原则B.尊重原则C.个别化原则D.自决原则17.埃里克森认为，青少年期（12-18岁）的核心危机是（）A.信任与不信任B.自主与羞愧C.自我同一性与角色混乱D.勤奋与自卑18.小组工作中，社会工作者扮演引导者、支持者的角色，帮助组员明确小组目标，这一阶段属于（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段19.社会工作服务机构的资金来源中，政府购买服务属于（）A.政府资助B.社会捐赠C.服务收费D.基金会资助20.社会工作研究中，对研究数据进行整理、分析，得出研究结论，这一环节属于（）A.研究设计B.资料收集C.资料分析D.研究报告撰写21.系统理论中，“边界”是指系统与外部环境之间的界限，社会工作者在介入服务时，需要关注系统的边界，避免（）A.系统封闭B.系统开放C.系统互动D.系统稳定22.某社会工作者为家庭暴力受害者提供庇护服务、法律支持等，这类服务属于（）A.家庭社会工作B.妇女社会工作C.社会救助社会工作D.司法社会工作23.社会工作的核心价值观中，“服务大众”体现了社会工作的（）A.专业使命B.专业伦理C.专业方法D.专业目标24.小组工作中，组员出现冲突、矛盾，社会工作者协助组员化解冲突，促进组员之间的理解，这一阶段属于（）A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段25.社会工作行政中，机构管理者协调机构内各部门、各工作人员之间的关系，保障机构高效运作，这体现了（）职能。A.协调B.领导C.控制D.计划26.某社会工作者为社区失业人员提供职业技能培训、就业信息对接等服务，帮助其实现就业，这体现了社会工作的（）目标。A.缓解困难B.促进发展C.解决社会问题D.促进社会公正27.社会支持网络中，家人、朋友提供的情感支持属于（）A.正式支持B.非正式支持C.物质支持D.精神支持28.定量研究中，研究者通过问卷调查、实验等方式收集数据，其数据具有（）特点。A.主观性强B.客观性强C.灵活性强D.深入性强29.某社区社会工作者组织居民开展社区议事协商，让居民参与社区治理，这体现了社会工作的（）角色。A.倡导者B.协调者C.教育者D.赋能者30.社会工作者在服务过程中，注重服务对象的能力建设，帮助服务对象提升自我解决问题的能力，这体现了（）原则。A.优势视角B.问题视角C.个别化D.接纳31.弗洛伊德的精神分析理论中，“本我”遵循的是（）原则。A.现实B.道德C.快乐D.社会32.小组工作的类型中，旨在帮助组员解决个人问题、提升个人能力的小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组33.社会工作服务机构的运作中，“服务输送”是指（）A.制定服务计划B.组织工作人员开展服务C.评估服务效果D.筹集服务资金34.社会工作研究中，研究者对研究对象的隐私进行保护，不泄露其个人信息，这遵循了（）伦理原则。A.自愿参与B.匿名保密C.避免伤害D.尊重隐私35.系统理论中，“反馈”是指系统输出的信息经过外部环境作用后，再反馈到系统内部，影响系统的后续运作，这体现了系统的（）特性。A.动态性B.整体性C.开放性D.层次性36.某社会工作者为流浪乞讨人员提供食物、住宿、返乡救助等服务，这类服务属于（）A.社会救助社会工作B.流浪乞讨人员社会工作C.社区社会工作D.灾害社会工作37.社会工作的专业方法中，个案工作的核心是（）A.帮助服务对象解决具体问题B.建立良好的专业关系C.提升服务对象的能力D.促进服务对象的成长38.小组工作中，社会工作者在小组结束时，引导组员回顾小组历程，分享收获，这体现了结束阶段的（）任务。A.巩固改变成果B.处理离别情绪C.总结经验D.评估服务效果39.社会工作行政中，机构管理者对工作人员的工作进行监督、考核，及时纠正工作中的问题，这体现了（）职能。A.控制B.领导C.协调D.计划40.某社会工作服务机构开展“青少年禁毒宣传”活动，通过讲座、海报、短视频等形式，向青少年普及禁毒知识，这体现了社会工作的（）角色。A.教育者B.倡导者C.协调者D.治疗者41.优势视角理论认为，每个服务对象都有自己的优势和潜能，社会工作者的任务是（）A.发现服务对象的优势，挖掘其潜能B.关注服务对象的问题，解决其困难C.替代服务对象解决问题D.忽略服务对象的优势，聚焦问题42.埃里克森的心理社会发展理论中，老年期（65岁以上）的核心任务是（）A.获得繁殖感，避免停滞感B.获得自我整合，避免绝望感C.建立亲密关系D.获得自我同一性43.定量研究的研究设计中，“样本选取”的核心是（）A.样本数量越多越好B.样本具有代表性C.样本随机选取D.样本范围越广越好44.某社区社会工作者协助社区居民成立志愿者队伍，开展社区志愿服务，这体现了社会工作在社区层面的（）目标。A.促进社区参与B.提升社区服务水平C.推动社区发展D.解决社区问题45.社会工作者在服务过程中，与服务对象建立平等、尊重的专业关系，这是开展服务的（）A.前提B.核心C.目标D.方法46.小组工作中，“小组契约”的作用是（）A.规范组员的行为B.明确小组的目标C.建立组员之间的信任D.以上都是47.社会工作服务机构的资金管理中，“预算编制”的核心是（）A.筹集足够的资金B.合理分配资金C.控制资金支出D.评估资金使用效果48.社会工作研究中，定性研究的资料收集方法主要有（）A.问卷调查、实验B.访谈、观察、文献分析C.统计分析、个案研究D.以上都是49.系统理论中，“子系统”是指系统内部的各个组成部分，子系统之间的关系是（）A.相互独立B.相互依存、相互影响C.相互排斥D.没有关联50.某社会工作者为残疾人提供康复训练、就业支持等服务，帮助其融入社会，这体现了社会工作的（）目标。A.促进社会公正B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题51.社会工作的专业伦理中，“专业责任”要求社会工作者（）A.尊重服务对象的权利B.提升专业能力，提供优质服务C.保护服务对象的隐私D.以上都是52.小组工作中，中期转折阶段的核心任务是（）A.建立小组契约B.化解组员冲突，促进组员互动C.巩固组员改变成果D.处理离别情绪53.社会工作行政中，“组织设计”是指（）A.制定机构的规章制度B.设计机构的组织结构，明确各部门、各岗位的职责C.分配机构的资源D.监督机构的运作54.某社会工作者为社区留守儿童提供情感陪伴、学业辅导等服务，这类服务属于（）A.儿童社会工作B.社区社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作价值观的核心内容包括（）A.服务大众B.尊重与包容C.个别化D.自决原则E.专业责任2.社会工作行政的功能包括（）A.计划B.组织C.领导D.协调E.控制3.埃里克森的心理社会发展理论将人的生命周期分为八个阶段，其中属于成年期的阶段有（）A.成年早期（18-40岁）B.成年中期（40-65岁）C.老年期（65岁以上）D.青少年期（12-18岁）E.学龄期（6-12岁）4.小组工作的阶段包括（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段5.社会工作的角色包括（）A.治疗者B.协调者C.倡导者D.教育者E.赋能者6.社会工作研究的伦理原则包括（）A.自愿参与B.匿名保密C.避免伤害D.尊重隐私E.公正原则7.系统理论的核心特性包括（）A.整体性B.层次性C.动态性D.开放性E.反馈性8.社会工作的专业方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究9.社会支持网络的类型包括（）A.正式支持B.非正式支持C.物质支持D.精神支持E.情感支持10.定量研究与定性研究的区别主要体现在（）A.研究逻辑不同B.资料收集方法不同C.资料分析方法不同D.研究目的不同E.研究对象不同11.社会工作在社区层面的目标包括（）A.促进社区参与B.提升社区服务水平C.推动社区发展D.解决社区问题E.促进社区和谐12.个案工作的核心技巧包括（）A.沟通技巧B.倾听技巧C.同理心技巧D.鼓励技巧E.引导技巧13.社会工作服务机构的资金来源包括（）A.政府资助B.社会捐赠C.服务收费D.基金会资助E.个人捐赠14.小组工作的类型包括（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.任务小组15.优势视角理论的核心观点包括（）A.每个服务对象都有优势和潜能B.关注服务对象的问题，忽略其优势C.帮助服务对象挖掘潜能，发挥优势D.社会工作者是服务对象的伙伴E.强调服务对象的自我决定16.社会工作的专业伦理要求社会工作者（）A.尊重服务对象的权利B.保护服务对象的隐私C.提升专业能力D.坚持公正原则E.维护专业形象17.社会工作研究的基本步骤包括（）A.研究问题界定B.研究设计C.资料收集D.资料分析E.研究报告撰写18.社区工作的核心技巧包括（）A.社区分析技巧B.社区组织技巧C.社区服务技巧D.社区沟通技巧E.社区评估技巧19.社会工作行政的基本流程包括（）A.计划制定B.组织实施C.监督控制D.评估总结E.资金筹集20.社会工作的目标包括（）A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会公正第二部分社会工作实务（中级）三、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一某社区位于城市老旧城区，辖区内老年人占比达35%，其中空巢老人占老年人总数的60%。这些空巢老人大多年事已高，身体状况不佳，缺乏家人照顾，部分老人存在孤独、抑郁等心理问题，且社区内养老服务设施不完善，缺乏专业的养老服务人员。社区居委会多次接到空巢老人的求助，希望获得生活照料、心理疏导、健康咨询等服务。社会工作者小李介入后，通过问卷调查、上门走访等方式，全面了解空巢老人的需求，建立了空巢老人档案，并联合社区居委会、志愿者队伍、医疗机构等多方力量，开展了一系列服务：为行动不便的空巢老人提供上门送餐、保洁、代购等生活照料服务；组织空巢老人开展文体活动，搭建交流平台，缓解其孤独感；邀请医护人员开展健康讲座，提供健康咨询和义诊服务；为有心理需求的老人提供一对一心理疏导服务。经过一段时间的服务，大部分空巢老人的生活质量得到了提升，心理状态也有所改善，但仍有部分老人因身体严重残疾、经济困难等原因，未能获得充分的服务，且志愿者队伍存在人员流动性大、服务专业性不足等问题。问题：1.结合案例，分析该社区空巢老人的主要需求有哪些？2.社会工作者小李开展的服务体现了社会工作的哪些角色？3.针对案例中存在的问题，社会工作者小李应采取哪些改进措施？案例二16岁的中学生王某，父母常年在外打工，由年迈的奶奶照顾。王某性格叛逆，经常逃课、打架斗殴，沉迷网络游戏，学习成绩一落千丈。奶奶无力管教，多次向学校和社区求助。学校老师多次找王某谈话，效果不佳，甚至出现王某顶撞老师的情况。社区居委会了解到情况后，邀请社会工作者小张介入。小张通过与王某、奶奶、老师的沟通，了解到王某叛逆的原因主要有：父母长期缺位，缺乏家庭关爱和正确的引导；奶奶过于溺爱，缺乏有效的管教方法；王某自身缺乏自我约束能力，对学习没有兴趣，通过逃课、打架等方式寻求关注。小张针对王某的情况，制定了个性化的服务计划：与王某建立良好的专业关系，倾听其内心的想法和诉求；与王某的父母沟通，建议其定期与王某联系，给予其关爱和引导；协助奶奶学习科学的管教方法，避免过度溺爱；组织王某参与社区青少年小组活动，培养其兴趣爱好，提升其自我约束能力；与学校老师合作，为王某提供学业辅导，帮助其改善学习成绩。经过半年的服务，王某的行为有了明显改善，不再逃课、打架，能够按时上学，学习成绩有所提升，与奶奶、老师的关系也逐渐缓和，但仍存在偶尔沉迷网络游戏的情况。问题：1.结合案例，分析王某面临的主要问题有哪些？2.社会工作者小张采用了哪些个案工作技巧开展服务？3.针对王某仍存在的问题，社会工作者小张应如何进一步开展服务？案例三某小区因开发商资金链断裂，导致小区配套设施不完善，停车位紧张、绿化不足、电梯经常故障等问题频发，业主与开发商、物业公司之间的矛盾日益突出。业主多次聚集维权，与开发商、物业公司发生冲突，严重影响了小区的正常秩序。社会工作者小陈介入后，首先安抚业主的情绪，组织业主代表召开座谈会，了解业主的诉求；然后与开发商、物业公司沟通，传达业主的诉求，协商解决问题的方案；同时，协助业主成立业主委员会，规范业主的维权行为，引导业主通过合法途径解决矛盾。在小陈的协调下，开发商承诺逐步完善小区配套设施，物业公司加强小区管理，及时维修电梯、增加停车位；业主也同意理性维权，不再采取过激行为。但在方案实施过程中，开发商未能按时履行承诺，电梯故障问题仍未得到彻底解决，部分业主再次出现情绪激动的情况，矛盾有再次激化的可能。问题：1.结合案例，分析该小区存在的主要矛盾有哪些？2.社会工作者小陈在介入过程中，扮演了哪些角色？3.针对当前存在的问题，社会工作者小陈应采取哪些应对措施？第三部分参考答案及解析一、单项选择题（共60题，每题1分）1.C【解析】个别化原则是指社会工作者尊重服务对象的个体差异，充分考虑服务对象的年龄、性别、文化背景、生活经历等因素，提供个性化的服务。2.B【解析】控制功能是指社会工作行政通过制定服务标准、工作流程和绩效考核办法，规范工作人员的行为，监督服务过程，保障服务质量。3.C【解析】埃里克森成年中期（40-65岁）的核心任务是获得繁殖感，避免停滞感，繁殖感不仅指生育子女，也包括在工作、家庭、社区中承担责任，实现自我价值。4.B【解析】小组结束阶段的核心任务是巩固组员的改变成果，帮助组员将在小组中所学的知识、技能运用到实际生活中，处理组员的离别情绪。5.B【解析】协调者角色是指社会工作者协调服务对象之间、服务对象与相关部门之间的关系，化解矛盾，促进合作。6.B【解析】自愿参与原则是指研究者必须尊重研究对象的意愿，让研究对象自愿参与研究，签订知情同意书，保障其知情权和选择权。7.A【解析】整体性是系统理论的核心特性，系统的各个部分相互依存、相互影响，构成一个有机整体，某一部分的变化会影响整个系统的运作。8.B【解析】儿童社会工作是指社会工作者聚焦儿童的需求，为儿童提供学业辅导、心理疏导、权益保护等服务，促进儿童的健康成长。9.D【解析】诚信原则要求社会工作者在服务过程中，主动向服务对象介绍服务的内容、流程、收费标准等信息，不隐瞒、不欺骗服务对象。10.D【解析】小组后期成熟阶段，组员之间形成了亲密的关系，能够相互支持、相互帮助，小组凝聚力达到顶峰。11.A【解析】计划职能是指社会工作行政管理者根据机构的发展目标，制定年度工作计划、分配资源，明确工作任务和方向。12.C【解析】促进发展目标是指社会工作者帮助服务对象提升自我能力，挖掘其潜能，实现个人成长和发展。13.A【解析】社会支持网络理论认为，社会工作者的核心任务是帮助服务对象建立和完善社会支持网络，提升其应对压力、解决问题的能力。14.D【解析】定量研究与定性研究的核心区别在于研究逻辑不同，定量研究遵循实证逻辑，注重数据的量化分析；定性研究遵循人文逻辑，注重对现象的深入理解和解释。15.C【解析】推动社区发展是社会工作在社区层面的重要目标，通过完善社区设施、组织社区活动、提升社区服务水平，促进社区的可持续发展。16.D【解析】自决原则是指社会工作者尊重服务对象的自主选择，不将自己的价值观强加给服务对象，让服务对象自主决定自己的生活和服务方案。17.C【解析】埃里克森青少年期（12-18岁）的核心危机是自我同一性与角色混乱，青少年需要明确自己的身份、价值观和人生方向，避免出现角色混乱。18.B【解析】小组开始阶段，社会工作者的核心任务是建立小组契约，引导组员相互认识，明确小组目标，建立良好的小组氛围。19.A【解析】政府购买服务是政府资助社会工作服务机构的主要方式，政府通过招标、委托等方式，向机构购买专业的社会工作服务。20.C【解析】资料分析是社会工作研究的重要环节，研究者对收集到的资料进行整理、分析，提炼研究结论，回答研究问题。21.A【解析】系统的边界是系统与外部环境的界限，社会工作者需要关注系统的边界，避免系统封闭，促进系统与外部环境的互动和交流。22.B【解析】妇女社会工作是指社会工作者聚焦妇女的需求，为妇女提供权益保护、心理疏导、就业支持等服务，解决妇女面临的困难和问题。23.A【解析】服务大众是社会工作的专业使命，社会工作者的核心目标是为有需要的人群提供专业服务，促进社会公平正义。24.B【解析】小组中期转折阶段，组员之间出现冲突、矛盾，社会工作者的核心任务是化解组员冲突，促进组员之间的理解和互动，巩固小组凝聚力。25.A【解析】协调职能是指社会工作行政管理者协调机构内各部门、各工作人员之间的关系，协调机构与外部相关部门的关系，保障机构高效运作。26.B【解析】促进发展目标是指社会工作者帮助服务对象提升自我能力，挖掘其潜能，实现个人成长和发展，如为失业人员提供职业技能培训，帮助其实现就业。27.B【解析】非正式支持是指来自家人、朋友、邻里等非官方渠道的支持，如情感支持、生活照料等。28.B【解析】定量研究通过问卷调查、实验等方式收集数据，数据具有客观性强、标准化程度高的特点，便于进行统计分析。29.D【解析】赋能者角色是指社会工作者帮助服务对象提升自我能力，增强其自主解决问题的能力，如组织居民参与社区治理，提升居民的社区参与能力。30.A【解析】优势视角原则是指社会工作者关注服务对象的优势和潜能，而不是聚焦于其问题，帮助服务对象挖掘潜能，发挥优势，实现自我成长。31.C【解析】弗洛伊德的精神分析理论中，本我遵循快乐原则，追求本能欲望的满足；自我遵循现实原则，协调本我与超我的矛盾；超我遵循道德原则，规范个体的行为。32.B【解析】成长小组旨在帮助组员解决个人成长中的问题，提升个人能力，挖掘自身潜能，促进个人成长。33.B【解析】服务输送是社会工作服务机构运作的核心环节，指组织工作人员按照服务计划，为服务对象提供专业的社会工作服务。34.B【解析】匿名保密原则是指社会工作研究者对研究对象的个人信息进行保密，不泄露其隐私，确保研究对象的安全。35.A【解析】动态性是系统的重要特性，系统处于不断的变化和发展中，反馈机制使系统能够根据外部环境的变化调整自身的运作。36.A【解析】社会救助社会工作是指社会工作者为生活困难的人群提供救助服务，如为流浪乞讨人员提供食物、住宿、返乡救助等。37.B【解析】建立良好的专业关系是个案工作的核心，只有与服务对象建立平等、尊重、信任的专业关系，才能有效开展服务。38.B【解析】小组结束阶段，社会工作者引导组员回顾小组历程，分享收获，处理组员的离别情绪，帮助组员适应小组结束后的生活。39.A【解析】控制职能是指社会工作行政管理者对工作人员的工作进行监督、考核，及时发现和纠正工作中的问题，保障服务质量。40.A【解析】教育者角色是指社会工作者向服务对象普及知识、技能，提升其自我保护意识和能力，如开展禁毒宣传活动，向青少年普及禁毒知识。41.A【解析】优势视角理论认为，每个服务对象都有自己的优势和潜能，社会工作者的任务是发现服务对象的优势，挖掘其潜能，帮助其实现自我成长。42.B【解析】埃里克森老年期（65岁以上）的核心任务是获得自我整合，避免绝望感，老年人需要回顾自己的一生，接受自己的过往，获得心灵的平静。43.B【解析】样本选取的核心是样本具有代表性，能够反映研究总体的特征，样本数量、选取方式都要围绕代表性展开。44.A【解析】促进社区参与是社会工作在社区层面的重要目标，通过组织居民开展社区活动、成立志愿者队伍等方式，提升居民的社区参与意识和能力。45.A【解析】与服务对象建立平等、尊重的专业关系是开展社会工作服务的前提，没有良好的专业关系，服务就无法有效推进。46.D【解析】小组契约是小组成员共同约定的行为规范，其作用包括规范组员的行为、明确小组的目标、建立组员之间的信任等。47.B【解析】预算编制的核心是合理分配资金，根据机构的发展目标和服务计划，将资金分配到各个服务项目和部门，确保资金的高效使用。48.B【解析】定性研究的资料收集方法主要有访谈、观察、文献分析等，注重对研究对象的深入了解和情感体验的捕捉。49.B【解析】子系统是系统内部的各个组成部分，子系统之间相互依存、相互影响，共同构成系统的整体功能。50.A【解析】促进社会公正是社会工作的重要目标，社会工作者通过为弱势群体提供服务，帮助其融入社会，实现社会公平正义。51.D【解析】专业责任要求社会工作者尊重服务对象的权利、保护服务对象的隐私、提升专业能力、提供优质服务、维护专业形象等。52.B【解析】小组中期转折阶段的核心任务是化解组员冲突，促进组员之间的互动和理解，调整小组目标和工作计划，巩固小组凝聚力。53.B【解析】组织设计是指社会工作行政管理者设计机构的组织结构，明确各部门、各岗位的职责和分工，确保机构的高效运作。54.A【解析】儿童社会工作是指社会工作者聚焦儿童的需求，为儿童提供情感陪伴、学业辅导、权益保护等服务，促进儿童的健康成长，留守儿童属于儿童社会工作的服务对象。二、多项选择题（共20题，每题2分）1.ABCDE【解析】社会工作价值观的核心内容包括服务大众、尊重与包容、个别化、自决原则、专业责任、诚信等。2.ABCDE【解析】社会工作行政的功能包括计划、组织、领导、协调、控制，这五大功能相互配合，保障机构的高效运作。3.ABC【解析】埃里克森的心理社会发展理论中，成年期包括成年早期（18-40岁）、成年中期（40-65岁）、老年期（65岁以上）三个阶段。4.ABCDE【解析】小组工作的完整阶段包括准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段，每个阶段都有其核心任务。5.ABCDE【解析】社会工作的角色具有多样性，主要包括治疗者、协调者、倡导者、教育者、赋能者、研究者等。6.ABCD【解析】社会工作研究的伦理原则包括自愿参与、匿名保密、避免伤害、尊重隐私、公正原则等，确保研究的合法性和伦理性。7.ABCDE【解析】系统理论的核心特性包括整体性、层次性、动态性、开放性、反馈性，这些特性共同构成了系统理论的基础。8.ABCDE【解析】社会工作的专业方法包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究，这五大方法相互补充，形成了完整的专业方法体系。9.ABCD【解析】社会支持网络的类型包括正式支持（如政府、机构提供的支持）、非正式支持（如家人、朋友提供的支持）、物质支持、精神支持等。10.ABCD【解析】定量研究与定性研究的区别主要体现在研究逻辑、资料收集方法、资料分析方法、研究目的、研究对象等方面。11.ABCDE【解析】社会工作在社区层面的目标包括促进社区参与、提升社区服务水平、推动社区发展、解决社区问题、促进社区和谐等。12.ABCDE【解析】个案工作的核心技巧包括沟通技巧、倾听技巧、同理心技巧、鼓励技巧、引导技巧等，这些技巧是开展个案工作的关键。13.ABCDE【解析】社会工作服务机构的资金来源包括政府资助、社会捐赠、服务收费、基金会资助、个人捐赠等，多元化的资金来源保障机构的可持续发展。14.ABCDE【解析】小组工作的类型包括教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组、任务小组等，不同类型的小组有不同的服务目标和服务对象。15.ACDE【解析】优势视角理论的核心观点包括：每个服务对象都有优势和潜能；帮助服务对象挖掘潜能，发挥优势；社会工作者是服务对象的伙伴；强调服务对象的自我决定。16.ABCDE【解析】社会工作的专业伦理要求社会工作者尊重服务对象的权利、保护服务对象的隐私、提升专业能力、坚持公正原则、维护专业形象等。17.ABCDE【解析】社会工作研究的基本步骤包括研究问题界定、研究设计、资料收集、资料分析、研究报告撰写，每个步骤都不可或缺。18.ABCDE【解析】社区工作的核心技巧包括社区分析技巧、社区组织技巧、社区服务技巧、社区沟通技巧、社区评估技巧等，帮助社会工作者有效开展社区服务。19.ABCD【解析】社会工作行政的基本流程包括计划制定、组织实施、监督控制、评估总结，资金筹集属于机构运作的重要环节，不属于行政流程。20.ABCDE【解析】社会工作的目标包括解救危难、缓解困难、促进发展、解决社会问题、促进社会公正，这些目标相互关联，构成了社会工作的完整目标体系。三、案例分析题（共3题，每题20分）案例一参考答案1.该社区空巢老人的主要需求包括：（6分）（1）生活照料需求：部分空巢老人年事已高、身体不便，需要上门送餐、保洁、代购等生活照料服务。（2）心理需求：空巢老人缺乏家人陪伴，存在孤独、抑郁等心理问题，需要心理疏导、情感陪伴和交流平台。（3）健康需求：老人身体状况不佳，需要健康咨询、义诊、健康讲座等服务，了解健康知识，保障身体健康。（4）安全需求：部分老人行动不便，存在居家安全隐患，需要安全保障相关服务。（5）权益保障需求：部分老人经济困难、身体残疾，需要获得相应的政策支持和权益保障服务。2.社会工作者小李体现的社会工作角色包括：（6分）（1）服务提供者：为空巢老人提供生活照料、心理疏导、健康咨询等直接服务。（2）协调者：联合社区居委会、志愿者队伍、医疗机构等多方力量，协调资源，开展服务。（3）倡导者：倡导社区关注空巢老人的需求，完善养老服务设施，提升养老服务水平。（4）支持者：为空巢老人提供情感支持，搭建交流平台，缓解其孤独感，鼓励老人积极参与文体活动。3.针对存在的问题，改进措施包括：（8分）（1）针对部分老人未能获得充分服务的问题：深入了解这部分老人的具体需求（如经济困难、身体残疾等），链接政府救助、慈善资源等，为其提供个性化的服务；协调医疗机构、志愿者队伍，为行动不便、经济困难的老人提供免费或低价服务。（2）针对志愿者队伍存在的问题：建立志愿者招募、培训、激励机制，定期开展专业培训，提升志愿者的服务专业性；建立志愿者档案，加强对志愿者的管理，减少人员流动性；设立志愿者激励措施（如表彰、积分兑换等），提高志愿者的参与积极性。（3）完善社区养老服务设施：联合社区居委会、政府相关部门，推动社区养老服务设施的完善，如建设日间照料中心、养老服务站等，为老人提供更便捷的服务。