2026年AI顾问SaaS 服务协议

2026年AI顾问SaaS服务协议第一章总则第一条协议双方本协议由以下双方签订：委托方：（通用名称）服务方：（通用名称）第二条协议目的本协议旨在明确委托方与服务方在2026年度内就AI顾问SaaS服务的合作内容、权利义务、违约责任、保密条款等事宜达成一致，以保障双方的合法权益。第三条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第二章服务内容第四条服务内容,服务方为本协议约定的委托方提供以下AI顾问SaaS服务：1.提供专业的AI技术咨询服务，包括但不限于AI技术选型、方案设计、模型开发、算法优化等；2.提供SaaS平台服务，包括但不限于数据管理、模型训练、模型部署、模型监控等；3.提供技术支持服务，包括但不限于故障排查、性能优化、版本升级等。第五条服务方式,服务方通过以下方式提供AI顾问SaaS服务：1.线上服务：通过SaaS平台提供远程服务，包括但不限于在线咨询、远程调试、远程培训等；2.线下服务：根据委托方需求，服务方可派遣技术工程师到委托方现场提供服务。第三章服务费用及支付第六条服务费用本协议约定的AI顾问SaaS服务费用为人民币元（大写：元整）。第七条支付方式,1.委托方应在协议签订之日起个工作日内支付50%的服务费用；2.服务方完成约定的服务内容后，委托方应在个工作日内支付剩余的50%服务费用。第四章双方权利义务第八条委托方权利义务,1.按照协议约定支付服务费用；,2.提供必要的服务条件和数据支持；,3.配合服务方完成服务内容；4.对服务方提供的技术咨询意见和解决方案进行保密。第九条服务方权利义务,1.按照协议约定提供AI顾问SaaS服务；,2.保障服务质量，确保服务内容的准确性、可靠性；,3.对委托方提供的数据和资料进行保密；4.在服务过程中及时与委托方沟通，解决服务过程中出现的问题。第五章违约责任第十条违约责任,1.委托方未按协议约定支付服务费用的，应向服务方支付%的违约金；,2.服务方未按协议约定提供服务的，应向委托方支付%的违约金；3.双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条违约金的计算违约金的计算方式如下：违约金=协议约定服务费用×违约比例第十二条违约责任的承担违约方应在本协议约定的违约责任履行期限内承担违约责任，否则对方有权解除本协议并追究其违约责任。第六章质量标准及验收第十三条质量标准本协议约定的AI顾问SaaS服务质量标准如下：,1.服务内容符合委托方需求；2.服务过程符合行业标准；3.服务结果达到预期效果。第十四条验收方式,1.委托方应在服务完成后个工作日内对服务内容进行验收；2.委托方对服务内容进行验收时，应提供必要的验收标准和验收人员。第七章保密条款第十五条保密内容本协议双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。第十六条保密期限本协议约定的保密期限为年。第十七条保密义务的例外以下情况不属于保密义务的例外：,1.法律法规要求公开或披露的信息；,2.已经为公众所知悉的信息；3.由双方授权公开或披露的信息。第八章其他第十八条不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行的，双方均不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。第十九条争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条协议的变更和解除1.本协议的变更和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；2.本协议的解除不影响双方已经履行的义务。第二十一条协议的生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第二十二条协议的份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。委托方（盖章）：服务方（盖章）：签订日期：签订地点：第二十三条保密信息的处理双方在履行本协议过程中，应采取必要的安全措施，确保保密信息的安全。具体措施包括但不限于：,1.对保密信息进行加密存储，确保只有授权人员才能访问；,2.对保密信息的存储设备进行物理保护，防止未经授权的访问；,3.对保密信息的传输过程进行加密，确保信息在传输过程中的安全性；4.对接触保密信息的人员进行保密教育，提高其保密意识。第二十四条服务的具体内容,1.服务方将为委托方提供以下SaaS服务：-提供AI顾问服务，包括但不限于智能问答、智能推荐、智能决策等功能；,-提供数据分析和挖掘服务，帮助委托方挖掘数据价值；-提供技术支持，包括但不限于系统部署、故障排除、技术培训等；-提供定制化服务，根据委托方的需求提供个性化解决方案。2.服务方承诺，所提供的服务将满足以下标准：,-服务响应时间不超过2小时；,-服务故障排除时间不超过4小时；-服务稳定性达到99.9%。第二十五条服务费用的支付1.本协议约定的服务费用为人民币元/年。2.委托方应在每年月日前支付当年的服务费用。3.服务费用支付方式为银行转账，具体账户信息如下：,-账户名称：-账号：,-开户行：第二十六条违约责任1.若服务方未按照约定提供服务质量，导致委托方遭受损失的，服务方应承担相应的赔偿责任。2.若委托方未按照约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求委托方支付欠款及违约金。3.若任何一方违反本协议的保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第二十七条法律适用和争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十八条协议的终止1.本协议到期后，双方可根据实际情况续签或终止。2.若任何一方违反本协议的约定，导致协议无法继续履行的，另一方有权终止协议，并要求对方承担违约责任。第二十九条协议的附件本协议的附件如下：,1.服务方提供的SaaS服务详细说明；,2.服务方提供的保密信息清单；3.服务方提供的费用支付方式说明。第三十条协议的补充本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第三十一条服务内容变更1.服务方在提供SaaS服务过程中，如需对服务内容进行变更，应提前三十日以书面形式通知委托方。2.服务内容变更后，如对委托方造成不利影响，服务方应提供相应的补偿措施，具体补偿金额由双方协商确定。,第三十二条数据安全与个人信息保护保护1.服务方承诺对委托方提供的数据进行严格保密，未经委托方同意，不得向任何第三方外泄。2.服务方应采取必要的技术和管理措施，确保委托方数据的安全，防止数据外泄、修改或损坏。3.如因服务方原因导致委托方数据外泄，服务方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第三十三条知识产权1.本协议项下，服务方提供的SaaS服务及其相关技术成果的知识产权归服务方所有。2.委托方在使用SaaS服务过程中，不得侵犯服务方的知识产权。3.委托方在使用SaaS服务过程中产生的数据，其知识产权归委托方所有。第三十四条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第三十五条通知,1.本协议项下的通知，应以书面形式进行，并按照以下方式送达：,-服务方：-委托方：2.通知自送达之日起生效。第三十六条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三十七条违约责任1.如委托方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止SaaS服务，并要求委托方支付欠款及违约金，违约金按欠款金额的%计算。2.如服务方未按约定提供SaaS服务，委托方有权要求服务方继续履行或解除协议，并要求赔偿由此造成的损失。3.如双方任何一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第三十八条争议解决1.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务方所在地人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分。第三十九条合同解除1.本协议有效期内，如出现以下情况之一，任何一方均有权解除本协议：-一方严重违约，另一方在接到违约通知后日内未采取补救措施；,-一方破产、解散或被吊销营业执照；-因不可抗力导致本协议无法履行。2.合同解除后，双方应按照本协议约定处理剩余服务费用及违约责任。第四十条法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律。第四十一条协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件一：SaaS服务清单附件二：服务费用及支付方式附件三：保密协议附件四：其他约定事项以上附件与本协议正文具有同等法律效力。第四十二条生效日期第四十三条签字盖章服务方（盖章）：委托方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：,签订日期：年月日第四十四条违约责任1.如服务方未按照协议约定提供SaaS服务，导致委托方遭受损失的，服务方应承担赔偿责任，赔偿金额按照实际损失的一倍计算。2.如委托方未按照协议约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止SaaS服务，并要求委托方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。3.如双方任何一方违反保密协议，外泄对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第四十五条通知与送达1.双方之间的通知应以书面形式进行，可通过快递、电子邮件等方式发送。2.通知送达日期以实际收到为准，如通过快递送达，则以快递签收日期为准。第四十六条终止条款1.本协议终止后，双方应立即停止使用SaaS服务，并确保所有服务数据的安全。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定处理剩余服务费用及违约责任。第四十七条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。3.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，必要时可解