2026年兰州银行公司业务部客户经理重点项目竞赛试题

2026年兰州银行公司业务部客户经理重点项目竞赛试题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.兰州银行针对甘肃省新能源产业客户的信贷政策，以下哪项表述最符合当前政策导向？A.严格限制光伏、风电项目的贷款审批B.仅支持已有稳定收益的成熟新能源项目C.优先支持符合国家“双碳”目标的绿色信贷项目D.仅对国有新能源企业开放信贷支持2.在拓展兰州市制造业企业客户时，客户经理应重点强调以下哪项兰州银行特色产品？A.高利率的短期流动资金贷款B.适用于中小制造企业的“技改贷”专项产品C.无抵押的信用贷款（额度≤100万元）D.适合外贸企业的汇率避险产品3.若某兰州本地建筑企业申请供应链金融业务，客户经理需重点审核以下哪项资料？A.企业近三年的完税证明（无需供应商确认）B.采购合同及上游供应商的营业执照复印件C.企业高层管理人员的个人房产证明D.2025年上半年的财务报表（无需行业审计）4.兰州银行针对甘肃省小微企业“政采贷”产品的利率优惠政策，以下说法正确的是？A.利率必须低于LPR-30BPB.仅限政府背景的供应链企业申请C.符合条件的客户可享受“利率贴息”补贴D.贷款期限最长不超过6个月5.在服务兰州新区科技型企业时，客户经理应推荐以下哪类金融产品？A.高额度的信用贷款（无股权质押要求）B.“科创贷”专项额度，支持研发投入C.长期固定资产贷款（利率固定5年）D.适用于初创企业的“天使贷”产品6.若某兰州农产品加工企业申请“绿色信贷”，客户经理需重点核查以下哪项环境指标？A.企业年用电量是否高于行业平均水平B.生产过程中废水处理是否符合甘肃省环保标准C.企业自有土地面积是否超过50亩D.产品是否获得有机认证7.在处理兰州银行不良贷款时，以下哪项措施最符合监管要求？A.通过第三方机构“以贷还贷”化解风险B.对逾期超过1年的贷款直接核销C.要求客户提供第三方连带责任担保D.与客户协商展期，但需重新评估还款能力8.兰州银行针对甘肃省文化旅游企业的特色金融服务，以下哪项描述最准确？A.仅支持知名景区的改建项目B.优先为非遗传承企业提供无息贷款C.“文旅贷”产品需以项目收益权作为质押D.贷款用途仅限于旅游基础设施建设9.若某兰州银行客户经理在营销时过度承诺，导致客户对贷款审批产生误解，应采取以下哪项补救措施？A.要求客户签署“承诺函”确认理解偏差B.向客户解释银行审批政策，但隐瞒风险C.协商调整贷款额度以匹配客户预期D.向合规部门汇报，暂停该客户营销10.在评估兰州本地房地产企业贷款风险时，客户经理需重点关注以下哪项指标？A.企业自有资金占比是否低于20%B.项目预售资金回笼率是否低于50%C.企业高管是否涉及司法诉讼D.项目土地抵押价值是否被高估二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.兰州银行在服务甘肃省“专精特新”企业时，可提供哪些金融支持？A.“科创贷”额度优先倾斜B.信用贷款额度最高可达5000万元C.贷款审批绿色通道（5个工作日内完成）D.股权质押融资支持（估值不低于净资产50%）2.若某兰州企业申请供应链金融，客户经理需核查以下哪些合作方资质？A.核心企业是否为上市公司B.供应商的纳税信用等级是否为A级C.合作采购合同金额是否低于100万元D.供应商是否与核心企业存在长期合作（≥2年）3.兰州银行针对兰州新区企业的“政信贷”产品，以下哪些条件符合优先支持？A.企业属于新区重点招商引资项目B.贷款用途用于基础设施建设C.企业年纳税额是否超过100万元D.项目已获得地方政府专项补贴4.在处理兰州本地中小微企业贷款逾期时，客户经理可采取哪些催收措施？A.与企业协商展期，但需追加担保B.联合税务部门进行税务稽查C.通过法院申请财产保全D.委托第三方机构进行债务重组5.兰州银行在服务甘肃省绿色产业时，以下哪些行业可享受专项信贷政策？A.水资源循环利用企业B.高耗能化工企业C.民生供暖改造项目D.生物医药研发企业三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.兰州银行对甘肃省农户的“惠农贷”产品可循环使用，无需每次重新申请。（√）2.若客户经理在营销中泄露客户商业秘密，银行可对其处以5000元以下罚款。（√）3.兰州新区企业的“政信贷”产品无需提供抵押担保。（×）4.兰州本地企业申请“绿色信贷”必须获得环保部门的书面认可。（√）5.中小微企业贷款展期次数不得超过2次。（√）6.兰州银行对不良贷款的核销需经过三级审批。（×）7.科技型企业的研发投入占比低于10%的，不予支持“科创贷”产品。（√）8.客户经理可利用个人关系代替银行合规要求进行贷款审批。（×）9.兰州本地企业若获得政府“专精特新”认定，可自动享受贷款利率下浮。（√）10.供应链金融业务中，核心企业的信用评级越高，供应商贷款额度越高。（√）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述兰州银行针对甘肃省制造业企业的“技改贷”产品申请条件。2.解释兰州银行如何通过“政采贷”产品支持本地中小微企业？3.列举兰州本地文化旅游企业申请“文旅贷”需提供的核心材料。4.说明客户经理在营销兰州银行供应链金融产品时应注意的3个关键点。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某兰州本地农产品加工企业因季节性资金周转困难，申请100万元的短期流动资金贷款。企业年营收2000万元，但流水不稳定，且抵押物有限。客户经理在营销时承诺“快速审批且利率优惠”。问题：（1）客户经理在审批中需重点关注哪些风险？（2）若企业无法提供有效担保，客户经理可推荐哪些替代方案？案例二：兰州新区某新能源企业申请“科创贷”，但研发投入占比仅7%，且项目尚未盈利。客户经理在了解政策后，建议企业申请政府补贴配套贷款。问题：（1）兰州银行对这类企业的贷款政策有哪些倾斜？（2）客户经理应如何向企业解释政策支持的具体流程？六、综合题（共1题，20分）某兰州银行客户经理在服务兰州市建筑企业客户时，发现该企业存在以下情况：-近期中标多个政府项目，但现金流紧张；-上游供应商多为小微企业，融资困难；-企业希望申请供应链金融产品，但缺乏核心企业背书。问题：（1）客户经理可设计哪些解决方案帮助该企业融资？（2）在推广解决方案时，需向企业强调哪些兰州银行特色产品？（3）若企业最终选择“政采贷”产品，客户经理需注意哪些合规事项？答案与解析一、单选题1.C解析：甘肃省属绿色信贷政策优先支持符合“双碳”目标的项目，选项A、B、D均不符合政策导向。2.B解析：兰州银行“技改贷”专项产品针对制造业企业技术改造需求，契合题干场景。3.B解析：供应链金融核心在于验证核心企业信用传递至供应商，需核查采购合同及供应商资质。4.C解析：“政采贷”产品通常伴随政府贴息政策，其他选项表述不准确。5.B解析：“科创贷”专项额度支持企业研发投入，符合科技型企业需求。6.B解析：绿色信贷需核查环保合规性，废水处理标准是关键指标。7.C解析：不良贷款化解需合法合规，第三方连带担保可降低银行风险。8.C解析：“文旅贷”产品通常以项目收益权质押，其他选项过于绝对。9.C解析：合规营销需纠正客户误解，而非隐瞒或承诺不切实际的条件。10.B解析：预售资金回笼率低反映企业流动性风险，是重点关注指标。二、多选题1.A、B、C解析：“科创贷”额度倾斜、绿色通道及信用贷款支持均属兰州银行特色政策。2.A、B、D解析：核心企业资质、供应商信用及合作稳定性是供应链金融关键。3.A、B、D解析：新区招商引资项目、基建用途及长期合作关系可优先支持。4.A、C、D解析：展期、财产保全及债务重组是合规催收措施。5.A、C、D解析：水资源循环利用、民生供暖改造及生物医药研发属绿色产业。三、判断题1.√解析：“惠农贷”产品设计为循环使用，符合农业生产经营特点。2.√解析：泄露商业秘密属违规行为，银行有权处罚。3.×解析：“政信贷”产品仍需符合银行基本风控要求，并非完全信用。4.√解析：环保认可需作为绿色信贷审批前置条件。5.√解析：中小微企业贷款展期次数有上限规定。6.×解析：不良贷款核销需经过四级审批（分行、总行、监管机构）。7.√解析：“科创贷”对研发投入占比有明确要求。8.×解析：个人关系不能替代合规流程，违规操作将受处罚。9.√解析：政府认定企业可享受银行利率优惠。10.√解析：核心企业信用越高，供应链金融额度越高。四、简答题1.“技改贷”申请条件：-企业具备良好信用记录；-技术改造项目符合国家产业政策；-贷款用途明确，资金使用计划合理；-可提供股权、应收账款等担保。2.“政采贷”支持方式：-针对参与政府采购的中小微企业，提供基于订单的信用贷款；-贷款额度与订单金额挂钩，最高不超过合同金额80%；-政府提供担保或贴息支持。3.“文旅贷”核心材料：-项目可行性研究报告；-政府文化部门批文；-项目合作协议及资金使用计划。4.供应链金融营销关键点：-核实核心企业信用资质；-验证供应商与核心企业交易真实性；-向客户解释产品利率及还款方式。五、案例分析题案例一：（1）风险点：企业流水波动、抵押不足可能导致逾期，需核查经营真实性；（2）替代方案：推荐“信用贷”或引入供应