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文档简介
PAGE餐饮春节订餐协议书甲方(订餐方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(餐饮服务方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意在春节期间向乙方预订餐饮服务,乙方具备提供相应餐饮服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方春节订餐事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)餐饮服务内容1.菜品详情乙方应按照双方约定的菜单提供餐饮服务,菜单内容包括但不限于开胃菜、主菜、主食、汤品、饮品等。具体菜品名称、规格、价格详见附件《春节订餐菜单》。乙方保证所提供的菜品原材料新鲜、安全、卫生,符合国家相关食品安全标准。2.用餐环境乙方应提供整洁、舒适、安全的用餐环境,餐厅应保持良好的通风、照明条件,并配备必要的消防、卫生等设施设备。用餐场所应根据春节期间的节日氛围进行适当布置,营造温馨、喜庆的用餐氛围。3.服务标准乙方应配备专业、热情、周到的服务人员,为甲方提供优质的餐饮服务。服务人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够及时响应甲方的需求。服务内容包括但不限于引导入座、点菜服务、上菜服务、酒水服务、清理餐桌等,确保用餐过程顺畅、舒适。(二)用餐时间及地点1.用餐时间甲方预订的用餐时间为[具体日期],[开始时间][结束时间]。乙方应在约定的用餐时间准时为甲方提供餐饮服务,如有特殊情况需要调整用餐时间,应提前[X]小时通知甲方,并取得甲方同意。2.用餐地点用餐地点为乙方餐厅位于[详细地址]。乙方应确保用餐地点交通便利,易于到达,并提供必要的停车指引或协助。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方按照本协议约定的菜品、服务标准和用餐时间提供餐饮服务。甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付订餐款项。甲方应提前[X]天向乙方提供准确的订餐人数、特殊饮食需求等信息,以便乙方做好准备。如因甲方未提前提供相关信息导致乙方无法满足甲方需求的,乙方不承担责任。甲方应遵守乙方餐厅的相关规定,爱护餐厅设施设备,文明用餐。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定收取订餐款项。乙方有权根据实际情况对菜品进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务乙方应按照本协议约定的菜品、服务标准和用餐时间为甲方提供优质的餐饮服务。乙方应严格遵守国家食品安全法律法规,确保所提供的餐饮服务符合食品安全标准。如因乙方原因导致甲方发生食品安全问题,乙方应承担全部法律责任。乙方应根据甲方提供的订餐人数合理安排餐厅座位和服务人员,确保用餐过程舒适、有序。乙方应在订餐时间前做好各项准备工作,包括食材采购、菜品制作、餐厅布置等,确保能够按时为甲方提供服务。乙方应积极配合甲方的合理要求,如对菜品进行微调、提供特殊服务等,但甲方的要求不得违反法律法规和本协议约定。三、订餐款项及支付方式(一)订餐款项甲方本次订餐的总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含菜品、酒水、服务费等所有与餐饮服务相关的费用,但不包括可能产生的额外费用,如因甲方特殊需求导致的食材采购差价等。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付订餐款项的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。剩余款项应在用餐前[X]天一次性支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付订餐款项,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照订餐总费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未提前[X]天向乙方提供准确的订餐人数、特殊饮食需求等信息,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方在用餐过程中违反乙方餐厅规定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的菜品、服务标准和用餐时间为甲方提供餐饮服务,每出现一项不符合约定的情况,乙方应按照订餐总费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法正常用餐的,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照订餐总费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的餐饮服务不符合国家食品安全标准,导致甲方发生食品安全问题的,乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的人身损害、财产损失等,同时乙方应按照订餐总费用的[X]倍向甲方支付赔偿金。3.若乙方未提前通知甲方并取得同意,擅自调整菜品或服务标准的,乙方应按照订餐总费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自调整导致甲方不满意的,乙方应根据甲方要求进行整改或采取其他补救措施。4.若乙方未在约定的用餐时间前做好各项准备工作,导致无法按时为甲方提供服务的,乙方应按照订餐总费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方用餐时间延误的,乙方应采取措施尽量减少延误时间,并根据延误情况给予甲方适当补偿。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,如协商不成,本协议可部分或全部解除,双方互不承担责任。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(三)通知条款双方在本协议履行过程中如需通知对方,应以书面形式(包括但不限于信函、电子邮件、传真等)送达对方以下指定地址:甲方指定地址:乙方指定地址:如一方地址发生变更,应及时书面通知
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