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文档简介

PAGE酒店销售客房协议书甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方有使用甲方酒店客房的需求,甲方愿意向乙方提供相应的客房服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方销售客房事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客房类型及数量甲方提供的客房包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等多种类型。具体客房数量及可预订情况以甲方酒店实际可提供为准。乙方预订客房时,应明确所需客房的类型及数量。2.客房设施与服务甲方客房内配备齐全的设施设备,包括但不限于床品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等。同时,甲方应提供优质的酒店服务,包括但不限于每日客房清洁、24小时热水供应、前台接待服务等。3.入住时间与退房时间乙方预订的客房入住时间为年月日时,退房时间为年月日时。乙方应在预订的入住时间按时办理入住手续,如因特殊情况需提前或推迟入住时间,应提前通知甲方并经甲方同意。4.早餐服务如乙方预订的客房包含早餐服务,甲方应按照乙方预订的人数及标准提供早餐。早餐的种类、质量及供应时间应符合酒店的相关规定。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取客房费用。根据酒店实际情况及相关规定,对乙方的预订进行审核和调整,如因不可抗力或其他特殊原因无法提供预订客房时,有权提前通知乙方并协助乙方调整预订。对乙方在酒店内的行为进行监督,如乙方违反酒店规定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、加收费用、解除本协议等。2.义务按照本协议约定的客房类型、数量、设施设备及服务标准,为乙方提供优质、安全、舒适的客房及相关服务。确保酒店设施设备的正常运行,如出现故障应及时维修,保障乙方的正常使用。对乙方的个人信息及预订信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在乙方入住前,准备好干净、整洁的客房,并按照约定提供相关服务。如乙方在入住期间遇到问题或需要帮助,应及时响应并提供必要的协助。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的客房及相关服务。对甲方提供的客房及服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时解决。在预订的入住时间按时办理入住手续,并在退房时间前办理退房手续。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付客房费用及其他相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏或破坏。不得在客房内从事违法违规活动,如违反法律法规,应自行承担相应责任。在预订客房时,提供真实、准确的个人信息及预订需求,如因提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。如需提前退房或变更预订信息,应提前通知甲方并经甲方同意,否则应承担由此给甲方造成的损失。三、费用及支付方式1.客房费用乙方应支付的客房费用根据预订的客房类型、入住时间及天数计算,具体费用标准为:标准间:元/天豪华套房:元/天行政套房:元/天其他特殊费用(如加床费、早餐费等)按照酒店实际规定收取。2.支付方式乙方应在预订客房时支付定金,定金金额为预订客房总费用的%。剩余费用应在入住前天支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供客房或相关服务,应承担违约责任,退还乙方已支付的相应费用,并按照未提供服务部分费用的%向乙方支付违约金。因甲方设施设备故障等原因导致乙方无法正常使用客房或遭受损失的,甲方应负责赔偿乙方的直接损失。如甲方泄露乙方个人信息或预订信息,应承担由此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金元。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付客房费用及其他相关费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用客房的费用及违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。乙方如违反甲方酒店的规章制度,给甲方造成损失的,应负责赔偿甲方的全部损失。乙方未按照约定时间办理入住手续或退房手续,每逾期一小时,应按照预订客房费用的%向甲方支付违约金。若乙方提供虚假信息导致本协议无法履行或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并向甲方支付违约金元。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至年月日。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签

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