国际多式联运服务协议

国际多式联运服务协议甲方（托运人）：[公司名称]，法定代表人：[姓名]，地址：[地址]乙方（多式联运经营人）：[公司名称]，法定代表人：[姓名]，地址：[地址]鉴于甲方拟委托乙方提供国际多式联运服务，乙方具备相应经营资质，双方经平等协商，达成如下协议：第一条定义1.1多式联运经营人：指乙方，作为全程运输组织者对货物全程负责。1.2承运人：指实际承担某一运输区段（海运、公路、铁路等）的主体，含乙方自行承担或委托的第三方。1.3货物：指甲方委托运输的物品及附属包装、标签，不含违禁品（法律禁止运输的物品）。1.4运输单据：指乙方签发的多式联运提单（或运单），作为货物收据、运输合同证明及提货凭证。1.5责任期间：自乙方接收货物并签发运输单据之日起，至货物交付指定收货人并收回单据之日止。第二条服务内容2.1服务范围：甲方委托乙方从[起运地（如中国XX港口/仓库）]运输至[目的地（如XX国XX城市仓库）]，运输方式以每次《运输委托单》（以下简称“委托单”）为准（含海运、公路、铁路等组合）。2.2货物类型限制：普通货物可直接委托；若涉及危险品、易碎品、温控货物，甲方需提前15个工作日书面通知乙方，提供安全技术说明书、审批文件，经乙方确认后方可委托。2.3服务要求：乙方需按委托单约定的时间、路线、方式运输，每3个工作日向甲方同步货物跟踪信息，异常情况（延误、损坏）需24小时内书面通知甲方并采取补救措施。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务权利：查询货物状态、要求乙方按约服务、对违约提出索赔。义务：（1）提供准确货物信息（品名、数量、重量、收货人、交货点等），变更需提前3个工作日书面通知；（2）货物包装符合国际运输及行业标准，特殊货物需符合对应包装要求；（3）提供合法报关文件（报关单、原产地证等），配合清关；（4）按约支付费用，通知收货人配合验收；（5）承担因自身过错（如包装不当、提供虚假信息）导致的损失。3.2乙方权利义务权利：要求甲方提供准确信息及合法文件、收取约定费用，逾期付款可留置货物（法律另有规定除外）。义务：（1）确保自身及委托承运人具备资质，选择安全运输工具及路线；（2）接收货物时核对外观、数量、包装，异常当场书面通知甲方并记录；（3）全程跟踪货物，异常24小时内通知甲方；（4）货物到达后及时通知收货人提货，配合交付；（5）交付准确无误的多式联运提单；（6）承担运输期间因自身/委托承运人过错导致的货物损坏、灭失责任。第四条费用及支付4.1费用构成：（1）基本运费：按货物重量/体积、运输方式、路线确定（以委托单为准）；（2）附加费：报关费、清关费、免费仓储期（7个工作日）外的仓储费、滞箱费（免费提箱期3个工作日外）、保险费（代甲方投保时）；（3）额外费用：因甲方变更路线、延迟交货产生的费用，由甲方承担。4.2支付方式：（1）预付：甲方需在乙方签发提单前支付基本运费及附加费；（2）到付：收货人提货时支付，若收货人拒付，甲方承担连带支付责任；（3）支付币种：人民币或双方约定外币（汇率按付款当日中国银行外汇牌价中间价）。4.3逾期责任：甲方逾期支付，每逾期1日按应付未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停后续服务，甲方需承担承运人索赔、仓储费等全部损失。第五条货物交接与验收5.1交接点：（1）起运地：甲方送至乙方指定仓库/堆场，乙方验收后签发提单；（2）目的地：乙方送至委托单约定地点，收货人验收后签署《交货记录》。5.2验收标准：（1）外观验收：收货人当场检查包装、数量，异常需签署书面异议；未当场提出视为合格；（2）内在质量：温控货物3个工作日内、其他货物7个工作日内提出异议，需提供检验证明，否则视为合格。第六条风险责任与索赔6.1乙方责任：责任期间内，因自身/委托承运人过错导致货物损坏、灭失的，按以下标准赔偿：（1）普通货物：按实际价值赔偿，最高不超过毛重每公斤20美元，且不超该次运费的10倍；（2）特殊货物：甲方提前告知价值并支付增值运费的，按实际价值赔偿；未告知的按普通货物标准。6.2免责事由：乙方对以下情况不承担责任：（1）不可抗力（自然灾害、战争、政府禁令等）；（2）货物自然特性/缺陷（易碎品正常损耗、易腐货物变质）；（3）甲方/收货人过错（包装不当、提供虚假信息）；（4）政府检查、扣押等行为。6.3索赔流程：（1）甲方/收货人在异议期限内书面通知乙方，提供价值证明、提单、检验报告；（2）乙方15个工作日内核实并书面回复；协商不成按第十条处理。第七条保险7.1甲方可委托乙方代办运输保险，乙方选择合法资质保险公司，保险范围含货物损坏/灭失（不可抗力除外）；7.2保险费由甲方承担，费率按保险公司规定；7.3保险事故发生后，甲方配合索赔，保险赔偿不足部分由责任方承担。第八条违约条款8.1甲方违约：（1）提供虚假信息导致损失的，赔偿乙方及承运人损失；（2）逾期付款超30日，乙方有权解除协议，甲方支付全部未付费用及违约金；（3）委托违禁品未告知的，承担罚款、承运人索赔等全部责任。8.2乙方违约：（1）运输延误，每延迟1日按运费的0.5%支付违约金，累计不超运费30%；（2）过错导致货物损坏/灭失的，按第六条赔偿；（3）未及时通知异常的，承担扩大损失。第九条协议变更与解除9.1变更需双方书面确认；9.2解除：（1）协商一致可解除；（2）一方严重违约（如甲方逾期付款超30日、乙方丧失资质），另一方书面通知解除；（3）解除后不影响已发生业务的结算及索赔。第十条争议解决10.1协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按申请时规则仲裁，仲裁地北京，裁决终局；10.2适用法律：中华人民共和国法律，优先适用《联合国国际货物多式联运公约》及国际惯例。第十一条其他11.1期限：自双方签字盖章之日起生效，有效期1年；期满无异议自动续约1年；11.2保密：双方对协议内容及商业秘密（货物信息、价格等）保密，期限为协议终止后3年；11.3通知：书面形式（邮件、快递）发送至本协议列明地址，变更需提前10个工作日通知；11.4附件：《运输委托单》《价格表》为本协议组成部分，与本协议同等效力。甲方（盖章）