初中心理健康北师大版（2025）七年级下册第五单元 架设爱心桥《第十三课 人际交往的艺术》2026春教学课件

人际交往的艺术七年级心理健康课·第十三课主讲人：[教师姓名]|[学校名称]课前小调查：你有过这样的困扰吗？同学们，大家好！在上课之前，我们先来做一个小小的调查。请大家认真想一想，最近一周，你有没有遇到过下面这些情况？如果有，请勇敢地举起你的手。想和同学主动聊天

却不知道怎么开口？想融入集体，却总是因为害羞，

错失了和新朋友交流的机会？和好朋友闹了矛盾

不知道怎么化解？心里觉得难受，

却不知道该如何开口说“对不起”？听同学说话时总忍不住打断

导致对方不开心？一听到感兴趣的话题就激动，

忘了耐心听完别人的想法？困扰一：社交的“开场白”难题“分享的冲动”看到有趣的事情，想分享给同学，话到嘴边又咽了回去，不知道怎么开口才自然。“融入的尴尬”想加入同学们的热烈讨论，但感觉找不到切入点，怕说错话，只能默默站在一旁。“初识的紧张”遇到新同学想主动打个招呼，却大脑一片空白，不知道说什么才好，担心对方不感兴趣。💡教师引导语很多同学都有这样的经历，这说明我们内心深处渴望与人交流、建立联系，只是暂时缺乏一些有效的方法和技巧。这种紧张和犹豫是非常正常的，不必为此感到焦虑或自责。困扰二：友谊的“小摩擦”“因为一点小事，和最好的朋友吵架了，现在谁也不理谁。”“被同学误会了，想解释，却越解释越乱，不知道该怎么办才好。”“感觉朋友最近对自己冷淡了，不知道哪里出了问题，心里很难受。”💡教师引导语：朋友之间产生矛盾是在所难免的，这并不代表友谊的结束。关键在于，我们是否掌握了解决矛盾的正确方法，学会冷静沟通，用心去化解误会。困扰三：倾听的“小插曲”“听同学讲故事，听到一半就忍不住打断，说出自己的想法。”“别人说话时，总是想着自己接下来要说什么，没认真听。”“因为打断别人，被同学抱怨‘你根本没在听’。”💡教师引导语表达自己的想法很重要，但学会倾听同样重要。这是对他人的尊重，也是有效沟通的基础。人际交往是一门可以学习的艺术其实，这些困扰我们的“小难题”，都可以通过学习来解决。人际交往就像一门艺术，掌握了其中的技巧，我们就能：轻松开启一段对话巧妙化解人际矛盾收获真挚的友谊今天，我们就一起来探索《第十三课人际交往的艺术》的奥秘！为什么要学习人际交往？人际交往是每个人成长过程中不可或缺的重要课题，它像一座桥梁，连接着我们与他人、与社会。学会人际交往的艺术，不仅能帮助我们收获真挚的友谊，化解矛盾冲突，更能促进我们的心理成熟和人格完善。建立连接像桥梁一样，连接你我，打破隔阂，构建紧密联系。收获友谊建立和维护真挚的情感，彼此支持，共同分享生活。完善人格在交往中学习、反思与成长，不断完善自我，成为更好的人。技巧一：学会倾听——开启沟通的第一步倾听是人际交往的基石，它不仅是沟通的起点，更是给予他人最珍贵、最基本的尊重。不只是“听到”耳朵接收到声音，仅仅是物理层面的声波传递，并未走进对方的内心世界。而是“听懂”用心去理解对方话语背后，真正想要表达的情绪、期待与未说出口的需求。💬教师讲解时刻想象一下，当你难过时，一个认真看着你眼睛、耐心听你倾诉的朋友，和一个不停刷手机、心不在焉的朋友，你会更想向谁倾诉？真正的倾听，能给人带来巨大的安慰和力量。倾听技巧（一）：你的身体在“说话”吗？正确示范·专注投入●身体微微前倾：身体语言告诉对方“我很感兴趣，你请讲”。●眼神温和注视：真诚的眼神交流，传递尊重与关注。●拒绝东张西望：不要被周围的动静吸引，避免对方觉得你心不在焉。●不做“小动作”：放下手机、笔等物品，避免一心二用。错误示范·心不在焉❌身体后仰，远离对方❌眼神飘移不定，左顾右盼❌手里玩弄物品，如转笔、刷手机💡提示：这些行为会让对方感觉你不想听他说话。倾听技巧（二）：用语言告诉对方：“我在听”01适时点头在对方说话的间隙，配合简单的点头动作。这是最直观的信号，能让对方感觉到你在认真关注他。02使用回应语“嗯，我明白了。”

“后来呢？发生了什么？”

“原来是这样啊！”

“你说得很有道理。”03不随意打断这是最基本的礼貌。让对方把话说完，不仅能获取完整信息，更是对他人观点的尊重。💡教师小贴士：这些简单的语言和动作，就像给对方的“能量加油站”。它们能给说话者积极的反馈，鼓励他卸下防备，更顺畅地把心里话说完。倾听技巧（三）：放下自己，走进对方的世界放下自己的想法暂时忘掉自己的观点和事情，把注意力完全专注在对方身上。体会对方的情绪尝试去感受他的喜怒哀乐，与对方产生情感上的连接与共鸣。不急于评价和判断先耐心倾听，理解对方的立场，再发表自己的意见和看法。不敷衍了事不要假装在听，心不在焉的“听”，比不听更伤人。💡教师金句：真正的倾听是一场“心灵的旅行”，暂时放下自己的地图，去探索对方的世界。实践一下：同桌倾听练习01角色分配同桌两人结对

一人做“分享者”

一人做“倾听者”02分享内容限时30秒

分享一件

最近让你开心的小事03倾听要求运用刚学的技巧

身体姿态专注

配合语言回应

保持共情心态04复述检验分享结束后

倾听者尝试复述

对方分享的关键内容

看看听对了吗？05交换角色互换身份

重复上述所有步骤

体验不同角色的感受给大家1分钟时间，现在开始！分享与点评教师引导好，时间到。有没有哪组同桌愿意来展示一下你们的倾听过程？（邀请2-3组同桌展示）点评要点✅肯定优点：“这位同学做得非常好，身体前倾、眼神专注，还适时回应，真正听懂了对方的话！”💡指出不足：“这位同学有点着急打断对方，下次注意，先认真听完，再表达自己的想法，效果会更好。”教师总结通过练习，我们发现：认真倾听不仅能让对方感到被尊重，也能让我们自己更好地理解他人，收获更和谐的友谊。技巧二：学会表达——让别人听懂你的心光会倾听还不够，我们还要学会清晰、真诚地表达自己的想法和感受。让每一次沟通，都成为心与心交流的桥梁。🌟为什么表达很重要？✅打破沉默，让别人真正了解你的真实想法✅把话说开，有效避免不必要的误会✅敞开心扉，与身边的人建立更深入的情感连接💡教材强调：表达时请务必做到「真诚·礼貌·清晰」表达技巧（一）：用真诚的心说话💡说出真实想法不虚伪，不敷衍，把内心的真实念头坦诚地说出来。❤️表达真实感受勇敢表达你的开心、难过、喜欢或不喜欢，让对方感知你的情绪。❌错误示范“嗯，还好吧。”（内心其实很喜欢，却故作平淡）

“没事，我不介意。”（心里明明不高兴却假装大度）✅正确示范“我真的很喜欢你的这个创意，太棒了！”

“我有点不开心，因为你刚才没有考虑我的感受。”💬教师金句：真诚是友谊的基石。只有真诚，才能换来真诚。表达技巧（二）：礼貌是沟通的润滑剂请谢谢对不起使用礼貌用语善用“请、谢谢、对不起、麻烦你、请问”等词汇，拉近距离。语气友好说话要温和亲切，避免生硬、粗鲁的语气，让沟通更顺畅。尊重对方即使意见不合，也要保持礼貌和尊重，不攻击他人。💡教师讲解：一句“请”和“谢谢”，能让你的请求变得更容易被接受；一句“对不起”，往往能轻易化解一场争吵。表达技巧（三）：让你的表达“不走弯路”简洁明了用最少的话把意思说清楚，去除不必要的修饰，直击重点。条理清晰遵循逻辑顺序，先说重点结论，再补充具体细节，让对方容易跟上思路。避免歧义准确使用词语，不用模糊、容易产生多种理解的说法，减少沟通成本。❌模糊表达：“你那个...能不能帮我一下？”（谁是“你”？“那个”是指什么？“帮一下”具体做什么？）✅清晰表达：“小红，麻烦你把桌上那本《新华字典》递给我好吗？谢谢你！”（对象明确、物品明确、动作明确，礼貌得体）教师小贴士：清晰的表达不仅能节省双方宝贵的时间，还能有效避免因为信息模糊而产生的误解，让沟通更顺畅。案例分析：一句话的魔力情境设定课间，小明的笔记本忘记带了，他急着要用。这时，他看到同桌小红桌上有一本备用的笔记本。如果是你，你会怎么开口呢？说法一：命令式小明(大声喊):“喂，把你的笔记本给我！”小红(皱眉):“不给！你自己不会想办法吗？”说法二：礼貌式小明(微笑):“小红，不好意思打扰一下，你的笔记本能借我用一下吗？用完马上还你，太谢谢你啦！”小红(愉快):“当然可以，给你！”🤔小小思考同样的目的，仅仅是说话的语气和用词不同，为什么得到的结果会完全相反呢？小组讨论：为什么结果不一样？💬讨论时刻1.对比两种说法，它们在哪些方面不同？

（提示：可以从语气、态度、用词等角度思考）2.如果你是小红，你更喜欢哪种说法？为什么？3.从这个小案例中，我们学到了什么表达技巧？⏱请给学生2分钟时间进行小组讨论✨教师总结因为第二种说法更礼貌、更真诚，让小红感受到了被尊重和重视。💡结论：正确的表达不仅能让我们把话说清楚，还能更好地与他人沟通情感，从而更容易达成自己的目的。技巧三：学会换位思考—化解矛盾的金钥匙什么是换位思考？定义：站在对方的角度思考问题，体会对方的感受，理解对方的想法。通俗讲：就是“穿上别人的鞋子走一走”，去体验他人的处境。💡教师有话说当我们与他人产生分歧或矛盾时，先别急着生气或指责。试着深吸一口气，从对方的视角重新看待这件事，也许你就会发现一个不一样的世界，找到和解的答案。黄金法则：己所不欲，勿施于人这是一句古老的处世智慧，它传递的核心精神是换位思考：“自己不愿意承受的事情，也不要施加给别人。”💡生活中的践行时刻你不喜欢被人嘲笑，就不要去嘲笑别人的缺点。你希望别人守时赴约，自己首先就要做到准时到达。你渴望在困难时得到他人帮助，平时就要多主动伸出援手。如何做到换位思考？遇到矛盾或分歧时，试着问问自己下面这三个问题：“如果我是对方，

我会怎么想？”尝试跳出自己的视角

去理解对方的想法和立场“如果我是对方，

我会有什么感受？”用心去体会对方的情绪

感受他的喜怒哀乐“如果别人这样对我，

我会开心吗？”把自己代入对方的处境

反思自己的言行是否恰当💡教师讲解：通过反复练习这三个问题，我们就能慢慢打破“自我中心”的局限，培养共情能力，让沟通和相处变得更加温暖和谐。情境模拟：如果是你，怎么办？01情境描述你的同桌不小心把你的文具盒碰到了地上，铅笔撒了一地。他不仅没有道歉，反而生气地指责你：“你怎么放的文具盒，这么容易掉！”02第一反应心里可能“咯噔”一下，火气瞬间就上来了：“明明是你碰掉的，怎么还怪我？！”如果这样回应，很容易和同桌吵起来。03换个角度思考如果是你不小心碰掉了别人的东西，心里会是什么感受？试着冷静下来，运用“换位思考”的技巧来处理这件事，也许能避免冲突，让事情有更好的结果。站在同桌的角度想一想请大家站在同桌的角度想一想，他可能是因为什么才这么说？心里紧张，害怕被责怪

不小心犯错后心里慌乱，只能找借口来掩饰自己的不安。不太会表达，掩饰尴尬

不知道该怎么道歉，情急之下只能用生气的样子来掩饰内心的尴尬。没意识到自己的责任

真的觉得是对方的文具盒放得不是地方，完全没有意识到自己的问题。💡教师总结：当我们站在对方的角度，就会发现他的行为背后可能有各种原因，这样我们就更容易理解他，从而减少愤怒，找到更好的解决办法。实践应用：模拟情境，巩固提升理论学习得差不多了，现在让我们进入实战环节！接下来，我们将分组模拟一些生活中的真实场景，运用今天学到的技巧来解决问题。分组与任务分组安排•以4-5人为一组，自由组合或由老师统一安排。•每组需推选1名组长，统筹小组讨论，并安排最后的情境模拟表演。任务说明•每组随机分配一个生活或校园情境。•小组讨论5分钟，共同构思并设计出合情合理的对话与解决过程。•每组推选代表进行3分钟以内的情境模拟表演。•表演结束后，其他小组进行点评与建议。情境一：友谊的“修复术”情境重现小组内，A同学因为考试失利，心情非常低落，鼓起勇气向好朋友B倾诉烦恼。没想到，B同学却不耐烦地打断他：“这点小事有什么好难过的，真矫情！”这句话像一盆冷水，瞬间浇灭了A同学的期待，两人因此发生了激烈的争执。任务挑战请两人一组，分别扮演A和B。模拟如何运用以下技巧，化解矛盾，有效安慰A同学：💡核心关键词：专注倾听温柔表达换位思考小组讨论：如何安慰？01做法反思B同学一开始的做法错在哪里？你觉得这些行为会让A同学感到更安慰还是更不舒服？02倾听技巧如果你是B同学，你会如何运用倾听技巧？比如身体姿态该如何调整？可以说些什么来回应？03表达关心如何真诚、礼貌地表达你的理解和关心？什么样的语言最能温暖人心，拉近彼此距离？04换位思考试着站在A同学的角度，去体会他当下的心情。如果你是他，你最希望听到什么？有请第一组同学！01教师引导：请大家仔细观察，他们在表演中运用了哪些我们今天学的技巧？情境二：勇敢地迈出第一步情境描述你看到一个小组正在热烈地讨论一个有趣的问题，你也想加入进去，但又不知道怎么开口，心里有点犹豫，害怕被拒绝。任务挑战请模拟如何运用表达技巧，以礼貌、真诚的方式主动加入小组讨论，顺利融入集体。小组讨论：如何开口？主动加入时有哪些关键点？🔸礼貌得体：先观察氛围，不要贸然打断正在进行的对话。🔸把握时机：在话题间隙切入，或等一个小讨论段落结束。第一句话怎么说？❌“喂，你们在聊什么？”✅更推荐的说法：“打扰一下，我可以加入你们的讨论吗？我对这个问题也很感兴趣，想听听大家的看法。”如果被拒绝？调整心态，从容应对🔸平常心对待：对方可能只是在进行私密交流，并非针对你。🔸优雅退场：大方表示“没关系，那你们先聊”，展现自信的一面。有请第二组同学！👀教师引导：他们的表达是否清晰、真诚？他们成功加入小组了吗？情境三：友谊与心爱的笔情境描述你的同桌不小心弄坏了你最喜欢的一支笔。他非常害怕，不敢告诉你，而你发现这件事之后，心里也感到又生气又难过。任务挑战请模拟如何运用换位思考和表达技巧处理这件事。既要真诚表达自己的难过，又要照顾到对方的情绪，不伤害同桌的感情。小组讨论：如何处理？如果你是弄坏笔的同桌...你会是什么心情？（比如：害怕被责怪、感到内疚和抱歉）如果你是笔的主人...你会怎么表达感受？试试对比：“我很难过，这是我最喜欢的笔”vs“你怎么这么不小心！”寻找共赢方案如何找到一个既表达了自己，又不让朋友难堪，双方都能接受的解决方案？有请第三组同学！💡课堂观察指南他们是否做到了换位思考？他们的表达是否恰当得体？小小评论家表演结束了，现在轮到大家来当评委！💡技巧运用他们运用了哪些我们今天学的技巧？

（比如：倾听、清晰表达、换位思考）🌟亮点学习他们的哪些做法值得我们学习？

可以说说具体的动作、语言或处理方式哦！🔧改进建议还有哪些地方可以改进？

请给出具体、真诚且有帮助的建议，帮助他们进步。👩‍🏫教师引导：请大家踊跃举手发言，大胆说出你的想法，让我们共同进步！老师的总结肯定优点✅很好地运用了倾听技巧，认真倾听了对方的感受。✅表达非常真诚，让人感同身受。✅成功运用了换位思考，有效化解了矛盾，表现很棒！不足与建议💡语言上可以更礼貌，加上“麻烦你”、“谢谢”等礼貌用语，沟通效果会更好。💡在表达自己感受的同时，记得多提问，多去了解对方的想法。核心总结“技巧是工具，真诚是灵魂”通过今天的模拟，我们看到：只要用心运用倾听、表达和换位思考这些技巧，真诚地对待身边的人，我们就能更好地处理人际关系，化解矛盾，收获更温暖的连接。本节课，我们学到了什么？学会倾听专注·回应·理解人际交往的第一步是学会倾听。耐心倾听对方的表达，给予积极的回应，真正理解对方的需求与情绪。学会表达真诚·礼貌·清晰用真诚的态度、礼貌的语言清晰地表达自己的观点与感受，避免误解，让每一次沟通都顺畅高效。学会换位思考己所不欲·勿施于人站在对方的角度思考问题，体谅他人的处境与难处，这是化解人际矛盾、建立深厚信任的关键所在。💡核心回顾：人际交往不仅是连接他人的桥梁，更是完善自我人格的重要途径。掌握倾听、表达与换位思考，让关系更紧密。✨老师寄语：希望大家在生活中多运用这些技巧，不仅能轻松化解人际矛盾，更