初级社会工作者考试《社会工作实务》2023年清远市阳山县模拟试题含解析

初级社会工作者考试《社会工作实务》2023年清远市阳山县模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关

系。此时，小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

第2题：单选题（本题1分）

（）是指根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，以及根据残疾人

进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。

A.职业咨询

B.职业评估

C.职业培训

D.就业指导

第3题：单选题（本题1分）

预估阶段的最终目的是（）o

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

第4题：单选题（本题1分）

关于“结对子"朋辈助力法，下列说法错误的是（）。

A.学生的”结对子“朋辈助力，通常是选择综合的或某方而有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子

B.配对时，只需要考虑强弱因素

C.社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行

D.建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长

第5题：单选题（本题1分）

在遵循社会工作通用价值理念的基础上，儿童社会工作实务的具体服务行为应以（）为指导，以儿童利益最大化为目

标来进行。

A.儿童权利理念

B.儿童福利制度因素

C.儿童法规政策要素

D.评估要素

第6题：单选题（本题1分）

社会工作者小黄开办了“希望印社”为社区矫正对象提供服务，社员们在篆刻活动中逐渐建立起健康的自我观，重塑

了自信，与家人的关系也得到改善，然而，社区居民依然戴着“有色眼镜”看待他们，经常在背后对他们指指点点。

为改变居民对矫正对象的刻板印象，帮助矫正对象顺利回归社会，小黄适宜的做法是（）。

A.举办篆刻作品饕常会，樨升矫正对象的艺术素养

B.举办才艺作品展示会，向社区居民展示矫正对象的优势及能力

C.召开“篆刻与生活”小组讨论会，引导矫正对象思考积极的生活方式

D.召开“石头成长记”小组分享会，邀请已成功创业的矫正对象分享经验

第7题：单选题（本题1分）

社会工作者小干.在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。

针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

第8题：单选题（本题1分）

王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿

子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打驾。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家

庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。

A.改变儿子不合理的行为

B.改变王女士不合理的认知

C.增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D.明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

第9题：单选题（本题1分）

小颖成绩•直很好，对人也很有礼貌，但是班主任秦老师却发现小颖最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她

谈话没有任何效果。因此秦老师找到学校社会工作者马莉，希望她能给予帮助。针对此类服务对象的特性，马莉第一次

与小颖见面时应采取的恰当表达是（）=

A.“秦老师让你来找我，你自己觉得怎么样？”

B.“秦老师让你来找我，你知道为什么吗？”

C.“秦老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。”

D.“秦老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你」

第10题：单选题（本题1分）

社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（）。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

第11题：单选题（本题1分）

大刘退役后，校园继续学业，面临“军人”到“学生”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生活，影响了

他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）o

A.发掘大刘的人际交往优势

B.组建退役军人大学生社群

C.举办有针对性的知识讲座

D.营造友好舒适的校园氛围

第12题：单选题（本题1分）

当服务对象出现特别需要时，社会_L作者为其提供帮助，例如紧急医疗救助、特别教育补贴以及从非正式社会网络和

资源系统获取的资源等。社会工作者上述介入行动属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

第13题：单选题（本题1分）

社会工作者小于为直肠癌术后患者开办支持性小组。在小组过程中，小于邀请康复者向术后患者介绍顺利度过术后最

初阶段的方法。小于此举的最主要目的是帮助患者（）。

A.舒缓紧张焦虑情绪

B.探索疾病因应策略

C.建立社会支持网络

D.提升科学养生意识

第14题：单选题（本题1分）

小组带领考有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指（）。

A.果断处置权

B.尊重自决权

C.干预小组动力

D.平衡对小组和个人所负的责任

第15题：单选题（本题1分）

社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。

社会工作者这样做的主要目的是（）。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的忐愿服务满足社区需要

第16题：单选题（本题1分）

为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2cH2022》，某农村社区召开村民大会，鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。

•位村民发言说:“邻村驻村的第•书记带领村民发展生态有机农业，井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃

小康。咱们村也应借鉴他们的经验，走致富之路。"根据布雷德绍的的社区需求分类方法，这位村民表述的是（）o

A.感觉性

B.表达性

C.规范性

D.比较性

第17题：单选题（本题1分）

针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入，未能体现为失去依靠的家庭成员提供生活照料的是（）。

A.为失依儿童寻找替代家庭或收养机构

B.帮助申请社会救济

C.与学校老师联系以关注学龄儿童学业

D.挖掘社区资源为老年人提供志愿服务

第18题：单选题（本题1分）

黄老伯经常遗忘一些事情，而且变得越来越爱唠叨，黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话，我就把你扔到大街

上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来，黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥夺

D.疏于照顾

第19题：单选题（本题1分）

王女士32岁。与丈夫分居两年，目前带着8岁的女儿与父母一起生活。王女士父亲今年60岁，刚退休；母亲56岁，

还在工作。根据上述家庭资料，社会工作者绘制的家庭结构图中，正确的是（）。

第20题：单选题（本题1分）

下列选项中，不属于对学生进行生涯规划能力的培养的是（）□

A.职业生涯规划

B.学习生涯规划

C.人际关系生涯规划

D.闲暇时间生涯规划

第21题：单选题（本题1分）

下列属于中观层面青少年社会工作的是（）»

A.家庭工作

B.个案工作

C社区工作

D.建立青少年组织

第22题：单选题（本题1分）

某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少行人人住。在评估项目时，居民们反映托老所收费

太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）o

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地方不舒适

D.服务与需求不匹配

第23题：单选题（本题1分）

社会工作介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职

责是通过与。的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

A.受助者

B.受助者及其家属和周困社区

C.受助者及其家属

D.家属及周围社区

第24题：单选题（本题1分）

社区影响学生学习成绩的主要因素是（）。

A.社区环境

B.社区的社交网络关系

C.父母的婚姻关系

D.父母的教养方式

第25题：单选题（本题1分）

社会工作认为社区问题的解决主要应（）o

A.由政府主导

B.依靠社区居民

C.依靠当地街道办事处

D.依靠当地居民委员会

第26题：单选题（本题1分）

社会工作认为社区问题的解决主要应依靠（），相信他们有能力处理与他们」常生活密切相关的问题，例如社区安全、

社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

A.社区居民

B.社会工作者

C.志愿者

D.业主委员会

第27题：单选题（本题1分）

针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的

宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

第28题：单选题（本题1分）

某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件，社会工作者进行紧急介入，首先应做的是（）。

A.协助警察逮捕施虐教师

B.运用量表评估儿童受伤害程度

C.保护受虐儿童的安全

D.协助受虐儿童表达他们的感受

第29题：单选题（本题1分）

小红因婚妫问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题,

小赵的下列提问，恰当的是（）o

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善？”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻？”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待？”

第30题：单选题（本题1分）

社会工作中常涉及的个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导属于（）o

A.介入方法

B.介入行动

C.介入系统

D.介入手段

第31题：单选题（本题1分）

王女士发现12岁的儿子最近学习不专心，沉迷于网络游戏，成绩明显下降。为此，王女士与丈夫尝试了很多方法管教

儿子，但收效甚微。儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女士颇为烦恼。遂向

社会工作者小李求助，小李接案后，首先进行需求评估，以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中，小李运用家庭

结构图描述王女士家庭成员之间的关系，其中，表示王女士与其儿子关系的连接线应是（）

A.实线

B虑线

C.波折线

D.阻断线

第32题：单选题（本题1分）

重点帮助中卜.阶层群体掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识，改善他们在这些方面存在的知识欠缺的数rr方式

是（）。

A.控制式教育

B.补偿式教育

C.发展式教育

D.全面式教育

第33题：单选题（本题1分）

下列有关家庭治疗的说法正确的是（）.

A.家庭治疗的产生比家庭社会工作早，是把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践

B.家庭治疗强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活环境中开展专业服务

C.家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系

D.家庭治疗起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

第34题：单选题（本题1分）

家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的

关系，以及（）o

A.家庭内部的问题

B.家庭与外界的联系

C.家庭的重要事件

D.家庭环境情况

第35题：单选题（本题1分）

城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及踊齿等病症的儿童数量也越来越多。体现了儿童生存的（）问题。

A.新牛儿健康问题

BJL童营养问题

C.贫困问题

D.儿童户籍问题

第36题：单选题（本题1分）

社会工作者小壬来到贫困山村参加精准扶贫工作。小王发现，建档立卡的贫困人口中，有一部分是妇女，她们大多50

岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫，为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

第37题：单选题（本题1分）

同救助对象直接的（）是社会工作者获得评估信息的主要来源。

A.会议开展

B.交谈与沟通

C.信息收集

D.沟通与游说

第38题：单选题（本题1分）

社会工作者■在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是（）

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

第39题：单选题（本题1分）

小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇

不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷

孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

第40题：单选题（本题1分）

将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正时象的社会服务，乂将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，

是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会_E作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

第41题：单选题（本题1分）

某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关

系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻，小李计划通过增强小志个人“内在优势”

提升其抗逆力。为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。

A.建立关怀支持的人际环境

B.获得有意义的参与机会

C.设立明确清晰的行为规范

D.塑造美好乐观的自我形象

第42题：单选题（本题1分）

在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰

当的介入行动为（）。

A.整合资源

B.危机干预

C.社会救助

D.经济援助

第43题：单选题（本题1分）

新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工fF者小黄

求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力

不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，卜列社会工作者的做法中，最适宜

的是（）。

A.协助小町分析害怕上学的原因

B.帮助小明处理结案时的离别情绪

C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

第44题：单选题（本题1分）

胡大爷今年76岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，一直由小女兀照顾。去年老伴的突然离世对他的打击

很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说‘‘我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡

九爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点

并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.心理健康

B.处理精神问题

C.建立社会支持网络

D.处理认知与情绪问题

第45题：单选题（本题1分）

张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。

A.服务对象解决问题的动机

B.社会的体制和组织环境

C.服务对象的社会网络资源

D.社会支持系统及其功能发挥

第46题：单选题（本题1分）

王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨筋移植手术失败后病情恶化，医生将其转人纾缓疗护病房，此时，社会工作

者应提供的服务是（

A.提升家属医护能力

B.提升家属对孩子治愈的信心

C.协助家属寻找更多治疗资源

D.协助家属完成患者心愿

第47题：单选题（本题1分）

王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工

作者正确的做法是（）□

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

第48题：单选题（本题1分）

（）不仅耍求社会T作者杷受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要护.家庭放在更大的社会环境中去理解。

A.提供以家庭为基础的支持

B.采取危机介入策略

C.坚持以家庭为中心的理念

D.运用生态视角

第49题：单选题（本题1分）

下列关于优抚安置社会工作，说法错误的是（）。

A.优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分

B.光荣院社会工作属于老年社会工作的范明

C.优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴

D.军供社会工作从心理一生理一社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题

第50题：单选题（本题1分）

王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，

平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李卜.列回应中属于事实性

沟通的是（）。

A.“我能理解您的苦恼。”

B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿？”

C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”

D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么？”

第51题：单选题（本题1分）

社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照

顾。根据二述资料•，小王绘制的家庭结构图中，正确的是（）

KHrO

A.□O

第52题：单选题（本题1分）

某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需

的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

第53题：单选题（本题1分）

（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。

A.评估

B.计划

C.接案

D.结案

第54题：单选题（本题1分）

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安

慰小王，并和他i起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案中，社会工作者的工作属于老年社会工

作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健度

D.维护社会支持网络

第55题：单选题（本题1分）

一般来说，社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中，由于服务对象的特殊性，对他们提

供的矫正服务具有强制性特征，不以服务充象的主观意愿为前提。这里体现的是矫正社会工作领域的O特征。

A.特殊性

B.复杂性

C.长期性

D.专业性

第56题：单选题（本题1分）

某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求,

社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯

时常坏/未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民

外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

第57题：单选题（本题1分）

下列关于关于医务社会工作的概述，不正确的是（）。

A.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作

B.协助受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢

复其社会功能

C.狭义医务社会_E作利用社区费源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康

D.狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务

第58题：单选题（本题1分）

在社会工作评估中，过程评估关注的重点是（）。

A.检视计划介入的理想效果

B.评价社会工作方法的效度

C.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

D.检视社会工作结果的影响

第59题：单选题（本题1分）

社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟

通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需耍。在此培训中，小英担任的角色是（）o

A.促讲者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

第60题：单选题（本题1分）

社会工作中，服务计划的构成内容不包括

A.目的及目标

B.巩固已右.改变

C.关注的问题与对象

D.介入的方法和介入行动

第61题：多选题（本题2分）

社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是（

A.有精神疾病

B.老年人情绪低落

C.有严重行为问题

D.患有器质性疾病，头脑混乱

E.老年人身体状况不好，出行有实际困难

第62题：多选题（本题2分）

目前社会工作者冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者冯女士的主要任务是

（）o

A.全面评估服务对象家庭成员的问题

B.与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系

C.巩固整个服务活动的成果

D.明确服务介入的目标和服务的基本要求

E.与受助家庭约定初次会谈的时间和安排

第63题：多选题（本题2分）

老年社会工作中应该注意的事项有（）o

A.风险问题

B.专业化

C.价值观问题

D.移情与二作怠倦问题

E.本土化

第64题：多选题（本题2分）

在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听二积极倾听的具体过程包括（）。

A.邀请

B.沉默

C.聆听

D.建议

E.回应

第65题：多选题（本题2分）

小红的父亲脾气暴躁，经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用

大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。在这种情况下，社会工作者采取的恰

当介入方法有（）。

A.帮助小红联系寄养家庭，以保障她的安全

B.帮小红母女联系庇护所，在需要时提供庇护

C.对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴

D.对小红父母讲行婚姻治疗，以期实现家庭和谐

E.把小红父亲转介到情绪控制小组，以期减少暴力行为

第66题：多选题（本题2分）

在制定服务计划时，应注意的原则有（）。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

D.要循序渐进、行的放矢

E.详细和具体

第67题：多选题（本题2分）

老年社区工作方案常常包括以下哪几种服务（）。

A.社区老人照顾机构服务

B.社区服务中心服务

C.居家服务

D.老年医疗照顾服务

E.居委会照顾服务

第68题：多选题（本题2分）

15岁的小亮，因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到，小亮6岁时父母离异，随母亲生活。由于其父亲拒绝

承担抚养责任，导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾，母亲为此经常打骂他，母子关系紧张，一次与母亲爆发

激烈冲突后，小亮离家出走泡在网吧，后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小凫及其母亲的上述情况，适合为他们开展

的社会工作服务有（）

A.生活保障服务

B.法律授权服务

C.就业培训服务

D.改善亲子关系服务

E.认知及行为矫正服务

第69题：多选题（本题2分）

某社区有很多正在读小学的孩了，他们都是外来务工人员了女，平时父母的工作较忙，没有太多时间来关心和照顾他

们。据民工子弟学校的老师反映，有一部分孩子的学习成绩越来越差，平时不注意听讲，回到家后就聚在一起玩，也

不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括（）

A.家庭工作

B.政策倡导

C.行政工作

D.个案工作

E.小组工作

第70题：多选题（本题2分）

某乡镇社会工作者所服务的辖区大部分青壮年外出打工。空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增

强村里空巢老人的非正式支持体系，提升他们的生活质量。小王的下列做法中正确的有（）。

A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务

B.向县老龄办中请补贴在村里开办“老年餐桌”

C.与社会信誉良好的养老机构合作，将其服务延伸至村庄

D.与在外打工的子女约定，定期与老人电话或视频关心老人生活

E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”，及时发现老人的意外情况

第71题：多选题（本题2分）

新冠肺炎疫情暴发以来，某地禁毒社会工作服务机构积极响应号召，组织禁毒社会工作者依法有序参与疫情防控工作,

力争禁毒与抗疫两不误，下列工作中，属于禁毒社会工作职业任务的有（）o

A.协助街笆做好服务对象的接所及防疫措施落实等工作

B.灵活运用线上形式，指导社会面服务对象做好防护

C.积极协调资源，为社区戒毒人员提供支持和帮助

D.参与抗疫志愿服务，开展道口测温，社区出入登记等工作

E.为戒毒人员提供心理疏导，缓解疫情带来的压力

第72题：多选题（本题2分）

老年人老化表现为（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色变化

D.自然老化

E.认知老化

第73题：多选题（本题2分）

某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目

结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括（）

A.查阅居民上课签到册

B.社区居民对项目的评价

C.查阅项目的图片、文字记录

D.调杳社区居民对项目的满意度

E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

第74题：多选题（本题2分）

企业社会工作的一个突出功能就是（）,推动实现从业人员的全面发展。

A.促进企业良好的内部沟通

B加强对外传播

C.塑造企业形象

D.促使标新立异

E.促使企业良好的外部交流

第75题：多选题（本题2分）

某村有十几名小学三四年级的孩子，由于父母在外面打工，他们平常跟自己的祖父母生活在一起，据老师反映，这几

个孩子越来越不爱学习，上课不专心听讲，作业完成情况也不理想。他们放学后常常不直接I可家，而是一起在外面玩

耍。老师和孩子的祖父母都没有有效的办法。学校社会工作者介入时，需要开展的工作包括（）等。

A.个案工作

B.小组工作

C.家庭工作

D.行政工作

E.政策倡导

第76题：多选题（本题2分）

社会工作者暴露的以下问题中，属于反移情问题的有（）。

A.对老年人拒不配合感到失望后工作时开始表现出吼叫或讽刺

B.对尤其不幸的老年人给予过量的抚慰和保护

C.被老年人最终离去所带来的绝望和无助影响了自己的情绪状态

D.被生活口对于老年人群体的成见影响了自己的工作态度

E.认为自己照顾老年人的工作很有价值和意义

第77题：多选题（本题2分）

儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达

到O的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治

B.减少儿童对父母的依附性

C.推动有关儿童的政策立法

D.增强儿童未来的经济独立性

E.促进儿童全面发展

第78题：多选题（本题2分）

一般来说，人们遭遇危机后的反应包括（）o

A.初始的裳张和惊吓

B.紧张过后短时间的迟钝

C.个人或家庭出现严重的紧张情绪

D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效

E.个人或者家庭内出现分歧

第79题：多选题（本题2分）

小叶是某社区的社会工作者，他注意到社区内有一些闲散青少年整天无所事事，小叶打算为这些青少年提供服务，包

括（）.

A.为其提供心理治疗和家庭治疗

B.提供个别谈话，体现社会工作者对其的接纳、同感和尊重

C.通过小组活动鼓励小组成员互相学习，发展积极行为

D.为他们梃供正规的教育

E.开展小组活动，创立小组文化，增进组员的归属感

第80题：多选题（本题2分）

社区社会工作负责人陈兴，为了便于社区社会工作的开展，开始着手建立服务对象的支持网络，那么，陈兴应该从（）

方面进行建立。

A.互助网络

B.街道网络

C.个人网络

D.邻里协助网络

E.志愿者联系网络

参考答案

1、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考杳服务对象的来源和类型。尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服

务对象，即是潜在服务对象。

2、【正确答案】：D

【试题解析】：

就业指导。根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，以及根据残

疾人进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。

3、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考杳预估的目的。预估曷一个认识服务对象情况的过程，目的在干i大到对■服务对象、服务对象的同题以及他们所

处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而构建一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是制订出正

确的计划。

4、【正确答案】：B

【试题解析】:

B项：合理配对。在配对时，除了考虑强求的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住

的便利性等其他因素。

5、【正确答案】：A

【试题解析】：

在遵循社会工作通用价值理念的基础上，儿童社会工作实务的具体服务行为应以儿童权利理念为指导，以儿童利益最

大化为目标来进行。

6、【正确答案】：B

【试题解析】：

社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行

为造成对社会和他人的伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应。

但是这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。矫正社会工作者的一个重要的工作任务，

就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对

象顺利回归社会。题干表述，“社区居民依然戴着（有色眼镜）待他们，经常在背后对他们指指点点，说明社区居民的

排斥，所以要针对社区居民开展活动。只有B项和社区居民有关。故选B项。

7、【正确答案】：D

【试题解析】:

本题考查亲职辅导。亲职辅导是指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作。社会工作者为存任育儿困

扰的年轻家长提供亲职辅导，帮助其提高与了•女之间的沟通和交流质量，提升亲子关系质量，解决其育儿困扰。

8、【正确答案】：D

【试题解析】：

家庭照顾技巧训练也是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中的父母亲，

尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。它要求社会工作者首先明确父母亲在和孩子沟通交流中的具体问题，

把问题变成可以观察、测量的行为表现：然后设计和北试新的沟通行为，测试新的沟通行为带来的效果，并且根据行

为的效果坚持或者调整新的行为。这样就能帮助父母亲学习运用更有效的方式与孩了•互幼，增进父母亲与孩了之间的

沟通交流。

9、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会工作者与受助对象的初次会谈中，首先要与受助者建立基本的信任关系。A.

B.C三项的表述会引起受助者小颖的督惕与排斥，不利于社会工作者马莉开展工作，故正确答案为D项。

10、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查青少年社会工作的方法。协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。自我探索服务

有以卜.六个主要指标：（1）提高青少年对自我和他人觉察的能力；（2）帮助青少年挖掘并发挥自身的潜能：（3）帮助青少年

认识到彼此反应和回馈对自我和他人成长的重要性：（4）帮助青少年完成自我认知和未来发展认知；（5）在青少年之间的

互动和分析中，对自我表达能力进行提升：（6）帮助青少年完成自我接纳、自我完成和自我实现。A项符合题意。（考点：

青少年社会工作）

11、【正确答案】：B

【试题解析】：

个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服

务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。

（1）具体过程包括:①协助服务对象做好压力预防。社会工作者应力图获得接收安置单位全国而翔实的资讯，并准确地

向服务对象描述。这种对预期的引导和现实的展望，是一剂心理上的预防针。②协助服务对象做好减压T作。出干种

种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力社会工作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中

的危险信号，从而预防这一类压力的产生。③协助服务对象构建社会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家

庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过渡期。【考察考点】军转复退军人安置社会工作方法

12、【正确答案1C

【试题解析】：

经济援助分为常规性经济援助和临时性经济援助。常规性经济援助是对低收入的服务对象给予正式制度性的帮助：临

时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、持别教育补贴、临时性的物质帮助以及从

非正式社会网络和资源系统获取的资源等。

13、【正确答案】:B

【试题解析】：

小组工作强调通过小组过程及小组动力去影响成员的态度和行为。医院小组工作根据患者需要可分为教育小组、成长

小组、支持小组、心理治疗小组、任务小组等。其中，有相同问题或经验的人组成的支持小组近年来越来越受到患者

们的欢迎。支持小组的特点在于重在分享经验、知识与技巧，探索疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨

的患者或家庭照护者，可以通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，舒缓负面情绪，增强面

对疾病的信心。支持小组作用的发挥基于社会网络理论和社会支持理论。通过小组活动以及医务社会工作人员的引导,

促进组员之间进行良性的互动、形成联系，根据小组成员问题的不同，形成具有支持、自助功能的小组。这些小组工

作起到了也助患者增强抵抗疾病信心的作用。

14、【正确答案】：D

【试题解析】：

平衡对小组和个人所负的责任是指，当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时，小组带领者可能要在两个不

能兼顾的责任中做出选择，即注意平衡对整个小组负责，同时也要对身为当事人的个别老人负责。小组带领者有责任

认清允许干扰小组的成员留在小组中可能会带来的损失或益处，作出符合伦理规范的选择。

15、【正确答案】:A

【试题解析】：

生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥在止常的社会交往之外，其社会生活往

往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的交流，扩大他们的交往范围,

帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如，社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，

帮助他们参加社区的各种居民组织，增加相互了解，为社区发展献计献策，从而让低保家庭能融入社区，融入社会。

16、【正确答案1D

【试题解析】：

木题考的是社区需求分析,比较性需求：指社区居民或服务对象符所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所

差别的需要。题中村民由别的村的经验引发出自己所在村的需求，是比较性需求。

17、【正确答案】：B

【试题解析】：

为失去依靠的家庭成员提供生活照料，如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄儿童学业,

挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。B项属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入，依据当地的相关法律法规，

为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。

18、【正确答案】:A

【试题解析】：

虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。情感或心理上的虐待行为

表现如下：用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用语言攻击、威胁、恐吓、骚扰老人，还包括把老

人当孩子对待，或者有意断绝老人与他人的社会接触。

19、【正确答案】:A

【试题解析】：

B项表示的王女士与丈夫是离婚的关系，故错误：

C.D项违背了夫妻关系中“男在左，女在右”的基本原则，而且C项表示女儿与干女士丈夫牛活在一起,D项表示干

女士与丈夫是离婚关系，故不选。综上所述。A项正确。

20、【正确答案】：B

【试题解析】：

对学生进行生涯规划能力的培养主要有三方面的内容，即职业生涯规划、人际关系生涯规划及闲暇时间生涯规划。可

以组织不同主题的生涯规划小组服务，根据学生的不同年级，围绕主题设计并实施活动。

21、【正确答案】：A

【试题解析】：

青少年社会工作的中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体

而开展的社会工作服务。

22、【正确答案1D

【试题解析】:

服务（活动）策划过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性需求、比较性需求、表达性需求和感觉性需要来界

定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

23、【正确答案】:B

【试题解析】：

矫正社会工作者在案件审理过程中的主要T作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出

一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

24、【正确答案】：A

【试题解析】：

社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。CD两项是家庭因素导致的学业困境。

25、【正确答案】:B

【试题解析】：

社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题，例如社区安

全、社区环境整治等。

26、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作认为社区问题的解决主要应依罪社区居民，相信居民有能力处理与他们□常生活密切相关的问题，例如社区

安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

27、【正确答案】：D

【试题解析】：

残疾人的基本需求，环境友好权是为残疾人享有平等社会生活在无障碍环境的权利，包括物理环境和信息交流环境.公

共服务.政治参与。

28、【正确答案】:C

【试题解析】：

本题考查接案应注意的事项。社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力

问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何

时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心：对发现有

被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。对受虐儿童的辅

导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

29、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者要了解小红对自身问题的看法，即小红的婚姻问题到底是什么、足如何产生的。

B.

C.D项则围绕问题的改善、期望展开，不符合题意。

30、【正确答案】：A

【试题解析】:

除工作目的和目标、关注问题和对象之外，计划中还要包括介入所要采用的方法和具体行动。介入可以采用个人辅导、

小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种

行动。

31、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考的是家庭评估的方法一一家庭结构图，题中王女士和儿子的母子关系用实线表示。虚线表示弱关系,波折线表示的

是恶劣的关系，阻断线表示是分居或离婚，具体看有几个阻断。

32、【正确答案1B

【试题解析】：

社区社会工作者所开展的补偿式教育，主要是针对服务的群体一一中下阶层的特征，通过提供一些成人课程和教育机

会，重点帮助中下阶层群体，掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识，改善其在这些方面存在的知识欠缺。

33、【正确答案】:C

【试题解析】:

家庭社会工作与家庭治疗两个概念既有联系又有区别，很容易混淆。两者的区别主要体现在四个方面：①起源不同。

家庭社会工作的产生比家庭治疗早，它源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有100多

年的历史：而家庭治疗则是系统理论产生后把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践，时兴于2（）世纪六七十年代，

只有五六十年的历史。②关注焦点不同。家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系；家庭社会工作关注

的焦点更为宽泛，既可以是家庭中的个人，也可以是家庭中的次系统，如亲子关系等，甚至可以是家庭与家庭之间的

互动关系。③工作理念不同。家庭社会工作更为强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活环境中

开展专业服务；家庭治疗注重:家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构。④专业关系不同。家庭社

会工作强调社会工作者与受助家庭间建立良好的合作关系，通常，这样的良好合作关系的建立超出了一般意义上的“专

业合作关系”，包含很多情感方面的交流。这一要求在家庭治疗中并不突出。因此，正确答案为选项C。

34、【正确答案】：C

【试题解析】：

在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭

成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员

关系以及其他些家庭情况。

35、【正确答案】：B

【试题解析】：

儿童存在的问题。

（1）新生儿健康问题；

（2）儿童营养问题。我国儿童的营养状况在过去20年里已有显著改善。但是，农村地区儿童体重和生长迟缓率为城

市地区3~4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。5岁以下儿童存在生长迟缓和消瘦现象：因膳食营养不当或者过

剩，城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及踽齿等病症的儿童数量也越来越多。

36、【正确答案】：D

【试题解析】：

很多时候，妇女的问题不是妇女个人的问题，涉及社会方方面面力量的联动，社会政策的改变、民众观念的转变等，

因此，广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作等方法是非常重要的解决问题的方法。只有选项D符合链凄资源。

37、【正确答案】：B

【试题解析】：

同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。

38、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查社区为本的综合性救助方法。地区发展模式以社区为基础，强调居民共同参与，强调有效利用和整合资源以

及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。

39、【正确答案1D

【试题解析】：

家庭系统理论有3个基本的观点。I.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机

既是机会，也是挑战（D正确）。3.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

40、【正确答案】：A

【试题解析】：

在社区矫正领域，可以从宏观和微观两个角度发挥社会工作行政的作用：（1）从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区

矫正政策实施相联系，即把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活动。这种政策变动过程应该是双向的：将社区

矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务；又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。（2）从微

观上讲，社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系，即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径，以

提高社区矫正的实施效果。这种内部管理的程序和内容包括规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关

系、报告、评估和研究。

41、【正确答案】：D

【试题解析】:

本题考的是抗逆力理论中的“内在优势”，主要是完美的个人形象感和积极乐观感。

42、【正确答案】:B

【试题解析】：

根据问题的性质，介入行动可以分为4个方面：

（1）危机干预。当服务对象遇到突发性事但时，如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,

包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。

（2）资源整合。

（3）经济援助。

（4）安置服务。

43、【正确答案】:C

【试题解析】：

巩固已有改变主要有以下三种方法：回顾T作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持；只有C答案正

确。

44、【正确答案】：D

【试题解析】:

抑郁症、痴呆症、澹妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆

症影响老年人的认知和智力功能。澹妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往

往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦

虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。这些都是在老年社会工作中需要社会工作者处理的老年人的认知与情绪问题,

故选D。

45、【正确答案】：A

【试题解析】：

对服务对象所处社会系统的预估包括：①社会支持系统及其功能发挥：②物理环境以及对服务对象需要满足的程度：

③服务对象对环境资源的主观认知：④服务对象的社会网络环境：⑤社会体制和组织环境等。

46、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查社会工作者纾缓疗护的过程中主要服务内容。社会工作者在纾缓疗护的过程中主要服务内容有：（1）经济资源

协助。（2）情绪心理辅导。（3）协调医患沟通。（4）社会福利咨询。（5）出院安置计划。（6）家属哀伤辅导等。

47、【正确答案】：D

【试题解析】：

针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们：②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的

自信心；③关注受害妇女的安全：④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系.⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

48、【正确答案工D

【试题解析】：

家庭成员生活在家庭中，而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在

家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非

常突出，而且又常常与家庭环境的影响交错在一起。

49、【正确答案】：D

【试题解析】：

军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中，从生理—心理一一

社会层面评估并处现服务对象及相关系统的问题，尤其侧重:对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺

失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。

50、【正确答案1D

【试题解析】:

本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。会谈，是接案的必经过程。为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌

握娴熟的会谈技巧。事实性沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机

构的功能以及社会工作者角色的看法和期望。D选项中的问题属于事实性沟通。（考点：社会工作实务的通用过程）

51、【正确答案】:C

【试题解析】：

本题考查家庭评估的常用方法。家庭结构图中：“口”表示男性，“0”表示女性，''因"表示已故男性，“一一”表示婚

姻关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：①长辈在上，晚辈在下。②同辈关系中，年长的在左，年幻的在右。

③夫妻关系中，男的在左，女的在右。C项为李婆婆的家庭结构图。

52、【正确答案】：A

【试题解析】：

社区需求包括感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意

识到，并用言语表述出来的需要。题中，社区老人对养老服务中心的要求就属于感觉性需求。

53、【正确答案】：B

【试题解析】：

计划的含义。“计划”是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所

以，计划是为下步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，

也是决策行动的过程

54、【正确答案1B

【试题解析】：

本题考查老年人社会工作服务中的要点一一处理认知与情绪问题。老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方

面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致

力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

55、【正确答案】:B

【试题解析】：

矫正社会工作是强制性监管和人性化服务交织相伴的实务领域，这体现了其复杂性的特点。

56、【正确答案】:B

【试题解析】：

感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题干中，居民代表们所反映的问题

都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。

57、【正确答案】：C

【试题解析】：

C项：广义医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重探索和发现影响健康

的社会心理因素，并利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康。

58、【正确答案】:C

【试题解析】:

过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别

做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。

59、【正确答案】:C

【试题解析】:

企业社会工作者担任教育者：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项

服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育.培训方案。对职工及管

理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。

60、【正确答案1B

【试题解析】：

“计划”是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。社会工作中，服务

计划的构成内容包括：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介人行动。

61、【正确答案】:ACDE

【试题解析】：

老年社会工作中，有些情形下社会工作者不宜采用小组工作的方法。比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难；

患有器质性疾病，思维混乱：有精神疾病：有严重行为问题：正处于紧急的危机状况中等。

62、【正确答案1ABD

【试题解析】：

开始阶段是社会工作者正式与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在家庭社会工作开始阶段社会工作者的主要任务包

括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系，全面评估受助家庭成员的问题；明确服务介入的目标和服务的基本要求。

63、【正确答案】:CD

【试题解析】：

老年社会工作中应注意的事项有：①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术

和丧失青春活力的老人，不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入

工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应

对措施。

64、【正确答案】：ACE

【试题解析】：

积极倾听的具体过程包括三个步骤:一是邀请。二是聆听。三是回应。

65、【正确答案】：BCE

【试题解析】：

家庭暴力的干预是针对家