医院新冠疫情防控预检分诊工作制度

医院新冠疫情防控预检分诊工作制度一、总则为有效应对当前新冠疫情防控形势，切实筑牢医院感染防控第一道防线，规范预检分诊工作流程，保障患者、医护人员及公众的身体健康和生命安全，根据国家及地方卫生健康行政部门相关文件精神，结合本院实际，特制定本制度。本制度适用于本院所有出入口、门急诊、住院部等区域的预检分诊工作。全院各科室及全体工作人员均须严格遵守本制度规定，认真履行预检分诊相关职责。预检分诊工作应遵循“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，坚持科学、规范、有序、高效，做到“人人必查、人人必问、人人必登记”，确保不漏一人。二、组织机构与职责（一）组织机构医院成立新冠疫情防控预检分诊工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长任副组长，成员包括医务、护理、感控、院办、后勤、保卫等相关科室负责人。领导小组下设办公室，设在医务科（或护理部），负责预检分诊工作的日常组织、协调、指导和监督。（二）主要职责1.领导小组职责：审定本院预检分诊工作制度和流程；统筹协调预检分诊工作所需的人力、物力和财力；定期召开会议，分析研判疫情形势，解决工作中存在的重大问题。2.办公室职责：具体组织实施预检分诊工作；组织开展相关业务培训和应急演练；监督检查各预检分诊点工作落实情况；收集、汇总和上报相关信息；及时传达上级部门的工作要求。3.各临床、医技科室职责：严格执行首诊负责制，协助预检分诊点做好患者的引导和分流；加强本科室医务人员的培训，确保人人掌握预检分诊相关知识和技能。4.预检分诊点工作人员职责：严格按照本制度及工作流程对所有进入医院人员进行预检分诊；准确询问流行病学史、症状体征；规范进行体温测量和健康码、行程码查验；根据筛查结果，正确引导患者至相应区域就诊；做好相关信息登记和报告工作；严格执行个人防护和消毒隔离措施。三、预检分诊点设置与要求（一）设置原则预检分诊点应设置在医院入口处（包括正门、侧门、急诊入口等所有通道），位置醒目，标识清晰，通风良好，具备隔离条件和必要的防护用品。应与普通门急诊有一定距离，避免交叉感染。（二）基本设施与物资配备1.设施：配备专用桌椅、隔离带、引导标识、非接触式体温检测仪、手卫生设施（速干手消毒剂）、医疗废物桶等。2.防护用品：根据风险等级配备口罩（一次性医用口罩、医用外科口罩、医用防护口罩）、防护服/隔离衣、护目镜/防护面屏、手套、鞋套等。3.登记用品：纸质登记表或电子登记系统、笔等。4.宣传资料：张贴最新的疫情防控指南、就诊流程、注意事项等。四、预检分诊工作流程与内容（一）通用筛查所有进入医院的人员（包括患者、家属、陪护及其他人员）均须接受预检分诊。1.体温检测：使用非接触式体温检测仪进行体温测量。对体温异常者，应进行复测。2.健康码与行程码查验：引导其主动出示健康码和行程码，对无智能手机或无法出示的人员，应进行详细信息登记。3.口罩佩戴：检查是否规范佩戴口罩，未佩戴者应提供口罩并指导正确佩戴。（二）流行病学史询问与症状筛查在完成通用筛查后，预检分诊人员应主动、耐心询问以下内容：1.症状询问：是否有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等新冠相关症状。2.流行病学史询问：*发病前一定时期内有无中高风险地区旅居史或与确诊/疑似病例、无症状感染者的接触史。*有无从事冷链物流、进口货物相关工作史等。*根据当时疫情防控要求，调整询问内容。（三）分类引导与处置根据筛查结果，对不同情况人员进行分类引导：1.无异常者：引导至普通门诊或相应区域就诊。2.有异常情况者：*对体温异常或有新冠相关症状，或健康码、行程码异常者，应立即将其引导至临时隔离留观区，并按照规定流程进行报告和进一步排查。*详细登记患者信息（姓名、身份证号、联系方式、居住地址、症状、流行病学史等）。*由专人按照指定路线引导至发热门诊或指定科室就诊，并做好交接记录。*对不配合预检分诊工作者，应耐心解释，必要时请安保人员协助。五、个人防护与消毒（一）个人防护要求预检分诊人员应根据暴露风险等级，严格按照医院规定佩戴相应的个人防护用品，并正确掌握穿脱方法。工作期间，禁止随意离开岗位或到其他区域活动。（二）环境与物品消毒1.空气消毒：保持预检分诊点空气流通，可采用自然通风或机械通风。2.物体表面消毒：对经常接触的物体表面（如桌椅、门把手、体温检测仪等），应定时进行清洁和消毒。3.医疗废物管理：严格按照医疗废物管理规定，分类收集和处置废弃防护用品及其他医疗废物。六、信息登记与报告（一）信息登记对所有经过预检分诊的人员信息（尤其是异常情况人员）应详细、准确登记，做到可追溯。鼓励使用电子登记系统，提高效率，减少接触。（二）信息报告发现疑似或确诊病例（或无症状感染者）相关线索时，预检分诊人员应立即向医院相关部门（医务科、感控科、院感领导小组办公室等）报告，并按规定流程逐级上报。七、培训与演练医院应定期组织预检分诊人员进行业务培训，内容包括疫情防控知识、预检分诊流程、个人防护、信息登记与报告、应急处置等。定期开展应急演练，提高工作人员的应急处置能力。八、监督与考核医院疫情防控领导小组及相关职能部门应定期对各预检分诊点的工作进行监督检查，对制度落实不到位、流程不规范、防护不严格等