2025年公安辅警接处警工作题库(附答案)

2025年公安辅警接处警工作题库(附答案)一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确答案）1.根据2023年修订的《110接处警工作规则》，接处警工作实行（），首个接到报警的公安民警、辅警为首接责任人，对警情处置全程负责直至流转办结。A.主办责任制B.首接责任制C.属地责任制D.层级负责制答案：B解析：首接责任制明确要求首个接警的警务人员对警情全程跟踪，不得推诿，移交警情必须履行告知、流转义务。2.下列警情中，不属于110报警服务台法定受理范围的是（）A.居民举报小区内有人高空抛物砸中车辆B.群众求助家中3岁幼童被反锁室内C.消费者举报某超市销售过期食品D.群众投诉派出所民警出警时态度粗暴答案：C解析：110受理范围包括刑事治安案事件、危及人身财产安全的紧急求助、涉公安人员的违法违纪投诉，销售过期食品属于市场监管部门管辖范畴，应当告知群众向市监部门反映，特殊情况可协助转警。3.根据《公安机关辅警管理条例》，下列工作中辅警可以独立开展的是（）A.对治安违法嫌疑人作出罚款处罚B.登记报警人身份信息、警情基本要素C.使用约束性警械控制醉酒滋事人员D.单独制作治安案件询问笔录答案：B解析：辅警属于警务辅助人员，无独立执法权，仅可开展登记、疏导、取证辅助等非执法类工作，执法环节必须由正式民警主导。4.接报警群众情绪激动、语无伦次，无法清晰表述警情核心信息时，接警辅警首先应当（）A.挂断电话，告知群众情绪稳定后再报警B.引导群众优先说明警情发生的时间、地点、人员伤亡情况、涉事人员特征C.直接派警到报警人手机号定位位置D.告知群众拨打属地派出所电话报警答案：B解析：接警时遇报警人情绪失控，应当首先安抚情绪，引导其说出核心要素，避免派警偏差、延误处置时机。5.接报街头发生持刀伤人警情，按照最小作战单元处置要求，处警警力最低配置装备不包括（）A.防爆盾牌B.催泪喷射器C.伸缩警棍D.防弹头盔答案：D解析：持刀类故意伤害警情最低装备配置为“棍、盾、喷、叉”，防弹头盔属于涉枪、暴恐类警情的必配装备，非持刀警情最低配置要求。6.接报群众正在遭遇电信网络诈骗，已向涉诈账户转账12万元，接警辅警首要开展的工作是（）A.告知群众携带银行流水到属地派出所报案B.第一时间将涉诈账户信息推送反诈中心启动紧急止付程序C.联系涉诈账户开户行要求冻结资金D.拨打涉诈账户持有人电话要求退赃答案：B解析：2024年起全国110接警系统与反诈中心实现一键联动，遇正在发生的电诈转账警情，首要处置为推送止付，最大限度挽损，后续再开展报案、取证等工作。7.接报网约房内疑似有人吸毒，处警人员到场后首要开展的工作是（）A.直接破门进入抓捕B.联系网约房经营者核实入住人员身份、人数，确认房间结构C.在门口喊话要求屋内人员自行出来D.通知社区工作人员到场见证答案：B解析：网约房警情处置首先要核实现场信息，避免误闯、造成嫌疑人脱逃或者证据灭失，确认信息后再制定抓捕方案。8.接报民用机场净空保护区内有无人机违规飞行，下列处置措施错误的是（）A.使用无人机反制设备迫降或者驱离B.排查周边区域查找操控人员C.现场对操控人员作出行政拘留处罚决定D.登记无人机型号、编号、操控人员身份信息答案：C解析：行政拘留属于行政处罚，必须由正式民警依法作出，辅警无处罚权限，且需先固定证据、核实情节后再按程序处置。9.处警时遇醉酒人员滋事，对其采取约束措施时，下列物品不得使用的是（）A.约束带B.警绳C.手铐D.醒酒椅答案：C解析：根据规定，约束醉酒人员不得使用手铐、脚镣等约束性警械，避免对其造成人身伤害。10.接报有人员跳楼轻生，处警警力到场后首要开展的工作是（）A.上楼劝说轻生人员B.在坠落面铺设救生气垫，同步通知消防、急救部门到场C.联系轻生人员家属到场D.疏散周边围观群众答案：B解析：轻生警情处置首要原则是保障人员生命安全，先做好坠落防护，再开展劝说、联动处置工作。11.警情处置完毕后，处警人员应当在（）内向指挥中心反馈初步处置结果，复杂警情应当阶段性反馈。A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：B解析：2023年修订的接处警规则明确要求，一般警情处置完毕后1小时内反馈，重大复杂警情每30分钟反馈一次进展。12.下列求助类警情中，公安机关应当派员处置的是（）A.群众要求帮忙送喝醉的朋友回家B.居民家中水管破裂漏水C.老人走失24小时以上求助查找D.消费者要求商家退赔不合格商品答案：C解析：老人、儿童、智障人员走失属于危及人身安全的紧急求助，公安机关应当处置，其余事项属于社会服务范畴，可引导群众联系相关部门。13.处警时遇少数民族群众报警，无法用汉语沟通时，下列做法正确的是（）A.告知群众找会汉语的人来报警B.联系本地翻译人员或者民宗部门工作人员到场协助沟通C.直接按报警人手势猜测意思处置D.不予受理答案：B解析：处置少数民族群众警情应当保障其使用本民族语言沟通的权利，协调专业翻译人员到场，避免沟通偏差引发矛盾。14.接报中小学门口有人拉扯未成年学生，疑似拐卖，处警人员到场后下列做法错误的是（）A.第一时间控制可疑人员，保障未成年人人身安全B.核实未成年人身份，联系家长、学校到场C.经查实是亲属接孩子的，直接放行无需登记D.询问未成年人时通知监护人或者学校工作人员在场答案：C解析：涉未成年警情处置所有环节都应当登记备案，即便核实为亲属，也应当登记双方身份信息、亲属关系证明，留存台账备查。15.根据接处警装备使用规范，催泪喷射器的喷射距离应当保持在（），避免伤及自身或者无关人员。A.0.5-1米B.1-3米C.3-5米D.5米以上答案：B解析：催泪喷射器有效喷射距离为1-3米，处于该区间既可保障制服效果，也可避免近距离伤及自身。16.接报群体性讨薪事件，现场有200余人聚集堵路，接警人员下列做法错误的是（）A.第一时间上报值班领导和指挥中心，请求增派警力B.指令属地派出所安排2名辅警先行到场处置C.同步通知人社、信访、住建等联动部门到场D.告知处警人员优先安抚情绪，避免激化矛盾答案：B解析：群体性事件处置必须安排足够正式民警警力到场，辅警不得单独处置群体性事件，防止引发冲突。17.处警时遇群众拍摄执法过程，下列做法正确的是（）A.抢夺群众手机删除拍摄内容B.要求群众必须删除拍摄内容C.只要群众未干扰执法，不得干涉其拍摄行为D.告知群众拍摄执法视频属于违法行为答案：C解析：群众正常拍摄执法过程不属于违法行为，只要未干扰正常执法、未泄露涉密信息，不得干涉。18.接报有人非法储存烟花爆竹，处警人员到场后首要开展的工作是（）A.直接进屋搜查烟花爆竹B.疏散周边群众，划定警戒区域C.清点烟花爆竹数量D.对储存人员进行控制答案：B解析：易燃易爆类警情处置首要原则是保障周边群众安全，先划定警戒区疏散人员，再开展排查、处置工作。19.辅警在处警过程中，遇暴力袭击危及自身安全时，下列做法正确的是（）A.使用武器还击B.使用警棍、催泪喷射器等装备采取必要防卫措施，同时请求支援C.直接逃跑避免受伤D.与袭击人员徒手搏斗答案：B解析：辅警无武器使用权，遇暴力袭击可使用非致命性警械采取正当防卫，第一时间请求支援，不得盲目搏斗。20.下列关于接警话术规范的表述，错误的是（）A.接警时首先说“您好，110为您服务”B.遇群众打错电话直接挂断C.警情登记完毕后应当告知群众“我们已经派警处置，请保持电话畅通”D.遇群众投诉应当耐心倾听，不得打断答案：B解析：遇群众打错电话应当礼貌告知，不得直接挂断，避免群众有紧急求助时产生抵触情绪。二、多项选择题（共10题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.110报警服务台的法定受理范围包括（）A.刑事案件、治安案（事）件B.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件C.需要公安机关处置的与违法犯罪有关的求助D.对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪行为的投诉答案：ABCD解析：以上四类均为《110接处警工作规则》明确的法定受理范围。2.辅警在接处警工作中不得实施的行为包括（）A.单独对违法嫌疑人开展询问B.对治安违法人员作出行政处罚决定C.使用手铐、脚镣等约束性警械D.在民警带领下开展现场疏导工作答案：ABC解析：辅警无独立执法权，不得实施执法类工作，仅可在民警主导下开展辅助性工作。3.处置醉酒滋事人员的注意事项包括（）A.不得使用手铐、脚镣对其进行约束B.约束过程中应当安排专人监护，密切观察生命体征C.及时通知其家属或者所属单位领回D.醉酒人员有受伤的，应当及时送医救治答案：ABCD解析：醉酒人员处置应当兼顾安全与人性化，所有选项均符合处置规范。4.处置电信网络诈骗警情时，应当收集的核心信息包括（）A.涉诈账户账号、开户行信息B.转账时间、转账金额C.受害人与涉诈人员的聊天记录、通话记录D.受害人的职业、收入情况答案：ABC解析：电诈警情取证核心为资金流、信息流证据，受害人收入情况与案件处置无关，无需收集。5.接报电竞酒店接纳未成年人入住警情，处警时应当开展的工作包括（）A.核实入住未成年人的年龄、身份信息B.检查酒店入住登记系统是否落实“五必须”要求C.对酒店经营者依法予以处罚D.通知未成年人的监护人到场答案：ABCD解析：电竞酒店属于住宿类场所，必须落实未成年人入住“五必须”要求，所有选项均为法定处置要求。6.处警反馈的内容应当包括（）A.警情处置的基本结果B.人员伤亡、财产损失情况C.涉案人员、物品的处置情况D.下一步工作打算答案：ABCD解析：警情反馈应当全面准确，所有选项均为必填反馈要素。7.处置家庭暴力警情时，下列做法正确的是（）A.优先保护受害人的人身安全B.对实施家暴的人员依法予以制止，符合拘留条件的依法拘留C.告知受害人有权申请人身保护令D.家庭纠纷不得干预，直接调解结案答案：ABC解析：家暴警情处置不得简单以家庭纠纷为由调解，应当依法处置，保障受害人合法权益。8.接报大型活动现场发生人员踩踏警情，处警人员到场后应当开展的工作包括（）A.配合应急部门疏散被困人员B.划定警戒区域，引导人流有序撤离C.对受伤人员开展紧急救治，同步通知120D.调查踩踏事件发生的原因，对相关责任人当场处罚答案：ABC解析：踩踏事件处置首要为救人、疏散，原因调查、责任认定为后续工作，不得当场处置。9.下列关于接处警保密要求的表述，正确的是（）A.不得向无关人员泄露报警人身份信息B.不得泄露警情处置的涉密信息C.报警人要求保密的，应当对其身份信息予以保密D.可以向亲属谈论工作中接触的未公开警情答案：ABC解析：接处警工作应当严格遵守保密规定，不得泄露任何未公开的警情、人员信息。10.辅警在接处警工作中应当遵守的礼仪规范包括（）A.按规定着装，佩戴辅警标识B.接待群众时语言文明、态度平和C.处警时主动亮明身份D.对群众的疑问耐心解答，不得推诿答案：ABCD解析：以上均为辅警接处警的基本礼仪规范要求。三、判断题（共10题，正确打√，错误打×）1.群众拨打110投诉民警执法不公，接警辅警应当告知其直接拨打纪检监察部门电话投诉。（）答案：×解析：110接警台应当受理涉公安人员的违法违纪投诉，登记后转纪检监察部门处置，不得推诿。2.接报群众家中发生火灾，接警人员应当直接告知群众拨打119报警。（）答案：×解析：110与119、120建立联动机制，接报火灾警情应当第一时间转警消防、急救部门，同时派属地警力到场维持秩序、协助疏散。3.辅警在正式民警的带领下，可以协助开展询问笔录的记录工作，但最终笔录需要由主办民警签字确认。（）答案：√解析：辅警可以协助开展执法辅助工作，执法文书需由正式民警签字确认，具备法律效力。4.处警时遇精神病人持刀伤人，可以使用警棍将其制服，必要时可以使用武器。（）答案：×解析：辅警无武器使用权，即便是正式民警使用武器也需要符合法定情形，精神病人滋事优先使用非致命性装备制服。5.接报儿童走失警情，应当等待走失满24小时后再受理处置。（）答案：×解析：儿童、老人、智障人员走失警情应当第一时间受理，启动查找机制，不得要求满24小时后再报案。6.处警时遇群众提出的不合理诉求，应当直接拒绝，无需解释。（）答案：×解析：对群众的不合理诉求应当耐心说明政策，做好解释工作，不得简单拒绝引发矛盾。7.对符合当场调解条件的治安纠纷，辅警可以单独主持调解工作。（）答案：×解析：治安调解属于执法环节，必须由正式民警主持，辅警可以协助开展相关工作。8.接警时遇恶意骚扰110的人员，应当对其进行警告，情节严重的可以依法追究法律责任。（）答案：√解析：恶意骚扰110属于违法行为，可依法予以治安处罚，情节严重的追究刑事责任。9.处警时发现警情不属于公安机关管辖的，可以直接离开现场，无需告知当事人。（）答案：×解析：对不属于管辖的警情，应当告知当事人向相关部门反映，必要时协助转警，不得直接离开。10.辅警在处警过程中应当全程开启执法记录仪，记录处置全过程。（）答案：√解析：接处警全过程应当录音录像，留存工作记录，保障执法公正，维护双方合法权益。四、案例分析题（共2题）案例1：2025年4月18日19时30分，某市110指挥中心接群众张先生报警称：“我在城东区XX农贸市场门口，刚才买菜时被人偷了钱包，里面有3000元现金和身份证、银行卡，我看到小偷往西边跑了，穿黑色外套，蓝色牛仔裤，戴黑色帽子。”接警辅警小王登记了张先生的姓名、电话、位置后，直接派属地派出所2名民警到场处置，未做其他工作。问题1：小王在接警环节存在哪些疏漏？问题2：处警警力到场后应当按什么流程处置？参考答案：问题1：接警疏漏包括：（1）未第一时间指令街面巡逻警力往西方向排查嫌疑人员，错失抓捕最佳时机；（2）未询问小偷的具体体貌特征、是否携带凶器、逃跑路线的具体标识等核心信息；（3）未同步提醒张先生第一时间冻结银行卡，避免财产损失扩大；（4）未将警情同步推送至街面智慧防控系统，开展人像、轨迹比对。问题2：处警流程：（1）到达现场后首先亮明身份，询问张先生被盗的具体时间、地点、钱包特征、损失情况，制作询问笔录；（2）调取农贸市场及周边监控录像，固定小偷盗窃、逃跑的证据，排查轨迹；（3）走访周边商户、群众，寻找目击证人，收集案件线索；（4）告知张先生后续补办身份证、银行卡的相关注意事项，案件进展及时向张先生通报；（5）处置完毕后1小时内向指挥中心反馈处置