企业内部团队设置与工作职责分配

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河南福和物流发展有发展有限企业

部门职责及岗位职责阐明书

二O一六年六月二十日

总裁岗位职责阐明书

一'岗位基本信息

岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1

直接上级董事长直接下级副总裁级另IJ总裁级编制日期2023-6

二、工作职责

1、组织制定企业发展战略及整体经营计划，报批后监督执行。

2、组织实行企业年度经营目的及经营计划的分解。

3、组织建立完善企业关键业务流程及规章制度并监督执行

4、负责董事会有关决定的贯彻。

5、定期参与董事会，提报有关事项。

6、根据企业业务流程，负责有关工作审批。

7、组织召开总裁办公会，处理、协调有关各项工作。

8、组织召开经营管理专题会议，处理有关经营管理问题。

9、负责处理企业重大突发事件。

10、负责企业副总裁、财务负责人日勺人事调整及聘任。

11、负责分管副总工作职责的分派。

12、负责各分管副总裁的考核工作。

13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。

14、协调处理集团企业各部门工作关系。

15、完毕董事会交办的其他临时工作。

三、任职资格

教育背景企业管理等有关专业本科以上学历

培训经历受过企业管理、战略目的管理等方面的培训。

经验规定23年以上企业高层管理工作经验

1、熟悉企业管理基本知识；2、熟悉企业运行流程；3、具较强的问题处理能力；4、具有较

技能技巧

强的沟通协调能力；5、具有较强的领导能力。

1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；

态度2、工作效率高，责任心强，具有团体精神；

3、保密意识强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

副总裁岗位职责阐明书

一'岗位基本信息

岗位名称副总裁所属部门总裁办岗位人数2人岗位编号A2-1

部门经理、分

直接上级总裁直接下级级另IJ副总裁级编制日期2023-6

企业总经理

二、工作职责

1、协助总裁制定企业发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

2、将企业内部管理制度化、规范化；

3、制定企业组织构造和管理体系、有关的管理、业务规范和制度；

4、组织、监督企业各项规划和计划的实行；

5、开展企业形象宣传活动；

6、准时提交企业发展现实状况汇报、发展计划汇报；

7、指导企业人才队伍日勺建设工作；

8、协助总裁对企业运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；

9、推进企业企业文化日勺建设和技术业务日勺指导教育，提高全体员工的整体素质；

10、检查、督导企业的招聘培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才。

10、完毕总裁临时下达的任务。

三、任职资格

教育背景企业管理等有关专业本科以上学历

培训经历受过企业管理、人力资源、公共关系、财务知识等方面的培训I。

经验规定23年以上企业管理工作经验。

1、熟悉企业管理基本知识；2、熟悉企业运行流程；3、具较强的问题处理能力；4、具有较

技能技巧

强的沟通协调能力；5、具有较强的领导能力。

1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；

态度2、工作效率高，责任心强，具有团体精神；

3、保密意识强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

总裁助理岗位职责阐明书

一'岗位基本信息

岗位名称总裁助理所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A2-2

部门经理、分

直接上级总裁直接下级级别副总裁级编制日期2023-6

企业总经理

二、工作职责

1、协助总裁制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目的分解；

2、起草配送企业、商代企业、招商部、信息部各阶段工作总结和其他正式文献；

3、处理配送企业、商代企业、配送部、信息部部门间的平常工作关系以及事务处理；

4、配合总裁处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

5、跟踪企业经营目的到达状况，提供分析意见及改善提议；

6、在企业经营计划、招商方略、资本运作等方面向总裁提供有关处理方案；

7、协助总裁进行企业企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；

8、制定可操作园区内金融质押监管业务方案并推行；

9、完毕其他临时交办日勺任务。

三、任职资格

教育背景企业管理等有关专业本科以上学历

培训经历受过企业管理、公关营销、财务知识等方面的培训。

经验规定5年以上行政管埋JJ乍经验。

1、熟悉企业管理基本知识；2、熟悉企业运行流程；3、具较强的问题处理能力；4、具有较

技能技巧强的沟通协调能力；5、具有较强的领导能力。

1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；

态度2、工作效率高，责任心强，具有团体精神；

3、保密意识强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险.

办公室

一、组织构造

二、办公室部门职责

1、协助副总裁完毕企业办公室内部平常事务工作。

2、协助起草、修订企业各项管理规章制度，进行平常工作日勺组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与企业绩效管理'考勤等工作。

5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整顿工作。

6、参与办公用品采购事务管理。

7、做好材料搜集、文书起草、公文制定等工作。

8、做好企业各部门之间的协调工作。

9、核算奖惩单，并安排执行。

10、领导交办的其他重要工作。

三、岗位职责阐明书

办公室主任

一、岗位基本信息

岗位名称办公室主任所属部门办公室岗位人数1人岗位编号B1-1

直接上级副总裁直接下级部门员工级另U经理级编制日期2023-6

二、工作职责

1、组织制定办公室工作规划、计划与预算方案；

2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、组织、协调、筹划企业大型活动,年会、员工活动及各类会议；

4、组织起草及归档企业有关文献；

5、搜集、整顿企业内部信息，及时组织编写企业大事记；

6、管理企业重要资质证件；

7、组织好来客接待和有关日勺外事工作；

8、管理办公用品、办公设备；

9、监管后勤服务、保障工作；

10、对控制成本的措施提出提议。

11、完毕上级领导交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景秘书、中文、公关、行政管理、人力资源等有关专业大专以上学历。

培训经历受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。

经验规定5年以上行政管理工作经验。

1、纯熟的中文写作、口语、阅读能力；

2、优秀的公关能力，具有处理突发事件的能力；

技能技巧

3、较强的分析、处理问题能力，思绪清晰，考虑问题细致；

4、纯熟使用办公软件、办公自动化设备。

1、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

态度

2、具有很强的I人际沟通、协调、组织能力以及高度的团体精神，责任心强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险无职业病危险。

文员

一、岗位基本信息

岗位名称文员所属部门办公室岗位人数1人岗位编号D2-1

直接上级办公室主任直接下级级另U普职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、转接、收发、信件和报刊；

2、管理办公用品、设备，管理维修打印机、机、复印机等办公器材；

3、打印、复印文献和管理多种表格文献；

4、负责员工外出登记；更新员工通讯地址和号码等；

5、安排接待、会议室及差旅预定；

6、保管多种手续、手册；

7、负责公文流转、反馈；档案归档；草拟事务告知；例会记录；

8、监管企业餐厅的菜品、菜样、质量、数量、卫生'安全;

9、登记企业资产建立台帐；

10、协助企业大型会议的会务工作；

11、负责企业卫生、宿舍卫生管理及安排、检查;

12、负责企业内外部接待；

13、其他上级领导交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景秘书、中文等有关专业大专以上学历。

培训经历受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理'财务会计基本知识等方面的培训。

经验规定1年以上行政人事、文秘或有关工作经验。

1、有良好的文字体现能力；

技能技巧2、纯熟使用办公软件、办公自动化设备。

3、有良好的沟通能力，团体意识。

1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；

态度2、工作效率高，责任心强，具有团体精神；

3、保密意识强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

软件工程师

一、岗位基本信息

岗位名称软件工程师所属部门市场拓展部岗位人数1岗位编号D1-08

直接上级市场拓展副经理直接下级级别高职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、企业公众号和网站内容的更新；

2、在网上宣传企业；

3、处理企业电脑出现日勺问题；

4、填写上报各类报表；

5、协助各类证件办理；

6、协助联络维护外部关系；

7、完毕企业领导安排的工作；

三、任职资格

教育背景大学本科，计算机科学与技术（网络工程）专业

培训经历受过计算机专业培训

1.计算机有关专业本科以上学历；

经验规定2.熟悉应用系统软件的安装、调试、配置及使用；

3.具有需求分析和系统设计能力，以及较强的逻辑分析和独立处理问题能力；

1.具有网络专业知识；

技能技巧2.熟悉网络操作；

3.熟悉操作系统和网络应用服务的安全及配置使用；

1.办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团体合作意识及语言体现能力；

态度2.较强的学习能力，能自我鼓励，具有较强的独立处理事务的能力；

3.有责任心，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。

1、工作时间：企业正常上班时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：本无危险无职业病危险。

厨师

一、岗位基本信息

岗位名称厨师所属部门办公室岗位人数1人岗位编号E-1

直接上级办公室主任直接下级级另U后勤级编制日期2023-6

二、工作职责

1、负责厨房管理工作，认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，完毕伙食保障任务。

2、严格执行《食品卫生法》搞好饮食工作，室内外环境卫生及个人卫生。

3、掌握主、副食品日勺数量,质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，把戏繁多。

4、掌握每天三餐日勺成本核算状况。

5、提高安全意识，加强对水、电、气的管理，做好安全防备检查，消除不安全隐患。

6、对伙食的提议和规定及时改善。

7、完毕领导交给的其他任务。

三、任职资格

教育背景高中以上文化程度

培训经历受过厨艺方面的培训。

经验规定1年以上厨师有关工作经验。

1、精通厨艺

技能技巧

2、有良好的沟通能力，团体意识。

1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；

态度2、工作效率高，责任心强，具有团体精神；

3、保密意识强。

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：厨房

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

人力资源部

一、组织架构

人力资源部职责

1、负责制定集团人力资源方针、政策和制度并检查、督导实行；

2、负责根据集团整体战略规划制定人力资源发展规划；

3、负责组织甄选、引荐人才，建立统一的招聘平台，集中招聘和分类招聘的组

织和实行；

4、负责建立后备人才选拔、培养和管理机制；

5、负责建立并执行企业的薪酬管理、绩效管理体系和奖惩体系；

6、负责建立集团培训体系并组织各企业实行；

7、负责集团员工人事档案管理工作和各企业人事档案管理的指导工作；

8、负责做好劳动协议管理、协助劳动纠纷处理工作；

9、负责对企业人力资源管理状况进行检查、监督和指导、服务；

10、负责及时与各企业各部门沟通、协调，协助各企业各部门做好员工管理工作;

11、完毕企业领导交给日勺其他任务。

三、岗位职责阐明书

人力资源主管

一、岗位基本信息

岗位名称人力资源主管所属部门人力资源部岗位人数1人岗位编号C1-01

直接上级部门副经理直接下级部门员工级另U主管级编制日期2023-4

二、工作职责

1、执行各项企业规章制度；

2、协助制定及修改企业薪酬、福利、绩效考核原则及细则；

3、协助上级执行企业日勺培训和绩效评价的组织；

4、做好招聘与任用的详细事务性工作；

5、管理员工信息资料及各类人事资料；

6、每月及时把各部门人员考核汇总记录，并与各部门及时沟通人员考核状况；

7、负责绩效管理、绩效考核、绩效访谈执行过程中信息的采集、汇总；

8、办理各类职称评估；

10、受理、记录企业人员调薪申请，对其调薪的合理性子以提议。

11、负责劳动争议和劳动纠纷的处理；

12、领导安排的其他工作。

三、任职资格

教育背景人力资源、法律、心理学、管理学等有关专业大专以上学历。

培训经历受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面日勺培训I。

经验规定2年以上人力资源管理有关工作经验。

1、熟悉国家有关法律法规；

2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；

技能技巧

3、人力资源管理理论基础扎实；

4、纯熟使用有关办公软件。

1、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团体合作意识；

态度

2、较强的学习能力和责任心，能自我鼓励，具有较强的独立处理事务的能力，

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险无职业病危险。

务部

一、组织架构

二、财务部门职责

（-）参与制定我司财务制度及对应的实行细则。

（-）参与我司的重大经济协议的会签级筹划。

（三）负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整顿编报。

（四）负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等

联络、沟通工作。

（五）负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务状况阐明分析，向企业领导汇报企业

经营状况。

（六）负责销售记录、复核工作，每月负责编制销售应收款报表。负责企业业务的收款工

作，并及时送交银行。

（七）负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。

（八）负责企业总帐及所有明细分类账的记账、结账、查对，每月15日前完毕会计报表

的编制，并及时清理应收、应付款项。

（+）负责企业整年的会计报表、帐簿装订及会计资料保管工作。

（+-）负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购置、领用及保管，办理银行收

付业务。

（十二）负责先进管理，审核收付原始凭证。

（十三）负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日志账，月末与银

行对账单和对银行存款余额，并编制余额调整表。

（十四）负责企业员工工资的发放工作，现金收付工作。

三、岗位职责阐明书

财务部经理

一、岗位基本信息

岗位名称财务经理所属部门财务部岗位人数1岗位编号B1-04

直接上级财务总监直接下级副经理级别经理级编制日期2023-6

二、工作职责

1、全面负责财务部的平常管理工作C

2、负责土持税务报表年审、协助工商年度汇报等工作；

3、负责企业财务信息日勺保密性管理，杜绝财务信息泄露，保证财务信息的安全与完整；

4、负责对有关经营协议的财务审查，认真监督执行；

5、组织制定、完善财务管理制度及有关制定，并监督执行贯彻。

6、负责编制及组织实行财务预算汇报，月、季、年度财务汇报。

7、负责资金、资产、发票日勺管理及工资的核算。

8、严格按财务制度审核费用报销及采购付款。

9、审核子企业及关联企业的帐务。

10、每月检查各子企业的纳税申报状况，监督执行，有不合理处及时纠正。

11、完毕上级领导交办的其他工作。

三、任职资格

全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，会计师职称、具有5年以上企业全盘账务处理

教育背景经验，三年以上企业管理经验。

培训经历有大型财务筹划培训经历

经睑规定具有5年以上企业全盘账务处理经验，三年以上企业管理经验。

技能技巧纯熟财务软件及办公软件

态度做事认真责任心强

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所:办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

会计

一、岗位基本信息

岗位名称会计（子企业）所属部门财务部岗位人数岗位编号D1-10

直接上级部门副经理直接下级级另IJ高职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、平常发票的整顿粘贴。

2、平常账务处理及月末对账。

3、负责编制企业会计凭证、审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类帐簿。

4、负责企业税务账务处理，报表出具月初进行国税、地税的纳税申报。

总账及明细账的账薄登记。

5、负责购置发票、发票开具及涉税沟通事宜等。

6、责工商注册，年检、变更、税务立案及完毕财务经理交办的其他工作。

7、负责企业资金、资产、发票日勺管理工作

8、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计师事务所等联络、沟通工作。

9、完毕上级领导交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景财务有关专业、全日制正规院校大专以上学历

培训经历有财务税务培训经历

全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证，具有3年以上全盘账务处理经验。

经验规定

做事谨慎认真，有良好的沟通和协调能力

纯熟掌握会计知识，熟悉税法、经济法、企业法等有关的财务法律法规，随时关注财税政策。

技能技巧

纯熟办公及财务软件；

态度认真负贡

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

出纳

一、岗位基本信息

岗位名称出纳所属部门财务部岗位人数1岗位编号D2-01

直接上级财务副经理直接下级级别普职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、及时结算已审批的员工报销。

2、每月15日准时发放工资、如遇节假日需提前阐明原因。

3、每月30号准时结账将已经报销完毕的单据上交财务经理并与财务经理对账。

4、及时清理员工借款，正常状况下不得跨月。

5、对于已付款发票未到的要及时催促经办人索取发票。

6、要根据审批手续完整的付款单据办理付款，需要转账时及时办理转款，未经领导同意的单据不得随意付款。

7、负责现金账和银行存款日志账的登记，做好日清月结。

8、保管好发票和支票、网银优盾、财务印章并做好登记。

9、做好企业各项收款工作、做到帐帐相符、账实相符。

三、任职资格

全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证，具有一年以上出纳工作经验。

教育背景

受过财税方面的知识培训

培训经历

1、全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证。

2、具有银行票据方面的知识，掌握银行存款管理制度和财务开支原则。

3、纯熟掌握填具发票、登记账簿、点钞、电脑操作、识别真假币的能力。

经睑规定

4、能对的办理平常银行往来的账务处理。

5、理解财经法规、严格执行财经纪律。

6、诚实可靠，严守纪律，坚持原则。

纯熟掌握会计知识，熟悉税法、经济法、企业法等有关的财务法律法规，随时关注财税政策。

技能技巧

纯熟办公及财务软件。

态度做事认真责任心强

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

金融部

一、金融部组织构造

二、金融部部门职责

1、扶持项目信息搜集，项目申报，项目维护。

2、将各家企业的授信资料、各家银行的各项协议、发票复印件分项

目整顿好，随时备查。

3、在规定的时间内将银行出具的资料搜集并整顿好

4、根据各家银行的不一样规定，将各家企业的授信资料准备好

5、在每笔贷款下款前，将下款的资料准备好

6、根据企、业的状况决定担保方式

7、对企业的基本状况进行核算，保证其担保手续欧I真实性

金融部经理

一、岗位基本信息

岗位名称金融部经理所属部门金融部岗位人数1人岗位编号B1-05

直接上级副总裁直接下级副经理级另U经理级编制日期2023-6

二、工作职责

1、负责企业金融项目业务的拓展及与银行的沟通工作。

2、负责整个金融物流部门的团体建设，配合企业经营计划。

3、做好本部门的宣传工作，与银行建立良好的沟通及合作，与客户保持良好的合作关系。

4、控制合作风险，督促业务人员提高业务技术水平，努力开拓市场，监督营运人员日勺业绩及维护状况。

5、办理有关金融质押的各项记录与分析，以供各闭门平常参照与业绩追踪。

6、带领金融物流项目团体，建立良好的团体精神。负责协助总经理完毕其他项目类事宜。

7、项目报建及维护。

8、企业担保业务。

9、完毕领导交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景金融、财务管理或有关专业大专以上学历。

培训经历受过金融、银行管理知识、财务会计基本知识等方面的培训。

经验规定3年以上有关工作经验。

1、对金融质押行业有深入理解，对物流行业有实际操作经验；

技能技巧2、有项目开发和管理经验；

3、沟通能力强，能处理项目中突发事件。

1、人际关系良好，具有很强的责任感和事业心；

态度2、较高的敏感度及一定的判断能力；

3、性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团体合作意识

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

金融部副经理

一、岗位基本信息

岗位名称金融部副经理所属部门金融部岗位人数1人岗位编号B1-03

直接上级部门经理直接下级部门职工级另U副经理级编制日期2023-6

二、工作职责

1.根据企业的业务发展战略和规划，研究制定企业业务日勺市场定位和发展规划，确定对应的实行方案并组织

实行；

2.贯彻执行国家有关法律法规和企业各项规章制度，制定完善企业金融条线日勺管理规范，强化各项监督检查

机制，保障业务合规稳健发展；

3.协助部门经理做好企业融资及与金融部门的沟通。

4.做好本部门的宣传工作，与银行建立良好的沟通及合作关系。

5.办理有关金融质押的各项记录与分析，以供平常参照与业绩追踪。

6.组建金融物流项目团体，建立良好的团体精神。负责协助经理完毕其他项目类事宜。

7.完毕领导交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景金融、财务管理或有关专业大专以上学历。

培训经历受过金融、银行管理知识,财务会计基本知识等方面的培训。

经验规定3年以上有关工作经验。

1、对金融质押行业有深入理解，对物流行业有实际操作经验；

技能技巧2、有项目开发和管理经验；

3、沟通能力强，能处理项目中突发事件。

1、人际关系良好，具有很强的责任感和事业心；

态度2、较高的敏感度及一定的判断能力；

3、性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团体合作意识

1、工作时间：原则工作时间

工作条件2、工作场所：办公室

3、工作环境：基本无危险，无职业病危险。

招商部

招商部组织构造

1、招商部职责

1、充足理解政府对物流园区的政策，协调好各部门的关系。

2、进行物流市场调研，搜集物流信息，并在此基础上制定园区目的方案。

3、搜集、建立物流客户档案，分析和确定目的客户，理解客户需求。

4、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商方略和优惠政策。

5、制定招商计划，并按照企业规定完毕招商计划。

三、岗位职责阐明书

招商部经理

招商部主管。

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一、岗位基本¥招

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岗位名称员

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直接上级，y-6

二、工作职责

1、根据企业下达的指标，深入分析、分解并完毕。

2、主持每周例会，总结与检查阶段工作，对工作进行讲评。

3、掌握物流市场动态，理解竞争对手状况。

4、对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务协议。

5、负责为企业重大经营决策提供信息、方案和提议。

6、协调本部门同其他部门之间的工作。

7、完毕上级领导交办日勺其他工作。

三、任职资格

教育背景大专

有过物流和销售方面的培训

培训经历

经睑规定

有过五年物流和物流园区招商或有关部门高管经验

技能技巧

物流专业知识强、社交能力杰出

态度

企业利益至上

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

内勤文员

一、岗位基本信息

岗位名称招商部文员所属部门招商部岗位人数1岗位编号D2-06

直接上级部门副经理直接下级级别普职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、负责招商部员工的考勤工作。

2、负责招商部对外接待、联络的工作。

3、负责招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

4、负责招商部多种协议、文献资料的存档保管、报表的汇总工作。

5、负责经理交办的各项内勤事务。

6、负责招商部的来电、来函的收文、登记、答复。

7、完毕上级交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景大专文秘有关专业

培训经历有过物流和销售方面的培训

经睑规定有过一年以上年企业和物流园区招商或有关部门前台、文员经验

技能技巧电脑文档能力杰出

态度敬业，企业、团体利益至上

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所:

3、工作环境：

招商专人

一、岗位基本信息

岗位名称招商部专人所属部门招商部岗位人数1岗位编号D2-07

直接上级部门副经理直接下级级别普职级编制日期2023-6

二、工作职责

1、常常调查市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽招商渠道；建立详实日勺档案。

2、清理、维护招商部良好日勺卫生环境，接待每天的到访客户。

3、接听每天客户征询的来电，负责登记每天的客户资料。

4、定期开展客户的拓展和拜访计划，并准时提供客户拜访状况汇报。

5、跟进有但愿但尚未成交的客户。

6、负责办理已成交客户协议的签定工作。

7、向上级汇报项目存在问题及提议却处理措施。准时完毕上级交办的其他工作.

8、完毕上级交办的其他工作。

三、任职资格

教育背景大专物流专业或营销专业

培训经历有过物流和销售方面的培训

经睑规定有过一年物流企业和物流园区招商或有关部门招商经验

技能技巧物流专业知识强、社交能力杰出

态度敬业，企业、团体利益至上

1、工作时间上企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

物业管理部

物业管理部组织构造

二、部门职责:

一、监督管理服务中心的平常物业管理状况,每月不定期进行检查与稽核工作,发现问题及时

提出整合理改意见.

二、执行企业的决策,负责企业总体发展规划及实行与管理.

一、处理业户投诉工作及善后事宜.

二、做好物业管理各项法律、法规的宣传工作。

三、负责政府部门的外联工作。

四、负责物业助理及有关管理人员培训计划的制定与实行工作。

五、负责对外业务的联络与洽谈工作。

六、完毕企业交办的其他工作。

三、岗位阐明书

物业管理部经理

一、岗位基本信息

岗位名称物业部经理所属部门物业管理部岗位人数1岗位编号B1-07

直接上级副总裁直接下级物业副经理级别经理级编制日期2023.6

二、工作职责

1、根据集团提出的战略目的和行业发展趋势，结合驻马店国际公路物流港实际，制定园区物业发展规划、经营

战略、品牌建设和经营方针，实现客户满意度88与以上，企业营利的总目的

2、研究制定年度预算和年度工作计划，确定本部门经营管理目日勺，监督指导各项费用的收取

3、根据企业实际工作需要，审核调整部门组织机构，做好人才梯队培养选拔工作，监督各项人事管理制度的贯

彻

4、研究审批部门各项重要管理制度却实行方案，负责指导、管理、考核与监督各部门员工的工作贯彻状况和内

部管理状况，使其不停提高工作效率；

5、主持部门行政例会和各类重要会议，听取汇报，掌握并调控部门经营全局，协调各部门关系，保证经营管理

工作的正常开展，以及各项任务的及时完毕和指标实现的最大化

6、调动管理中各方面日勺积极性，发挥管理职能，提高全体干部员工的敬业精神和职业道德水平，保持部门生机

与活力；

7、加强企业文化宣传和建设，适时开展各类活动，做好员工关怀工作，增强企业凝聚力；

8.征询和听取业户的各项意见，抓好安全工作，及时妥善处理各类重大突发事件；

9.有效控制各项成本的产生和费用的支出，力争尽早盈利；

10.协调本与企业其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系；

11.签发部门所有协议及行文，完毕上级交办的其他工作；

12.执行项目总经理（含集团总裁及董事长）所交办的各项任务。

三、任职资格

教育背景大专以上物业管理有关专业

具有丰富的企业管理经险，五年以上物业管理经脸，很好的敬业精神，作风严谨稳健，有较强的创

经险规定业精神、开拓意识,组织能力和语言文字体现能，责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处

事坚决，思绪清晰，精力充沛，能承受较大工作压力，具有一定的财务、法律知识。

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：物业管理部

3、工作环境：

客服专人

一、岗位基本信息

岗位名称客服专人所属部门综合办岗位人数1岗位编号D2-09

直接上级物业主管直接卜级级别普职级编制日期2023.6

二、工作职责

1.负责项目的验收、接管并贯彻整改

2.办理业户入住手续，对其装修进行报审、监督和验收

3,熟悉所辖楼宇构造设施及业户状况并搜集资料、规范物业管理档案资料

4.保证各项收费日勺准时收缴，详细负责所管辖区域内各项物业管理费用的催缴工作，负责所辖区域内公共水、电

费用的核算与支付，保证各项费用日勺收缴率到达企业规定的指标；

5.监督和检查所辖区域公共设施设备、环境卫生、安全等状况，及时向有关部门反馈和贯彻

6.接待并妥善处理业户报修和投诉，建立良好的客户关系

7.定期进行业主回访和满意度调查，针对业主反应的问题及时处理并总结

8,完毕上级交办的其他工作

三、任职资格

教育背景大专以上，物业管理专业

经验规定三年以上物业企业客服管理工作经验

技能技巧一般话原则,有一定日勺文字功底和沟通能力

态度工作态度积极良好，心态端正.

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：物业管理部

3、工作环境：

保安员

一、岗位基本信息

岗位名称保安员所属部门保安部岗位人数岗位编号D2-10

直接上级保安班长直接下级级别普职级编制日期2023.6

二、工作职责

1.认真检查出入小区的车辆，做好登记，对门岗周围车辆进行疏导。

2.按规定对进出小区的外来人员严格排查，做好来访人员登记，严禁各类闲杂人员进入园区

3.对进出小区的大件物品进行盘查，必要时联络业主予以确认

4.严格遵守企业的规章制度，认真做好值班记录和交接班工作

5.熟悉掌握治安管理条例和住宅小区的各项管理制度，配合各岗位共同维护小区的安全和公共秩序

6.掌握小区的整体布局、业户基本状况，为业户提供规范优质的服务

7.掌握门岗周围公共设备的运转状况，发现问题，报请有关部门处理

8.协助当地公安部门共同维护社会治安秩序，及时处理一般突发事件

9.认真按照规定的巡查路线检查，做好巡查签到和巡查记录

10.对巡视中的安全隐患，应督促、协助及时整改和根除，并反馈有关部门及时处理

11.在巡查过程中，控制已经发生的不法侵害案件或意外事故，及时向班长汇报，并汇报公安机关或有关部门，

保护好现场

12.配合班长对各岗位执勤状况进行监督，发现问题及时纠正，必要时根据领导安排替代各岗位值勤人员

13.维护小区的设施设备并检查公共区域的卫生状况

14.配合好各岗和各部门，对小区来访的人员和车辆做好联络和确认、认真巡视，发现可疑状况及时跟踪处理并

上报

15.完毕上级交办的其他工作

三、任职资格

教育背景初中以上，安全保卫等有关专业

退伍军人或有六个月以上安全保卫工作经验，掌握防火、防盗的专业技能，具有应对小区各类

经睑规定突发事件的应变处理能力，观测能力较强，吃苦耐劳、反应敏捷,形象威武、精神面貌好，有

亲和力。

态度

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

保洁员

一、岗位基本信息

岗位名称保洁员所属部门环卫班岗位人数岗位编号D2-12

直接上级物业主管直接卜级级别普职级编制日期2023.6

二、工作职责

1.保洁员在进行平常工作的同步，在关注周围的治安状况，绿化和物业完好状况，发现问题要及时汇报。

2.保洁管理人员除平常工作外，还要负责巡视责任片区的保洁状况。

3.打扫楼道、走廊、园区重要马路以及园区重要出入口应安排的住户进出较集中日勺时段此前，既给住户保持清

洁印象，又可防止给住户的出入导致不便。

4.各保洁难点每天的例行打扫不应少于1次，并巡视负责区域内的清洁卫生状况。

5.打扫垃圾每天应不少于1次，打扫垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以防止垃圾过多外

溢产生异味汇集蚊蝇影响环境卫生。

1标到突发性质&然原因:就大雨或大雪看影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其导致的影响。

7.服从企业领导统一安排的其他工作。

三、任职资格

教育背景初中以上文化程度

经睑规定有有关工作经验

为人正直，品行端正，组织、协调、执行能力强，具有较强日勺突发事件处理能力，

态度

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

水电工

一、岗位基本信息

岗位名称水电工所属部门设备维护部岗位人数岗位编号D1-02

直接上级物业主管直接下级级别高职级编制日期2023.6

二、工作职责

一、严格遵守企业的规章制度。

二、严格遵守操作规程，做到“送电时先高压再氐压，停电时先低压再高压”严禁刀开关带负荷停送电。

三、严格按安排的班次准时上班，上班期间不得私自离岗、串岗。

四、严格按电力规章进行管路和设备的维护，保证电力的安全和正常使用。

五、做好贡任范围内设备的平常维护保养及其环境整洁，做到本班能处理日勺问题决不推到下一班处理。

六、每天巡视配电室一次，观测电压表、电流表、计量表与否正常，认真做好多种设备运行记录。

七、及时发现并处理设备的异常现象，保证设备安全可行经济合理地运行，遇紧急状况时，应保持冷静，采用应

急措施，保证人身设备安全，并及时汇报主管负责人。

八、除紧急状况外，检修等事项需暂停电应提前三至五天向管理部门提出申请，待同意后方可按计划进行。

九、对自用工具负责保管，对公用工具负责接交，随时保持工具齐备。

十、服从管理，完毕主管人员交与的其他工作任务。

三、任职资格

教育背景中专以上文化程度

培训经历受过正规电工培训机构培训

经睑规定有有关工作经验

技能技巧

有物业水电工有关工作经验

态度认真细致，工作严谨，责任心强，吃苦耐劳。

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

一、驻马店驿站配送有限企业架构图

驻马店驿站配送有限企业部门职责

1、仓储部：

1.1合理规划仓储区域及详细货位，做到货品码放整洁、清晰、便于操作，不停提高

仓库库容运用率。

1.2统一各项业务流程，实行定期盘点制度，做到仓储帐、物、卡证一致。

1.3严格按照业务流程进行操作，保证各项货品出、入库的精确性与及时性。

1.4保证按照6S原则，做好仓库卫生、安全等方面工作，有效减少在物料产品的非

正常损坏率。

1.5实行物料产品ABC管理法，不停提高库存周转率，减少仓储成本。

1.6保证各项数据帐务处理精确及时，做到各项业务记录的完整性和可追溯性。

1.7加强仓库员工保管的教育培训，业务技能培训，做好仓库各项保密制度。

2、客服部:

2.1负责平常订单处理工作；

2.2参与总结数据分析与汇总；

2.3对客户、单据员、司机及装卸作业人员负有监督职责；

2.4协助仓储部及配送部经理进行数据的整顿、客户问题B勺处理工作；

2.5具有一定的风险防备意识。

2.6认真完毕企业其他临时交办的任务。

3、配送部:

3.1、负责园区内零担专线、仓储区和其他配送客户的配送工作。

3.2、负责配送车辆及配送工作的平常管理。

3.3负责配送工作的安全管理。

3.4完毕企业其他临时交办的任务。

四、岗位职责阐明书

配送部经理

一、岗位基本信息

配送部经

岗位名称所属部门配送部岗位人数1岗位编号B2-06

理

直接上级总经理直接下级部门员工级另IJ副经理级编制日期2023.6

二、工作职责

1、根据业务性质制定对应日勺配送流程；

2、对配送业务进行指挥、调度、协调、监督和指导；

3、负责配送队伍的组建与维护,定期对配送人员进行安全培训和普法教育；

4、监督检查配送作业设备运转状况、负责执行并不停完善企业配送业务的流程、规范原则；

5、按照配送的产品性质，选择合理的配送方式，有效搭配每条配送路线上客户的产品，使配送成本最小化;

6、保证货品及时送到及控制所有有关文献、单据的签收及保留妥当；

7、制作运送业务报表、进行数据分析、记录；

8、安排车辆维修、负责配送人员管理及作业培训、完毕领导安排的其他任务。

三、任职资格

1、大专以上学历，物流、供应链类有关专业；

2、3年以上物流配送有关领域工作经验，有外企有关领域工作经睑者优先考虑；

3、熟悉物流配送作业流程，熟悉有关物流设备的使用和维护规范，有TMS系统操作经验者优先考虑；

4、有较强的处理问题和沟通的能力，纯熟使用办公管理软件；

5、具有较强的责任心和团体精神，能吃苦耐劳，能承受一定日勺工作压力。

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：办公室及现场管理

3、工作环境：无危险

仓储部经理

一、岗位基本信息

岗位名称仓储部经理所属部门仓储部岗位人数1岗位编号B2-08

直接上级总经理直接下级部门下属员工级另1」副经理级编制日期2023-6

二、工作职责

1、负责仓库整体平常工作的按排。

2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。

3、现场管理的督导、6s推行状况、目视化管理执行状况。

4、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

5、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。

6、与客服部及配送门沟通确认例外事情。

7、签发仓库各级文献和单据。

8、接受并完毕上级交代日勺其他工作任务。

三、任职资格

L大专及以上学历，管理类、物流类有关专业；

2、3年以上物流有关领域管理工作经验，有外资企业物流管理工作经历者优先；

3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能；

4、熟悉ERP及物流信息管理系统并有实行经验；

5、良好的沟通及谈判能力，团体管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：仓库

3、工作环境：

仓库管理员

一、岗位基本信息

岗位名称仓管员所属部门仓储部岗位人数1岗位编号D1-04

直接上级仓库组长直接下级级另IJ高职级编制日期2023.6

二、工作职责

1、负责平常的出入库作业，保证每批次货品保质、保量'准时出入库，对的I、清晰填写有关的票据

2、负责作业区域及周围区域的卫生

3、对客户，司机及装卸作业人员负有监督职责

4、对作业的设施设备及有关工器具负有维护、保养、管理职能

5、做好值班记录，完毕好不一样班次间的工作交接

6、具有一定的仓库管理及风险防备意识

7、负责上级交办的其他事项

三、任职资格

1、大专及以上物流专业优先；

2、熟悉物流仓储业务流程

3、具有物流专业知识

4、纯熟操作办公软件及仓库管理软件

5、较强的责任心及团体精神

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：仓库

3、工作环境：

司机

一、岗位基本信息

岗位名称司机所属部门配送部岗位人数岗位编号D1-07

直接上级调度组长直接下级级另IJ高职级编制日期2023.6

二、工作职责

1、根据发货单明细安全对的运送货品到指定客户C

2、根据收货单到指定地点提取货品，对货品异常状况及时跟负责人联络；

3、负责运送车辆的平常管理维护，定期安排车辆进行保养,年审；

4、协助部门完毕其他工作。

三、任职资格

1、高中及以上，一年以上物流有关领域工作经验，有企业物流工作经历者优先考虑;

2、持有C级以上驾照；

3、具有良好的工作责任心、条理性、计划性；

4、驾驶技术娴熟；

5、具良好的客户服务精神及较强的团体意识。

1、工作时间：企业安排上班时间

工作条件2、工作场所：

3、工作环境：

一、工程部组织架构图

二、工程部部门职责

1.负责项目施工前的手续办理和施工准备工作，参与项目的可行性研究及施工方案确定，

施工图纸会审，负责组织工程的报建工作及办理动工证；

2.完毕