全国自考市场营销学（目标市场分析与选择）模拟试卷1

全国自考市场营销学（目标市场分析与

选择）模拟试卷1

一、单项选择题（本题共9题，每题1.0分，共9分。）

1、按照购买主体的不同，可将企业面对的市场划分为消费者市场和（）

A、生产者市场

B、组织市场

C、商品市场

D、服务市场

标准答案：B

知识点解析：一般按照购买主体的不同，可将企业面对的市场划分为消费者市场和

组织市场。由于两类市场各有特点，其细分依据也有所差异。

2、企业选择目标市场和进行市场定位的基础是（）

A、市场评估

B、市场细分

C、战略制定

D、市场调研

标准答案：B

知识点解析：企业开展目标市场营销主要包括市场细分、目标市场选择和市场定位

3个环节。其中，市场细分是企业选择目标市场和进行市场定位的基础。

3、市场细分的实质是（）

A、需求的细分

B、消费者特性的细分

C、产品的细分

D、企业的细分

标准答案：A

知识点解析：市场细分就是把整体市场按照消费者的特性，划分为若干个由具有相

同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。每一细分市场都是由需求倾向类似

的消费者构成的群体；所有细分市场之和便是整体市场。从市场细分的概念可以看

出，市场细分的实质是需求的细分。

4、不同的群体有不同的消费偏好，但同一群体的消费偏好大致相同。这种市场偏

好模式叫（）

A、同质偏好

B、分散偏好

C、集群偏好

D、群体偏好

标准答案：c

知识点。析：同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好；分散偏好是指巾场中

的消费者偏好差异极大，呈现出很大程度的分散模式；集群偏好是指不同的群体有

不同的消费偏好，但同一群体的消费偏好大致相同。

5、通过将产品定位于中央来尽量满足所有顾客的需求的营销是()

A、无差异营销

B、集中营销

C、差异化营销

D、无区别营销

标准答案：A

知识点解析•：无差异营绡指通过将产品定位于中央来尽量满足所有顾客的需求；集

中营销指通过将产品定位于最适合的细分市场来满足特定顾客群体的需求；差异化

营销指通过开发几种不同的产品来满足不同细分市场的需求。

6、通过将产品定位于最适合的细分市场来满足特定顾客群体的需求的营销是()

A、无差异营销

B、集中营销

C、差异化营销

D、特定营销

标准答案：B

知识点解析：无差异营绡指通过将产品定位于中央来尽量满足所有顾客的需求；集

中营销指通过将产品定位于最适合的细分市场来满足特定顾客群体的需求；差异化

营销指通过开发几种不同的产品来满足不同细分市场的需求。

7、通过开发几种不同的产品来满足不同细分市场的需求的营销是()

A、无差异营销

B、集中营销

C、差异化营销

D、区别营销

标准答案：C

知识点解析：无差异营销指通过将产品定位于中央来尽量满足所有顾客的需求；集

中营销指通过将产品定位于最适合的细分市场来满足特定顾客群体的需求；差异化

营销指通过开发几种不同的产品来满足不同细分市场的需求。

8、消费者市场的细分变量中，指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面

因素的变量叫()

A、地理变量

B、人口变量

C、行为变量

D、心理变量

标准答案：D

知识点解析：心理变量是指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面的因

素。即使消费者处于相同的人口细分市场，他们在心理变量方面也可能有极大差

异。

9、下列因素中，属于行为变量的有（）

A、购买时机

13、家庭类型

C、生活方式

D、社会阶层

标准答案：A

知识点解析：行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方

面的特征，具体表现为购买时机、追求利益、使用程度、使用率、品牌忠诚程度、

购买的准备阶段和态度等因素。

二、多项选择题（本题共7题，每题1.0分，共7分。）

10、企业的营销活动总是要针对一定的目标市场，在具体选择目标市场的过程中，

包括的内容有（）

标准答案：A,B

知识点解析：企业的营销活动总是要针对一定的目标市场，因此在进行市场细分之

后，如何选择合适的目标市场，就成为企业管理者和营销者最为关心的问题之一。

目标市场就是企业所选定的作为其主要服务对象的细分市场。在具体选择目标市场

的过程中，主要包括2个方面的内容：一是评价细分市场，二是选择目标市场。

11、企业开展目标市场营销主要包括的环节有（）

标准答案：A,B,D

知识点解析：企业开展目标市场营销主要包括市场细分、目标市场选择和市场定位

3个环节。其中，市场细分是企业选择目标市场和进行市场定位的基础。

12、下列属于地理变量的因素有（）

标准答案：A,B,C,D

知识点解析：消费者市场的细分变量主要有4类，即地理变量、人口变量、心理变

量和行为变量。地理变量包括许多具体因素，如所处地区、城市规模、人口密度、

气候条件等。受这些因素的影响，常常会导致不同地区的消费者对同一类产品的需

求呈现出较大的差异，进而对企业营销策略的制定与实施也提出了不同的要求。

上的因素，从多个角度进行市场细分。（3）系列变量因素法。系列变量因素法即根

据企业自身的资源与经营特点，对影响消费者需求的诸多因素由粗到细地进行选

择，并以此为依据进行市场细分。

知识点解析：暂无解析

19、市场细分的流程包书哪些步骤？

标准答案：市场细分的流程有以下3个步骤：（1）确定细分依据，并将这些细分变

量加以分层排列。细分依据主要通过市场调杳来确定。（2）进行具体细分。主要工

作是利用因子分析法对第一步取得的调查资料进行分析，剔除相关性高的变量，再

通过对不同群体的分析找出差异性最大的细分市场，同时根据消费者不同的态度、

行为等其他变量，描绘出各个细分市场的轮廓。（3）评估细分结果。市场细分的目

的是识别消费者需求上的差异，以实现营销上的最佳利益。

知识点解析：暂无解析

四、论述题（本题共4题，每题，.0分，共4分。）

20、试述消费者市场的细分变量的主要类型。

标准答案：（1）地理变量。地理变量包括许多具体因素，如所处地区、城市规模、

人口密度、气候条件等。受这些因素的影响，常常会导致不同地区的消费者对同一

类产品的需求呈现出较大的差异，进而对企业营销策略的制定与实施也提出了不同

的要求。（2）人口变量。人口变量包括年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生

命周期、收入、职业、教育程度、宗教信仰、国籍、种族等诸多因素。（3）心理变

量。心理变量是指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面的因素。即使消

费者处于相同的人口细分市场，他们在心理变量方面也可能有极大差异。（4）行为

变量。行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方面的特

征。

知识点解析：暂无解析

21、如何理解市场定位的概念？

标准答案：市场定位是由企业设计出自己的产品和形象，从而在目标消费者心中确

立其与众不同的有价值的地位。理解这一概念，应注意以下要点。（1）市场定位的

对象。市场定位是消费者对企.业及其产品、服务的主观认识，因此，市场定位应该

从消费者而不是企业方面来入手。（2）市场定位与产品差异化的关系。市场定位不

仅强调产品差异，而且耍通过产品差异建立独特的市.场形象，赢得消费者的认同。

（3）市场定位是一个相对概念。市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对

手，因此企业在进行市场定位的过程中不仅要分析目标消费者的消费心理，还要将

自身产品与竞争对手的进行比较，从而明确自身的特点。（4）市场定位的本质。市

场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象，从而给消费者提供一个购买企业产

品的明确理由。

知识点解析：暂无解析

22、试述市场定位的流程。

标准答案：（1）分析目标市场的竞争格局。其根本目的就在于确定目标市场中有哪

些产品是企业产品的替代品。（2）识别顾客对各种替代品的选择依据。通过这一步

骤可以有效明确什么样的产品利益对顾客来说是最重要的，从而为企业树立自身产

品特色奠定基础。（3）评估顾客追求的利益的相对重要性。本步骤的目的在于对顾

客追求的利益进行排序，以便企业选择自身市场定位的“卖点”。（4）确定竞争产品

在重要属性方面的地位。这一步骤主要是根据上一步骤确定的顾客追求的利益特征

的排序，来考察竞争产品的相对位次，从而为企业的市场定位寻求具有竞争优势的

“位置”。（5）选择竞争优势。（6）显示竞争优势。这一步骤的主要任务是通过一系列

的宣传