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文档简介

PAGE老人旅行免责协议书甲方(旅行社):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(老人及其家属):姓名:身份证号码:地址:联系电话:与老人关系:鉴于乙方计划参加甲方组织的旅行活动,为了明确双方的权利义务,保障旅行活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、旅行活动基本信息1.旅行线路:[详细描述旅行的具体行程安排,包括出发地、途经地点、目的地、停留时间等]2.旅行时间:自[出发日期]起至[返回日期]止3.服务标准:甲方提供的旅行服务应符合国家相关旅游服务标准及行业惯例,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等方面的质量要求。具体服务标准如下:交通服务:[说明交通工具的类型、等级等,如乘坐豪华大巴、飞机经济舱等]住宿服务:[明确住宿酒店的星级、位置、设施等情况,如入住当地四星级酒店,房间设施齐全等]餐饮服务:[描述餐饮的标准,如包含每日三餐,早餐为酒店自助,正餐为八菜一汤等]导游服务:[配备专业导游,导游具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,全程陪同讲解等]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅行费用。有权根据旅行行程安排及实际情况,对旅行线路、交通工具、住宿酒店等进行合理调整,但应提前通知乙方,并确保调整后的安排不降低服务标准。在旅行过程中,如因不可抗力或乙方自身原因导致旅行行程无法正常进行,甲方有权按照相关规定处理,并不承担额外的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的服务标准,为乙方提供优质、安全、有序的旅行服务。提前向乙方提供详细的旅行行程安排、注意事项等信息,并对乙方关于旅行的疑问进行解答。负责办理旅行过程中所需的交通、住宿、餐饮等预订手续,并确保各项安排的顺利落实。安排具备相应资质和经验的导游人员全程陪同旅行,导游应尽到合理的照顾和引导义务,保障乙方在旅行过程中的人身安全和财产安全。在旅行过程中,如发生突发事件或意外情况,甲方应积极采取必要的措施进行处理,并及时通知乙方及其家属。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅行服务。在旅行过程中,有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。如因甲方原因导致旅行行程无法正常进行或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时足额支付旅行费用。如实向甲方提供个人健康状况、过敏史、特殊需求等信息,以便甲方为乙方提供合适的旅行安排和服务。遵守国家法律法规和旅行目的地的风俗习惯,配合甲方及导游的安排,不得擅自离团或从事违法违规活动。在旅行过程中,妥善保管个人财物,注意人身安全,如因自身原因导致财物损失或人身伤害,自行承担相应责任。如遇身体不适或其他突发情况,应及时告知甲方及导游,并配合采取相应的治疗措施。三、费用及支付方式1.旅行费用:本次旅行费用总计人民币[X]元,具体费用明细如下:交通费用:[X]元(包括往返机票/车票、景区交通等)住宿费用:[X]元(按照实际入住酒店及天数计算)餐饮费用:[X]元(包含每日三餐的费用)导游服务费用:[X]元其他费用:[X]元(如门票、保险等)2.支付方式:乙方应在本协议签订之日起[X]日内,向甲方支付旅行费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元;在出发前[X]日内,支付剩余旅行费用,即人民币[X]元。甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具正式发票。四、免责条款1.因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)导致旅行行程延误、变更或无法进行的,甲方不承担违约责任。但甲方应积极采取措施减少损失,并及时通知乙方及其家属。乙方应理解并配合甲方的安排,由此产生的额外费用由双方协商分担。2.在旅行过程中,如乙方因自身健康原因突发疾病或身体不适,甲方应及时协助乙方就医,并通知乙方家属。甲方不承担因乙方自身健康问题导致的医疗费用及其他损失,但甲方应尽到合理的救助义务。3.乙方在旅行过程中,如因自身过错导致人身伤害或财产损失的,甲方不承担赔偿责任。乙方应自行承担相应的法律后果。4.因第三方原因(如交通意外、景区设施故障等)导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应协助乙方处理相关事宜,但甲方不承担直接赔偿责任。乙方应通过合法途径向第三方主张权利。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供旅行服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因甲方违约行为给乙方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。2.若乙方未按照本协议约定支付旅行费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照旅行费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自离团或违反旅行目的地的法律法规、风俗习惯,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权扣除乙方未发生的旅行费用,并要求乙方支付相当于旅行费用总额[X]%的违约金。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具

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