榆中县招聘社区网格员真题附答案详解

榆中县招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”

A.帮助青少年形成良好的行为习惯

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.提高青少年的合作意识和能力

D.引导青少年更多地参与社会活动

【答案】：D

2、小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是()。

A.组员

B.小组的特征

C.需要的资源

D.招募计划

【答案】：D

3、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作站专职人员的考核管理，按照（）的原则。

A.市民政部门指导、区（县）民政部门牵头、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

B.区（县）民政部门牵头、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

C.区（县）民政部门指导、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

D.市民政部门指导、相关部门配合、区（县）民政部门具体实施、居民广泛参与

【答案】：B

4、社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是：

A.多元协调方法

B.群众工作方法

C.市场调节方法

D.社区调查方法

【答案】：A

5、王某的母亲今年已经66岁了，身体状况不好，王某娶妻之后让母亲从新房搬到年久失修的老屋。王某的行为侵犯了老人的（）权益。

A.家庭赡养

B.扶养与监护

C.婚姻

D.财产与继承

【答案】：A

6、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应遵循的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

D.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

【答案】：A

7、在下列（）情况下，收养关系不可以终止。

A.收养人不履行收养义务

B.养子女没有达到养父母的要求

C.收养人与送养人协议解除收养关系

D.养父母与成年养子女关系恶化，无法共同生活

【答案】：B

8、甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞讨人员救助管理站接受救助。甲隐瞒了自己在该市还有一个哥哥；乙因为与父母争吵离家出走，其父母来到救助管理站寻找；丙在救助期满当天突患阑尾炎，需人院治疗；丁觉得在救助管理站受约束，私自离开。以上四人中，救助管理站应当继续实施救助的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】：C

9、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序

B.维护社会稳定

C.促进社会和谐

D.缓解生活困难

【答案】：C

10、某投资者以18元／吨的权利金买入100吨执行价格为1020元／吨的大豆看涨期权，并以12元／吨的权利金卖出200吨执行价格为1040元／吨的大豆看涨期权；同时以10元／吨的权利金买入100吨执行价格为1060元／吨的大豆看涨期权。当期权同时到期时，（）。

A.若市场价格为1000元／吨，损失为500元

B.若市场价格为1060元／吨，损失为800元

C.若市场价格为1040元／吨，收益为1600元

D.若市场价格为1030元／吨，收益为1000元

【答案】：C

11、家庭与社会应培养儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力，这属于儿童的()。

A.爱的需要

B.生存的需要

C.学习和游戏的需要

D.社会化的需要

【答案】：D

12、烈土岳某,牺牲前为进城务工人员,妻子为镇中心小学教师,两人育有一子。岳某父母常年在外打工,8年前离婚。父母离婚后,岳某和妹妹由父亲抚养,与奶奶共同生活。奶奶现已70岁,仍在照顾岳某妹妹的日常生活。根据《烈士褒扬条例》,岳某的烈土褒扬金应发放给岳某的（）

A.奶奶、父亲、母亲、妻子

B.奶奶、父亲、妻子、妹妹

C.父亲、母亲、妻子、妹妹

D.父亲、母亲、妻子、儿子

【答案】：D

13、不属于法律上认可的感情确已破裂的法定情节的是()。

A.重婚或有配偶者与他人同居的

B.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的

C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改的

D.因感情不和分居满一年的

【答案】：D

14、某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施，中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况，在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是（）。

A.残疾人说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

【答案】：C

15、根据国家有关规定，下列关于军队离休退休干部移交政府安置的说法，正确的是()。

A.军队现役干部符合退休条件的，不得作转业安置

B.军队退休干部党员逝世后骨灰盒可覆盖党旗和军旗

C.军队离休退休干部生活待遇和政治待遇不变

D.抗日战争时期入伍的营职以下离休干部应当交由退役军人事务部门管理

【答案】：D

16、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【答案】：C

17、某化工企业向某市儿童保护社会团体捐赠了2000万元人民币和100套学习用具，双方对捐赠物资签订了协议。协议中规定现金用于资助因贫困无法上学的儿童，学习用具捐献给特殊学校的残疾儿童。下列符合《公益事业捐赠法》相关规定的是（）。

A.该市社会团体监管单位接到民众举报该儿童保护社会团体违法使用捐赠人的物资和财产，依法对其进行了审计监督

B.将60套学习用具发给特殊学校的残疾儿童后，将剩余40套捐赠给了公立学校里属于生活困难下岗工人子女的学生

C.在接受捐赠款项后，该市一学校发生倒塌事故，该儿童保护社会团体把该化工企业捐赠的2000万元捐给该学校用于校园重建

D.该化工企业向该儿童保护社会团体查询所捐赠款物使用情况时，该社会团体以涉及业务机密为由婉言拒绝

【答案】：A

18、根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

19、()可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。

A.目标

B.计划

C.步骤

D.评估

【答案】：D

20、下列关于现役军人死亡批准为烈士的条件不包括()。

A.因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者被俘、被捕后不屈遭敌人杀害或者被折磨致死的

B.对敌作战死亡或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡的

C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产或者参加处置突发事件死亡的

D.对敌作战致残后不久因伤口复发死亡的

【答案】：D

21、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的()需要。

A.关系

B.生存

C.成长

D.归属

【答案】：D

22、关于交割等级，以下表述错误的是（）。

A.交割等级是由期货交易所统一规定的、准许在交易所上市交易的合约标的物的质量等级

B.在进行期货交易时，交易双方无需对标的物的质量等级进行协商，发生实物交割时按交易所期货合约规定的标准质量等级进行交割

C.替代品的质量等级和品种，一般由买卖双方自由决定

D.用替代品进行实物交割时，价格需要升贴水

【答案】：C

23、国际社会工作者联合会对社会工作作出了新概括：社会工作是以（）为基础的职业。

A.公益

B.实践

C.行政

D.慈善

【答案】：B

24、老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇（）。

A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家

B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系

C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求

D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法

【答案】：C

25、老张申请登记成立一家民办非企业单位，初步拟定了4个名称。根据《民办非企业单位名称管理暂行规定》，下列老张拟定的名称中，符合规定的是（）。

A.中国民办教育研究院

B.北京市民办教育研究院

C.北京市东城区民办教育研究院

D.北京市东城区星辰民办教育研究院

【答案】：D

26、有一位同学在某中学的秋季运动会上受伤，班主任老师及时将其送到附近医院救治，这体现了学校保护中老师应当（）。

A.保护未成年人健康和安全

B.对未成年人关爱和尊重

C.开展未成年人成长教育

D.对有严重不良行为的未成年人实施专门教育

【答案】：A

27、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展

【答案】：D

28、根据《军人抚恤优待条例》的规定，下列说法错误的是（）

A.烈士子女可免费在公办幼儿园接受学前教育

B.烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍

C.烈士子女报考高等学校本、专科的，可以按照国家有关规定降低分数要求投档

D.男年满60周岁、女年满55周岁的孤老烈士遗属本人自愿的，可以在光荣院、敬老院集中供养

【答案】：A

29、（）原则是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

A.尊重

B.保密

C.不批判

D.接纳

【答案】：D

30、小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是()的需要。

A.安全

B.归属与爱

C.尊重

D.自我实现

【答案】：B

31、残疾入社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除妨碍残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的()。

A.潜能视角

B.社会因素视角

C.抗逆力视角

D.优势视角

E.历史文化视角

【答案】：B

32、根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J.R。thman）对社区工作目标的分类方法，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标

B.结果目标

C.社会目标

D.任务目标

【答案】：D

33、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。

A.提出建议

B.提出疑问

C.进行评价

D.情感慰藉

【答案】：B

34、关于收养人的条件，下列说法错误的是（）。

A.无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上

B.有配偶者收养子女须夫妻共同收养

C.一般情况下，收养人只能收养一名子女

D.收养年满10周岁以上的未成年人的，应当征得被收养人的同意

【答案】：D

35、患者，女，23岁，G1P0A0L0。因"停经22周，下肢水肿1个月，发现血压升高3日"就诊。患者否认高血压、慢性肾炎病史。既往月经规律，现停经22周，1月前即自觉下肢水肿，渐加重，休息后不能消退。3天前产前检查，发现血压升高为145/95mmHg。无头痛、头晕，无视物不清，无恶心呕吐，无心悸，无上腹不适。自解小便无异常。查体：T36.7℃，P81次/分，R21次/分，BP140/90mmHg。宫高21cm，FHR150次/分。水肿3+。

A.无须特殊处理，等待妊娠进展

B.按高危妊娠处理，每2周复查一次

C.按高危妊娠处理，每1周复查一次

D.不宜妊娠，劝告患者终止妊娠

E.监测24小时尿蛋白定量、肾功能、电解质

F.严密监测血压

【答案】：A

36、根据《中华人民共和国民法典》，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，（）有权依法更换。

A.居民委员会

B.业主

C.建设单位

D.业主委员会

【答案】：B

37、关于孤儿的监护人责任说法，错误的是()。

A.监护人应当依法履行监护职责

B.维护孤儿的合法权益

C.监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当受到行政处分

D.人民法院可以依法撤销监护人的资格

【答案】：C

38、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

39、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（）。

A.保护自己的隐私，与对方讲明原则

B.分享自己的经验，与对方适当交心

C.保护自己的隐私，分享他人的事例

D.分享自己的经验，将经历和盘托出

【答案】：B

40、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于（)。

A.提出策略

B.评估策略

C.设计策略

D.筛选策略

【答案】：B

41、社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求、了解居民的特征、订立工作目标、评估自身的能力、制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表这个环节中，包括（）阶段。

A.目标、场地、资源

B.服务对象、服务内容、服务成效

C.规范需求、感受需求、表达需求

D.开始、推行、评估

【答案】：D

42、鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导（）组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。

A.互助服务

B.福利性服务

C.经营性服务

D.安置服务

【答案】：C

43、（）的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

A.《伤残和养老金保险法》

B.《新救济法》

C.《社会保障法案》

D.《伊丽莎白济贫法》

【答案】：D

44、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，临时救助是（）的重要组成部分，是保障困难群众基本生活权益的托底性制度安排。

A.社会福利事业

B.社会保险制度

C.社会救助体系

D.社会保障体系

【答案】：C

45、下列哪项是团体督导的缺点()

A.对每一名被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C.被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题

D.节省时间、经费和专业人力

【答案】：C

46、陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是陈某死亡时()。

A.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人40个月的工资

B.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人60个月的工资

C.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人40个月的工资

D.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人60个月的工资

【答案】：C

47、社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（）。

A.成长性小组

B.治疗性小组

C.支持性小组

D.教育性小组

【答案】：C

48、某社区出现几例子女虐老人事件，在社区产生很大负面影响，社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到多位老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了这一问题影响的社区人群状况，他们所做的工作属于社会服务方案策划中的：

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

49、乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。

A.居民参与的增强

B.社区管理的改进

C.互助网络的建立

D.生活环境的改善

【答案】：C

50、社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作者林某正在为一个家庭提供服务。该家庭生活贫困，夫妻、亲子关系紧张，社会工作者林某在个案服务中，一方面为家庭成员做心理辅导，教授他们交流和沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，并鼓励其自强自立。在此案例中，社会工作者林某充当的直接服务角色有（）。

A.资源筹措者

B.支持者

C.政策影响者

D.服务提供者

E.研究者

【答案】：BD

2、下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有（）。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

3、（2021年7月）下列关于期货公司营业部超出经营范围开展经营活动所承担民事责任的表述，正确的有（）。

A.营业部不能承担的，由期货公司承担

B.营业部独立承担责任

C.期货公司不承担责任

D.客户有过错的，应当承担相应的民事责任

【答案】：AD

4、定性研究的方法主要是（）。

A.观察法

B.问卷法

C.访谈法

D.量表法

E.测验法

【答案】：AC

5、当代各国的公共政策是一个庞大而复杂的公共行动体系，包括（）、经济政策、国防政策等大类。

A.环境政策

B.外交政策

C.社区政策

D.社会政策

E.交通法规政策

【答案】：ABD

6、老张受命进行社会工作督导，那么在督导过程中，老张开展话题的技巧主要有（）。

A.提问

B.包容

C.同感

D.专注地聆听

E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

【答案】：ABD

7、治疗性社会工作的主要内容包括（）。

A.为被忽视或虐待的青少年提供保护服务

B.提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务

C.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长

D.探索建立家庭、学校、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

E.提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

【答案】：ABC

8、根据《基金会管理条例》，下列事项的决议，须经出席理事表决，2/3以上通过方有效的有()。

A.章程的修改

B.选举或罢免理事长、副理事长、秘书长

C.年度收支预算及决算的审定

D.基金会的分立、合并

E.基金会的内部管理制度

【答案】：ABD

9、某脑瘫儿童民办机构中心的社会工作者发现，大多数脑瘫儿童的家庭存在以下问题难以支付孩子的康复训练费用，缺乏独立生活能力的训练，脑瘫儿童的教育资源短缺，长期的照顾工作使这些儿童的父母身心疲惫，部分父母有不同程度的抑郁症状等。为帮助脑瘫儿童及其家庭，社会工作者宜采取的介入措施有（）。

A.倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童及其家长

B.等待政府出台相关政策，从根本上解决脑瘫儿童群体的困难

C.建立脑瘫儿童家长的支持网络

D.通过辅导提升脑瘫儿童父母应对问题的技巧

【答案】：ACD

10、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“奥，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。"社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括()。

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

【答案】：ABC

11、下列人员被认定为工伤，但其所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，根据《社会保险基金先行支付暂行办法》，这些人员当中可以向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇的有（）

A.赵某，所在用人单位被依法吊销营业执照

B.杨某，所在用人单位被依法撤销登记

C.贺某，所在用人单位拒绝支付费用

D.吕某，所在用人单位经营困难，双方达成协议暂缓支付工伤保险待遇

E.何某，所在用人单位支付的费用未达到规定的工伤保险待遇标准，且用人单位拒绝支付不足部分

【答案】：ABC

12、以下属于最低生活保障的服务内容的是：

A.识别服务对象

B.帮助申请救助

C.提供心理治疗

D.调节家庭关系

E.促进社会融入

【答案】：ABCD

13、某社会工作服务中心最近准备为有自闭症儿童的家庭开展服务。社会工作者吴某制定了三种服务方案，在筛选的过程中，吴某考虑了这些方案是否能够实现目标及机构是否有资源和能力完成这个方案。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者吴某所用的标准包括（）。

A.可行性

B.效果

C.效率

D.附加结果

E.重要性

【答案】：AB

14、小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父母揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者