萧山区所前镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

萧山区所前镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、儿童社会工作服务的内容十分丰富，其中社区儿童福利服务和儿童保护预防服务是儿童社会工作服务的重要内容之一，以下关于社区儿童福利服务和儿童保护预防服务说法不正确的是

A.社区儿童福利服务主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救助等方面政策的服务。

B.社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务，具体内容有风险评估、风险分级分类及风险干预。

C.社区儿童服务不包含社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等发展性服务。

D.儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。

【答案】：C

2、某社会服务机构近期在筹备一次大型的关爱艾滋病儿童的社会募捐活动。活动负责人周某向相关的部门和人员就募捐活动的具体时间安排、活动过程进行了合理搭配和安排。根据社会服务机构的协调活动的类型划分，活动负责人周某所做的工作属于（）。

A.程序性协调

B.工作性协调

C.组织性协调

D.宏观协调

【答案】：A

3、某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动，社会工作者小美策划的服务中有一项内容是联合父母，釆用体验式方法，培养儿童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服务是儿童社会工作中的(

)。

A.儿童问题辅导

B.儿童社会化引导

C.儿童支持服务

D.儿童娱乐和休闲

【答案】：B

4、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。

A.组织技巧

B.支持技巧

C.策划技巧

D.动员技巧

【答案】：D

5、社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。

A.结晶智力

B.空间关系能力

C.液态智力

D.形象思维能力

【答案】：A

6、某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定，拟举办一场大型文艺演出，承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目，同时作了一些口头约定。根据《慈善法》，下列口头约定中，错误的是（）

A.举办活动前，双方应当签订捐赠协议

B.举办活动中，可以置放集团烟草产品广告牌

C.活动结束后，该集团应按协议履行捐赠义务

D.活动结束后，捐赠情况应及时向社会公开

【答案】：B

7、社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（）。

A.具体目标

B.近期目标

C.过程目标

D.任务目标

【答案】：D

8、为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（）。

A.危机干预

B.生活救助

C.外展服务

D.能力建设

【答案】：C

9、某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力

【答案】：D

10、社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是()。

A.针对社区青少年的多元需求设计服务

B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究

C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制

D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

【答案】：D

11、下列不属于人民调解依法原则的是（）。

A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定

B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定

D.调解纠纷要依据社会公德进行

【答案】：D

12、某社区部分热心居民在社会工作者小李的协助下组成志愿者小组，为社区中老年人提供生活帮助和情感支持。这体现了社区的（）。

A.“生产—消费—流通”的经济功能

B.社会化功能或教育功能

C.社会参与和互助的功能

D.社会控制功能

E.心理支持功能或感情功能

【答案】：C

13、实务社会工作者在汶川地震后，组织当地居民组成了民族特色编织小组，探索使居民更快恢复正常生活和生产的模式。他们邀请了某高校社工老师作为咨询者，协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果。这属于行动研究的（）。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：B

14、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

15、张某与陈某于2015年3月结婚，2017年元月张某怀孕后因故流产。同年3月．双方因感情不和诉至法院。下列()情况中，法院不可以受理该离婚诉讼请求。

A.张某提出离婚的

B.陈某提出离婚，法院认为有必要受理的

C.张某因与他人发生不正当男女关系而怀孕.男方王某提出离婚的

D.陈某提出离婚的

【答案】：D

16、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请。下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是（）。

A.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人

B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人

C.脱离家庭、在宗教场所居住3年以上(含3年)的宗教教职人员

D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上(含2年)的生活困难的宗教教职人员

【答案】：A

17、某地区医疗中心重症科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人，由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了”。这种状态影响了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

【答案】：B

18、小王是被父母遗弃的流浪儿童，在流浪儿童救助保护中心待了几天后，小王被安排接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此对学习没有兴趣，针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点是()。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强，将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

【答案】：C

19、在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。

A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴

B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子

C.指责丈夫不照顾妻子的感受

D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

【答案】：D

20、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】：A

21、关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

【答案】：B

22、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】：C

23、在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是()。

A.当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决

B.自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制

C.充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预

D.当服务对象不能自决时，代其完成自决

【答案】：A

24、根据《失业保险条例》的规定，下列情形中领取失业保险的是（）。

A.因本人意愿中断就业

B.已办理失业登记，但没有求职要求的

C.中断就业一年后重新就业

D.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年

【答案】：D

25、商业银行由于不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的是（）。

A.操作风险

B.市场风险

C.系统风险

D.声誉风险

【答案】：A

26、社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动，鼓励居民节约能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比赛等。这类活动属于()。

A.社会公德教育

B.文化科学教育

C.家庭生活教育

D.生命健康教育

【答案】：A

27、张大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小刘是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与张大妈相比，小刘从事的专业助人活动的特点是()。

A.职业性

B.参与性

C.志愿性

D.实践性

【答案】：A

28、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

29、张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶林求助，叶林的下列做法中正确的是()。

A.对张琦进行心理辅导

B.建议居委会举办就业技能培训班

C.对张琦的生活给予经济补助

D.对张琦进行安慰和鼓励

【答案】：B

30、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

31、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

32、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是

A.危机干预

B.关注小花的心理和行为变化

C.资源链接

D.为小花家长提供防性侵知识

【答案】：B

33、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，社会救助工作应当遵循（）的原则。

A.公开、公平、慎重、及时

B.公开、公平、公正、及时

C.慎重、适度、公正、及时

D.公开、公平、适度、及时

【答案】：B

34、许颖是一个从农村来到城市上学的初一学生，因为觉得自己的成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流，上课也不敢举手发言。作为社会工作者，针对许颖的情况，辅导介人的重点应放在（）。

A.自信心方面的训练和提高

B.朋辈交住能力醒升

C.情绪调节方面的辅导

D.人际沟通能力的培养

【答案】：A

35、社会工作者王晴对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，王晴设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。王晴在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

【答案】：D

36、关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（）。

A.“接案”是整个助人过程的基础和起点

B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程

C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：C

37、人民调解委员会的业务工作，由（）指导。

A.派出所

B.综治办

C.基层法庭

D.司法所

【答案】：C

38、张老年轻时是军人，屡立战功，退役后到当地的光荣院疗养。随着年事13高，张老越来越怀念当年在部队挥斥方遒的生活，每日拿着当年的旧照片，一看就是几小时，每天还会把自己的军功章逐个擦拭一遍，日复一日，张老的生活越来越单调，觉得当下的生活毫无意义，不再参加光荣院的集体活动，也不与光荣院的其他老人联系。此时，社会工作者最适宜的做法是()。

A.引导张老忘记曾经的经历，回归现实

B.引导张老融入现在的光荣院生活

C.分享张老的军队生涯，珍惜当下生活

D.分享张老昔日的辉煌，忘却现实的烦恼

【答案】：C

39、村民委员会每届的任期为（）年。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D

40、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由()。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

41、社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。

A.营利性机构

B.企业

C.学校

D.非营利组织

【答案】：D

42、关于个案管理的说法，正确的是()。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

【答案】：D

43、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的()。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

44、社会工作者小王针对居民反映的社区环境问题，协调多种关系，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，最终解决了社区存在的环境问题。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是()。

A.教育者

B.协调者

C.中介者

D.使能者

【答案】：C

45、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是(）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

【答案】：D

46、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，建立积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力

【答案】：A

47、有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。此理论是()。

A.经典条件反射理论

B.社会学习理论

C.操作性条件反射理论

D.人类学习理论

【答案】：B

48、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）职能来实现对志愿者的管理。

A.规划

B.领导

C.组织

D.控制

【答案】：C

49、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，建立健全居务监督委员会，由（）兼任主任，吸纳社区居民参加。

A.社区党务干部

B.社区党组织书记

C.社区党组织专职副书记

D.社区居委会主任

【答案】：C

50、基线测量是指()。

A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化

B.基本路线测量

C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为以及周围系统的评价等)进行测量

D.对服务对象的最低需求进行测量

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A.在机构的网页上公布

B.向社区公示

C.提交上级主管部门

D.刊登在报纸期刊上

E.以机构的年报出版

【答案】：AC

2、发生地震灾害后，救援部队对受灾地区进行紧急救援，在灾害紧急救援中，包含的内容有()。

A.在最佳时期内.抢救生命财产

B.将受灾群众安排在临时的安置点

C.规划新的社区重建计划

D.为受灾群众提供水、食物、被子等生活用品

E.安抚灾民的情绪.对具有巨大心理压力的对象进行心理辅导

【答案】：ABD

3、为了保护未成年人的合法权益，某市司法部门采取了以下措施，其中符合法律规定的有()。

A.及时审理侵害未成年人合法权益的案件

B.对司法活动中的未成年人提供法律援助或司法救助

C.涉及未成年人的案件审理适应未成年人身心发展特点

D.在离婚案件中保护未成年人通过继承等方式拥有财产权利

E.对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针

【答案】：ABC

4、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。

A.由易入难

B.专注聆听

C.同感分享

D.保持沉默

E.适时提问

【答案】：BC

5、下列属于一级残疾预防方式的有（）。

A.减少暴力

B.预防交通意外

C.实施免疫接种

D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍

E.防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查

【答案】：ABC

6、人类需要的类型，按照起源、对象的角度以及表现形式分别可以划分为（）。

A.生理性需要和社会性需要

B.物质需要和精神需要

C.安全需要和尊重需要

D.间接需要和直接需要

E.关系需要和成长需要

【答案】：ABD

7、以下关于“自我概念”的表述正确的是

A.“自我概念”又称"自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

【答案】：ACD

8、某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，()。

A.A组是控制组

B.自变量是几次小组活动

C.研究者采用前后测控制组设计

D.B组是控制组

E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

【答案】：BCD

9、下列哪些行为属于保障残疾人劳动权利的行为（）。

A.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，确定一定数额用于残疾人

B.对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照

C.对国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生，某单位没有因其残疾而拒绝接收

D.残疾职工所在单位没对残疾职工进行岗位技术培训

E.残疾职工所在单位，为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护

【答案】：ABC

10、在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（）。

A.提供支持

B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法

D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

E.帮助服务对象走出思想“阴影”

【答案】：ABCD

11、与《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》相比，《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》对企业职工基本养老保险制度提出了新的要求，主要内容包括()。

A.逐步做实基本养老保险个人账户

B.扩大基本养老保险覆盖范围

C.改革基本养老金缴费办法

D.加快提高统筹层次

E.发展企业年金

【答案】：ABD

12、动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。

A.参加动员工作人员的资历

B.参加动员工作的人员数量

C.大众媒体是否关注社区事务

D.居民的参与意愿与动机

E.动员对象的覆盖范围

【答案】：BD

13、下列关于社会策划模式的特点描述正确的是（）。

A.社会策划模式注重过程目标的实现

B.社会策划模式强调运用理性原则处理问题

C.社会策划模式体现一种由上而下的改变

D.社会策划模式控制和指导着社区未来

E.社会策划模式特别注重居民的参与

【答案】：BCD

14、《中华人民共和国立法法》和《行政法规制定程序条例》对各种法规的制定主体作出了规定。以下属于法规制定主体的是（）。

A.国务院

B.国务院有关部门

C.省人民代表大会

D.自治区人民代表大会

E.市人民代表大会

【答案】：ABCD

15、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，改进和规范群众性自治组织（社区居民委员会