西昌市安哈镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

西昌市安哈镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。

A.采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念

C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念

D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因

【答案】：D

2、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是：

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重申纪律并进行适当的批评

【答案】：B

3、下列选项中属于破坏性检验中的力学性能试验的有（）。

A.拉伸试验

B.弯曲试验

C.冲击试验

D.渗透检测

E.振动试验

【答案】：A

4、小王与某工厂签订劳动合同，合同约定小王工资为每月800元，当地政府规定的月最低工资标准是900元，后该工厂工会代表全体职工与工厂签订了集体合同，其中约定职工工资每月不低于1000元，当地统计部门公布职工月平均工资为l200元。下列关于小王工资的说法中，正确的是()。

A.应按合同约定的800元发放

B.应按月最低工资标准900元发放

C.应按集体合同约定的不低于1000元发放

D.应按当地平均工资1200元发放

【答案】：C

5、社会工作者小兴针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于()。

A.支持小组

B.治疗小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：B

6、继承权丧失分为绝对丧失和相对丧失，下列属于相对丧失继承权的是（）

A.虐待被继承人情节严重且拒不悔改的

B.继承人故意杀害被继承人

C.为争夺遗产而杀害其他继承人

D.遗弃被继承人，确有悔改表现，并且获得了被遗弃人生前的原谅

【答案】：D

7、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

【答案】：D

8、中国传统文化中存在残疾人是“上天施加惩罚”的观念，是“前世造孽”的结果，残疾人因“残”而“废”。这种“污名化”的残疾文化使得残疾人及其家庭照料者在社会中常常体验着孤独感、焦虑感和无奈感。该表述体现了残疾人面临着（）的困难。

A.医疗困难

B.经济困难

C.精神层面的困难

D.社会交往的困难

【答案】：C

9、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流、针对这种情况，社会工作者首先应做的是（）。

A.改善专业关系

B.开展小组服务

C.开展矫正教育

D.进行家庭访问

【答案】：A

10、婴儿肠套叠的三大典型症状为

A.腹痛、呕吐、血便

B.腹痛、呕吐、肿物

C.腹痛、血便、肿物

D.腹痛、肿物、哭闹

E.腹痛、面色苍白、哭闹

【答案】：C

11、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则.社会工作者首先应该做的是()。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

【答案】：C

12、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责，“如果当时我带他去医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】：B

13、2011年4月15日，信访人小张因对劳动纠纷处理意见不满，将信访事项传真至县人民政府信访部门，并留下传真电话、姓名和住址，以便及时得到反馈。根据《信访条例》，对于小张的信访事项，有权处理的行政机关最迟应于（）决定是否受理并书面通知小张。

A.2011年4月30日

B.2011年5月5日

C.2011年5月15日

D.2011年5月30日

【答案】：A

14、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

15、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的（）。

A.自愿原则

B.保密原则

C.案主自决原则

D.以人为本原则

【答案】：B

16、人类行为可以按照不同的标准进行分类，其中根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的行为分为（）。

A.正常行为和偏差行为

B.亲社会行为和反社会行为

C.本能行为和习得行为

D.规范行为和错误行为

【答案】：B

17、老王年轻时老伴就去世了，自己辛辛苦苦把小王抚养成人并成家立业。如今老王得了重病，躺在家里不能走动，小王觉得父亲给自己的生活帮不上什么忙，还总是拖累他，就经常恶语相加，常常使老人饥一顿饱一顿，有时还因为生闷气动手打老人。这次他因诸事不顺且喝了酒，脾气暴躁，下手很重，导致老王当场死亡。根据《老年人权益保障法》，应依法对小王（）。

A.批评教育

B.给予治安管理处罚

C.追究民事责任

D.追究刑事责任

【答案】：D

18、个人缴费年限累计满()年的，退休后可以按月领取基本养老金。

A.25

B.20

C.15

D.10

【答案】：C

19、下列不属于社会救助手段的是（）。

A.实物救助

B.现金救助

C.养老保险金

D.服务性救助

【答案】：C

20、为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。

A.研究者

B.项目评估者

C.咨询者

D.项目计划者

【答案】：D

21、在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。

A.研究议题应有利于社会工作专业发展

B.搜集资料应有利于保证研究信度效度

C.访谈分析应有利于研究结论积极正面

D.研究结果应有利于规避各类研究风险

【答案】：A

22、研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调査问卷中不应该包括的内容有：

A.抽样方案

B.封面信

C.问卷编码

D.问卷名称

【答案】：A

23、某社区利用所辖区域驻有武警消防中队的优势，聘请消防官兵做辅导员，大力开展防灾减灾宣传和演练，社区居民广泛参与，消防意识明显增强。根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，该项举措属于社区建设中的()。

A.社会组织参与

B.社区居民互助

C.驻区单位共驻共建

D.业主委员会协作

【答案】：C

24、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问

【答案】：C

25、学会区分他人与自我是在人生发展阶段的()

A.学龄前阶段

B.青少年阶段

C.青年阶段

D.中年阶段

【答案】：A

26、社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

D.觉察自己的“生活地位”模式

【答案】：D

27、随着社会工作对象的扩展，社会工作的服务对象包括所有“有需要”的人士。下列选项中，不属于后期扩展的服务对象的是（）。

A.极度贫困和处于严重困境中的老人

B.心理压力过大、出现精神障碍的人

C.人际关系遇到重要障碍的人

D.退休后难以适应社区生活的老年人

【答案】：A

28、小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是（）。

A.商定小组契约

B.处理抗拒行为

C.制定小组规范

D.招募遴选组员

【答案】：D

29、()是国家保障老年人的生活保障权的两项基本的制度设计之一。

A.廉租房制度

B.社会救助制度

C.老年服务中心制度

D.婚姻自由制度

【答案】：B

30、社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（）。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

【答案】：A

31、从内容角度划分，人类需要可分为（）。

A.精神需要

B.原发性需要

C.生物性需要

D.社会性需要

E.物质需要

【答案】：A

32、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。

A.缘由诊断

B.横向分析

C.纵向分析

D.历史分析

【答案】：C

33、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

34、根据《禁毒法》，下列关于禁毒工作的说法，错误的是()。

A.禁毒工作经费由中央财政全额保障

B.国家鼓励对禁毒工作的社会捐赠，并依法给予税收优惠

C.国家对麻醉药品、精神药品和易制毒化学品的进口、出口实行许可制度

D.国家鼓励公民举报毒品违法犯罪行为，各级人民政府和有关部门应对举报有功人员给予表彰和奖励

【答案】：A

35、在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是()。

A.以教师为主体

B.保持小组异质性

C.以自愿和需求为本

D.强调学生个性需要

【答案】：C

36、社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心，为此，老刘为他们开设了一个小组，在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，上述老刘的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。

A.开放互动

B.迅速解决问题

C.激发潜能

D.促进平等参与

【答案】：C

37、某儿童福利院院长与外地一家著名公司的总经理是高中同学。“六一”儿童节前夕，他上门拜访这位经理，介绍福利院儿童的成长情况，希望他能捐款帮助福利院开展节日活动。这种筹资方式属于（）。

A.私人恳请

B.电话劝募

C.项目申请

D.特别事件筹资活动

【答案】：A

38、骞子村于2005年6月换届选举产生了新一届村委会。2006年村主任李某因故辞职

A.2011年6月

B.2010年6月

C.2009年6月

D.2008年6月

【答案】：B

39、小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）要求。

A.生理脱毒

B.基本生活保障

C.就业

D.法制教育

【答案】：B

40、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

【答案】：D

41、小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

【答案】：A

42、到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到（）以上。

A.80%

B.90%

C.100%

D.60%

【答案】：B

43、老范在政府部门工作，在前段时间的干部选拔中落选了，这让他非常沮丧，开始酗酒，而且越来越严重，不但影响正常工作，与家人的矛盾也越来越深。社会工作者小毛了解到老范的情况后，引导老范思考喝酒的好处和坏处，并建议他详细记录自己何时、何地、在什么情况下会喝酒、每次喝多少酒等资料，然后帮助他一起寻找不同方法来转移想要喝酒的念头。小毛协助老范解决饮酒过量问题所运用的是()。

A.认知行为治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.危机介入治疗模式

【答案】：C

44、张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。

A.家庭危机

B.社会危机

C.成长危机

D.情境危机

【答案】：D

45、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

46、小亮，12周岁，父母双亡，被县民政局认定为孤儿。爷爷是其唯一在世的亲人，身体健康，经济宽裕。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定，小亮应当由（）抚养。

A.爷爷

B.居民委员会

C.儿童福利机构

D.父母所在单位

【答案】：A

47、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳场舞的时间定为上午9：00～10：O0，地点在小区相对偏僻的地方，并将此提议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：B

48、社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的（）特性。

A.研究目的在于促进实务及提升理论

B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者

C.体现社会工作伦理

D.采用整合审视的研究视角

【答案】：D

49、以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.临时介入

【答案】：A

50、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）。

A.自填问卷法

B.集中填写法

C.访问问卷法

D.邮寄填写法

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作行政是社会工作间接的实务方法，在推进社会工作服务和增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。

A.将社会服务行动转化为社会政策

B.将社会政策转化为社会服务行动

C.合理运用资源，促进有效服务

D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

总结社会政策的执行经验，对不合理之处进行修改

【答案】：BCD

2、根据《天津市养老服务促进条例》，政府投资兴办的养老机构，应当保证收住（）或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力的老年人，并提供无偿的供养、护理服务。

A.无劳动能力

B.无生活来源

C.无赡养人

D.无扶养人

【答案】：ABCD

3、在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

【答案】：ABC

4、根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，下列类别的社会组织中，可直接向民政部门依法申请登记，无需业务主管单位审查同意的有（）类社会组织。

A.科技

B.宗教

C.公益慈善

D.政治法律

E.城乡社区服务

【答案】：AC

5、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

6、李小雨是一名在校大学三年级的学生，就读于广州某高校，在校园里他看到了亚运会招募志愿者的公告，于是他报名参加了。依据人类需要的分类，李小雨的需要属于()。

A.直接需要

B.物质需要

C.精神需要

D.社会性需要

E.生理性需要

【答案】：ACD

7、以下备选答案中属于儿童成长发展的特点有（）

A.可逆性

B.快速性

C.顺序性

D.分化和互补性

【答案】：BCD

8、案例一（14）：

A.可能存在语言理解方面的问题

B.使用具体化技术澄清问题

C.帮助求助者准确认识自己的问题

D.过于关注求助者问题的细节

【答案】：BC

9、作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

A.明确服务对象的改变要求

B.给服务对象以专业的指导

C.了解求助对象的求助愿望

D.促使有需要的求助对象成为服务对象

E.鼓励求助对象积极面对改变

【答案】：ACD

10、《宪法》规定，国家通过普及（）。通过在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则、公约，加强社会主义精神文明的建设。

A.理想教育

B.道德教育

C.文化教育

D.纪律和法制教育

【答案】：ABCD

11、社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。

A.行政管理倾向于用行政力量解决问题

B.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C.行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D.社会工作要达到维持社会秩序的效果

E.在解决问题的方法上，社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题

【答案】：ABD

12、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。

A.接受机构的培训和督导

B.管理好服务对象的档案记录

C.必要时将服务对象转介

D.不断增强服务对象的能力

E.促进社会福利的提升

【答案】：ABC

13、社会工作具有服务对象层面的目标和社会层面的目标，其中（）是属于服务对象层面的目标。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进服务对象发展

D.解决社会问题

E.促进社会公正

【答案】：ABC

14、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与