2025年咨询工程师《项目组织与管理》CCB习题班3讲

第三章工程项目综合管理第一节概述

【例1】工程项目综合管理最基本的特点是（）。

A.整体优化性和动态发展性

B.目的系统性和综合协调性

C.目的多样性和综合集成性

D.整体协调性和有序分工性[答疑编号950112030101]

【答案】A

【解析】工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性。参见教材P60。

【例2】工程项目综合管理的基本原则有（）。

A.以工程项目综合目的的实现为关键

B.目的统一的原则

C.多目的管理原则

D.坚持系统视角、综合集成的管理理念

E.坚持持续提高项目管理绩效，实行项目的动态管理[答疑编号950112030102]

【答案】ADE

【解析】工程项目综合管理的基本原则：以工程项目综合目的的实现为关键；坚持系统视角、综合集成的管理理念；坚持持续提高项目管理绩效，实行项目的动态管理。参见教材P60-61。

【例3】有关工程项目综合管理的目的体系的说法，不对的的是（）。

A.工程项目综合管理目的体系由成果性目的和约束性目的构成

B.构成工程项目管理的三大绩效目的为进度、质量、成本

C.质量目的在综合管理目的中处在优先层次

D.追求目的系统的整体效果[答疑编号950112030103]

【答案】C

【解析】工程项目管理的多目的之间互相联络，既对立又统一，实行综合控制及管理过程必须具有明显的系统化。参见教材P61-62。

【例4】工程项目综合管理的目的体系的特征包括（）。

A.多元性

B.均衡性

C.层次性

D.有关性

E.稳定性[答疑编号950112030104]

【答案】ABCD

【解析】工程项目综合管理目的体系具有如下特征：多元性、有关性、均衡性、层次性、动态性。参见教材P62。第二节工程项目综合管理的实现过程

【例1】（真题）工程项目综合管理过程包括项目（）。

A.组织机构设置

B.战略构思

C.计划的制定

D.计划的实行

E.计划的变更控制[答疑编号950112030105]

【答案】CDE

【解析】工程项目综合管理的实现过程是一种有计划、有秩序的动态管理过程，包括工程项目综合管理计划的制定、计划的实行和变更控制。参见教材P63。

【例2】（真题）工程项目管理中，工程项目计划的重要作用有（）。

A.确定项目目的

B.利于项目各方的协调与沟通

C.确定项目要点的检查内容、范围和时间

D.确定项目进度度量和控制的时间基准线

E.作为项目实行控制的根据[答疑编号950112030106]

【答案】BCDE

【解析】工程项目综合管理计划的作用包括：（1）工程项目综合管理计划是指导项目实行的主线根据，是实行工程项目综合管理的基础性工作；（2）通过制订工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目的的实现的也许性；（3）统一和协调项目工作的指导性文献，增进工程有关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团体的协调合作能力；（4）确定关键控制点的检查内容、范围和时间等；（5）确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。参见教材P63。

【例3】制订工程项目综合管理计划的环节重要包括：①将项目范围划分为各工作包；②定义工程项目目的；③安排资源供应计划和费用控制计划；④安排协调一致的进度计划；⑤明确需要完毕的详细任务。对的的实行次序是（）。

A.①—②—③—④—⑤

B.②—①—③—④—⑤

C.①—⑤—②—④—③

D.②—①—⑤—④—③[答疑编号950112030107]

【答案】D

【解析】工程项目综合管理计划的重要环节：（1）清晰地定义工程项目目的；（2）把工程项目范围详细划分为各个工作包；（3）为了实现工程项目目的，需要明确每一种工作包所必须完毕的详细任务，并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划；（4）汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等体现形式表达的各项任务和工作，表明各项任务之间的逻辑关系，安排协调一致的进度计划。（5）确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排；（6）进行资源消耗和评审，安排资源供应计划和费用控制计划；（7）对计划执行风险进行分析，提出对策，在计划安排上留有余地，尤其是对那些影响全局的控制性工作，更应留余地；（8）对计划进行评审，确定后下达基层执行。参见教材P64。

【例4】下列有关工程项目综合管理计划变更控制的原则，说法对的的是（）。

A.进度和费用安排要精确，不能留有余地

B.尽量减少变更带来的影响

C.重大变更只须获得监理工程师同意

D.努力做到进度控制、质量控制、费用控制的综合协调

E.原定的范围和各项目的不能变化，要不停地保持[答疑编号950112030108]

【答案】BD

【解析】工程项目综合管理计划变更控制的原则：（1）事先定义好的项目范围和整体目的规定必须不停的保持。（2）在制定项目计划时，加强风险分析；在进度安排上，留有合适余地；在费用安排上，考虑一定的不可预见费；这样就可以减少计划变更的几率；（3）尽量减少变更带来的影响；（4）建立严格的变更评审和同意程序；（5）变更评审前要与有关部门进行反复协调沟通，应努力做到进度控制、质量控制与费用控制等内容的综合协调。参见教材P65。

【例5】工程项目综合管理计划变更控制的有关工具和技术有（）。

A.德尔菲法

B.专家判断

C.变更控制委员会

D.顾问体系

E.专业机构的交流与联络[答疑编号950112030109]

【答案】BC

【解析】工程项目综合管理计划变更控制的有关工具和技术有：专家判断和变更控制委员会。参见教材P66。第三节绩效评价

【例1】（真题）下列有关工程项目绩效评价的表述中，错误的是（）。

A.绩效评价是一种综合性的评价

B.项目绩效具有多因性、多维性和动态性特征

C.绩效目的应精确化、详细化、定量化

D.绩效评价必须在单项工程竣工后才能开展[答疑编号950112030110]

【答案】D

【解析】工程项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价。参见教材P66-67。

【例2】工程项目绩效评价的措施不包括（）。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡

C.赢得值法

D.列表法[答疑编号950112030111]

【答案】D

【解析】工程项目绩效评价的措施有：关键绩效指标法、平衡计分卡、赢得值法。参见教材P67-68。

【例3】有关工程项目绩效评价的措施说法对的的有（）。

A.建立KPI指标的要点在于流程性、系统性和动态性

B.施工成本和进度可以作为关键绩效指标

C.BSC从财务、客户、外部运行、学习与成长四个角度，形成评价体系

D.赢得值法实现了从抽象的、定性的战略到详细的、定量的目的的转化

E.赢得值法能进行费用和进度的综合分析[答疑编号950112030112]

【答案】BE

【解析】建立KPI指标的要点在于流程性、系统性和计划性。BSC是一种基于战略管理的业绩考核工具，它从财务、客户、内部运行、学习与成长四个角度，形成一套完整的绩效指标评价体系，实现了从抽象的、定性的战略到详细的、定量的目的的转化。参见教材P67-68。

【例4】工程项目绩效评价的措施中，基于战略管理的业绩考核工具是（）。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.赢得值法

D.阶段性评价法[答疑编号950112030113]

【答案】B

【解析】平衡计分卡是一种基于战略管理的业绩考核工具。参见教材P68。

【例5】赢得值法的绩效指标CV<0，则（）。

A.CPI<1，费用投入比计划超支

B.CPI<1，费用投入比计划结余

C.SPI<1，进度比计划提前

D.SPI<1，进度比计划拖后[答疑编号950112030114]

【答案】A

【解析】参见教材P68表3-1。第四节工程项目的沟通管理

【例1】（真题）进行工程项目沟通的重要性体目前（）。

A.可以为项目的决策和计划提供信息

B.可以为开展项目风险管理发明条件

C.是成功进行项目管理的重要手段

D.是构建项目管理团体必不可少的条件

E.是组织和控制管理过程的根据和手段[答疑编号950112030115]

【答案】ACDE

【解析】沟通的重要性重要体目前如下几种方面：为项目决策和计划提供信息；作为组织和控制管理过程的根据和手段；是改善人际关系构建项目管理团体必不可少的条件；是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段。参见教材P69。

【例2】同层次的组织单元之间的沟通属于（）。

A.双向沟通

B.垂直沟通

C.横向沟通

D.网状沟通[答疑编号950112030116]

【答案】C

【解析】横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。参见教材P69。沟通按与否需要反馈分为双向沟通和单向沟通；按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通；按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

【例3】下列沟通形式中，属于正式沟通的是（）。

A.项目手册

B.组织构造图

C.汇报

D.协调会议

E.聊天[答疑编号950112030117]

【答案】ABCD

【解析】正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的，由项目的组织构造图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成，包括：项目手册、多种书面文献、协调会议。参见教材P70。

【例4】下列沟通中，属于内部沟通内容的是（）。

A.解释工作成果规定

B.用网络图解释个人工作

C.工作任务分派时的答疑和讨论

D.业主将项目前期筹划和决策过程向项目经理做解释

E.图纸会审时与设计单位亲密配合[答疑编号950112030118]

【答案】ABC

【解析】参见教材P70-71。

【例5】比较重要的沟通没有用精确的书面文献来进行，属于沟通中的（）。

A.发送者障碍

B.信息传递的障碍

C.接受者的障碍

D.组织内部固有的障碍[答疑编号950112030119]

【答案】B

【解析】媒介不妥，比较重要的沟通没有用比较正式、清晰、精确地书面文献来进行，而波及工程索赔与反索赔问题时没有证据，属于信息传递的障碍。参见教材P72。

【例6】矩阵式组织构造中，组员处在多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的（）。

A.发送者障碍

B.信息传递的障碍

C.接受者的障碍

D.组织内部固有的障碍[答疑编号950112030120]

【答案】D

【解析】参见教材P73。

【例7】为了实既有效沟通，项目管理各