企业人力资源师考试复习题(单项题)

第一章人力资源规划

第一节企业人力资源战略规划

第一单元战略性人力资源规划

一、单项选择题

1、有关战略性人力资源管理，以下提法中正确的是（C）

A、战略人力资源管理B、人力资源战略管理

C、战略上的人力资源管理D、人力资源策略管理

2、将strategic一词译为（C）更准确。

A、战术B、战略C、策略D、对策

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到了（C）o

A、一级阶段E、中级阶段C、高级阶段D、新的管理理念

4、以下不是西方现代人力资源管理发展阶段的提法是（D）

A、阅历管理时期B、科学管理时期

C、现代管理时期D、志向管理时期

5、（A）被称为“科学管理之父”。

A、泰勒B、谢尔曼C、雷特D、韦奥尔

6、（B）被称为“现代人事管理之父”。

A、泰勒B、欧文C、雷特D、韦奥尔

7、（C）提出了“行为科学”这一新名称。

A、雷特B、欧文C、梅奥D、韦奥尔

8、在企业人力资源管理过程中，（B）最早创建了工作绩效评价系统。

A、梅奥B、欧文C、雷特D、泰勒

9、在科学管理时期，泰勒等人所提倡的是（3）理论。

A、科学试验方法B、动作刚好间探讨

C、动作刚好间的探讨D、科学试验探讨方式

10、泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而是一种（B）的管理哲学。

A、工业心理学B、变革性C、劳动心理学D、组织变革

11、泰勒等管理学家所提倡的（A）,不但极大地丰富了企.业管理理论和方

法，也为了现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。

A、科学管理原则B、科学管理模式

C、科学管理原则D、科学管理方法

12、梅奥教授在闻名的霍桑试验中探究了员工在企业生产中的人群关系，

最终创立了（D）学说。

A、社会人B、经纪人C、经济人D、人际关系

13、梅奥在1949年提出（B）这一新的名称，以替代人际关系学说。

A、组织科学B、行为科学C、管理科学D、社会科学

14、关于现代人力资源管理经验的具体发展阶段，以下说法错误的是（C）

A、传统人事管理由萌芽到成长快速发展的阶段

B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段

C、传统人事管理及现代人力资力管理的差异性阶段

D现代人力资源管理由初阶段向高阶的发展阶段

15、（B）即探讨及人们的行为有关的社会学，心理学。

A、组织科学B、行为科学C、管理科学D、社会科学

16、企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必需（C）,不断提高员工的

职业生活质量。

A、对员工的职业生涯负责B、对员工的技术培训负责

C、对外部的社会和政府负责。D、对员工的发展支配负责

17、企业人事部门除了担当着员工的责任外，各级直线主管也必需对其组

织中的人力资源管理活动及其相关（A）负责。

A、资源运作的效果B、员工的职业生活质量

C、劳资合同及协商谈判D、管理制度的性质

18、在传统人事管理中，从（B）上看人事管理具有短期性、应急性、单

一性和战术性的特点。

A、规范化的性质B、支配的性质C、管理科学的性质D、组织及个

人的预定目标

19、盖斯特教授认为，人力资源管理不仅仅是人事经理的职责，也是全部

（D）不行推卸的责任。

A、管理人员B、董事长C、监事会D、直线经理

20、人力资源管理在现代企业中已经上升到（A）,它日益受到人们的普遍

重视。

A、主导地位E、替代地位C、变革地位D、指导地位

【实力要求】

1.凯兹、康恩赖特和赛内尔提出的一般系统理论是（B）

A子系统理论B人力资源管理系统-仑

c人力资本理论D资源基础理论

2.（A）认为，人力资本投资增长水平确定着社会经济发展水平.其投资收

益率远远高于物质资本投资收益率。

A,人力资本理论B人本理论c科学管理理论D行为用色

理论

3.人力资源管理系统论认为，人力资源管理是个组织中的子系统.对员

工的学问技能是(B)o

A“反馈”B“投入”c“转换”D“产出”

4.(A)认为，人力、人的学问和技能是瓷本的一种形态。

A.人力资本理论B行为角色理论c科学管理理论D.交易成本理

论

5.企业重视(A),对员工学问技能培训投资越多，企业获利的机会也就

越高。

A员丁的培训开发B培训成本c人本投资D员工物质投资

6.以绩效为基础的计酬方法中，提倡的不包括｛A)。

A成本B酬劳c岗位D绩效

7.战略性人力资源管理运用了多种学科，例如对员工的聘请及选拔运用

了(C)的方法及技术。

A笔试B.360度C心理测量D.人体工程学

8.战略性人力资源管理中，人事部门不再是服务性、询问性和限制性的

参谋部门，而完全转变为足以干脆影响到企业整体表现和绩效的(CL

A.执行管理者B竞争的推动者C重要决策部门D重要的支撑系

统

9-战略性人力资源管理职能横向扩展是由过去强调(C).发展到企业社会

责任方面。

A.注意员工的劳动环境卫生B注意员工的生活卫生

c提升员工职业生活质量D.提升员工劳动卫生条件

10.战略人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，以下说

法不正确的是（A】。

A管理的开放性和广泛性B.管理的开放性和适应性

c.管理的系统性和动态性D管理的针对性和敏捷性

11、人力资源管理对象的特殊性以及人力资源管理目标和要求的（A,）,

确定了人力资源管理的针对性和敏捷性。

A多样性B适应性c开放性D动态性

其次单元人力资源战略规划的设计及实施

一、单项选择题

1.企业战略的第一个特点是它必需体现企业发展的（B）的要求。

A.战略目标B.总体目标C.总体规划D.长期目标

2.（A）是企业使命和宗旨的具体化。

A.企业发展FI标B.企业发展条件C企业发展要求

3.企业战略的形成过程是一项（C｝支配形成的过程。

A战略B战术c战略管理D.企业发展方向D战术管理

4.企业战略管理支配过程包括战船分析、战术选择及（D）等内容。

A战术制定B战术评价c战术运用D战略方案的实施

5.（B）是在将来相当长的一段时期内须要通过企业领导和全员的共同努

力奋斗才能实现的。

A.企业战略打算B.企业发展战略

C企业年度发展目标D企业发展条件

6.企业战略的属性K包括(A)。

A短期性B应变性c竞争性D风险性

7.(C)是企业实施战略规划的具体支配，是实现战略规划H标的保障支

配。

A战术支配B细化支配c企业年度支配D.中短期支配

8.(A)是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A人力资源B.人力资源管理c人事管理D人力资源战略

9.企业战略的管理范畴不包括(D)

A总体战略B职能战略c业务战略D.对策战略

10.人力资源战略的确定和实行，将使员工树立起正确的信念和(D)o

A生活目标B生产主动性C生产创新性D.奋斗目标

11.企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为(C)战略。

A总体B.业务C职能D人事

12.从时限上区分•长期战略规划应在(D)年以上。

A2B3C4DS

13.中短期战略规划，即在近期的(C)年内所实行的战略决策。

A.1-2B1-3C3〜5D4-5

14.从性质上区分，人力资源战略不包括(A)。

A总体策略B吸引策略c参及黄略D投资策略

15.内部导向的发展战略是胜利企业的(D)o

A法宝B手段c核心D核心战略

16.企业以自身的动态资源而不是以静态资源为基础，制定并推行自己的

战略,即（B）o

A.内部导向的发展策略B内部导向的发展战略

C外部导向E勺发展战略D侧重于内部的发展战略

17."strategy"有双重含义,在泛指企业战略管理中人力资源问题时,

运用的术语是（B）o

A.人力资源战术B人力资源战略c人力资源信息D人力

资源策略

18.独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜，而是以“（A）”取胜。

A物美B独特c好用D青睐

19.从企业发展的总体战略目标动身，实行一系列有效的政繁和措施，使

企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略，是（B）o

A投资策略B企业竞争策略c经营策略D.吸引箫略

20.实行吸引策略的企业，其竞争策酪是（B）取胜。

A物美E廉价c好用D青睐

21.企业决策权下放，员工参及管理.使员工有归属感，注意发挥绝大多

数员工的主动性、主动性和创建性，体现的是（C）。

A发扬民主B群策管理c参及簧略D.互动策略

22.采纳（A）的企业.经常聘用多于实际工作须要的员工，注意特地人

才的储备和培育，不断提高员工个体素养和企业整体素养。

A人才资源投资策略B企业发展策略

c企业竞争策略D企业吸弓策略

23.员工绩效评估不具有的特点是(C)。

A注意短线目标B以最终成果为评估标准

c注意长线目标D以个人考核为主体

24.员工的信念、精神状态和行为是确定(C)胜利的关键。

A企、IK竞争B人力资源管理C竞争策略D.创新策略

25.(B)是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表，它

反映了企业整体的行为倾向和偏好。

A企业策略B企业文化c企业规划D企业绩效

【实力要求】

1.企业在肯定时期内对具有肯定数量和素养的劳动力的补充，形成了(B)

A劳动力的供需B劳动力市场的需求方

c.劳动力的供求方D劳动力市场的满足方

2,劳动力供应相对大于需求，很多求职者不情愿冒失业的风险，这就使

企业在劳动需求上具有肯定的(B)。

A选择性B独占性c优化性D.筛选性

3.企'也中级以上的岗位空破大部分采纳(A)来补充。

A.内在市场B.人才沟通中心C猎头公司D职介公司

4.各级各类(C)是唯一合法的代表员工台法权益的社团组织和法人。

A政府B企业管理者c.T会D.社团组织

5.(C)的基本职责是维护职工的合法权益。

A政府B企业管理者C工会D用人单位

6.强调人际关系，企业犹如一个大家庭，彼此关切爱惜，忠心敬业，发

扬企业良好传统的企业文化称为(A)

A.家族式企业文化B发展式企业文化

c市场式企业文化D.官僚式企业文化

7.(C)强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时按质按量完成工作任

务和经营目标。

A.家族式企业文化B发展式企业文化

c市场式企业文化D官僚式企业文化

8.(B)强调啻J新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注意发

展及创新。

A家族式企业文化B发展式企业文化

c市场式企业文化D.官僚式企业文化

9.(D)强调规章至上，凡事按部就班，要求员工有章可守，有法可依。

企业强调资质结构的正规化.企业管理追求稳定和长久性。

A家族式企业文化B发展式企业文化

c市场式企业文化官僚式企业文化

10.企业文化以企业精神为核心，最外层是企业物质文化层，可称为(D)o

A企业外观层B企业管理层c企业经营层D企业硬文化

11.以下不属于人力资源战略规划及管理的三个主要环节内容的是(B)

A人力资源战略规划的设计及形成B对战略实施的全过程进行

监控

c战略规划的实施D战略规划的评价及限制

12.在SWOT会计人才竞争战略中，威逼(Threat)不包括(B)

A国际人才竞争，优胜劣汰B竞争意识不强，会计信电失真

c国际竞争风险D学问爆炸，信息爆炸

13.CFO代表中文的（D）

A创建型、复合型注册会计师B注册经济会计师

c注册管理睬计师D财务总监

14.现代企业的生存及发展过程.事实上是“（B）”的循环。

A.制订战略一实施战略一实现战略目标一制订战略

B制订战略一实施战略一实现战略目标制订新战略

c.制订战略修改战略实现战略目标一制订新战略

D制订战略一修改战略实现战略目标制订战略

其次节企业集团组织规划及设计

一、单项选择题

1.以一个实力雄厚的企业为核心，用资产和契约纽带把多个企业联合在

一起的多层次的企业联合体，称为（B）。

A集团公司B企业集团c托拉斯D辛迪加

2.20世纪20年头，一种新的垄断组织（B）又在德国出现。

A.卡特尔B康采恩c托拉斯D辛迪加

3.企业集团本身不是（砖）。

A.法人主体B法律主体c控股法人D持股人

4.企业集团必需有一个起主导作用的核心企业，这个核心企业一般称为

集团公司或（D）

A混合经营公司B垄断公司c总公司D集团母公司

5.企业集团的各成员组成不包括(D)

A.母公司B于公司c.其他成员企业D协作企业

6.肯定控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过(A)

A.50%B.55%C60%D.70%

7.一般持股比例超过(C)的企业就被称为集团控股成员企业。

A.10%B20%C30%D.35%

8.对法人股东来说,(C)的分散是他们选到实施对企业限制目的的有利条

件。

A员工股权B集体股权c个人股权D垄断股权

9.(C)的公司治理结构是指有关董事会的功能、结构、股东的权力等方面

的制度支配。

A广义B广泛C.狭义D限制

10.以下对国外企'业集团管理体制错误理解的是(A)o

A组织更加紧密B,组织严密性c因地制宜性D重视

人的作用

11.母公司担当的经营责任不包括(B)

A对一般控股企业，母公司董事会成员必需遵守谨慎和规范经营

原则

B.母公司，违反规定且给子公司造成损失的，应负全责

c对有限制协议的子公司的盈亏负责

D对有利润上缴协议的子公司，母公—司和子公司可以成为一个纳

税单位

12.子公司的投资方向可以由子公司提出，获得｛B)批准后由子公司实施。

A集体公司B.母公司c.分公司D联合体

13.美国闻名经济学家钱德勒在探讨美国企业自主结构和经营战略的演化

过程时.提出了(C)的闻名论断。

A组织行动战略B组织分工战略c组织跟进战略D.组

织演化战略

14.企业集团的组织结构是指企业集团内部各成员企业相互发生作用的

(D)和关系

形式。

A目标方式B确立联系C构成联系n联系方式

15.企业集团的组织结构是指集团内部各成员企业和各部门的人员构成以

及这些企业、部门和(B)之间的关系形式。

A.成员B人员c经理人D负责人

16.(A)是企业集团的组织意识和组织机制赖以存在的基础。

A组织机构B组织成员c.组织关系D组织构成

【实力要求】

1.影响集团组织结构变更的外在因素不包括CB)O

A市场竞争B经营竞争c产业组织政策D反垄断法

2.政府为实现产业组织政策而实行的手段不包括(A)。

A限制市场规模B限制市场结构

c.限制市场行为D干脆改善不合理的资源配置

3.确定企业集团高层竞争力的基本因素是(A)o

A.核心层企业的市场位置是否稳固E核心层企业的市场位置是否

垄断

c核心层企业的市场位置是否广泛D核心层企业的市场位置是否

趋向重量级

4.企业集团组织结构变更的内在因素不包括(C)o

A共同投资B.经营范围c产业结构D.股权拥有

5.以下不属于多种形式经营范围的是(C)

A横向扩大B纵向扩大c.全面扩大D混合扩大

6.(A)企业集团是日成员企业实行相互持股而形成的组织形式。

A横向结合型B纵向结合型c.产业体系结合型D.分层结合

型

7.(B)企业集团是由集团核心企业对其他层次企业实行垂直持股或控股

而形成的组

织形式。

A.横向结合型B纵向结合型c系列结合型D.分层结

合型

8,业务协作型企业袈团的业务范围不包括(A)

A.生产的分工及协调B生产的分工及协作

c技术上的联合探讨及开发D原材料选购或产品销售方面

的协作

9.纵向结合型企业集团是由集团核心企业对其他层次企业实行(C)持股

或控股而形

成的组织形式。

A干脆B间接c垂直D横向

10.企业集团职能机构不包括的形式是(D)o

A.依托型职能机构B独立型职能机构

c智囊机构及专业公司和专业中心D.自主型职能机构

11.所谓“两块牌子，一套管理人员”的管理体制也称(B)。

A独立型职能机构B依托型职能机构

c.智囊机构D集团型职能机构

12.要使企业组织有效运行，必需正确处理好三种重要关系，其中不包括

(C)

A直线主管及参谋人员的关系B组织集权及分权的关系

c.主管及员工的关系D主管及下属的授权关系

第三节企业集团人力资本战略管理

一、单项选择题

1.人力资本是活的资本，它的实质是劳动者的(B)

A智能B.才智及实力c体能D学问

2.世界各国经济增长酌事实说明白.(B)比物力资本能更有效地推动社

会经济发展。

A人力资源B人力资本c劳动者D生产力

3.经济学中闻名的柯布-道格拉斯生产函数说明的是(D).前者约为后者

的3倍。

A人力资本的弹性远比物力的产量弹性大B.人力的产量远比物力的产

量弹性大

C人力的产量要比物力的产量弹性大D人力的产量弹性远比物力

的产量弹性大

4,企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或将来创建收益的人的

学问、技能和体能等投入的价值，称为(0。

A有形资本B无形资本c人力资本D企业财产

5.那些创建财宝时月脑多于用手的员工可称为C)。

A.才智员工B.创意员工c.学问员工D资本员工

6.企业集团人力资不管理的内容不包括(B)

A人力资本投资B人力资本转移

C人力资本的价值计量D人力资本绩效评价

7、人力资本管理战略是企业集团的一个职能战略，它及其他职能战略一

起，是确定了企'也集团将如何在市场上获得和保持(B)

A产品质量优势B竞争优势。C资本优势D合作优势

【实力要求】

1.人力资本战略作为企业集团的(D)必需服务和听从于企业集团总体战

略。

A职权战略B职务战略C管理战略D职能战略

2.制定人力资本战略的基本方法不包括(0!

A双向规划过程B并列关联过程C.直列关联过程D单独制

定过程

3.单独制定人力资本觇略的优点不包括(D)

A不依靠企业集团总体战略

B.可以针对某人具体问题或主题而独立制定

C.可以在其他方面支配、政策和活动中强调人力资本的重要作用

D影响人力资本战略整体措施

4.(C｝即是实施人力资本战路的要求，也是衡量战略完成状况的标准。

A.资源配置B战略理论c行动支配D战略支配

5.企业集团人力资本投资的是(C)。

A.聘请老师费B教材费C培训费D派送学习费

6.战略制定过程的最终一个方面是(B)。

A行动支配B资源安排c资源成本D行动措施

7.关于人力资本投资的预算管理，错误做法是(0。

A外部环境不确定，预算必需敏捷适应环境变更

B.要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算

C.预算只重视短期的问题，不重视中期的赢利实力

D.预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利实力

8.(D)往往导致人们更加关注眼前的短期行为，而忽视了那些为解决

企业长期发展问

题而纳入裁划的必要费用支出。

A.资源安排B预算c资源管理D预算管理

9.人力资本的限制及评估阶段不包括(B)o

A建立限制系统B.建立评估系统C评估偏差D订正偏差

10.变革型模式适用于(D)的企业集团。

A战略性B合作型c增长型D环境确定性较大

其次章聘请及配置

第一节岗位胜任特征模型的构建及应用

一、单项选择题

1我国将competence(competences)翻译为(A)。

A.胜任力或胜任实力B胜任特征

c胜任素养D胜任资质

2.胜任特征是潜在的，深层次的特征，即｛D)。

A水面的冰山B.水中冰山C水面上的冰山D水面下的

冰山

3.在胜任特征的冰止模型中，自我概念包含有：自我评估、自我相识、C｝o

A专业B技能c白我教化D自身特质

4.(B)是指确保劳动者能顺当完成任务或达到目标，并能区分绩优者和

绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

A胜任实力B胜任特征C胜任资质D.胜任力

5.胜任特征是对(A)或组织的卓越要求。

A.个体B群体C集体

6个人胜任岗位所须要具备的基本实力或素养，称为(A)。

A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征

C潜在胜任特征D判别绩效胜任特征

7.个人取得优异绩效所须要具备的卓越实力或素养，称为｛B。

A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征

C潜在胜任特征D判别绩效胜任特征

8.在胜任特征模型定义中可采纳t检验和(A)等数量分析方法。

A回来B数学表达式c方程因子D方程式

9.D是指采纳科学的探讨方法，以显著区分某类人群中绩效优异及一股员

工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来

的及绩效高度相关的胜任特征

结构模式。

A胜任基本模型B胜任实力模型c胜任潜在模型D胜

任特征模型

10.按(C)的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征利概

念胜任特征。

A基础B鉴别c运用情境D.主体

11.(C)包括方法、程序、运用工具和操纵设备的实力。

A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征

C技术胜任特征D绩效胜任特征

12.按(D)的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征云口国

家胜任特征。

A技术B人际c概念D主体

13.(A)属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。

A元胜任特征B.行业胜任特征C组织胜任特征D特殊

胜任特征

14.(A)属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。

A特殊技术胜任特征B标准技术胜任特征

c行业技术胜任特征D.学问实力胜任特征

15.某企业耍求员工有打字和速记技能、一般预算和会计原理殛方法方面

的学问，这体现

的是(B)o

A特殊技术胜任特征B.标准技术胜任特征

c行业通用胜任特征D行业技术胜任特征

16.(B指的是能将绩效优异者及绩效平平者区分开来的那些实力、特质、

动机。

A行业通用胜任特征B鉴别性胜任特征

c标准技术胜任特征D主体性胜任特征

17.在岗位胜任特征模型中(℃)对每个胜任特征的不同层次给出了相应的

描述。

A簇型模型B层级式模型c铺型模型D盒型模型

18.胜任特征模型的建立可以对企业从起点〔B｝到过程，乃至最终成果进

行全方位的

监控，以促进企业营销绩效的全面提高。

A.实力素养B潜质及潜力C看法行为D.工作表现

【实力要求】

1.行为事务访谈法在胜任特征中又可称为｛A)。

A关键事务法B专家评分法C调查小组法D员T评分

法

2.行为事务访谈法一般采纳(C)及面谈相结合的方式。

A.调查问卷B专家小组法c问卷D笔试

3.访谈者进行访谈时应尽量让访谈对象用自己的话言详尽描述他们胜利

或失败的工作

经验，一般须要①)小时。

A半B.1C2D1-3

4.建立模型时既要考虑企业的特点和实际状况，又要遵循胜任特征层级

(A)、能区分、

易理解的建模原则。

A不重叠B不单一c清楚D.结构

5.(B)胜任特征模型可以采纳回来法或其他相关的验证方法。

A技术岗位B验证岗位c鉴定岗位D访谈法

6.胜任特征模型中访谈时不包含的内容是©。

A被访谈者的基本资料B被访谈者列举自己三件胜利事务和三件不

胜利事务

c被访谈者内容的回答逻辑性D对被访谈者的综合评价

7.小王被同事描述为正直牢靠，用诚恳和有道德的看法对待管理工作、

同伴和客户，其素

质应是

A有头脑B做事公正c.诚信正直D敏捷

8.某企业李先生被描述为能带来创建性的观点和解决问题的新思路、新

方法，对现有方

式提出质疑，努力找寻新途径、新方法以解决工作中的难题，可定义

为⑻。

A.有创建力B有创新实力c有迸取实力D有独到的见

解

9.构建岗位胜任特征模型的定性探讨方法不包括(A)o

A.回来分析法B专家评分法C编码字典法D频次选拔

法

10.由专家依据阅历列出胜任特征清单，并对各项胜任特征进行分级和界

定的方法，称

为(A)。

A编码字典法B.专家评分法c频次选拔法D.t检验

分析法

11.以下对专家评分法的说法不正确的是D)c

A专家分别对某个岗位所须要的胜任特征指标进行评估

B分别对不同专家的资料进行整理

c专家拿到不同看法的材料后，重新谛视自己的思路和结沦，得出

新结论

D专家运用的是叫归分析法

12.专家会议法及(B)的主要区分在于是否匿名评议。

A回来分析法B德尔菲法c频次选拔法D.编码字典法

13.F检验分析及(B)相粪似，但利用f检验可以得到比较满足的绪论。

A.专家评分法B频次选拔法c编码字典法D.德尔菲

法

14.(B)可以分为简洁相关分析及偏相关分析。

A.聚类分析法&相关分析法C.t检验分析法D因子

分析法

其次节人事测评技术的应用

第一单元沙盘推演测评法

一、单项选择题

1.沙盘推演测评法中。被试之间的互动有利于更好地考察【D。

A.支配实力B决策实力c分析实力D沟通实力

2.以下不包括在沙盘推演测评法的操作过程中的是©。

A.决战输赢B评价阶段c评估阶段n阶段小结

其次单元公文筐测试法

一、单项选择题

1.公文筐测试也称为(Oo

A.公文分类B公文整理c公文处理D公文归类

2.现代人力资源管理对中高级管理人员进行甄选多采纳的方法是(D)。

A笔试B面试c.情境模拟D公文筐测试

3.在公立筐谢试前(A)分钟.由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。

A20B252.30D.35

4.公文筐测试指导语》应在测试前(B)分钟宣布。

A：3B.5C.7D10

【实力要求】

一、造成公文筐测试出现“天花板效应”的缘由是(B)o

A要求不严B材料难度过于简洁c试题不严密D文件类型过

多

第三单元职业心理测试

一、单项选择题

1.心理测试是指在限制情境的状况下.向被试供应一组标准化的(C).以

所引起的反

应作为代表行为的样本.从而对个人行为作出评价。

A要求B方法C刺激D数量

2.心理测试从内容上划分。可以分为特性测试、实力测试和(D)。

A纸笔测试B投射测随C笔迹测试D职业爱好测试

3.人的特性形成不包括(B)因素。

A遗传B内在c环境D重大生活经验

4.胜任特征模型对特定岗位员工应当具备的(A)进行了全面而深化的概括

和阐述。

A实力素养B.爱好素养c沟通实力D心理素养

5.心理测试的主要特点不包括©。

A代表性B间接性c.一样性D相对性

6.(A))测试是对经过训练所获得的某种学问、技能和成就的

A学业成就B.专业技能c技术等级

7.测查个人在进行职业选择时的价值取向可采纳(C)测试。

A.学业成果B学业成就c职业爱好D职业指导

8.耿业实力测试可以划分为一般实力测试和(B)测试。

A基本功B特殊实力c才智实力D实力水平

9.人格测试或特性测试主要用于测量(D)等方面特性心理特征。

A特性差异B爱好差异c感情差异D人的性格、气质

10.投射技术只能有限地用于(D)的选拔。

A高级工人B高级技工c高级人才D高级管理人员

【实力要求】

1.一个具有良好运月价值的心理测试.应当是经过(C)的。

A人事决策B人员评价C严格验证D标准化

2、(D)的首要条件就是对全部被试施测的测试内容相同或等值。

A.科学程序B公允竞争c要求要严格D题目标准化

3.(C)是衡量测试结果是否稳定、牢靠的指标。

A重测信度B稳定度C.信度D困难度

4.测试结果稳定、在靠的特点不包括(B)o

A重测信度高B重测稳定度好C同质性信度高D评分者信度高

5.测试的(C)是衡量测试有效性的指标。

A.信度B重测稳定度C.效度D效标

第三节企业聘请规划及人才选拔

一、单项选择题

1.制订聘请规划时.原则不包括（B）o

A充分考虑内外部环境的变更B确保企业员工的合理按排

C确保企业员工的合理运用D组织和员工共同长期受益

2.制订聘请规划时内部环境的变更不包括（A）

A指挥组织的变更B组织战略变更

C人力资源管理政策的尘化内部员工流淌状况的变更

3.制订聘请规划时.外部环境的变更不包括（B）

A技术条件的变更B资本市场的变更

C劳动力市场的变更D法律法规的变更

4.组织内部员工聘请不应考虑的是（D）o

A人员流人预料

B人员流失的预算

C内部员工流失预料

D劳动力市场供应预料

【实力要求】

1.（C）是企业为组织中出现的空缺岗位选择符合任职条件的人员的过程。

A.竞聘B上岗c聘请D培训

2.迫使企业削减人力资源的运用量的缘由是（B）o

A产品质量低下B产品、服务市场需求萎缩

c.劳动力市场要求下资过高时D.高校的大规模扩招

3.把劳动力需求大于供应的市场称为（D）

A制约型劳动力市场B周期型劳动力市场

C需求约束型劳动力市场D资源约束型劳动力市场

4.在我国劳动力市场中，（C）劳动力市场呈现为资源约束型。

A科技人才B高级技术人才c中高级人才D高级管理人才

5.对产品、服务的方场状况分析不包括（A）

A.市场状况对用工要求的影响B市场状况对用工量的影响

C市场预期对劳动力供应的影响D市场状况对丁资的影响

6.人才选拔事实上是一个不断选择和（C）的过程，在整个聘请活动中处

于核心地位。

A优选B.鉴定c淘汰n落选

7.举荐信真实性的确定方法不包括（A）

A举荐人的日常表现B.举荐人的资格审定

c评价内容的事实依据D举荐人是否牢靠、客观

第四节人力资源流淌管理

第一单元员工晋升管理

一、单项选择题

1.人力资源的流淌木包括（D）

A地理流淌B.职业流淌c社会流淌D世界流淌

2.人力资源的流淌可分为地理流淌、职业流淌和（C）

A水平流淌B垂直流淌c社会流淌D世界流淌

3.人力资源依据流淌范围可分为（C）和国内流淌。

A世界流淌B地区流淌c国际流淌D需求流淌

4.下面说法中不是企业层次流淌的是（D）

A流人B流出c内部流淌D需求流淌

5.人力资源流淌可分为水平流淌和（C）流淌两种。

A横向B顺向c垂直D干脆

6.水平流淌泛指企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和（D）之间

的流淌

A小组B岗位c.国际D国家

7.人力资源在不同行业和部门之间的流淌，主要是由于（B）而引发。

A生产方式变更B产业结构变更c产品的滞销D新产品的

开发

8.由于产业结构的变更.表现为人力资源在（A）的流淌。

A.不同产业之间B第一产业和其次产业之间

C其次产业和第三产业之间D劳动力过剩企业和劳动力贫乏企业之

间

9.员工在组织中由低级岗位向高级岗位变动的过程称为（C）o

A轮岗B调动c晋升D就职

10.单一的内部晋升制简洁使企业内部缺乏（C）,使组织的创新实力下降。

A竞争实力B.主动性c簇新血液D变革实力

11.企业通过晋升来填补高级岗位空缺是不行取的.有的岗位要求很高.须

要企业通过（D）加以解决。

A生产方式变更B产业结构变更c.猎头公司D外部聘请

【实力要求】

1.在员工晋升中，（B）应当是被考虑的一个重要因素，但不是唯一的晋

升依据。

A年薪B年功C技能D岗级

2.企业确定实行以员工竞争力为依据的晋升策略时.还必需明确如何对

员工的（C）加以界定。

A.技能B岗级c实力D人际关系

3.晋升策略的选择不包括（B）

A.以员工实际绩效为依据的晋升策略B以员工工作为依据的晋升

策略

c.以员工竞争实力为依据的晋升策略D以员工综合实力为依据的

晋升策略

4.对晋升结果进行评估的方法主要有面谈法和（B）

A调查法B评价法c电话调查法D访谈法

5.评价法通过人事调动评价表来评价晋升工作是否A,检验晋升管理是否

存在明显

的失误。

A规范、合理B公正、公允c动议合理D政策统一

6.高层管理者的晋升考评应采纳（C）

A.绩效考评法B关键事务法c评价中心法n业务实力法

7.（D）要求员工在企业服务达到肯定年限，而且经过特殊考试取得晋升

资格。

A岗位晋升资格B专业实力考核c技能考核D升等考试法

其次单元员工调动及降职管理

一、单项选择题

1.员工的调动是指在组织中的A流淌.它并不意味着员工的晋升或降职。

A横向B纵向C地区D国际

2.员工流失是员工B离开组织的行为。

A彼迫B主动C闵位不对口D实力不足

3.在企业中对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度的好处是降低职业

损害和D

的发生率

A.职业厌倦B职业损伤C职业疲惫症D职业病

4.C是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。

A.职业转换B职业调动C降职D更职

5.降职一般是企业处理工作多年的老员工时所实行的一种组织C措施。

A管理B.监督C人事D协调

第三单元员工流淌率的计算及分析

一、单项选择题

1.公司可通过（A）对同类企业员工流淌辜进行对比分析，找出差距和存

在的问题。

A有关社会机构公布的数据B有关劳动机构公布的数据

c有关劳动市场就业机构公布的数据D有关猎头公司公布的数据

【实力要求】

1.员工总流淌率等于某时期内员工流淌总数除以（C）乘上百分之百。

A同期的员工人数B同期的员工总数

c同期的员工平均人数D同期的员工流淌人数

2.依据流淌缘由和具体类型计算的流淌率，通常不运用（D）

A主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数X

100%

B被动离职率=某时期内被动离职的员」总数/同期的员工平均人数X

18%

C.员工辞退率=某时期内因某种缘由被辞退的员工数/同期的员工平

均人数X100%

D员工辞退率=某时期内因某种缘由被辞退的员工数/同期的员T总人

数X100%

3.以下对员工变动宝主要变量的测量及分析错误的是（C）

A对员工工作满足度的测量及分析评价B员工对其在企业内将来发展

的预期和评价

c对员丁岗位满足度的测量及分析评价n员工对企业外1其他工作机

会的预期和评价

4.在企业中造成员工流失超过30%的缘由可能是（D）

A.薪酬水平具有竞争力B流淌的变量。薪酬待遇高D缺乏

发展机会

5.成本收益分析法是将（B）及流淌成本联系在一起。

A.员工流淌方式B.员工素养c员工实力n员工看法

第三章培训及开发

第一单元企业员工培训开发体系的构建

第一单元员工培训开发体系的总体设计

一、单项选择题

1.（B）开发是企业应付经济及技术变更的第一道防线。

A.员工技能B.员工培训c.员工管理D.员工心理

2.企业为员工供应充分的培训及开发的条件和机会，最终目的是为了增

加员工自身的（C）。

A.职业实力B.岗位竞争力c.竞争优势D.工作须要

3.企业应把员工培训需求转变为（B）运行机制。

A.动态B.常态c.随机D.集合

4.现代人力资源管理系统强调的所谓（C）就是为了实现某种特殊目的的

一组有着内在联系的诸多部分的集合。

A.管理B.开发C.系统D、组织

5.现代企业培训开发系统是通过完善的维护措施使企业培训系统保持（A）

状态。

A.稳定B.需求C.随机D、最终

【实力要求】

1.需求就是一个组织预期应当发生的事情和实际发生的事情之间的差距,

这一差距就是（D）。

A.需求缺口B.目前缺口C、实际缺口D.状态缺口

2.培训开发（A）分析是指企业在规划人力资源培训开发活动之前确定企

业培训开发总体目标的活动过程。

A.需求B.要求C、打算D.支配

3.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描

述性和(C)性信息的过程。

A.选择B.推断C、评判D.搜集

4.(C)为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整供应重要

的依据。

A.培训评价B.培训绩效评估C.培训评估反馈D.培训评估总结

其次单元培训开发规划的制订

一、单项选择题

1.下列不是外部培训资源的是(A)o

A.企业人力资源部门B.高校老师C.顾问D.专业培训机

构

2.矩阵模式的优点不包括(C)。

A.有助于将培训及经营联系起来

B.培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得特地学问

C.培训师不必对培训部门主管负责

D.培训师应驾驭更薪培训学问

3.矩阵模式的一个主要缺陷是(0。

A.培训师可了解某一特定经营职能

B.培训师具有技术专家和专业专家水平的职责

C.培训帅将会遇到更多的指令和冲突冲突

D.培训师必需保证有专业学问创新实力

4.企业办学中客户群不包括(C)。

A.员工B.经理c.消费者D.公司外部的相关利益者

5.VTO的运作遵循的三个原则不包括(C)。

A.员工对学习不必负有责任

B.在工作中而不是在课堂卜进行有效的学习，

C、员工对学习负主要责任

D、经理及员工的关系列将培训成果换成工作绩效起着重要的作用

6、(C)是制订企业培训规划的前提及依据。

A、企业外部因素B.企业内部环境C.企业内部因素D、企业外部

环境

7、侧重于新的市场和产品的开发、革新及联合的经营战略称(B)o

A、外部成长战略B.内部成长战略C.市场需求战略D、紧缩

战略

8、(C)强调经营的财务清算和业务剥离。

A、市场需求战略B.内部成长战略C.紧缩投资战略D.外部成长

战略

9、实施(B)的企业在培训重点上更关注培育创建型思维和分析实力。

A、集中战略B.内部成长战略c.外部成长战略D.紧缩投资战

略

10.集中战略的战略直点不包括(B)o

A.提高市场份额B.增加上市量c.削减运营成本D.保持市场

定位

11.外部成长战略的战略重点不包括(A)。

A.兼并组合B.横向联合C.纵向联合D.发散组合

12.在员工对自我发展及对企业发展期望的比较中，假如持有(C)看法的

占绝大多数虽然能在肯定范围和肯定程度上促进企业发展，但发展非常

缓慢，也不行能许久。

A对企业的期望高，对自己的期望高B.对企业的期望高，对自己的期

望低

C.对企业的期望低，对自己的期望高D.对企业的期望低，对自己的期

望一、

【实力要求】

1、企业应自下而上，初步形成年度培训支配的(B)。

A.保证机制B.主体内容C.行动方案D.量化目标

第三单元企业培训文化的营造

一、单项选择题

1.培训文化的建立可大致分为三个阶段，其中不包括(C)阶段。

A.发展B.萌芽c,运作D.成熟

2.在培训文化的发展阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是(D)

A.提倡者B.组织者c.运作者D、实施者

3.美国培训及发展协,会曾指出推断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要

标记，其中不包括(B)o

A.企业是否真正理解和相识了现代培训需求

B.企业是否真正理解和相识了市场状况

c.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划及实施支配

D.企业是否真正拥有了阶梯化的及需求很好匹配的培训课程体系

4.关于在学习型组织中领导者的角色，以下说法错误的是(D)。

A.设计1B.仆人C.教练D.督促者

5.(D)是个人提高职业技能、获得职业胜利、提高生活质量的手段而不

是目的。

A.社会性学习B.组织性学习c.全员性学习D.终身学

习

【实力要求】

1.对信息的驾驭并不停留于个人手中，而是要在正规组织中达成共识，

体现的是组织学习力不同于(A)的一个特征。

A.个人学习力B.集体学习力C、员工学习力D.个人实

力

2.企业竞争，说究竟是(B)竞争。

A.预警实力B.科技C.创新D.技术革命

3.预警实力是组织学习力的首要的视觉和(C)环节。

A.重要B.必要C.触觉D.领悟

其次节创新实力培育

第一单元思维创新

一、单项选择题

1.创新是指（A）为了肯定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体

或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新及发展的活动。

A.主体（人）B.客体（人）C.集体（人）D.团队（人）

2.（C）思维障碍对解决老问题是有效的。

A.直线型B.权威型C.习惯型Do自我型

3.（B）是指及人们通常考虑问题的方向相反的思索方法。

A.突破思维法B.逆向思维法C.横向思维法D.扩展思

维法

4.发散思维又称扩散思维、（C）或多向思维。

A.发散思维B.横向思维C.辐射思维D.颠倒思维

5.发散思维类型不包括（D）。

A.逆向思维法B,横向思维法C.颠倒思维法D.扩散思

维法

6.有意想象的类型不包括（B）o

A.再造型想象B.联想想象C.创建型想象D.幻想型想

象

7.看到广告牌上的内容就想起运用广告中产品的情景，属于（C）o

A.因果朕想B.对比朕想C.相像朕想D.接近朕想

8.抑制想象思维的障碍不