企业集团市场推广中心指导手册

XX集团营销筹划中心

业务架构及人员编制

批准人:

版次：第X版

公布日期:XXXX年X月

第一部分序言

一、手册阐明

（一）编写目的

通过建立规范的现代企业制度体系，塑造良好的企业运行体制和运作机制,

在按照市场经济规律、供求关系和价值规律经营时，真正成为市场竞争的主体。

二、手册管理

㈠审批

本手册由春光集团营销筹划中心负责编写C

（二）执行

本手册所建立口勺营销体系架构合用于春光集团自有项目及由春光集团营销

主导门勺合作项目。各分子企业人员招聘及营销体系架构需按此手册执行。

㈢修改

本手册中的架构为营销体系MJ最简人员编制方案。

项目根据实际体量大小不一样，会对营销架构产生影响，保留在一定范围

内需根据工作量合适增长人手日勺弹性。

第二部分营销筹划中心组织架构

一、营销筹划中心组织架构及编制

营销筹划中心组建原则思绪按照房地产开发阶段推导所得，即市场调研f土地评估f

定位筹划f筹划执行管理f销售执行管理f客户服务管理，设置方略研究部，筹划推广部,

北京区域营销管理部，海南区域营销管理部，客户服务部，项目案场营销部

f公司计销系统架构

二、营销筹划中心重要职责

1.负责向各地区企业下达有关的营销管理目口勺、管理制度、工作规范等；

2.负责对近要都市房地产市场的分析、研究，为集团企业拓展新市场提供客观、有力的决

策根据；

3.组织进行产品研究与搜集，为项目提供前期产品定位意见及物业发展提议；

4.对企业项目的前期规划设计方案提出修改意见和市场意见；

5.负责集团品牌全国性的推广工作，统筹管理、业务督导、协调服务各区域企业口勺品牌推

广工作；

6.参与项目的前期筹划，对项目的开发论证、销售推广提供市场预策分析、可行性提议及

销售推广筹划提议；

7.营销供方选择、管理、监督；

8.根据企业经营计划，总体控制各个项目H勺销售进度，销售方略，销售方案；

9.配合集团销售回款总目的，核准子企业案场营销部提交H勺销售计划，并予以追踪控制，

协调服务各地区口勺销售工作；

10.汇总分析项口企业的销售状况，进行分析，针对项口企业提出营销整改提议；

11.春光集团客户服务CRM系统H勺筹办及建立；

12.负责项目有关产权H勺办理，负责企业物业管理方案R勺研究及筹划，组织物业企业的选定、

项目存留资产的统一管理工作。

13.案场营销筹划部负责销售现场销售，筹划，客服，售楼处管理口勺所有工作。

三、营销筹划中心各部门设置日H勺及关键职能

（一）方略研究部

1.设置目日勺

■全面负责企业市场研究方略工作，根据企业发展口勺总体战略，总体控制各

个项目H勺前期调研，为企业项目提供市场数据支持，可行性研究分析，参

与企业开发模式分析，物业发展提议，参与进行产品研究与开发工作，为

项目提供前期产品定位意见，参与企业项目口勺规划设计和方案设计，保障

所有项目按计划顺利进展。

■参与企业新业务拓展，针对不一样项目口勺详细规定，为企业提供市场化

口勺竞争方略提议。

■将企业发展经营机密，转化为企业知识产权加以保护，为企业高层服务。

2.关键职能

1.组织目R勺区域的市场调研与分析，提交市场调研汇报，土地评估汇报和项目定位方案

2.组织进行国内外产品研究与搜集，为项目提供前期产品定位意见及物业发展提议

3.进行区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、大盘等项目定位筹划研究

4.对企业项目的前期规划设计方案提出修改意见和市场意见

5.项目创新、案例、模型、工作措施等方面口勺知识沉淀与分享

6.搭建企业房地产专业数据记录、监测与分析系统，组织搜集专业监测数据，形成数据分析汇报

7.负责消费者需求研究口勺计划安排

8.负责制定部门内部业务流程、制度、原则日勺建立与执行

（二）筹划推广部

1.设置目日勺

全面负责企业筹划推广工作，根据企业发展的总体战略，总体控制各个项目

的营销推广工作，为实现企业销售目H勺制定营销方略方案并指导和监督项目营销

推广工作，为集团品牌形象推广承担重要责任，参与企业项目口勺规划设计和方案

设计，保障所有项目按计划顺利进展。

2.关键职能

1.组织制定企业各项目年度筹划推广方案，组织项目营销总案日勺制定及实行等

2.指导和督促项目筹划部按期完毕项目现场筹划推广口勺各项准备工作，审批筹划推广计划

负责根据企业战略编制本部门日勺业务规划、年度、季度、月度计划，并监督计划H勺贯彻，

3.

负责部门管理制度、工作原则、业务流程口勺建立、完善和监督执行；

4.对项目筹划推广效果进行绩效考核及管理

5.负责责任范围内营销费用的预算和控制。

制定项目产品线品牌推广方案和品牌管理规范并组织实行，开展产品线形象口勺全方位宣传

6.

和项目品牌的维护工作；

7.营销供方选择、管理、监督

8.对企业项目的前期规划设计方案提出修改意见和市场意见

（三）区域营销管理部

1.设置目H勺

全面负责企业各项目销售管理工作，根据企业发展口勺总体战略，根据企业经

营计划，总体控制各个项目n勺销售进度，销售方略，销售方案，配合企业销售回

款总目日勺，核准子企业销售管理部提交的销售计划，并予以追踪控制，以保证其

到达或超越，实现详细项目的销售计划的监控，参与企业项目口勺规划设计和方案

设计并予以产品提议，保障所有项目按计划顺利进展。

2.关键职能

1.组织制定企业各项口年度销售方案，包括项目销售目日勺、销售进度、销售费用及控制意

见、指导均价及价格方略、销售控制性指导意见等

2.指导和督促项目销售部按期完毕项目开盘H勺各项准备工作，审批开盘计划及楼盘价格表

3.组织拟订销售协议及补充协议，销售说辞制定，制定销售现场管理流程和规范

4.第三方销售代理企业管理及考核、企业销售人员管理方案及负责审核销售佣金内部分派

方案的执行。

5.整合各类销售渠道及销售资源，组织开展销售活动并拓展销售资源、配合推广活动实行

6.对项R销售部进行绩效考核及管理

7.搜集项目企业销售信息及客户信息，并汇总分析（CRM系统）

8.深入理解本行业，把握最新市场销售信息，为企业提供业务发展战略根据

（四）客户服务部

1.设置目H勺

全面负责企业客户服务工作，根据企业发展口勺总体战略，总体控制各个

项目日勺工作，负责健全完善企业客户服务管理体系；负责项目有关按揭及产

权办理方面H勺监控工作，负责项目物业管理方案的研究及筹划，组织物业企

业的选定、项目存留资产口勺统一管理工作。

2.关键职能KPI

1.负责集团项目大产权办理，负责在建工程解抵押办理，面积预测监督管理

2.负责监督项目企业客服部日勺小产权办理工作

3.负责对获得销售许可证口勺项目到当地交易所口勺立案，销售协议登记

4.协助客户办理产权交易手续，负责房屋所有权证口勺办理及备档

5.组织完毕客户满意度调查，客户关系管理体系建设

6.受理业主投诉及保修，跟踪监督处理工作

7.春光会筹办及后期组织，客户信息管理及客户活动管理

8.物业企业监督管理

（五）案场营销部

1.设置目日勺

全面负责企业项目的实际营销工作，根据集团制定H勺销售计划，回款计

划，总体控制项目口勺销售进度，负责项目实际操作阶段口勺营销筹划工作，负

责完善项目客户服务管理体系，搜集分析并整顿客户需求，负责项目有关按

揭及产权办理方面的监控工作。

2.关键职能

1.案场销售执行及现场管理

2.竞争对手营销筹划工作的监测

3.营销推广方案日勺撰写及现场执行

4.区域市场研究监测，针对项目销售价格提议

5.现场客户活动筹划执行

6.客户需求H勺搜集分析及客户信息管理

7.协助客户办理产权交易手续，负责房屋所有权证口勺办理及备档

8.客户投诉响应与处理，组织完毕客户满意度调查，客户关系管理体系建设

四、集团层面营销职位阐明书

（一）营销筹划中心总经理职位阐明书

职位名称营销筹划中心总经理所属部门集团营销筹划中心

直接上级董事长，总裁直接下级中心副总经理

考核指标1、关键节点进度完毕率

2、集团品牌形象美誉度

3、客户服务满意度

4、营销费用控制率

5、销传指标完毕率

6、集团计划执行到达率。

职位目的1.负责协助集团拟订战略规划

2.根据集团年度经营管理H勺规定，在总裁日勺领导E,组织搭建集团营销筹划管理体

系，全面统筹中心所有工作，保证集团项R实现销售及PI款RH勺及品牌形象良好。

工作职责业务管理

参与集团企业的经营管理，对有关重大经营管理活动提出提议并参与决策

部门管理：

•根据集团年度经营计划，安排中心整体工作计划；

•统筹健全方略研究、营销体系，组织编制，管理流程与制度；

•负责中心重点工作安排，督导有关人员完毕各项工作

•对于中心重要职位人员H勺终极复试；

•负责直接下属的绩效管理工作，协助F属提高工作绩效；

市场调查：

•组织对目口勺市场的调杳分析，精确把握消费者日勺消费需求和消费倾向，提

出方略性方向，提交企业决策层参照；

产品筹划：

•根据目H勺市场的特点和需求、土地地块状况，组织确定集团新项目H勺概念

定位，并提交董事会讨论决定；

•提出项目建筑规划方面口勺提议；

・第三方筹划推广企业选择口勺最终制定；

营销筹划：

•统筹所开发项目总体定位方向，由方略推广部执行完毕，经总裁同意后实

行；

•负责筹划和推广机构制定企业所属项目日勺市场营销筹划总体方案日勺最终

审批；

•各区域企业在总体营销筹划方案的基础上制定详细口勺营销推广计划的最

终审批；

销售管理：

•负责各项目的总体销售目H勺和销售计划R勺最终审批,适时指导各项目企业

日勺销售管理工作；

•根据销售计划完毕状况向项目企业销售部门签字下发改善意见；

•项目销售定价和销售筹划方案H勺最终审核；

客户服务：

•针对CRM客户数据库提出方向性提议；

•提出春光会发展模式及方向；

人事管理

•根据集团架构编制，主持确定体系内重点人员配置及重点考核指标；

•向总裁及人力行政中心提交人员的任免提议；

财务

•遵照企业权限规定，行使企业有关费用与协议口勺审批权；

•部门内部管理费用支出口勺审批。

岗位聘任人

（二）集团营销筹划中心副总经理职位阐明书

职位名称营销筹划中心副总经理所属部门集团营销筹划中心

直接上级营销筹划中心总经理直接下级中心各部总监

考核指标1、关键节点进度完毕率

2、中心组织架构搭建完毕率

3、销售指标完毕率

4、客户服务满意度

5、集团品牌形象美誉度

6、营销费用控制率

职位目的1.协助中心总经理拟订集团战略规划；

2.根据集团年度经营管理的规定，在中心总经理的领导下，负责搭建集团营销

筹划管理体系执行工作，监督推进中心所有工作，保证集团项目实现销售及

回款目的及品牌形象良好。

工作职责业务管理

参与集团企业的经营管理，对有关重大经营管理活动提出提议

部门管理：

•根据集团年度经营计划，推进中心整体，作计划，并负责监督员彻；

•协助中心总经理健全方略研究、营销体系，组织编制，管理流程与制度，

并负责监督贯彻执行；

•负责部门内部平常工作安排，指导下属人员完毕各项工作；

•协助组织下属人员II勺招聘、培训和职业发展等工作，提高下属人员素质和

能力；

•对于中心重要职位人员口勺终极复试；

•负责直接下属的绩效管理工作，协助下属提高工作绩效；

市场调查：

•组织对目口勺市场的调查分析，精确把握消费者口勺消费需求和消费倾向，中

心总经理提出的方略性方向转化为执行计划，下达至方略研究部，并监督

执行完毕进度；

•监督方略研究部宏观政策，市场研究方向性工作；

•监督方略研究部对于行业先进经验的分析研究工作；

产品筹划：

•根据目R勺市场的特点和需求、土地地块状况，协助中心总经理确定所开发

楼盘口勺概念定位和负责监督（或与外部筹划企业合作制定）项目总体筹划

方案完毕；

•将营销筹划中心针对项目建筑规划方面口勺提议与规划设计中心进行沟通

转达；

・第三方筹划推广企业口勺过程筛选监督。

营销筹划：

•负责组织制定所开发项目总体定位、推广及维护工作；组织筹划推广部制

定营销推广方案及计划，经中心总经理审核总裁同意后实行；

•负责筹划和推广机构制定企业所属项目H勺市场营销筹划总体方案"勺过程

审批；

•各区域企业在总体营销筹划方案1为基础上制定详细的营销推广计划的过

程审批；

销售管理：

•监督销售管理部组织制定项目口勺总体销传目口勺和销售计划,适时指导各项

目企业H勺销售管理工作；

,对项目销售执行状况进行监控，根据计划完毕状况向项目企业销售部门提

出有关改善意见；

•组织项目销售定价和销售筹划方案的过程审核。

客户服务：

•监督客户服务部建立CRM客户数据库，建立完整的售前、售中及售后服

务体系；

•监督春光会组建及执行进度；

人事管理

•主持确定体系内各主管人员口勺职位配置、职位阐明书及业绩考核指标；

•向中心总经理提交人员H勺任免提议；

•负责对部门人员实行绩效考核（关健业绩指标和其他能力指标），并提出

奖惩提议；

财务

•遵照企业权限规定，行使企业有关费用与协议口勺审批权；

•部门内部管埋费用支出的过程审批。

岗位聘任人

（三）营销筹划中心方略研究部总监职位阐明书

职位名称所属部门方略研究部

方略研究部部门总监

直接上级中心副总经理直接下级专业总监（高级经理）

层级

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.中心组织架构搭建完毕率

3.研究工作完毕率及深度

4.调研费用控制率

5.项目定位提议可行性

6.研究数据库搭建完毕率

7.中心制度制定及执行

职位目的1.全面负责企业市场研究方略工作，根据企业发展的总体战略，总体控制各个

项目的前期调研，

2.为企业项目提供市场数据支持，可行性研究分析，

3.参与企业开发模式分析，物业发展提议，参与进行产品研究与开发工作，

4.为项目提供前期产品定位意见，

5.参与企业项目口勺规划设计和方案设计，保障所有项目按计划顺利进展，

6.参与企业新业务拓展，针对不一样项目H勺详细规定，为企业提供巾场化的竞

争方略提议。

工作职责业务管理

1.根据目口勺市场H勺特点和需求、土地地块状况，协助中心副总经理确定所开发

楼盘的概念定位和负责监督（或与外部筹划企业合作制定）项目总体筹划方

案完毕；

2.组织目日勺区域日勺市场调研与分析，提交市场调研汇报和项目定位方案

3.组织进行国内外产品研究与搜集，为项目提供前期产品定位意见及物业发展

提议

4.进行区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、大盘等项目定

位筹划

5.对企业项目口勺前期规划设计方案提出修改意见和市场意见

6.项目创新、案例、模型、工作措施等方面口勺知识沉淀与分享，为中心搭建起

营销类资料库系统。

7.搭建企业房地产专业数据记录、监测与分析系统，组织搜集专业监测数据，

形成数据分析汇报

8.负责消费者需求研究n勺计划安排

部门管理

1.负责根据企业战略编制本部门口勺业务规划、年度、季度、月度计划，并监督

计划的贯彻

2.负责部门管理制度、工作原则、业务流程的建立、完善和监督执行；

3.健全方略研究，组织编制，管理流程与制度，并负责监督贯彻执行；

4.负责部门内部平常工作安排，指导下属人员完毕各项工作；

5.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提高下属人员素质和能

力；

人事管理

1.主持确定体系内各主管人员的职位配置、职位阐明书及业绩考核指标；

2.向中心副总经理提交人员1对任免提议；

3.负责对部门人员实行绩效考核（关键业绩指标和其他能力指标），并提出奖

惩提议；

4.对于中心有关职位人员的初试；

5.负责直接下属H勺绩效管理工作，协助F属提高工作绩效；

财务

1.遵照企业权限规定，行使企业有关费用与协议的审批权；

2.部门内部管理费用支出的过程审批.

任职资格任职阐明

1.具有精确地运用中文、外文进行对专业文献、国外案例H勺深入研究能力。

2.熟悉区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、土地运行、大

规模房地产项目开发、都市综合体等专业方向，提供都市发展战略、区域发

展定位、区域开发方略、都市营销等工作。

教育背景

本科及以上，区域经济、都市规划、经济地理、土地资源管理、产业研究、

房地产、市场营销等与社会学等有关专业

工作经验

1.5年以上房地产前期顾问、定位筹划经验。

2.具有国家大型研究机构、著名地产顾问机构有关工作经验者优先

能力素质

1.深入理解市场研究，前期筹划的运做流程，对房地产市场发展有深刻理解。

2.良好的文字功底；较强H勺语言体现能力及逻辑思索能力，对行业见解有书而

性刊登文章优先。

3.纯熟掌握PPT、Word、Excek能使用AutoCAD看图软件。

现任职者

（四）集团营销筹划中心方略研究部研究经理职位阐明书

职位名称方略研究部研究经理所属部门方略研究部

直接上级中心部门总监直接下级专业总监（高级经理）

层级

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.模块搭建完毕率及深度

3.项目定位提议可行性

4.项目专题研究深度

5.研究数据库搭建完毕率

6.中心计划制度执行

职位目的1.协助部门总监负责企业专业市场研究方略执行工作

2.为企业项目提供市场数据支持，可行性研究分析

3.参与企业开发模式分析，物业发展提议，参与进行产品研究与开发工作

4.为项目提供前期产品定位意见

5.完毕专题课题研究

6.参与企业新业务拓展，针对不一样项目口勺详细规定，为企业提供市场化的竞

争方略提议。

_L作职责业务管理

1.针对目的区域口勺市场调研与分析，提交市场调研汇报和项目定位方案

2.进行国内外产品研究与搜集，为项目提供前期产品定位意见及物业发展提议

3.进行区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、大盘等项目定

位筹划

4.对企业项目口勺前期规划设计方案提出修改意见和市场意见

5.项目创新、案例、模型、工作措施等方面的知识沉淀与分享；

6.搭建企业房地产专业数据记录、监测与分析系统，组织搜集专业监测数据，

形成数据分析汇报

7.负责消费者需求研究H勺执行

部门管理

1.协助部门总监，建立、完善部门管理制度、工作原则、业务流程并执行；

2.协助部门总监，健全方略研究，组织编制，管理流程与制度，并贯彻执行；

任职资格任职阐明

1.具有精确地运用中文、外文进行对专业文献、国外案例口勺深入研究能力。

2,熟悉区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、上地运行、大

规模房地产项目开发、都市综合体等专业方向，提供都市发展战略、区域发

展定位、区域开发方略、都市营销等工作。

教育背景

本科及以上，区域经济、都市规划、经济地理、土地资源管理、产业研究、

房地产、市场营销等与社会学等有关专业

工作经验

5年以上房地产前期顾问、定位筹划经验。一

2.具有国家大型研究机构、著名地产顾问机构有关工作经验者优先

能力素质

1.深入理解市场研究，前期定位R勺运做流程，对房地产市场发展有深刻理解。

2.良好的文字功底；较强的语言体现能力及逻辑思索能力。

3.纯熟掌握PPT、Word、Excek能使用AutoCAD看图软件。

现任职者

（五）集团营销筹划中心方略研究部主管（专人）职位阐明书

职位名称市场研究主管（专人）所属部门方略研究部

直接上级中心总监直接下级

层级

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.市场监测完毕状况及深度

3.市场研究深度

4.研究数据库搭建完毕率

5.中心计划制度执行

职位目的1.重要负责市场监测'数据分析'政策动态研究工作

2.为企业项目提供市场数据支持

3.参与企业开发项目筹划工作

4.完毕市场研究专题课题研究

工作职责业务管理

1.对房地产行业及市场的发展变化状况进行跟踪监测，定期对房地产市场有关

信息进行采集、归纳，进行分析研究，撰写市场分析汇报，并定期组织市场

分析成果H勺公布会或讨论会，为业务拓展和业务决策提供专业支持。

2.对房地产行业及市场有关政策、热点问题等进行即时性的专题研究，撰写专

题研究汇报。

3.参与企业项目R勺筹划工作，协助经理'总监完毕项目筹划方案汇报的撰写.

4.负责建立企业市场研究数据库.

5.负责领导交办口勺其他工作。

部门管理

协助部门经理\总监，建立、完善市场研究工作原则、业务流程并执行；

任职资格任职阐明

1.对房地产市场有很好的理解和敏税H勺洞察力，良好口勺分析能力；

2.理解区域规划、产业园区、旅游地产、都市更新、轨道交通、土地运行、大

规模房地产项目开发、都市综合体等专业方向，提供都市房地产数据监测\

市场动态分析'政策分析等有关工作；

3.可以对企业项目开发提供对口勺日勺市场分析资料.

教育背景

本科及以上学历、一年或以上房地产市场研究工作经验；区域经济、都市规

划、经济地理、土地资源管理、产业研究、房地产、市场营销等与社会学等有关

专业

工作经验

1.1年以上房地产市场研究'顾问、筹划工作经验。

2.具有国家大型研究机构、著名地产顾问机构有关工作经验者优先

能力素质

1.深入理解市场监测'研究，数据分析'政策分析H勺运做流程，对房地产市场发

展有很好口勺理解。

2.良好的文字功底；较强的语言体现能力及逻辑思索能力。

3.纯熟掌握PPT、Word、Excel、能使用AutoCAD看图软件。

现任职者

（六）集团营销筹划中心方略研究部产品筹划经理（主管）职位阐明书

职位名称产品筹划经理（主管）所属部门方略研究部

直接上级中心总监直接下级

层级

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.产品研究完毕状况及深度

3.市场研究深度

4.研究数据库搭建完毕率

5.中心计划制度执行

职位目的1.参与项目前期筹划H勺产品研究、定位、筹划等工作

2.负责各项目II勺产品筹划汇报的撰写及制图工作

3.参与企业开发项目筹划工作

4.完毕市场研究专题课题研究

工作职责

1.纯熟进行方案H勺强排方案

2.负责产品筹划全面工作，项目产品定位研究、户型研究、立面效果研究、小

区配套项目研究、概念性规划等，组织和参与项目市场定位研究汇报H勺撰写，

撰写设计提议书；

3.参与编制企业重要不动产产M类别的产品原则；

4.标杆案例研究，参与组织标杆案例研讨会；

5.配合市场及竞争项口调研。

6.参与企业项目口勺筹划工作，协助经理\总监完毕项目筹划方案汇报的撰写.

7.负责建立企业产品研究数据库.

8.负责领导交办H勺其他工作。

任职资格教育背景

全日制本科及以上学历

限建筑学，都市规划专业

工作经验

1.有在建筑设计企业有关经历者优先

2.具有三年以上工作经验

3.有设计院工作经验优先

能力素质

1.对市场格局和发展沿革有所理解，对产品塑造具有极强H勺认知度，

纯熟使用AUTOCAD、Sketchup>PowerPoint等软件；

2.具有全面的建筑规划知识，熟悉产品市场趋势，具有独立完毕项目

前期筹划经验

3.具有较强n勺归纳、总结能力，对市场具有一定口勺敏感度，对国内优

秀住宅项目有深刻认知；

4.具有较强的文字组织能力及沟通能力；

5.具有较强H勺沟通协调能力，较强的责任心及积极服务意识团体，协

作能力强，能适应高强度工作压力。

6.具有很好的鉴赏水平和美学造诣

7.熟悉建筑规范，能适应出差，

现任职者

（七）集团营销筹划中心筹划推广部总监职位闻明书

职位名称筹划推广部总监所属部门筹划推广部

直接上级中心副总经理1直接下级筹划推广经理（专业总监）

层级

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.中心组织架构搭建完毕率

3.推广工作完毕率

4.集团品牌形象美誉度

5.营销费用控制率

6.中心制度制定及执行

职位目的1.全面负责企业筹划推广工作，根据企业发展口勺总体战略，总体控制各个项目

的营销推广工作，

2.为实现企业销售目的制定营销方略方案并指导和监督项目营销推广工作，

3.为集团品牌形象推广承担重要责任，

4.参与企业项目口勺规划设计和方案设计，保障所有项目按计划顺利进展。

5.参与企业新业务拓展，针对不一样项目口勺详细规定，为企业提供市场化的竞

争方略提议。

工作职责业务管理

1.组织制定企业各项目年度筹划推广方案，组织项目营销总案的制定及实行等

2.指导和督促项目筹划部按期完毕项目现场筹划推广R勺各项准备工作，审批筹

划推广计划

3.负责责任范围内营销费用的预算和控制。

4.制定企业品牌推广方案和品牌管理规范并组织实行，开展企业形象口勺全方位

宣传和项目品牌H勺维护工作；

5.营销供方选择、管理、监督

6.对企业项目口勺前期规划设计方案提出修改意见和市场意见

7.负责筹划和推广机构制定企业所属项目口勺筹划推广方案H勺过程监督；

部门管理

1.负责根据企业战略编制本部门R勺业务规划、年度、季度、月度计划，并监督

计划的贯彻

2.负责部门管理制度、工作原则、业务流程的建立、完善和监督执行；

3.健全方略研究，组织编制，管理流程与制度，并负责监督贯彻执行；

4.负责部门内部平常工作安排，指导下属人员完毕各项工作；

5.协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提高下属人员素质和能

力；

人事管理

1.主持确定体系内各主管人员的职位配置、职位阐明书及业绩考核指标；

2.向中心副总经理提交人员的任免提议；

3.负责对部门人员实行绩效考核（关键业绩指标和其他能力指标），并提出奖

惩提议；

4.对于中心有关职位人员的初试；

5.负责直接下属口勺绩效管理工作，协助下属提高工作绩效；

财务

1.遵照企业权限规定，行使企业有关费用与协议的审批权；

2.部门内部管理费用支出的过程审批。

任职资格任职阐明

1.具有优秀的项目筹划推广经验，可以将中国一线开发商筹划推广经验应用于

企业项目。

2.对于企业品牌推广有丰富的运作能力。

3.具有优秀的审美能力，对于广告设计口勺调性方向可以很好口勺把握。

教育背景

本科及以上，房地产、市场营销、广告、经济管理等与营销类学科等有关专

业

工作经验

1.6年以上房地产企业营销筹划经验，3年以上房地产企业营销筹划部门管理

经验

2.具有著名开发商或代理企业筹划推广经验

能力素质

1.深入理解筹划推广发展方向，搜集其他企业广告筹划案，后期筹划推广1为运

做流程，对房地产市场发展有深刻理解。

2.良好的文字功底；较强的语言体现能力及逻辑思索能力，对行业见解有书面

性刊登文章优先。

3.纯熟掌握PPT、Word、Excel.PHOTOSHOP等软件，能使用AutoCAD

软件看图。

现任职者

（八）集团营销筹划中心筹划推广部筹划推广经理职位阐明书

职位名称所属部门营销部

项目筹划推广经理

直接上级项口营销总监直接下级主管

层级

考核指标7、关键节点进度完毕率

8、中心组织架构搭建完毕率

9、推广工作完毕率

10、项目品牌形象美誉度

11、营销费用控制率

12、中心制度制定及执行

职位目的6.根据项目发展口勺总体战略，负责项目的营销推广工作，

7.为实现企业销售目R勺制定营销方略方案并指导和监督项目营销推广工作，

8.参与企业新业务拓展，针对不一样项目的详细规定，为企业提供市场化的竞

争方略提议。

工作职责业务管理

1.撰写项目口勺总体营销推广方案，包括营销方略、形象方略、媒介方略、销售

方略、营销费用预算、实行营销创新等，现场监督各项详细的营销推广活动；

2.按期完毕项目现场筹划推r的各项准备，作，提交筹划推r计划，经上级审

核同意后负责组织实行；

3.负责责任范围内营销费用的预算和控制。

4.营销供方提议、管理、监督

5.组织对口日勺市场日勺调查分析，研究分析口口勺市场房地产产品类型、价格、热

销户型等信息，精确把握消费者的消费需求和消费倾向，撰写市场调研汇报；

6.负责现场制作日勺执行工作。

部门管理

6.负责根据企业战略编制本部门口勺业务规划、年度、季度、月度计划，并监督

计划的贯彻

7.负责部门管理制度、工作原则、业务流程的建立、完善和监督执行；

8.健全方略研究，组织编制，管理流程与制度，并负责监督贯彻执行；

9.负责部门内部平常工作安排，指导下属人员完毕各项工作；

10.协助组织下属人员H勺招聘、培训和职业发展等工作，提高下属人员素质和能

力；

任职资格任职阐明

1.具有优秀的项目筹划推广经验，可以将中国一线开发商筹划推广经验应用于

企业项目。

2.具有良好的审美能力，对于广告设计的调性方向可以很好的把握。

3.熟悉印刷、喷绘等制作物材料和工艺流程。

4.熟悉广告企业工作流程，善于沟通体现，可以独立指导广告企业工作，并对

最终成品提出专业意见。

教育背景

本科及以上，房地产、市场营销、广告、经济管理等与营销类学科等有关专

业

工作经验

3.4年以上房地产营销筹划经验，2年以上房地产营销筹划部门管理经验

4.具有著名开发商或代理企业筹划推广经验

能力素质

1.深入理解筹划推广发展方向，搜集其他企业广告筹划案，后期筹划推广口勺运

做流程，对房地产市场发展有深刻埋解。

2.良好的文字功底；较强R勺语言体现能力及逻辑思索能力，对行业见解有书面

性刊登文章优先°

3.纯熟掌握PPT、Word、Excel、PHOTOSHOP等软件，能使用AutoCAD

软件看图。

现任职者

（九）集团营销筹划中心筹划推广部筹划专人职位阐明书

职位名称筹划专人所属部门筹划推广部

直接上级筹划推广经理直接下级无

考核指标1.关键节点进度完毕率

2.市场调研口勺对H勺率

3.市场信息监测H勺及时率

4.市场信息监测H勺对H勺率

职位目的市场调研，市场监测等方面工作

工作职责1.监控区域市场重点项目，定期出具市场调研汇报C

2.每日关注各类行业有关政策，定期出具政策汇编并有自己口勺理解。

3.协助筹划推广经理及筹划主管进行平常工作。

任职资格教育背景

本科及以上，房地产、市场营销、广告、设计、经济管理等与营销类学科等有关专业

工作经验

1年以上房地产市场监控及营销筹划经验

能力素质

1.良好的身体、心理素质，能承受高负荷H勺工作量

2.有吃苦耐劳精神，有强烈口勺工作责任心及团体合作意识，有一定的组织管理能力。

3.纯熟使用电脑、、打印机、复印机、扫描仪、机、摄影器材等

4.纯熟掌握PPT、Word、Excel等软件，文字录入速度较快

（十）集团营销筹划中心区域营销管理部总监职位阐明书

职位名称销皆管理部总监所属部门销传管理部

直接上级中心副总经理直接下级专业总监（经理）

层级

考核指标1.销售指标完毕率

2.关键节点进度完毕率

3.中心组织架构搭建完毕率

4.销售体系培训合格率

5.销售计划及方案合理性及可操作性

6.销售利润最大化

7.中心制度制定及执行

职位目的1.全面负责企业各项目销售管理工作，

2.根据企业发展口勺总体战略，根据企业经营计划，总体控制各个项目口勺销售进

度，销售方略，销售方案，配合企业销售回款总目的，

3.核准子企业销售管理部提交的销售计划，并予以追踪控制，以保证其到达或

超越，实现详细项目的销售计划口勺监控，

4.参与企业项目H勺规划设计和方案设计并予以产品提议，保障所有项目按计划

顺利进展。

5.参与企业新业务拓展，针对不一样项目口勺详细规定，为企业提供市场化H勺竞

争方啼提议。

工作职责业务管理

1.组织制定企业各项目年度销售方案，包括项目销售目H勺、销售进度、销售费

用及控制意见、指导均价及价格方略、销售控制性指导意见等。

2.指导和督促项目销售部按期完毕项目开盘的各项准备工作，审批开盘计划及

楼盘价格表。

3.组织拟订销售协议及补充协议，销售说辞制定，制定销售现场管理流程和规

范。

4.第三方销售代理企业管理及考核、企业销售人员管理方案及负责审核销售佣

金内部分派方案口勺执行。

5.整合各类销售渠道及销售资源，组织开展销售活动并拓展销售资源、配合推

广活动实行。

6.对项目销售部进行绩效考核及管理°

7.搜集项目企业销售信息及客户信息，井汇总分析。

8.深入理解本行业，把握最新市场销售信息，为企业提供业务发展战略根据。

9.建立深厚的房地产人脉关系，以利于企业营销工作R勺开展。

部门管理

1.负责根据企业战略编制本部门H勺业务规划、年度、季度、月度计划，并监督

计划法J贯彻

2.负责部门管理制度、工作原则、业务流程的建立、完善和监督执行；

3.健全集团销售管理体系研究，组织编制，管理流程与制度，并负责监督贯彻

执行；

4.负责部门内部平常工作安排，指导下属人员完毕各项工作；

5.协助组织下属人员口勺招聘、培训和职业发展等工作，提高下属人员素质和能

力；

人事管理

1.主持确定体系内各主管人员的职位配置、职位阐明书及业绩考核指标；

2.向中心副总经理提交人员的任免提议；

3.负责对部门人员实行绩效考核（关键业绩指标和其他能力指标），并提出奖

惩提议；

4.对于中心有关职位人员的初试；

5.负责直接下属H勺绩效管理工作，协助下属提高工作绩效；

财务

1.遵照企业权限规定，行使企业有关费用与协议的审批权；

2.部门内部管理费用支出的过程审批。

任职资格任职阐明

1.熟悉房地产开发流程，销售培训，产权办理，营销筹划，销售管理经验。

2.纯熟掌握网上签约、立案，CRM软件等与销售直接有关口勺平台工具。

3.具有较强的筹划能力，可以与其他平级部门相配合。

教育背景

专科及以上，房地产、市场营销等与营销类学科等有关专业优先

工作经验

1.6年以上房地产营销管理经验，3年以上部门管理经验

2.具有集团销售管理管控经验者优先

能力素质

1.深入理解客户需求，极强的执行把控能力，对房地产市场发展有深刻理解。

2.极强