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文档简介

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

姓名:得分:

二、单选题(每题0分)

1.实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培

训I,其主要内容不包括()

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

答案:C

2.资源需求模型按照()核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

答案:C

3.市场营销是企业经营管理的()o

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节?

答案:B

4.以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是()0

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

答案:A

5.作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案:B

6.测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

答案:A

7.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()

情形时,则可以代扣劳匆者工资。

A法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用??

答案:A

8.(2015年11月)()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的

分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

答案:B

9.工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

答案:B

10.在市场经济环境下,企业追求的目标是()

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

答案:A

11.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事

故()的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

答案:A

12.绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

答案:D

13.下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

答案:C

14.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

答案:D

15.劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性

答案:D

16.任何系统都具有的基本特征是()0

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

答案:A

17.()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案:D

18.()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

答案:C

19.下面说法中不是劳动合同履行规定的是()o

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行?

答案:D

20.()被称为军队式的组织结构形式。

A矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

答案:C

21.关于心理测试,下列表述不正确的是()o

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

答案:C

22.(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()0

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案:A

23.培训反馈不包括0e

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C受训人员分析

D.培训总结

答案:C

24.()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间

实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率

答案:D

25.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点

有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所

提供信息的险证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的

()0

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

答案:A

26.(2018年5月)()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福

利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

答案:D

27.(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是()。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

答案:C

28.外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难,且费用较大

D.受外部影响大

答案:C

29.工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报

和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.面谈

B.岗位

C.员工行为

D.员工工作表现

答案:A

30.以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

答案:A

31.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一E「象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

答案:D

32.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资?

答案:B

33.(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

答案:D

34.从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案:C

35.劳动行政部门发布的规范性文件称为()。

A.宪法

B.劳动法律

C国务院劳动行政法规

D.劳动规章

答案:D

36.(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是(

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C外出参加培训

D.管理理论培训

答案:D

37.工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

答案:C

38.如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()

个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案:B

39.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除

个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

答案:B

40.()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权应聘申请表

答案:C

41.(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形

式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

答案:D

42.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

答案:C

43.()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.生产管理和计划部门

B.受训人员

C.管理部门和主管领导

D.培训师

答案:A

44.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

答案:C

45.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

答案:B

46.(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案:C

47.(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管

答案:A

48.()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与

人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.夕卜因

C.内因

D.归因

答案:B

49.()由工资等级表、技术等级标准和工资标注三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C技术等级工资制

D.结构工资制

答案:C

50.运动员体育津贴属于()0

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工费?

答案:A

51.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

答案:D

52.员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

答案:D

53.小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补

偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

答案:B

54.()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

答案:B

55.(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案:B

56.劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()

A.主体

B.内容

C.客体

D对象

答案:D

57.通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。

A.及时

B热情

C.正式

D.庄严

答案:A

58.在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

答案:C

59.Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不

还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会0o

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C放弃要钱

D.请讨债公司解决

答案:A

60.()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

答案:A

61.对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

答案:A

62.以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

答案:A

63.(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实

际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

答案:D

64.面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

答案:D

65.(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是

()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C高级管理教程

D.总体管理教程

答案:D

66.假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观

察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。

A.不管别人如何,自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司

答案:C

67.以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。

A.缺勤分为全曰缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

答案:D

68.(2017年11月)脱产培训的目的不包括()

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

答案:D

69.()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

答案:D

70.女职工劳动保护制度不包括()。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

答案:D

71.按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳

劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案:A

72.(2019年5月)()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的

建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

答案:D

73.事业部制结构遵循的主要原则是()。

A.以成果为中心

B.集中决策,分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策,分散投资?

答案:B

74.(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平

性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案:D

75.()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权

利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C劳动关系管理

D.劳动法律规范

答案:B

76.我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

答案:A

77.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规

定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

答案:C

78.企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持

()o

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

答案:C

79.(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

答案:C

80.()是指以人为核心,以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

答案:A

81.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()o

A具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案:C

82.所谓()是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

答案:D

83.员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分

析,④确定调查组织,⑤确定调查对象.其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.®®②④③

C.②③

D.⑤②盟③

答案:D

84.在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;2确定核心问题;③

小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

D.®®③②④

答案:B

85.()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

答案:B

86.用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于

劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

答案:B

87.通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地

域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

答案:D

88.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工

作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案:D

89.混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

答案:A

90.脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

答案:D

91.土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对

应的报酬,分别是()o

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

答案:A

92.无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限?

答案:C

93.(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的

()

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案:C

94.人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

答案:C

95.(2015年11月)()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

答案:B

96.间接形式的薪酬不包括()

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

答案:A

97.培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

答案:A

98.现代人力资源管理的三大基石不包括()

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

答案:C

99.(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是()

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准

答案:B

100.()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

答案:B

101.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案:C

102.()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案:D

103.()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

答案:B

104.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

答案:D

105.在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较

容易。

A.直接成本

B.间接成本

C总成本

D.人工成本

答案:A

106.(2017年11月)员工直接薪酬不包括()

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

答案:B

107.()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

答案:B

108.一般来说,你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

答案:B

109.根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的

()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案:B

110.考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

答案:C

111.(2016年11月)()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A职务

B.任务

C职责

D.责任

答案:B

112.(2016年"月)在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一

次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

答案:C

113.以下关于工作岗位设计的说法错误的是()

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

c.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

答案:A

114.()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

答案:B

115.()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

答案:D

116.“薪酬”的英文为()o

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

答案:C

117.企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放?

答案:D

118.企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?

答案:B

119.劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。

A省级

B.同级

C.地方级

D.市级

答案:B

120.招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

答案:B

121.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以

上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为

()o

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

答案:C

122.(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案:c

123.消费者市场细分不包括()。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

答案:D

124.(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多

企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六

答案:A

125.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

答案:D

126.所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待?

答案:A

127.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资

答案:B

128.成熟企业不适宜采取的营销策略有()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

答案:D

129.(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误灼是()

A.奖金总额二成本节约额x计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额*超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现锌售额-年度目标销售额)x计奖比例

D.奖金总额=生产总量x标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案:B

130.(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发

生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括

()o

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

答案:D

131.(2018年5月)岗位写实的原则不包括()

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

答案:D

132.职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

答案:C

133.()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动

的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案:A

134.(2018年11月)()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能

力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

答案:A

135.如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报

酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

答案:B

136.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

答案:A

137.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个

人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性?

答案:B

138.()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

答案:B

139.以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

答案:D

140.下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

答案:C

141.工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

答案:C

142.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

答案:D

143.一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

答案:D

144.关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

答案:A

145.员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。

A.用人所长,人适其岗

B.严爱相济,用人不疑

C.用人不疑,任人唯贤

D.任人唯贤,严爱相济

答案:A

146.(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加

班的,应支付不低于劳旬者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案:D

147.在劳动合同履行期间,由于劳动环境的变化,企业与职工签订了专项协议,专项

协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时,()。

A.与劳动合同相应的权利义务同等有效

B.不必与劳动合同相应的权利义务一致

C.以劳动合同相应的权利义务为准

D.可以取代劳动合同相应的权利义务

答案:D

148.容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案:D

149.(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

答案:B

150.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

答案:B

151.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

答案:A

152.(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一

劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

答案;B

153.由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

答案:B

154.工作岗位研究的原则不包括()。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

答案:C

155.劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事

人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),

其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

答案:C

156.(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

答案:D

157.关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

答案:B

158.战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

D.进行实际成效与标准的对比分析

答案:A

159.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

答案:D

160.(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

答案:D

161.()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C直线制

D.事业部制

答案:C

162.劳动关系以()分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

答案:B

163.在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

答案:D

164.劳动定额的对象是劳动者的()。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

答案:B

165.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

答案:A

166.下列项目中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

答案:A

167.岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

答案:C

168.人力资源管理开发的手段不包括()o

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

答案:C

169.(2018年11月)()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计

划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

答案:D

170.()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

答案:B

171.培训开发对员工的重要性,不包括()。

A提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

答案:C

172.企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B才支能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案:C

173.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并

为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

答案:D

174.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A.只要品德端正,学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

答案:D

175.对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D产业

答案:B

176.(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括()

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C提供学习资料

D.检查评价自学效果

答案;C

177.在内部招聘中最容易造成()。

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C部门相互挖人

D.近亲繁殖

答案:D

178.工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()0

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

答案:C

179.已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留

证。

A.15

B.20

C.25

D.30

答案:D

180.各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现,这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案:B

181.(2019年5月)()是我国经济改革的实践活司中出现的一个新事物。它对传统

体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。

A.岗位轮换

B.计件工资

C竞聘上岗

D.内部选拔

答案:C

182.下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成

的损失

答案:C

183.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作

与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

答案:C

184.以下关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

答案:C

185.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

答案:A

186.()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

答案:B

187.()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

答案:D

188.()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

答案:C

189.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C绩效管理法规

D.具体考评程序设计

答案:A

190.在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

答案:A

191.(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部I有

关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

答案:A

192.(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责

地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D职位

答案:B

193.(2016年5月)在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的

等级线。

A.工资指导线

B.工资浮动幅度

C.工种等级线

D.技术等级标准

答案:C

194.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

答案:C

195.对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

答案:A

196.(2017年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

答案:D

197.(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案:B

198.相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

答案:D

199.绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进

好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C流动性

D.动态性

答案:D

200.微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

答案:C

三、多选题(每题0分)

1.绩效考评的方法,按照所选择的校标不同,可分为()0

A.品质主导型绩效考评方法

B.态度主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.结果主导型绩效考评方法

E.综合主导型绩效考评方法

答案:ACD

2.劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款,包括()

A.劳动工作条件

B.事故预防措施

C.安全操作规程

D.安全卫生制度

E.女工及未成年工特殊保护

答案:ACD

3.属于劳动合同的因故终止的情形包括()

A.定期劳动合同到期

B.劳动者退休

C.劳动关系主体一方消失

D.劳动合同约定的终止条件出现

E.劳动者辞职

答案:CD

4.假文凭的识别方法有()。

A.电话查询

B.观察法

C邮寄法

D.核实法

E.网上查询

答案:BD

5.组织结构设计后的实施要则包括()。

A管理系统一元化原则

B.发展战略性原则

C明确责任和权限原副

D.分配职责原则

E.优先组建机构和配备人员原则

答案:ACD

6.企业战略的特点包括()

A.前瞻性

B.系统性

C动态性

D.风险性

E.抗争性

答案:BD

7.企业进行薪酬管理的目的是()o

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获取更大效益

E.留住人才

答案:ABC

8.扩张性财政政策包括()。

A.提高税率

B.免税

C.减少政府购买

D.退税

E.增加政府转移支付

答案:BD

9.从员工档案中可以了解到员工()等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系

答案:ABCD

10.从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()

A.用人的数量和质量要求

B.规定各类人员划分标准

C.各工种工序的工艺流程

D.核算定员的基本原理和方法

E.采用的典型设备和技术条件

答案:ABC

11.以下各项中,属于工厂安全技术规程的主要内容的是()o

A.电气设备的安全措施

B.机器设备的安全措施

C.动力锅炉、压力容器的安全装置

D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施

E.安全生产责任教育

答案:ABCD

12.组织结构设计后的实施要则包括()。

A.管理系统一元化原则

B.发展战略性原则

C.明确责任和权限原副

D.分配职责原则

E.优先组建机构和配备人员原则?

答案:ACD

13.选择报纸发布招聘信息的程序包括()。

A.选择招聘报刊登广告

B.决定在报刊广告发布时间

C.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请

D.广告文稿的拟订、修改与审批

E.决定刊登广告时间

答案:CD

14.奖金的主要特点包括()。

A.单一性

B.荣誉性

C灵活性

D.综合性

E.及时性

答案:ABC

15.工作岗位研究的特点有哪些()。

A.对象性

B.系统性

C综合性

D.应用性

E.科学性

答案:ABCD

16.以下属于劳动合同管理制度内容的有()

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料的保存办法

C.劳动定额定员规则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度

答案:BD

17.(2018年11月)岗前培训的作用有()。

A.新员工进入群体过程的需要

B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

C.满足新员工需要的专门信息

D.降低文化冲击的影响

E.避免企业管理人员过多地行使权力

答案:ABCD

18.人本管理原则包括()。

A.人的管理第一

B.和谐人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织机构?

答案:ABC

19.集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项,在平等协商一

致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.试用期限

答案:ABCD

20.用人单位在招聘方面经常运用的人事文件包括()。

A.公告

B.宣传手册

C.杂志

D.招聘广告

E.招工简章

答案:D

21.工资支付的一般规贝!为()

A.货币支付

B.直接支付

C.按时支付

D.间接支付

E.部分支付

答案:ABC

22.根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是()。

A.养老保险费

B.工伤保险费

C.失业保险费

D.生育保险费

E.医疗保险费

答案:BD

23.从具体形态来看,系统表现为()0

A.自然系统与人造系统

B.实体系统与概念系统

C.动态系统与静态系统

D.开放系统与封闭系统

E.有形系统与无形系统

答案:ABCD

24.关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是()o

A.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评,形成由下而上的过程

B.以员工为起点,由管理者对员工进行考评

C.在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行

为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效

D.完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评

E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

答案:ACD

25.人的个性心理特征是个体在()等方面表现出的个性差异,

A.能力

B.态度

C.气质

D.信念

E.性格

答案:AC

26.培训机构是培训的物质载体,其必须承担的任务包括()。

A.培训的规模

B.规划培训的内容

C.培训的时间和活动场所

D.培训的成本核算

E.培训的师资配备

答案:AC

27.某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同,根据劳动法,该合同为无效

劳动合同。劳动合同的无效,由()确认。

A.企业管理者

B.企业工会

C劳动争议仲裁委员会

D.劳动争议调解委员会

E.人民法院

答案:C

28.有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库,集中保管考评数据资料,其

优点是()。

A.只需要一种存档的程序

B.可以避免文档的复制

C.能满足各个部门的需求

D.不会出现积压等待归档的考评资料

E.工作人员能提供质量更好的服务

答案:AD

29.心理运动机能测试的内容主要包括()

A思维能力

B.想象能力

C.身体能力

D.体质素质

E.心理运动能力

答案:C

30.下列选项,能有效缓解技术性失业的方法有()。

A.强化职业培训

B.引进先进技术

C.普遍地实施职业技能开发

D.鼓励技术创新

E.推行积极劳动力市场政策

答案:AC

31.下列各项不属于产品改良的有()0

A.品质改良

B.市场改良

C.特色改良

D.式样改良

E.结构改良?

答案:B

32.可以通过访问收集培训效果信息,访问对象可以是()

A.培训实施者

B.培训学员的同事

C.培训组织者

D.培训学员的领导和下属

E.培训的对象

答案:ACD

33.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。

A.全面性与完整性

B.整体性与系统性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性

答案:ACD

34.集体合同与劳动合同的区别在于()

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.意义不同

E.法律效力不同

答案:ABC

35.劳动定额的种类包括()

A.现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.活动定额

E.设计定额

答案:AC

36.人的发展特征包括()o

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性?

答案:AC

37.劳动权包括平等的()。

A职业培训权

B.劳动报酬权

C.休息休假权

D.劳动保护权

E.地区流动权

答案:ABCD

38.分析培训需求时应关注0

A.受训员工的现状

B.受训员工岗位职责

C受训员工存在的问题

D.受训员工经验阅历

E.受训员工的期望和真实想法

答案:AC

39.工资指导线水平制定的主要依据是()。

A.劳动力生产价格

B.本地区年度经济增长率

C.居民薪酬满意度

D.城镇居民消费价格指数

E.人工成本水平

答案:BD

40.某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法,该合同为无效

劳动合同。劳动合同的无效,由()确认。

A.企业管理者

B.企业工会

C.劳动争议仲裁委员会

D.劳动争议调解委员会

E.人民法院?

答案:C

41.群体决策的缺点有()。

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.能减少决策的可接受性?

答案:ABCD

42.根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为()等方式的考评。

A.月度考评

B.季度考评

C.不定期考评

D.年度考评

E.每日考评

答案:ABCD

43.绩效考评的内容包括()0

A.工作能力

B.工作成本

C.工作效率

D.工作态度

E.工作结果

答案:AD

44.科学地确定绩效考评的基础需要()。

A.确定工作要项

B.确定考评方法

C.确定绩效标准

D.确定考评周期

E.确定考评指标

答案:AC

45.用人单位内部劳动规则的其他制度包括()

A.工资制度

B.福利制度

C.考核制度

D.工作说明书

E培训制度

答案:ABC

46.执行未成年工特殊保护制度的具体内容有()

A.禁忌劳动范围

B.实行登记制度

C.实行定期健康检查

D.最低就业年龄规定

E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训

答案:ABCD

47.下列各项属于劳动关系民主化原则的有()。

A.参加和组织工会的权利

B.平等协商的权利

C.集体协商权

D.单独决定权

E.知情权

答案:ABC

48.职工代表大会的职权表现在()

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议次定权

D.重大决策权

E.推荐选举权

答案:ABC

49.员工培训计划的()决定了企业人力资源培训与技能的成败。

A.普遍性

B.准确性

C.实用性

D.多样性

E.可行性

答案:BC

50.绩效考评指标的选择依据包括()。

A.绩效考评的目的

B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准

C.取得考评所需信息的便利桂度

D.高层主管的个人意愿

E.被考核者的职业品质、管理素质、专业技能

答案:ABC

五、简答题(每题0分)

1.上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵资产,并为拥有一支高素质的员工队伍而

自豪。公司每年召开的董事会,都有相当多的时间用于专题讨论员工培训计划、奖金

分配方案、工资调整和其他福利政策等问题。上海贝尔公司把以人为本的经营方略体

现在了公司的福利政策上。(1)创造国际化发展空间据上海贝尔公司总裁谢贝尔先生介

绍,随着上海贝尔公司的发展和中国市场体系日益与国际接轨,公司在福利管理方面

日趋成熟,其中重要的一条就是真正做到了福利跟随战略,公司主动设计出别具特色

的福利政策,来营建自身的竞争优势。为了让员工真正进入国际化的社会,上海贝尔

公司的各类技术开发人员、营销人员都有机会前往上海贝尔公司设在欧洲的培训基地

和开发中心接受多种培训,也有相当人数的员工能获得在海外的研究开发中心工作的

机会,少数有管理潜质的员工还被公司派往海外的名牌大学深造。如果一个企业能提

供各种条件,使员工的知识技能始终保持在国际前沿水平,还有什么比这更能打动员

工的心。?(2)力推自我完善谢贝尔认为,公司的福利政策应该是公司整体竞争战略的一

个有机组成部分。为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境,是公司福利的目

的。从发展的远景规划,以及员工的长期承诺出发,上海贝尔公司形成了一整套完善

的员工培训体系。高等院校毕业的本科生和研究生进入上海贝尔公司后,必须经历为

期一个月的入职培训,随后是为期数月的上岗培训,转

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