2026年县级信访工作责任制落实知识竞赛

2026年县级信访工作责任制落实知识竞赛一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.县级信访工作责任制中，谁是信访工作的第一责任人？A.县委书记B.县长C.县信访局局长D.县政府分管领导2.信访事项的办理期限，一般不超过多少日？A.30日B.60日C.90日D.120日3.《信访工作条例》规定，信访事项应当由哪个部门归口办理？A.公安局B.信访局C.监察机关D.人民法院4.县级信访工作责任制中，以下哪项不属于信访工作联席会议的职责？A.研究部署信访工作B.协调解决重大信访问题C.考核评价各部门信访工作D.审批信访事项的办理结果5.信访人通过哪种渠道反映问题，属于网上信访？A.来信来访B.信访接待日C.信访网站或APPD.电话投诉6.县级信访工作责任制中，以下哪项不属于信访督查督办的范围？A.信访事项办理超期B.信访人重复信访C.信访问题处理不公D.信访信息统计上报7.信访工作“三项制度”是指？A.信访接待、信访听证、信访评议B.信访排查、信访调解、信访通报C.信访登记、信访转办、信访督办D.信访教育、信访宣传、信访培训8.县级信访工作责任制中，以下哪项不属于信访工作考核的内容？A.信访事项办结率B.信访矛盾化解率C.信访群众满意度D.信访干部培训次数9.信访事项办理过程中，以下哪项属于“阅批领导”的职责？A.签收信访材料B.审阅办理意见C.现场调查核实D.拟写答复意见10.县级信访工作责任制中，以下哪项不属于信访工作责任追究的情形？A.信访事项办理不力B.信访信息隐瞒虚报C.信访矛盾激化升级D.信访干部违反纪律二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.县级信访工作责任制中，哪些部门属于信访工作联席会议成员单位？A.信访局B.公安局C.监察机关D.人民法院E.乡镇（街道）政府2.信访事项的办理程序包括？A.受理登记B.调查核实C.答复反馈D.督查督办E.跟踪回访3.县级信访工作责任制中，哪些情形属于信访工作责任追究的范围？A.信访事项办理超期B.信访矛盾处置不当C.信访信息泄露D.信访干部作风不正E.信访人越级上访4.信访工作“三项制度”包括？A.信访排查制度B.信访听证制度C.信访通报制度D.信访督查制度E.信访考核制度5.县级信访工作责任制中，哪些部门应当落实信访工作主体责任？A.县级党委B.县级政府C.乡镇（街道）党委（政府）D.县直部门E.村（社区）组织6.信访事项办理过程中，哪些环节需要“阅批领导”签批？A.信访事项转办B.信访问题答复C.信访矛盾调解D.信访督查督办E.信访信息报送7.县级信访工作责任制中，哪些情形属于信访工作考核的内容？A.信访事项办结率B.信访矛盾化解率C.信访群众满意度D.信访干部履职情况E.信访工作创新举措8.信访事项办理过程中，哪些部门可能参与调查核实？A.信访局B.公安局C.监察机关D.人民法院E.相关职能部门9.县级信访工作责任制中，哪些渠道属于信访举报的途径？A.来信来访B.网上信访C.电话投诉D.信访接待日E.群众举报信箱10.信访工作“三项制度”的作用包括？A.掌握信访动态B.化解信访矛盾C.规范信访秩序D.强化责任落实E.提升信访效能三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.县级信访工作责任制中，信访事项的办理结果不需要向信访人反馈。（×）2.信访人可以通过信访网站或APP反映问题，属于网上信访。（√）3.县级信访工作责任制中，信访督查督办的范围仅限于信访事项办理超期。（×）4.信访工作“三项制度”是指信访排查、信访调解、信访通报。（√）5.县级信访工作责任制中，信访工作考核的内容仅限于信访事项办结率。（×）6.信访事项办理过程中，阅批领导的职责是签收信访材料。（×）7.县级信访工作责任制中，信访工作责任追究的情形仅限于信访矛盾激化升级。（×）8.信访事项办理过程中，调查核实环节由信访局独立完成。（×）9.县级信访工作责任制中，信访举报的途径仅限于来信来访。（×）10.信访工作“三项制度”的作用仅限于掌握信访动态。（×）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述县级信访工作责任制的主要内容。2.简述信访事项办理的程序。3.简述信访工作“三项制度”的具体内容。4.简述信访工作责任追究的情形。5.简述信访工作联席会议的职责。五、论述题（共1题，10分）结合实际，论述县级信访工作责任制落实的意义及如何提升落实效果。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：县级信访工作责任制中，县长是信访工作的第一责任人，负责领导全县信访工作，协调解决重大信访问题。2.B解析：《信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般不超过60日，复杂情况可延长30日。3.B解析：《信访工作条例》规定，信访事项应当由信访局归口办理，统一受理、转办、督办信访事项。4.D解析：信访工作联席会议由县委、县政府领导牵头，负责研究部署信访工作、协调解决重大信访问题、考核评价各部门信访工作，但不审批信访事项的办理结果。5.C解析：信访人通过信访网站或APP反映问题，属于网上信访，其他渠道如来信来访、电话投诉等不属于网上信访。6.D解析：信访督查督办的范围包括信访事项办理超期、信访矛盾处置不当、信访信息泄露等，但信访信息统计上报不属于督查督办范围。7.C解析：信访工作“三项制度”是指信访登记、信访转办、信访督办，是信访工作的重要制度保障。8.D解析：信访工作考核的内容包括信访事项办结率、信访矛盾化解率、信访群众满意度、信访干部履职情况等，但不包括信访干部培训次数。9.B解析：“阅批领导”的职责是审阅办理意见，确保信访事项处理符合政策法规，其他环节如签收、调查核实、拟写答复等由具体工作人员完成。10.C解析：信访工作责任追究的情形包括信访事项办理不力、信访信息隐瞒虚报、信访干部违反纪律等，但信访矛盾激化升级属于客观情况，不属于责任追究范围。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E解析：县级信访工作联席会议成员单位包括信访局、公安局、监察机关、人民法院以及乡镇（街道）政府，共同协调解决信访问题。2.A、B、C、D、E解析：信访事项的办理程序包括受理登记、调查核实、答复反馈、督查督办、跟踪回访，确保信访问题得到妥善处理。3.A、B、C、D、E解析：信访工作责任追究的情形包括信访事项办理超期、信访矛盾处置不当、信访信息泄露、信访干部作风不正、信访人越级上访等。4.A、C、D解析：信访工作“三项制度”是指信访排查制度、信访通报制度、信访督查制度，是信访工作的重要制度保障。5.A、B、C、D、E解析：县级信访工作责任制中，县级党委、政府、乡镇（街道）党委（政府）、县直部门、村（社区）组织均应当落实信访工作主体责任。6.A、B、D、E解析：信访事项办理过程中，阅批领导的职责包括信访事项转办、信访问题答复、信访督查督办、信访信息报送，但信访矛盾调解由具体工作人员完成。7.A、B、C、D解析：信访工作考核的内容包括信访事项办结率、信访矛盾化解率、信访群众满意度、信访干部履职情况，但不包括信访工作创新举措。8.A、B、C、D、E解析：信访事项办理过程中，可能参与调查核实的部门包括信访局、公安局、监察机关、人民法院以及相关职能部门。9.A、B、C、D、E解析：信访举报的途径包括来信来访、网上信访、电话投诉、信访接待日、群众举报信箱等。10.A、B、C、D、E解析：信访工作“三项制度”的作用包括掌握信访动态、化解信访矛盾、规范信访秩序、强化责任落实、提升信访效能。三、判断题答案与解析1.×解析：信访事项的办理结果需要向信访人反馈，确保信访人知晓处理情况。2.√解析：信访人通过信访网站或APP反映问题，属于网上信访，是现代信访工作的重要方式。3.×解析：信访督查督办的范围不仅限于信访事项办理超期，还包括信访矛盾处置不当、信访信息泄露等。4.√解析：信访工作“三项制度”是指信访登记、信访转办、信访督办，是信访工作的重要制度保障。5.×解析：信访工作考核的内容包括信访事项办结率、信访矛盾化解率、信访群众满意度、信访干部履职情况等。6.×解析：“阅批领导”的职责是审阅办理意见，确保信访事项处理符合政策法规。7.×解析：信访工作责任追究的情形包括信访事项办理不力、信访信息隐瞒虚报、信访干部违反纪律等，但信访矛盾激化升级属于客观情况。8.×解析：信访事项的调查核实环节需要信访局与相关职能部门共同参与。9.×解析：信访举报的途径包括来信来访、网上信访、电话投诉、信访接待日、群众举报信箱等。10.×解析：信访工作“三项制度”的作用包括掌握信访动态、化解信访矛盾、规范信访秩序、强化责任落实、提升信访效能。四、简答题答案与解析1.县级信访工作责任制的主要内容县级信访工作责任制的主要内容包括：-县委、县政府领导是信访工作的第一责任人，负责领导全县信访工作。-各部门、乡镇（街道）应当落实信访工作主体责任，建立健全信访工作制度。-信访事项应当由信访局归口办理，统一受理、转办、督办。-信访工作联席会议由县委、县政府领导牵头，协调解决重大信访问题。-信访工作责任追究制度，对失职渎职行为进行责任追究。2.信访事项办理的程序信访事项办理的程序包括：-受理登记：信访局统一受理信访材料，进行登记备案。-调查核实：相关职能部门进行调查核实，了解信访问题真实情况。-答复反馈：信访局向信访人反馈办理结果，确保信访人知晓。-督查督办：信访局对办理情况进行督查督办，确保问题得到解决。-跟踪回访：信访局对办结的信访事项进行跟踪回访，确保问题彻底解决。3.信访工作“三项制度”的具体内容信访工作“三项制度”是指：-信访排查制度：定期排查信访隐患，及时发现和化解信访问题。-信访通报制度：对信访工作进行通报，督促各部门落实责任。-信访督查制度：对信访事项办理情况进行督查督办，确保问题得到解决。4.信访工作责任追究的情形信访工作责任追究的情形包括：-信访事项办理不力，导致信访矛盾激化升级。-信访信息隐瞒虚报，影响信访工作正常开展。-信访干部作风不正，损害政府形象。-违反信访工作纪律，造成不良后果。5.信访工作联席会议的职责信访工作联席会议的职责包括：-研究部署信访工作，协调解决重大信访问题。-考核评价各部门信访工作，督促责任落实。-组织开展信访督查督办，确保问题得到解决。-指导全县信访工作，提升信访工作水平。五、论述题答案与解析结合实际，论述县级信访工作责任制落实的意义及如何提升落实效果意义县级信访工作责任制落实对于维护社会稳定、促进经济发展、提升政府公信力具有重要意义。具体表现在：1.维护社会稳定：信访工作是了解社情民意的重要渠道，落实信访工作责任制可以有效化解信访矛盾，维护社会和谐稳定。2.促进经济发展：信访工作可以及时发现和解决群众反映的问题，优化营商环境，促进经济高质量发展。3.提升政府公信力：信访工作责任制落实可以增强群众对政府的信任，提升政府公信力，促进政府治理能力现代化。提升落实效果的方法1.强化责任落实：县级党委、政府领