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文档简介
PAGE旅游团队合同协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方是一家依法设立并具有从事旅游业务资质的旅行社,乙方希望参加由甲方组织的旅游团队活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅游团队事宜达成如下协议:一、旅游团队基本信息1.旅游行程安排本次旅游团队行程为[具体行程线路],共计[X]天,从[出发日期]出发,至[返回日期]结束。详细行程安排见附件一《旅游行程单》。2.旅游服务内容甲方为乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等在内的一站式旅游服务。具体服务标准如下:-交通服务:采用[交通工具类型,如空调旅游大巴、飞机等],确保交通舒适、安全、准时。-住宿服务:安排入住[酒店名称及星级],提供干净、整洁、舒适的住宿环境,住宿标准为[双人标准间/大床房等]。-餐饮服务:包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,餐饮安排在[餐厅名称],提供符合当地口味且卫生达标的餐饮。-导游服务:配备专业导游全程陪同,导游具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,负责讲解景点、协调行程等工作。-景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利-有权按照本协议约定向乙方收取旅游费用。-根据实际情况调整旅游行程,但应提前通知乙方,并取得乙方书面同意(因不可抗力或政府行为等特殊原因除外)。-对乙方在旅游过程中的不当行为有权进行制止和纠正。2.义务-按照本协议约定及附件《旅游行程单》提供质量合格的旅游服务,确保服务符合国家及地方相关标准。-为乙方购买足额的旅游意外险(具体保险条款见附件二),并在旅游行程开始前向乙方提供保险凭证。-妥善保管乙方提交的相关证件及资料,不得泄露或用于其他非法目的。-安排经验丰富、资质合格的导游为乙方提供服务,并提前告知乙方导游的相关信息。-因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,应承担相应的违约责任,按照本协议约定赔偿乙方损失。(二)乙方权利义务1.权利-有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。-在旅游过程中,对甲方提供的服务质量不满意时,有权向甲方提出意见和建议,要求甲方改进。-因不可抗力或甲方原因导致旅游行程无法继续进行的,有权要求甲方协助解决相关问题,并按照本协议约定获得相应赔偿。2.义务-按照本协议约定向甲方支付旅游费用。-如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为乙方安排合适的旅游服务。-遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯,配合导游及相关工作人员的安排,不得擅自离团或脱队。-在旅游过程中,爱护旅游设施和环境,因自身原因造成损失的,应自行承担责任。-按照甲方及导游的要求,按时参加各项旅游活动,不得无故拖延或拒绝。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用本次旅游团队的总费用为人民币[X]元/人,乙方为[X]人参加本次旅游团队,总费用共计人民币[X]元。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。剩余费用在出发前[X]天支付完毕。甲方收到乙方支付的预付款后,应向乙方出具收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任-若甲方未按照本协议约定及附件《旅游行程单》提供旅游服务,或提供的服务质量不符合国家及地方相关标准,甲方应按照未提供服务或不符合标准部分的费用的[X]%向乙方支付违约金。如造成乙方其他损失的,还应承担赔偿责任。-因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,甲方应按照以下方式承担违约责任:-延误行程的,每延误一天,甲方应向乙方支付旅游费用总额的[X]%作为违约金。-变更行程的,应提前通知乙方,并取得乙方书面同意。如乙方不同意变更,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。-取消行程的,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。-若甲方未为乙方购买足额的旅游意外险,导致乙方在旅游过程中遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任-若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的预付款。-若乙方擅自离团或脱队,甲方有权解除本协议,乙方应自行承担离团或脱队期间的一切费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或脱队导致甲方及其他游客遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。-若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方无法为乙方提供合适的旅游服务或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未
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