2026年心理咨询师专业知识及技能考核试题及答案

2026年心理咨询师专业知识及技能考核试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。每题只有一个最符合题意的选项）1.下列关于中枢神经系统的说法，正确的是（）。A.脊脑是中枢神经系统的核心B.脑干包括延脑、脑桥和中脑C.小脑主要负责调节体温和内分泌D.间脑不包括丘脑2.在知觉过程中，人们总是根据已有的知识经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使它具有一定的意义，这被称为知觉的（）。A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性3.短时记忆的容量为（）。A.7±2个组块B.9±2个组块C.5±2个组块D.无限4.弗洛伊德认为，人格结构中最难接近的部分是（）。A.本我B.自我C.超我D.理想我5.社会化是个体由自然人成长、发展为（）的过程。A.社会人B.独立人C.复杂人D.成熟人6.在有限条件下，人们为了达到目标，常不得不采取行动，但行动又会产生无法预料的后果，这属于（）。A.双趋冲突B.双避冲突C.趋避冲突D.多重趋避冲突7.艾森克人格理论中，气质维度的稳定性最高的是（）。A.内外向B.神经质C.精神质D.掩饰性8.儿童心理发展的“关键期”概念最早是由（）提出的。A.皮亚杰B.劳伦兹C.弗洛伊德D.埃里克森9.痴呆的主要表现是（）。A.意识障碍B.记忆障碍C.情感淡漠D.思维奔逸10.焦虑性神经症的主要临床特点是（）。A.焦虑情绪是原发的B.焦虑情绪是继发的C.伴有幻觉D.伴有妄想11.许又新神经症评定标准中，病程评分为2分，说明病程（）。A.3个月到1年B.1年以上B.3个月以下D.2年以上12.贝克和雷米认知疗法中，检验表层错误观念的技术主要是（）。A.建议提问B.行为矫正C.情感验证D.灾变祛除13.在团体咨询中，成员之间最直接、最强烈的互动形式是（）。A.领导者与成员互动B.成员与成员互动C.成员自我互动D.观察者与成员互动14.心理测验的信度是指（）。A.测验的正确性B.测验的稳定性C.测验的有效性D.测验的区分度15.MMPI量表中，F量表得分过高，可能提示（）。A.诈病或装好B.回答不认真C.治疗效果显著D.没有临床意义16.勒温认为，团体的规范决定了个体的（）。A.行为方向B.行为强度C.行为动机D.行为结果17.系统脱敏法的基本原理是（）。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.社会学习理论D.认知重构理论18.模仿法又称（）。A.示范法B.奖励法C.惩罚法D.塑造法19.咨询师在咨询过程中，如果出现迟到、失约等情况，这属于（）。A.移情B.反移情C.阻抗D.共情20.对求助者最严重的心理问题进行定性分析，必须依据（）。A.心理测验结果B.临床观察C.病理学标准D.内省经验21.耶克斯-多德森定律表明，动机强度与工作效率之间是（）关系。A.线性正相关B.线性负相关C.倒U形曲线D.U形曲线22.态度的A-B-C模型中，C代表（）。A.认知B.情感C.行为倾向D.意志23.下列属于投射测验的是（）。A.EPQB.16PFC.罗夏墨迹测验D.SCL-9024.咨询目标应该是（）。A.咨询师设定的B.求助者设定的C.双方协商确定的D.上级指定的25.侵犯行为的主要影响因素不包括（）。A.情绪唤起水平B.道德发展水平C.社会角色与群体D.智力水平26.产前发展中的“胚胎期”是指（）。A.受精卵至第2周B.第3周至第8周C.第3个月至出生D.第8周至出生27.按照皮亚杰的理论，儿童开始具有守恒观念是在（）。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段28.下列属于情感障碍的是（）。A.焦虑症B.强迫症C.躁狂抑郁症D.恐惧症29.厌恶疗法的原理是（）。A.经典条件反射B.交互抑制C.替代学习D.认知改变30.在心理诊断中，对于精神分裂症的诊断，首先必须排除（）。A.脑器质性精神病B.情感性精神障碍C.反应性精神障碍D.人格障碍31.心理咨询师的职业守则中，关于保密原则的例外情况不包括（）。A.求助者有自杀风险B.求助者有伤害他人的风险C.求助者涉及偷税漏税D.涉及未成年人虐待32.CAPA（中国心理学会临床心理学注册工作委员会）对注册心理师的伦理要求中，关于“多重关系”的规定，核心是（）。A.严禁任何多重关系B.避免对专业判断产生有害影响的多重关系C.只要收费合理即可D.只要双方同意即可33.压力源按性质可分为（）。A.生物性、社会性、精神性B.急性、慢性C.可控、不可控D.一般性、灾难性34.识别病因时，对于由躯体疾病导致的心理异常，应首先进行（）。A.心理治疗B.药物治疗C.转诊至精神科D.生物医学检查35.在行为疗法中，强化分为正强化和负强化，负强化是指（）。A.给予厌恶刺激以减少不良行为B.撤销厌恶刺激以增加良好行为C.给予愉快刺激以增加良好行为D.撤销愉快刺激以减少不良行为36.下列关于“共情”的描述，错误的是（）。A.体验求助者的内心世界B.将这种理解传达给求助者C.完全认同求助者的观点D.设身处地地理解37.罗杰斯认为，心理失调产生的根本原因是（）。A.潜意识冲突B.错误的认知C.价值条件化D.缺乏社会支持38.16PF测验中，因素A得分高的人倾向于（）。A.缄默、孤独B.乐群、外向C.情绪稳定D.情绪不稳定39.在危机干预中，首要目标是（）。A.解决深层心理问题B.恢复个体的心理平衡C.纠正认知错误D.改善人际关系40.某儿童智商测验得分为115，其智力水平属于（）。A.超常B.优秀C.中上D.中等二、多项选择题（共20题，每题2分。每题有两个或两个以上符合题意的选项，多选、少选、错选均不得分）41.心理过程包括（）。A.认知B.情绪情感C.意志D.人格特征42.感觉的特性包括（）。A.感受性B.感觉阈限C.适应D.恒常性43.艾里克森认为，青少年期（12-18岁）的主要发展任务包括（）。A.获得自主感B.克服羞耻感C.建立同一性D.防止角色混乱44.精神分裂症的临床特点主要包括（）。A.意识清晰B.幻觉C.妄想D.自知力完整45.心理咨询中，有效咨询目标应具备的特征包括（）。A.具体B.可行C.积极D.双方一致46.社会动机的类型包括（）。A.亲和动机B.成就动机C.权力动机D.侵犯动机47.影响从众的因素主要有（）。A.群体规模B.群体凝聚力C.个人在群体中的地位D.群体的意见一致性48.常用的评定焦虑程度的量表包括（）。A.SAS（焦虑自评量表）B.HAMA（汉密尔顿焦虑量表）C.SDS（抑郁自评量表）D.SCL-90（症状自评量表）49.认知行为疗法（CBT）的主要特点包括（）。A.强调认知评价在情绪行为中的作用B.结构化、程式化C.布置家庭作业D.完全依赖自由联想50.弗洛伊德将焦虑分为（）。A.现实性焦虑B.神经症性焦虑C.道德性焦虑D.客体性焦虑51.塔克曼认为，团体发展的阶段包括（）。A.形成期B.风暴期C.规范期D.执行期52.关于心理测量中的常模，正确的说法是（）。A.是解释测验分数的参照标准B.分组常模比百分位常模更精确C.包括样本平均数和标准差D.常模样本必须具有代表性53.求助者中心疗法的三个核心条件是（）。A.共情B.真诚C.尊重D.具体化54.阻抗的表现形式包括（）。A.讲话程度上的阻抗B.讲话内容上的阻抗C.讲话方式上的阻抗D.咨询关系上的阻抗55.下列属于发展心理学研究方法的是（）。A.横断研究B.纵向研究C.群体序列研究D.观察法56.情绪的功能包括（）。A.适应功能B.动机功能C.组织功能D.信号功能57.在心理咨询初诊接待中，主要的工作内容包括（）。A.建立良好的咨询关系B.摄入性会谈C.做出初步诊断D.制定详细治疗方案58.行为主义心理学家的代表人物包括（）。A.华生B.斯金纳C.班杜拉D.罗杰斯59.神经症的临床分型主要包括（）。A.焦虑神经症B.恐惧神经症C.强迫性神经症D.疑病神经症60.咨询师在转介求助者时，应注意（）。A.向求助者说明转介原因B.介绍新咨询师的专业特长C.尊重求助者的选择D.继续保持与求助者的联系三、填空题（共10题，每题1分）61.心理活动的物质基础是________。62.韦伯定律指出，差别阈限与原刺激量的比值是一个常数，公式为K=，其中K代表________。63.在记忆过程中，遗忘的规律最早是由________提出的。64.人格测验中，EPQ是指________问卷。65.精神分析疗法的核心技术是________。66.心理咨询的基本原则包括保密原则、________原则、时间限定原则等。67.在社会心理学中，________是指个体在群体压力下，在认知、行为上与群体多数人保持一致的现象。68.儿童在具体运算阶段形成的最重要的图式是________。69.压力应对方式分为问题集中应对和________。70.皮尔逊积差相关系数的计算公式中，r值的取值范围是________到1。四、简答题（共5题，每题10分）71.简述马斯洛的需要层次理论。72.简述心理咨询中“共情”的含义及层次。73.简述行为矫正技术中“阳性强化法”的操作程序。74.简述精神分裂症的主要临床表现。75.简述心理咨询师在咨询过程中应遵循的伦理规范中关于“避免伤害”的主要内容。五、综合应用题（共3题，第76题15分，第77题20分，第78题25分）76.案例分析：求助者，男，25岁，公司职员。因为最近两个月总是担心自己会得心脏病而焦虑不安。半年前，他的同事因突发心脏病去世，当时他就在现场，受到了惊吓。从那以后，他开始关注自己的心跳，稍有不适就觉得自己心脏有问题。去医院做了心电图、心脏彩超等多项检查，医生均告知无器质性病变。但他仍不放心，每天上网查阅心脏病资料，对照自己的症状，甚至不敢独自一人出门，怕万一发病没人抢救。目前无法正常工作，睡眠差，食欲下降。问题：(1)该求助者的主要症状表现有哪些？（5分）(2)根据所学知识，对该求助者做出初步诊断并说明依据。（10分）77.计算与解释：某心理咨询师使用SAS（焦虑自评量表）对一名求助者进行测验，量表共20个项目，采用4级评分（1-4分）。求助者在各项目上的得分总和（粗分）为52分。问题：(1)请计算该求助者的标准分（Y）。（列出计算公式及过程）（8分）(2)请根据标准分解释该求助者的焦虑程度。（6分）(3)简述SAS量表评定的时间范围及注意事项。（6分）78.案例分析：女性，35岁，已婚，有一子。主诉：情绪低落、兴趣减退、失眠半年。半年前因工作失误被领导当众批评，觉得自尊心受损，开始变得不爱说话，不愿意参加社交活动。回家后也不想做家务，对丈夫和孩子缺乏耐心，经常无缘无故发脾气。觉得活着没意思，曾有过“不如死了算了”的想法，但未采取行动。食欲下降，体重减轻，入睡困难，早醒。既往体健，无重大躯体疾病史。家族史中其母亲曾有抑郁发作史。问题：(1)整理该案例的临床资料（包括个人成长史、目前精神状态、躯体状态）。（8分）(2)根据许又新的神经症评定标准，请从病程、精神痛苦程度、社会功能受损程度三个方面对该案例进行评分并说明理由。（9分）(3)若对该求助者进行咨询，结合认知行为疗法（CBT），请设计一个初步的咨询方案框架（包括诊断、咨询目标、咨询方法与原理、咨询过程）。（8分）参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】B【解析】中枢神经系统包括脑（脑干、间脑、小脑、大脑）和脊髓。脑干包括延脑、脑桥和中脑。小脑主要功能是保持身体平衡、调节肌肉紧张度、协调随意运动。间脑包括丘脑、下丘脑等。2.【答案】C【解析】知觉的理解性是指人们在知觉对象时，总是利用已有的知识经验去认识它，并用词语把它标志出来。3.【答案】A【解析】米勒提出短时记忆的容量为7±2个组块。4.【答案】A【解析】弗洛伊德将人格结构分为本我（遵循快乐原则）、自我（遵循现实原则）、超我（遵循道德原则）。本我位于人格结构的最底层，是潜意识部分，最难接近。5.【答案】A【解析】社会化是个体在特定的社会文化环境中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会行为方式和人格特征，适应社会生活，由自然人发展为社会人的过程。6.【答案】D【解析】多重趋避冲突是指面对两个或两个以上的目标，每个目标都具有吸引力和排斥力，使人难以抉择。7.【答案】A【解析】艾森克认为内外向（E）维度是气质维度的核心，具有很高的稳定性，与遗传关系最密切。8.【答案】B【解析】“关键期”的概念源于劳伦兹对动物印刻行为的研究，后被引入儿童心理学。9.【答案】B【解析】痴呆是一种综合征，是意识清晰情况下出现的后天获得的记忆、智能等认知功能障碍，记忆障碍是其核心症状。10.【答案】A【解析】焦虑性神经症（焦虑症）的特点是焦虑情绪原发，并非由其他疾病或环境因素引起。11.【答案】A【解析】许又新评定标准：病程3个月到1年为2分，1年以上为3分，3个月以下为1分。12.【答案】A【解析】贝克和雷米认知疗法中，建议、提问和演示等技术主要用于检验表层错误观念（边缘性错误观念）。13.【答案】B【解析】团体咨询中，成员之间的互动（同伴互动）是产生治疗效果的核心动力，具有治疗性。14.【答案】B【解析】信度是指测验的可靠性或一致性，即测量结果的稳定性程度。效度是指测验的正确性（有效性）。15.【答案】A【解析】MMPI中，F量表是诈病量表，得分过高提示求助者可能不加区别地回答项目，或者是在装病，夸大自己的问题。16.【答案】A【解析】勒温认为团体规范决定了成员的行为方向，即成员在什么情境下应该做什么，不应该做什么。17.【答案】A【解析】系统脱敏法基于沃尔普的交互抑制原理，其基础是经典条件反射理论，即建立一个与焦虑不相容的反应（如放松）来对抗焦虑。18.【答案】A【解析】模仿法（Modeling）又称示范法，是班杜拉社会学习理论在行为治疗中的应用。19.【答案】C【解析】阻抗是指求助者在心理咨询过程中，以公开或隐蔽的方式否定咨询师的分析，拖延、对抗咨询师的要求，从而影响咨询进展的现象。咨询师迟到等是咨询关系中的阻抗表现。20.【答案】C【解析】对心理问题进行定性分析，必须依据“郭念锋三原则”：主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在协调性原则；人格的相对稳定性原则。这本质上对应的是病理学标准，用于区分精神病性与非精神病性。21.【答案】C【解析】耶克斯-多德森定律表明，动机强度与工作效率之间呈倒U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。22.【答案】C【解析】态度的A-B-C模型中，A（Affect）代表情感，B（Behavior）代表行为倾向，C（Cognition）代表认知。23.【答案】C【解析】罗夏墨迹测验和主题统属测验（TAT）是著名的投射测验。EPQ和16PF是自陈式人格问卷，SCL-90是症状评定量表。24.【答案】C【解析】咨询目标的制定应由咨询师和求助者共同协商确定，既不是咨询师单方面的设定，也不是求助者随意的想象。25.【答案】D【解析】侵犯行为的影响因素包括情绪唤起水平、道德发展水平、社会角色与群体、大众传媒的影响等。智力水平与侵犯行为无直接确定的线性关系。26.【答案】B【解析】胚种期（0-2周），胚胎期（3-8周），胎儿期（9周-出生）。胚胎期是细胞分化最快的时期，也是致畸敏感期。27.【答案】C【解析】皮亚杰认为，具体运算阶段（7-11岁）的儿童获得了守恒概念。前运算阶段无守恒，形式运算阶段具有抽象推理能力。28.【答案】C【解析】情感障碍主要包括躁狂症、抑郁症和双相情感障碍。焦虑症、强迫症、恐惧症属于神经症范畴。29.【答案】A【解析】厌恶疗法是将厌恶刺激（如呕吐、电击）与不良行为反复结合，通过经典条件反射机制，使求助者产生厌恶反应，从而消除不良行为。30.【答案】A【解析】诊断精神分裂症，首先必须排除脑器质性精神病及躯体疾病所致的精神障碍，因为前者可能有类似症状但病因不同。31.【答案】C【解析】保密原则的例外情况：求助者有自杀、自伤或伤害他人的严重危险；求助者涉及虐待儿童、老人等法律规定的强制报告情况；司法机关要求提供信息等。偷税漏税一般不属于保密例外的强制报告范畴，除非涉及严重危害公共安全。32.【答案】B【解析】伦理规定，心理咨询师应避免与求助者建立双重关系（如商业往来、亲密关系），因为这种关系可能削弱专业判断，对求助者造成伤害。33.【答案】A【解析】压力源按性质可分为生物性压力源（如躯体疾病）、社会性压力源（如失恋）、精神性压力源（如错误的认知）。34.【答案】D【解析】对于由躯体疾病（如甲状腺功能亢进）导致的心理异常，首先应进行生物医学检查，治疗原发躯体疾病。35.【答案】B【解析】负强化是指撤销一个厌恶刺激，从而增加行为发生的频率。例如：通过努力工作（行为），撤销了被批评的痛苦（厌恶刺激），以后更努力工作。36.【答案】C【解析】共情是指咨询师设身处地地理解求助者的情感和认知，并将其传达给求助者。共情不代表完全认同求助者的观点，而是保持专业立场的理解。37.【答案】C【解析】罗杰斯认为，当个体体验到“价值条件化”（即觉得自己只有在满足他人期望时才有价值）时，理想自我与现实自我之间会产生差距，导致心理失调。38.【答案】B【解析】16PF中，因素A（乐群性）得分高表现为热情、乐群、外向；得分低表现为缄默、孤独、冷漠。39.【答案】B【解析】危机干预的即时目标不是解决深层心理问题，而是帮助当事人度过危机，恢复心理平衡状态。40.【答案】C【解析】智商85-115为中等，115-129为中上（优秀），130以上为超常。115属于中上智力。二、多项选择题41.【答案】ABC【解析】心理过程包括认知、情绪情感和意志。人格特征属于个性心理，不属于心理过程。42.【答案】ABC【解析】感觉的特性包括感受性、感觉阈限（绝对阈限、差别阈限）、感觉适应、感觉相互作用、感觉对比等。恒常性是知觉的特性。43.【答案】CD【解析】青少年期（12-18岁）的发展任务是建立同一性，防止角色混乱。获得自主感、克服羞耻感是幼儿期（1-3岁）的任务。44.【答案】ABC【解析】精神分裂症的特点是意识清晰（通常无意识障碍），主要表现为幻觉、妄想、思维散漫、情感淡漠等。自知力通常受损或丧失。45.【答案】ABCD【解析】有效的咨询目标应属于心理学：具体、可行、积极、双方一致、可以评估等。46.【答案】ABC【解析】社会动机主要包括亲和动机、成就动机、权力动机、侵犯动机和利他动机等。选项D属于动机分类，但通常侵犯动机被视为消极动机，有时不归类于常规的社会动机驱动中，但在广义上属于。此处通常考察亲和、成就、权力。47.【答案】ABCD【解析】影响从从众的因素包括群体因素（规模、凝聚力、一致性）、个体因素（智力、自信心、社会地位）以及情境因素。48.【答案】ABD【解析】SAS和HAMA是专门的焦虑量表。SCL-90包含焦虑因子，也可评定焦虑程度。SDS是抑郁量表。49.【答案】ABC【解析】CBT强调认知评价的作用，具有结构化、程式化特点，常布置家庭作业。自由联想是精神分析技术。50.【答案】ABC【解析】弗洛伊德将焦虑分为现实性焦虑（针对客观危险）、神经症性焦虑（本我冲动可能被超我惩罚）、道德性焦虑（违背超我道德准则）。51.【答案】ABCD【解析】塔克曼的团体发展阶段模型：形成期、风暴期、规范期、执行期，后来增加了休整期。52.【答案】ACD【解析】常模是解释分数的参照标准。常模样本必须具有代表性。常模包括平均数、标准差等。百分位常模是常模的一种，不一定比分组常模（如T分数）更精确，取决于用途。53.【答案】ABC【解析】罗杰斯认为，建立良好咨询关系的三个必要且充分条件是：共情、真诚（一致）、无条件积极关注（尊重）。54.【答案】ABCD【解析】阻抗的表现形式多样，包括讲话程度（沉默、寡言）、内容（回避、谈论琐事）、方式（理论交谈、情绪发泄）以及咨询关系（迟到、移情）。55.【答案】ABC【解析】发展心理学主要研究设计方法包括横断研究、纵向研究和群体序列研究。观察法是收集数据的方法，不是研究设计类型。56.【答案】ABCD【解析】情绪具有适应功能（生存）、动机功能（驱动行为）、组织功能（调节认知活动）、信号功能（人际沟通）。57.【答案】AB【解析】初诊接待的主要任务是建立咨询关系、进行摄入性会谈收集资料。做出初步诊断通常在摄入性会谈和资料整理之后，属于诊断阶段，不完全是初诊接待的即时任务。制定方案在诊断之后。58.【答案】ABC【解析】华生（经典行为主义）、斯金纳（操作性条件反射）、班杜拉（社会学习理论）均属于行为主义阵营。罗杰斯是人本主义。59.【答案】ABCD【解析】神经症的临床分型主要包括焦虑症、恐惧症、强迫症、疑病症、神经衰弱（在中国CCMD系统中）、抑郁性神经症等。60.【答案】ABC【解析】转介时应说明原因，介绍新咨询师，尊重求助者选择。通常不应继续保持与求助者的咨询关系，以免造成干扰。三、填空题61.【答案】人脑（或神经系统）62.【答案】韦伯分数（或常数）63.【答案】艾宾浩斯64.【答案】艾森克人格65.【答案】自由联想66.【答案】助人自助（或中立、限职）67.【答案】从众68.【答案】守恒（或逻辑运算）69.【答案】情绪集中应对70.【答案】-1四、简答题71.【答案】马斯洛将人的需要从低到高分为五个层次：(1)生理需要：维持生存及延续种族的需要，如食物、水、睡眠等。(2)安全需要：对安全、稳定、免受威胁和痛苦的需要。(3)归属与爱的需要：对亲情、友情、爱情、人际交往的需要。(4)尊重的需要：包括自尊和他尊，如成就、地位、自信、认可等。(5)自我实现的需要：发挥个人潜能，实现个人理想和价值的需要。马斯洛认为，只有较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现。72.【答案】共情是指咨询师设身处地地理解求助者的情感、认知及内心世界，并将这种理解准确地传达给求助者的能力。共情分为三个层次（卡科夫分类）：(1)第一层：咨询师没有理解求助者的参照系，仅从自身视角出发，回应具有忽视性和否定性。(2)第二层：咨询师部分理解求助者的感受和意义，但缺乏深层洞察，回应是助益性的但不够深入。(3)第三层：咨询师准确把握求助者的参照系，深入理解其隐含的情感和深层含义，回应具有促进性和建设性。73.【答案】阳性强化法（正强化法）的操作程序如下：(1)明确目标行为：清晰地界定需要增加或保持的积极行为。(2)监测目标行为：记录该行为发生的频率、强度等基线数据。(3)选择强化物：根据求助者的喜好，选择有效的强化物（如表扬、代币、实物等）。(4)实施强化：当目标行为出现时，立即给予强化物。(5)渐隐强化：随着目标行为的稳固，逐渐减少强化物的频率或强度，最终使行为在自然环境中维持。74.【答案】精神分裂症的主要临床表现包括：(1)感知觉障碍：最突出的是幻觉，以幻听最常见。(2)思维障碍：包括思维联想障碍（思维散漫、破裂）、思维逻辑障碍（逻辑倒错）和思维内容障碍（妄想，如关系妄想、被害妄想）。(3)情感障碍：情感淡漠、情感倒错或情感不协调。(4)意志行为障碍：意志减退或缺乏，行为退缩，缺乏主动性。(5)自知力受损：患者通常否认自己有病，拒绝治疗。75.【答案】心理咨询师伦理规范中关于“避免伤害”的主要内容包括：(1)咨询师不得利用职业关系谋取私利或对求助者进行身心伤害。(2)不得进行与专业咨询无关的活动（如性关系、商业关系）。(3)咨询师应具备相应的专业能力，对于超出自己能力范围的个案，应及时转介，避免因能力不足造成延误或伤害。(4)在咨询过程中，应采取谨慎的态度，避免因技术使用不当（如露宿疗法处理不当）引发求助者的心理创伤。(5)尊重求助者的尊严和权利，不得歧视、侮辱求助者。五、综合应用题76.【答案】(1)该求助者主要症状表现：情绪症状：焦虑、恐惧、情绪不安。认知症状：强迫性怀疑（担心得心脏病）、强迫性检查（上网查资料）、疑病观念（虽经医学检查排除但仍坚信）。行为症状：回避行为（不敢独自出门）、寻求保证。躯体症状：睡眠差、食欲下降（植物神经功能紊乱）。(2)初步诊断：疑病神经症（疑病症）。依据：根据郭念锋三原则，求助者主客观统一，精神活动内在协调，人格相对稳定，排除精神病性障碍。求助者痛苦程度高，病程超过3个月（两个月，接近，且严重影响生活），社会功能受损（无法工作）。核心症状是疑病，即对身体健康过度担忧，尽管医学检查阴性，但仍坚信有病，伴有焦虑和回避行为。排除其他神经症：虽有焦虑，但焦虑原发于疑病；虽有强迫行为（查资料），但目的是为了证实生病，属于疑病症状的延伸。综上，符合疑病神经症的诊断标准。77.