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文档简介

2026年小程序SaaS软件服务合同协议合同编号:2026-XXX-SaaS-001签订日期:2026年10月1日签订地点:中国(以实际签订地点为准)合同双方:甲方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人/授权代表:________联系方式:____________________乙方(服务使用方):名称:________________________地址:________________________法定代表人/授权代表:________联系方式:____________________第一条合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供2026年小程序SaaS软件服务的范围、内容、方式、权利义务及相关条款,以保障双方在服务过程中的合法权益,确保服务的顺利实施与持续优化。第二条服务内容1.服务范围甲方为乙方提供基于小程序平台的SaaS软件服务,包括但不限于以下内容:-小程序后台管理系统-用户管理模块(含用户注册、登录、权限管理)-数据统计与分析模块-客户管理与订单处理模块-客服系统与消息通知系统-安全与数据加密功能-系统维护与技术支持服务2.服务方式甲方提供软件服务的方式为“按需订阅制”,乙方按月或按年支付服务费用,具体支付方式及周期由双方另行签订的《服务费用支付协议》约定。第三条服务期限1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,即自2026年10月1日起至2026年9月30日止。2.合同到期后,如双方未提出异议,本合同自动延续一年,有效期至2027年9月30日。第四条服务费用及支付方式1.服务费用乙方应按月支付服务费用,金额为人民币________元(大写:_________________________)。服务费用支付方式为:银行转账或支付宝/微信支付。2.支付周期乙方应于每月5日前支付上月服务费用,逾期未支付的,甲方有权暂停服务并要求乙方限期补交。第五条甲方的权利与义务1.甲方权利-有权对乙方使用服务的行为进行监督与管理;-有权根据乙方需求提供定制化服务;-有权在乙方未按时支付费用时,暂停服务并要求乙方履行付款义务。2.甲方义务-保证所提供的软件服务符合国家相关法律法规及行业标准;-保证软件系统的稳定性、安全性及可用性;-提供技术支持与售后服务,响应时间不超过24小时;-定期更新软件功能,提升系统性能。第六条乙方的权利与义务1.乙方权利-有权使用甲方提供的软件服务,并根据自身业务需求进行合理配置;-有权对软件服务提出建议与反馈,甲方应积极改进;-有权在服务期间对服务内容进行部分变更,但须提前30日书面通知甲方。2.乙方义务-须遵守国家相关法律法规,不得擅自更改或破坏软件系统;-须按时支付服务费用;-须配合甲方进行系统维护、升级及安全检查;-须对使用服务过程中产生的数据及信息承担保密责任。第七条服务终止与解除1.本合同到期后,如双方未续签,合同自动终止。2.任何一方如需解除合同,须提前30日书面通知对方,并协商解决。3.若乙方未按约定支付费用,甲方有权单方面终止服务,且不退还已支付费用。第八条保密条款1.双方在合同签订及履行过程中获悉的对方商业秘密、技术资料、客户信息等,均应予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。2.本条款在合同终止后仍然有效。第九条违约责任1.任何一方违反本合同条款的,应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。2.乙方逾期付款的,应按日支付逾期金额的0.1%作为违约金。3.甲方未按约定提供服务的,应按日支付服务费用的0.1%作为违约金。第十条争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;2.若协商不成,应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十一条其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签

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