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文档简介

游戏应用商店优化合同鉴于甲方希望提升其游戏应用在应用商店的可见度、排名及下载转化率,甲方委托乙方提供专业的应用商店优化(ASO)服务;乙方同意接受甲方的委托,为其提供ASO服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1甲方:指委托乙方提供ASO服务的公司,即游戏的开发、发行或运营方。1.2乙方:指为甲方提供ASO服务的公司。1.3游戏应用:指由甲方开发或运营,并在应用商店进行分发和销售的应用程序。1.4应用商店:指AppleAppStore、GooglePlayStore或其他甲方指定的应用分发平台。1.5ASO服务:指乙方为提升甲方游戏应用在应用商店中的表现而提供的各项服务,具体内容见本协议第二条。1.6服务期限:指乙方按照本协议约定提供ASO服务的期限。1.7关键绩效指标(KPI):指本协议约定的用于衡量ASO服务效果的评价标准,如特定关键词排名、下载转化率等。1.8优化成果:指乙方在提供ASO服务过程中产生的优化方案、研究报告、数据分析、优化后的游戏元数据(如标题、截图、描述等)以及其他相关文件。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方游戏应用的特点和目标,提供以下ASO服务:(1)关键词研究与策略制定:乙方将针对甲方指定的应用商店和目标市场,进行关键词挖掘、竞争分析,并提供详细的ASO关键词策略报告,建议优化的关键词列表及使用建议。(2)应用商店元数据优化:乙方将根据关键词策略和甲方提供的游戏信息,协助甲方优化游戏应用的标题、副标题、描述文本,提升文本的吸引力、相关性和关键词覆盖度。优化次数和具体要求由双方根据服务期限协商确定。(3)视觉内容优化:乙方将根据甲方游戏的核心玩法和目标用户,提供截图和视频素材的优化建议,包括视觉风格、关键信息展示等。甲方将提供必要的素材或指导,乙方负责优化后的素材制作或指导甲方制作,并协助甲方提交符合应用商店规范的视觉素材。(4)用户评价管理:乙方将监控甲方游戏应用在应用商店的用户评价,定期整理负面评价,并根据甲方指示或预设流程,对部分评价进行适当、合规的回复;同时,乙方将提供提升用户评价的策略建议。(5)排名监控与分析:乙方将定期监控甲方游戏应用在指定应用商店的关键词排名、总排名、新增下载量、转化率等核心数据,并定期向甲方提供监控报告,分析排名变化趋势及影响因素。(6)A/B测试(如约定):双方可协商确定需要进行A/B测试的优化变量(如标题、截图组合、价格等),乙方负责执行测试流程,收集数据,并出具分析报告。(7)其他服务:乙方可能根据市场变化和甲方需求,提供其他有助于提升ASO效果的增值服务,具体内容由双方另行协商确定。2.2乙方提供的服务应符合应用商店的相关规则和政策,不得采取任何违规手段,如刷量、刷评分等,以免影响甲方应用账号的正常运营。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服务期限届满前______日,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。续约条件(包括服务内容、费用等)由双方协商确定。第四条费用与支付4.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付ASO服务费用。4.2本协议项下的服务费用采用______方式支付:(1)固定费用:总费用为人民币______元(大写:______)。甲方应在协议生效后______日内支付______%,即人民币______元;服务期限过半后______日内支付剩余______%,即人民币______元。(2)效果付费:根据约定的KPI达成情况支付。具体计费标准和触发条件如下:______(详细描述,例如:每提升一个核心关键词排名支付______元,或每达成一个下载转化率目标支付______元等)。未达标的费用支付条款:______。4.3甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下账户:账户名称:______开户银行:______银行账号:______4.4乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额、合法的发票。发票类型为______发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本协议约定提供服务;有权定期审阅乙方提供的服务报告和数据;有权对乙方的服务质量进行监督;有权在合同终止后获得约定的优化成果文件;如乙方违反协议,甲方有权要求其承担违约责任。(2)甲方的义务:应向乙方提供与游戏应用相关的必要信息,包括但不限于游戏玩法介绍、目标用户画像、核心功能、游戏版本更新信息、现有ASO情况等,以便乙方有效开展服务;应按时足额支付服务费用;应确保其提供的游戏内容及元数据符合应用商店的审核要求;应配合乙方进行必要的沟通、确认和测试工作。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:有权按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供履行协议所必需的信息和配合;如甲方未按时支付费用,乙方有权依据约定暂停或终止服务。(2)乙方的义务:应组建专业的ASO团队,投入必要的资源,按照本协议约定的服务范围、标准和流程,勤勉、尽责地为甲方提供高质量的服务;应使用合规的ASO方法和工具,避免采取任何可能损害甲方应用账号的行为;应定期(每月/每季度,具体频率见服务范围条款)向甲方提交详细的服务报告,报告内容应包含关键数据、分析洞察和下一步优化建议;应遵守保密义务,保护甲方的商业秘密;应配合甲方应对应用商店的审核,提供必要的优化说明材料。第六条知识产权6.1在本协议有效期内及服务完成后,由乙方为甲方优化产生的具体应用商店元数据(如经甲方确认的优化后的标题、截图、描述文件等),其知识产权(包括但不限于修改权、复制权等)归甲方所有。乙方应配合甲方获取这些优化后的文件。6.2乙方在提供服务过程中使用或开发的通用工具、方法论、技术秘密、数据库等知识产权仍归乙方所有。甲方仅获得在履行本协议约定范围内的使用许可,不得用于其他用途或转售。6.3任何一方基于本协议履行所产生的研究报告、数据分析报告等成果的知识产权归属,由双方根据贡献大小另行协商确定,或按双方在成果中标注的知识产权归属处理。第七条保密7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、ASO策略等非公开信息(以下简称“保密信息”)均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议之目的使用保密信息,并同样承担保密义务。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第八条数据报告与效果评估8.1乙方应按照本协议第二条约定的频率,定期向甲方提供ASO服务效果报告。报告应包含但不限于:服务期内关键排名的变化、关键词表现、下载量及转化率数据、用户评价变化及管理情况、重要优化操作记录等。8.2双方可根据本协议约定或市场惯例,设定ASO服务的KPIs,用于评估服务效果。如对服务效果有争议,双方应友好协商或参考第三方专业机构的评估。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意。9.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;(2)乙方提供的服务持续不符合约定标准,导致甲方核心目标(如显著排名提升或下载增长)无法实现的;(3)乙方因违反ASO操作规范,给甲方应用账号造成损害的;(4)甲方明确书面通知乙方解除合同的。9.3无论因何种原因导致本协议终止,乙方应在收到终止通知后______日内完成所有服务的收尾工作,并交付甲方约定的优化成果文件。双方应根据实际履行情况结算费用,并处理未尽事宜。9.4本协议终止后,双方保密义务、争议解决条款、法律适用与管辖条款仍然有效。第十条违约责任10.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的______%。逾期超过______日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。10.2若乙方未能按本协议约定提供服务,或服务质量严重影响甲方目标的实现,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况扣减相应的服务费用。若乙方在限期内仍无改善,或因乙方过错给甲方造成直接经济损失(如因违规操作导致账号受限或被封),乙方应承担相应的赔偿责任。10.3任何一方违反本协议的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本协议构成双方就ASO服务事宜达成的完整协议,取代此前所有的口头或书面沟通、协议。14.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.3本协议未尽事宜,由

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