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文档简介
2026年湖北工勤技能基本素质综合能力测试高级工题库第一部分:单项选择题1.2026年是“十四五”规划的收官之年,也是谋划“十五五”规划的关键之年。对于湖北省工勤技能人员而言,践行“新质生产力”的要求,核心在于()。A.扩大生产规模,增加人员数量B.依靠技术创新,提升技能素质C.坚守传统工艺,拒绝技术变革D.依赖政府补贴,维持现状【答案】B【解析】新质生产力是创新起主导作用的生产力,其核心标志是全要素生产率的大幅提升。对于工勤技能人员来说,不能仅靠规模扩张,而必须通过技术创新和自身技能素质的提升来适应高质量发展的要求。选项A、D不符合发展规律,选项C阻碍进步。2.湖北省位于长江中游,素有“九省通衢”之称。在推进长江经济带发展中,工勤技能人员应树立的首要生态理念是()。A.先污染后治理,以经济效益为主B.共抓大保护,不搞大开发C.全面开发,充分利用水资源D.只有发达地区才需要环保【答案】B【解析】习近平总书记强调,推动长江经济带发展必须坚持“共抓大保护,不搞大开发”。这是湖北在长江经济带发展战略中的根本遵循。所有工勤人员都应具备这一生态红线意识。3.在职业道德建设中,工匠精神的内涵十分丰富。下列选项中,不属于工匠精神核心内涵的是()。A.敬业B.创新C.利己D.精益求精【答案】C【解析】工匠精神主要包括爱岗敬业、精益求精、执着专注、追求卓越、勇于创新等品质。“利己”通常指自私自利,与奉献、协作的职业道德背道而驰,不属于工匠精神。4.根据《中华人民共和国劳动法》,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过()小时的工时制度。A.40B.44C.48D.36【答案】B【解析】《劳动法》第三十六条规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。5.高级工在团队协作中,往往承担着“传帮带”的责任。当徒弟在工作中出现非原则性错误时,高级工最恰当的处理方式是()。A.严厉斥责,以正视听B.置之不理,让其自己领悟C.耐心指导,分析原因,帮助改正D.立即向上级汇报,请求处罚【答案】C【解析】高级工的技术传承责任要求其在面对徒弟错误时,应以教育和指导为主。耐心分析原因并帮助改正,有利于技能传承和团队成长。斥责、不管或直接汇报都不利于问题解决和人员培养。6.在计算机操作基础中,若要选定多个不连续的文件,在鼠标单击的同时需要按住的键是()。A.AltB.ShiftC.CtrlD.Tab【答案】C【解析】在Windows系统中,单击鼠标左键可选定单个文件;按住Ctrl键单击可选定不连续的多个文件;按住Shift键单击可选定连续的多个文件。7.某机械加工车间进行安全生产培训,强调“三违”行为是事故的根源。这里的“三违”是指()。A.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律B.违反法律、违反法规、违反制度C.迟到、早退、旷工D.违章操作、违章指挥、违反财务纪律【答案】A【解析】安全生产中的“三违”是指违章指挥、违章作业(操作)和违反劳动纪律。这是导致生产安全事故的主要原因。8.湖北省大力提倡发展数字经济。对于传统工勤岗位而言,数字化转型意味着()。A.完全淘汰人工,实现全自动化B.技能人员需要掌握数字化工具,提升人机协作能力C.只需要年轻工人,老工勤人员全部退休D.数字化与工勤技能无关【答案】B【解析】数字化转型并非完全淘汰人工,而是要求劳动者具备更高的数字素养,能够操作智能设备,进行人机协作,从而提高效率和质量。9.消防安全是工勤技能人员必须掌握的知识。使用灭火器扑救电器火灾时,应首先()。A.立即用水扑灭B.切断电源C.拔掉灭火器保险销D.对准火焰根部喷射【答案】B【解析】扑救电器火灾时,为了防止触电,必须首先切断电源。若未断电,用水或导电灭火器扑灭极易造成人员触电伤亡。切断电源后,方可使用干粉或二氧化碳灭火器。10.在公文写作与处理中,通报适用于()。A.批评错误,表扬先进,传达重要精神或情况B.商洽工作,询问和答复问题C.请示事项,批准事项D.记录会议情况【答案】A【解析】通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。B项适用于函,C项适用于请示或批复,D项适用于会议纪要。11.某高级工在维修设备时,发现原设计存在安全隐患,但他没有权限更改设计。此时他应该()。A.默认存在,反正没出事B.按照设计继续维修,出了事不怪自己C.自行修改设计,消除隐患D.立即停止作业,按规定程序上报并提出建议【答案】D【解析】安全生产人人有责。发现隐患必须立即停止作业并上报。自行修改设计可能超出了技能人员的资质范围,且可能破坏设备整体结构;默认不管则埋下了事故种子。12.2024-2026年期间,湖北省持续开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。作为工勤人员,在服务群众时应做到()。A.态度生硬,按章办事即可B.换位思考,热情服务,解决实际问题C.只看领导脸色,不看群众需求D.凡事推诿,多一事不如少一事【答案】B【解析】实践活动的核心是服务群众。工勤人员应具备良好的服务意识,换位思考,热情帮助群众解决急难愁盼问题。13.逻辑推理题:所有的金属都导电,铁是金属,所以铁导电。这种推理形式属于()。A.归纳推理B.演绎推理C.类比推理D.溯因推理【答案】B【解析】演绎推理是从一般性的前提出发,通过推导得出具体陈述或结论的过程。这里从“所有金属导电”(一般)推出“铁导电”(具体),是典型的三段论演绎推理。14.在Word文档编辑中,若要将选定的文本格式(如字体、字号、颜色)快速复制到另一处文本,应使用的工具是()。A.复制和粘贴B.剪切和粘贴C.格式刷D.替换【答案】C【解析】格式刷是Office软件中用于复制格式的工具。复制和粘贴复制的是内容和格式,但若只需格式,格式刷最高效。15.根据《民法典》,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由()承担侵权责任。A.工作人员本人B.用人单位C.工作人员和用人单位连带D.国家【答案】B【解析】《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。16.湖北省的省花是()。A.梅花B.兰花C.荷花D.桂花【答案】A【解析】湖北省的省花是梅花。梅花象征着坚韧不拔,这也是湖北人民精神的写照。17.在质量管理中,PDCA循环是质量管理的基本方法。其中“A”指的是()。A.计划B.执行C.检查D.处理【答案】D【解析】PDCA分别代表:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理/总结)。A对应Action,即总结成功的经验,标准化;对未解决的问题,转入下一个PDCA循环。18.某车间有工人50人,某天出勤45人,请假3人,旷工2人。当天的出勤率是()。A.90%B.94%C.96%D.98%【答案】A【解析】出勤率=(出勤人数/总人数)×100%。即(45/50)×100%=90%。19.高级工在技术革新活动中,提出了一种新的加工工艺。为了验证新工艺的可行性,首先应进行的步骤是()。A.全面推广B.小范围试验C.申请专利D.申请奖金【答案】B【解析】任何技术革新在全面推广前,必须经过小范围试验(试运行),以验证其安全性、经济性和稳定性,避免造成重大损失。20.职业道德中,“诚实守信”要求从业人员()。A.保守商业秘密,不泄露隐私B.说好话,不得罪人C.只要对单位有利,可以适当欺骗客户D.凡事都要有书面证明,否则不做【答案】A【解析】诚实守信要求忠诚于企业,保守商业秘密,同时对待客户要真诚。B是老好人,C是欺诈,D过于僵化,均不符合诚实守信的精髓。21.在Excel中,若单元格C1中的公式为“=A1+B1”,将C1的公式复制到C2,则C2中的公式为()。A.=A1+B2B.=A2+B2C.=A1+B2D.=A1+B1【答案】A【解析】A1是绝对引用,复制后行号列号不变;B1是相对引用,复制到下一行(行+1),变为B1。所以结果是=A1+B2。22.我国社会主义核心价值体系中,国家层面的价值目标是()。A.自由、平等、公正、法治B.爱国、敬业、诚信、友善C.富强、民主、文明、和谐D.爱国、奉献、互助、进步【答案】C【解析】社会主义核心价值观分为三个层面:国家层面是富强、民主、文明、和谐;社会层面是自由、平等、公正、法治;个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。23.机器设备的日常保养“三级保养制”不包括()。A.例行保养B.强制保养C.一级保养D.二级保养【答案】B【解析】设备三级保养制内容包括:例行保养(日常保养)、一级保养和二级保养。强制保养不是该制度的标准术语。24.某单位举办职业技能竞赛,高级工张某为了获得第一名,故意破坏了竞争对手李某的工具。这种行为违反了职业道德中的()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会【答案】B【解析】通过不正当手段破坏他人工具来获取利益,是典型的弄虚作假、损人利己行为,严重违反了诚实守信原则,也违反了竞赛规则。25.在人际沟通中,有效的倾听技巧不包括()。A.适时点头回应B.眼神交流C.对方未说完就打断,提出自己的观点D.适当复述对方的观点【答案】C【解析】有效倾听要求耐心、专注。打断对方说话是不礼貌且无效的沟通方式,会阻碍信息交流。26.2025年湖北省着力构建“51020”现代产业集群体系。其中“10”代表的是()。A.10个万亿级产业集群B.10个千亿级特色产业集群C.10个国家级开发区D.10条重点产业链【答案】B【解析】湖北“51020”现代产业集群体系中,“5”代表5个万亿级支柱产业集群,“10”代表10个五千亿级优势产业集群,“20”代表20个千亿级特色产业集群。注:具体表述随政策微调,但通常指代10个五千亿级优势产业集群。此题考察对湖北产业发展战略的了解。27.下列关于垃圾分类的说法,正确的是()。A.废旧电池属于其他垃圾B.过期的药品属于有害垃圾C.果皮瓜壳属于可回收物D.受污染的纸张属于可回收物【答案】B【解析】废旧电池、过期药品均含有有害物质,属于有害垃圾。果皮瓜壳易腐烂,属于厨余垃圾(湿垃圾)。受污染的纸张无法回收利用,属于其他垃圾。28.在电力安全操作中,保证安全的技术措施不包括()。A.停电B.验电C.挂接地线D.加班加点【答案】D【解析】保证安全的技术措施有:停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮栏。加班加点属于行政管理范畴,不是技术措施。29.高级工王某在完成本职工作后,利用业余时间发明了一种新型工具,该发明属于()。A.职务发明B.非职务发明C.单位发明D.协作发明【答案】B【解析】根据《专利法》,执行本单位的任务,或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造是职务发明。王某是利用业余时间,且题目未提及利用单位物质条件,通常视为非职务发明(除非单位有特别约定且该发明与本职工作有强关联,但按题意倾向于非职务)。30.计算题:某车间生产一批零件,原计划每天生产100个,30天完成。实际每天生产了125个,实际需要多少天完成?A.20天B.24天C.25天D.28天【答案】B【解析】总工作量=100个/天×30天=3000个。实际天数=总工作量/实际效率=3000/125=24天。第二部分:多项选择题31.党的二十大报告指出,中国式现代化的本质要求包括()。A.坚持中国共产党领导B.坚持中国特色社会主义C.实现高质量发展D.创造人类文明新形态【答案】ABCD【解析】中国式现代化的本质要求是:坚持中国共产党领导,坚持中国特色社会主义,实现高质量发展,发展全过程人民民主,丰富人民精神世界,实现全体人民共同富裕,促进人与自然和谐共生,推动构建人类命运共同体,创造人类文明新形态。32.高级工在安全生产管理中应发挥的作用有()。A.模范遵守安全操作规程B.监督新员工的安全操作C.发现隐患及时上报并协助处理D.为了赶进度,偶尔可以违章指挥【答案】ABC【解析】高级工是技术骨干,必须模范遵守规程(A),承担起监督和指导新员工的责任(B),并具备隐患排查能力(C)。D选项违章指挥是绝对禁止的。33.湖北省建设全国构建新发展格局先行区,需要统筹发展和安全。重点包括()。A.粮食安全B.能源安全C.重要产业链供应链安全D.水安全【答案】ABCD【解析】湖北作为农业大省、千湖之省和工业基地,粮食安全、水安全、能源安全和产业链供应链安全都是必须统筹的重点领域。34.职业道德对从业人员的作用主要表现为()。A.规范职业行为B.提升职业形象C.增强职业竞争力D.获取高额利润的唯一手段【答案】ABC【解析】职业道德具有规范、引导、评价和教化的功能,有助于提升个人和行业的形象及竞争力。但它不是获取利润的唯一手段,甚至有时职业道德要求牺牲短期利益。35.在Excel电子表格中,下列哪些操作可以对数据进行排序?()A.使用“数据”选项卡中的“排序”按钮B.使用快速访问工具栏中的升序/降序按钮C.使用筛选功能D.使用自动填充功能【答案】AB【解析】排序主要通过“数据”选项卡或快捷菜单中的排序命令进行。筛选用于筛选数据,自动填充用于复制数据,它们虽然与数据整理有关,但不是排序操作本身。36.遇到火灾时,正确的逃生方法是()。A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯迅速下楼D.沿安全疏散指示标志方向逃生【答案】ABD【解析】火灾发生时,烟气聚集在上部,湿毛巾可过滤毒烟,低姿可避开浓烟(A、B)。应沿疏散通道逃生(D)。电梯可能断电或成为烟囱,严禁乘坐(C)。37.下列属于《劳动合同法》规定的用人单位可以解除劳动合同情形的有()。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的【答案】ABCD【解析】《劳动合同法》第三十九条规定了A、B、C情形,用人单位可以解除合同且无需支付经济补偿;第四十条规定了D情形,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。38.团队合作的有效要素包括()。A.明确的目标B.相互的信任C.良好的沟通D.统一的领导【答案】ABC【解析】高效团队需要明确目标、相互信任、良好沟通、互补的技能等。统一的领导通常指管理层面,但团队合作更强调成员间的协作与互动,且有时团队是扁平化的。不过一般语境下,ABC是核心要素。D项“统一的领导”在某些情境下(如自我管理团队)并非绝对必要,但在传统科层制中是需要的。本题侧重合作要素,选ABC最为稳妥。39.计算机网络病毒的主要特点有()。A.传染性B.破坏性C.潜伏性D.可执行性【答案】ABCD【解析】计算机病毒是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。具有传染性、破坏性、潜伏性、隐蔽性、可触发性等特点。40.关于知识产权,下列说法正确的有()。A.它是一种无形财产权B.包括专利权、商标权、著作权等C.具有时间性和地域性D.仅在文学艺术领域存在【答案】ABC【解析】知识产权是基于智力成果产生的权利,属于无形财产权(A),包含工业产权和版权(B),且受到地域和时间的限制(C)。D错误,工业领域也存在大量知识产权(如专利)。41.高级工在进行技术培训时,应注重培养初级工的()。A.安全意识B.基本操作技能C.职业道德D.解决实际问题的能力【答案】ABCD【解析】全面的培训应涵盖安全(A)、技能(B)、道德(C)和应用能力(D),这是培养高素质技能人才的要求。42.湖北省在推动绿色发展中,强调打好污染防治攻坚战。主要包括()。A.蓝天保卫战B.碧水保卫战C.净土保卫战D.固废治理战【答案】ABC【解析】通常提到的污染防治攻坚战主要是“蓝天、碧水、净土”三大保卫战。固废治理通常包含在净土或专项治理中,但ABC是标准表述。43.下列属于公文“请示”特征的有()。A.一文一事B.请批对应C.事前请示D.只能主送一个机关【答案】ABCD【解析】请示是下级向上级请求指示、批准的公文。必须一文一事(A),一般只写一个主送机关(D),必须在事前行文(C),且对应批复(B)。44.在人际交往中,尊重他人的具体表现包括()。A.尊重他人的隐私B.尊重他人的习惯C.尊重他人的劳动成果D.虚心接受他人的批评【答案】ABCD【解析】尊重体现在多方面,包括不窥探隐私(A),包容差异(B),珍惜他人付出(C),以及开放心态面对批评(D)。45.下列关于休息休假的说法,符合《劳动法》规定的有()。A.国家实行带薪年休假制度B.元旦、春节属于法定节假日C.劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假D.女职工生育享受不少于90天的产假【答案】ABCD【解析】《劳动法》规定了法定节假日(B)、带薪年休假制度(A、C),以及女职工的特殊保护,包括产假(D,具体天数依据最新法规可能有调整,但不少于90天是法律底线)。第三部分:判断题46.新质生产力不仅包括技术和设备的革新,还包括劳动者素质的提升和劳动资料的优化配置。【答案】正确【解析】新质生产力由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生,劳动者、劳动资料、劳动对象是其三大基本要素。47.高级工只要技术过硬,不需要学习管理知识,因为那是管理人员的事。【答案】错误【解析】高级工往往承担班组管理或技术指导职责,具备一定的管理知识(如现场管理、人员调度)有助于更好地开展工作。48.在处理废旧计算机、手机等电子产品时,可以随意丢弃在生活垃圾桶中。【答案】错误【解析】电子产品含有重金属等有害物质,属于有害垃圾或需要专门回收的电子废弃物,不能随意丢弃。49.湖北省简称“鄂”,省会城市是武汉。【答案】正确【解析】湖北省简称鄂,省会武汉。50.爱岗敬业是职业道德的基础,它要求从业人员干一行、爱一行、钻一行。【答案】正确【解析】这是爱岗敬业的基本定义。51.在Word中,插入的图片大小是固定的,无法进行调整。【答案】错误【解析】Word中插入的图片可以通过拖动控制点或设置精确数值来调整大小。52.发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。【答案】正确【解析】《安全生产法》规定,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人,以便及时启动应急预案。53.只要是为了单位的利益,高级工可以擅自更改工艺流程。【答案】错误【解析】任何工艺流程的更改都必须经过审批和验证,擅自更改可能导致严重的安全或质量事故。54.“办事公道”是指在处理事情时,只看结果,不看过程。【答案】错误【解析】办事公道是指处理事情要合情合理,不偏袒,坚持原则,既看结果也看过程的合规性。55.2026年湖北工勤技能考试将重点考察考生对人工智能技术的掌握程度。【答案】正确【解析】随着数字化转型的深入,对新技术(如AI)的了解和应用能力成为考察综合素质的重要方面。56.劳动合同期满,用人单位如果不想续签,需要向劳动者支付经济补偿。【答案】正确【解析】除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,固定期限劳动合同期满终止的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。57.在Excel中,函数“=SUM(A1:A3)”表示计算A1、A2、A3三个单元格的和。【答案】正确【解析】SUM函数用于求和,参数A1:A3表示从A1到A3的区域。58.工匠精神只适用于制造业,不适用于服务业。【答案】错误【解析】工匠精神是一种职业精神,适用于各行各业,包括服务业中的精益求精、追求卓越。59.消防器材应当定期进行维护保养,确保完好有效。【答案】正确【解析】这是消防安全管理的常规要求,防止器材失效导致无法扑灭初起火灾。60.诚实守信要求从业人员在工作中讲真话、办实事,不弄虚作假。【答案】正确【解析】这是诚实守信的直接体现。第四部分:简答题61.简述高级工在推动单位高质量发展中应发挥的作用。【答案】高级工作为技术队伍的中坚力量,在推动单位高质量发展中应发挥以下作用:(1)技术引领作用:熟练掌握高难度技能,解决生产中的关键技术难题,开展技术革新。(2)传帮带作用:通过师徒结对、技能培训等方式,将自己的经验和技能传授给初、中级工,提升团队整体素质。(3)质量把关作用:严格执行工艺标准和质量体系,做好过程控制,减少废品率,提升产品或服务质量。(4)安全示范作用:模范遵守安全操作规程,参与安全隐患排查,协助制定安全防范措施,筑牢安全生产防线。(5)管理协助作用:协助车间或班组进行现场管理、设备维护和效率提升,优化资源配置。62.结合实际,谈谈如何在工作岗位上践行“工匠精神”。【答案】践行工匠精神应从以下几个方面入手:(1)敬业:树立职业荣誉感,热爱本职工作,把工作当成事业来做,保持持久的热情。(2)精益求精:不满足于“差不多”,追求细节的完美。在操作中严格控制误差,不断优化工作方法,力求把每一件产品、每一项服务都做到极致。(3)专注:心无旁骛,耐得住寂寞,经得起诱惑。在岗位上沉下心来钻研业务,不断提升专业技能水平。(4)创新:在继承传统技艺的基础上,勇于探索新技术、新工艺、新流程,适应时代发展需求,推动技术进步。(5)坚持:面对困难和挑战不轻言放弃,持之以恒地磨练技艺,通过长期的积累达到专业领域的巅峰。63.在计算机应用中,如何有效防范计算机病毒和网络攻击?【答案】防范计算机病毒和网络攻击的主要措施包括:(1)安装防护软件:并及时更新杀毒软件和防火墙,确保系统能够识别最新的威胁。(2)系统更新:定期更新操作系统和应用软件补丁,修复安全漏洞。(3)数据备份:养成定期备份重要数据的习惯,防止数据被勒索软件加密或丢失。(4)安全上网习惯:不浏览不明网站,不随意点击陌生链接或下载不明附件;不打开来历不明的邮件。(5)账号安全:使用复杂的密码并定期更换,不同平台使用不同密码,开启双重认证(如短信验证、令牌)。(6)物理隔离:对于涉密计算机,严禁接入互联网,实行物理隔离。64.简述《安全生产法》中从业人员的三项基本义务。【答案】《安全生产法》规定了从业人员在安全生产方面的三项基本义务:(1)自律遵规的义务:从业人员在作业过程中,应当严格落实本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(2)自觉学习安全生产知识的义务:从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。(3)危险报告义务:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,不得隐瞒不报或擅自处理。65.湖北省在推进长江大保护中,工勤技能人员应如何响应?【答案】湖北省工勤技能人员应从以下方面响应长江大保护战略:(1)树立环保意识:深入学习习近平生态文明思想,深刻认识“共抓大保护、不搞大开发”的重要意义,增强绿色发展的责任感。(2)落实节能减排:在工作中节约水电、纸张等资源,减少能源消耗;推广使用节能设备和绿色工艺。(3)严防污染排放:严格执行环保法规,确保废水、废气、固废达标排放,杜绝偷排漏排行为,特别是涉及沿江化工、修造船等岗位要格外注意。(4)参与环境治理:积极参与单位组织的植树造林、清洁家园等公益活动,改善工作场所和周边环境。(5)技术革新:通过技术改造,推动生产方式向绿色化、低碳化转型,减少对长江生态环境的压力。第五部分:计算与案例分析题66.计算题:某工厂接到生产1200个零件的订单。原计划由高级工甲单独完成需要20天。现甲工作5天后,因另有任务调离,剩余工作由乙接手,乙单独完成剩余工作需要15天。(1)求甲、乙两人的工作效率(即每天生产的零件数)。(2)若甲、乙两人合作完成这批订单,需要多少天?(使用LaTex公式表示计算过程)【答案】解:(1)设甲的工作效率为x个/天,乙的工作效率为y个/天。根据题意,总工作量为W=甲单独完成需20天,故甲的工作效率为:x甲工作了5天,完成的工作量为60×剩余工作量为1200300乙完成900个用了15天,故乙的工作效率为:y答:甲、乙两人的工作效率均为60个/天。(2)若甲、乙两人合作,他们的合效率为x+x所需时间T为:T答:若两人合作,需要10天完成。67.案例分析题:某事业单位后勤服务中心高级工老张,负责单位水电设施的维修工作。老张技术精湛,为人热情,但平时说话比较直。单位新招聘了一名年轻维修工小李。小李理论知识丰富,电脑操作熟练,但动手能力较差,且怕脏怕累。一天,单位会议室空调突然漏水,情况紧急。老张带着小李前去维修。老张检查后发现是排水管堵塞,需要钻到狭窄闷热的吊顶上方疏通。老张让小李拿工具,自己准备上去。小李却说:“师傅,这太脏了,而且我没干过,能不能换个办法?”老张一听火了:“干维修的怕脏?那你别干了!”两人不欢而散。最后老张自己上去修好了空调。事后,中心主任批评老张没有带好徒弟,老张觉得很委屈。问题:(1)请运用职业道德相关知识,分析小李存在的问题。(2)请分析老张在“传帮带”过程中存在的问题,并提出改进建议。【答案】(1)小李存在的问题:①缺乏爱岗敬业精神。作为维修工,怕脏怕累,不愿意从事艰苦的工作,违背了爱岗敬业中“热爱本职工作、不怕吃苦”的要求。②缺乏服从意识和职业纪律。
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