乐清国际大酒店客房服务协议合同合同三篇

乐清国际大酒店客房服务协议合同合同三篇篇一甲方（乐清国际大酒店）与乙方（住客）根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入住甲方酒店客房及相关服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、甲方同意根据本协议约定，向乙方提供位于甲方酒店【填写具体楼栋和房间号】的客房及相关服务。乙方同意遵守本协议的约定，并按照约定支付相关费用。二、住宿期限2.1乙方预订的入住时间为自【填写入住年】年【填写入住月】月【填写入住日】日起至【填写退房年】年【填写退房月】月【填写退房日】日止，共计【填写天数】天。2.2如乙方需延迟退房，须在退房当日【填写具体时间，如下午2点】前向甲方提出申请，并支付相应的延时费用。延时费用的标准为【填写具体标准，如每小时XX元或每半天XX元】，直至乙方办理正式退房手续为止。延时费用将在乙方结清所有应付费用时一并提供结算。三、房费及费用标准3.1乙方入住期间，需支付客房费用。房费标准为人民币【填写具体金额】元/间/晚，共计人民币【填写总房费金额】元（大写：【填写大写金额】）。3.2甲方为乙方提供的基础客房服务包括但不限于：每日整理房间（更换床单、被套、枕套、毛巾等）；清洁客房（包括打扫卫生间、公共区域擦拭等）；每日提供洗漱用品（牙刷、牙膏、香皂、洗发水、沐浴露等）；提供饮用水。具体服务细节及标准详见甲方公示的客房服务指南。3.3乙方如需使用甲方提供的附加服务，须另行支付费用。附加服务包括但不限于：加床服务，费用为人民币【填写具体金额】元/床/晚；擦鞋服务，费用为人民币【填写具体金额】元/次；礼宾服务（如叫醒、送餐、代订服务等），具体费用依服务项目而定；特殊用品请求（如婴儿床、雨伞、电热水壶等），费用依物品种类及使用时间而定。乙方需使用附加服务时，应提前通过电话或客房服务按钮等方式向甲方提出请求，具体费用在乙方离店结账时一并收取。3.4乙方在住宿期间产生的其他费用，包括但不限于：洗衣费、电话费、网络费、酒水费、餐饮费等，均需根据甲方实际提供的服务或乙方使用情况另行支付。上述费用将在乙方离店时根据甲方账单进行结算。四、预订与入住4.1乙方通过【填写预订方式，如电话、网络平台等】方式预订客房，并需向甲方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、有效身份证件号码、联系方式、预计入住及退房日期、房间偏好等。4.2甲方在收到乙方的预订信息后，将根据酒店情况确认预订。预订确认方式为【填写确认方式，如短信、邮件等】。4.3乙方应按照预订确认的日期及时间办理入住手续。入住时，乙方须凭有效身份证件办理登记手续。如入住人非预订人，甲方有权拒绝办理入住。4.4乙方入住时需支付定金人民币【填写具体金额】元（或押金人民币【填写具体金额】元），该款项将在乙方离店结清所有费用后【填写时间，如3个工作日】内予以退还（或根据本协议第五条第5.3款规定处理）。五、住客义务与权利5.1乙方有权享受本协议约定的客房服务及设施，并有权对服务提出合理的意见和建议。5.2乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于住宿时间规定（通常为入住当日入住，退房次日退房）、禁止吸烟规定（指定吸烟区除外）、噪音控制规定、安全规定（如严禁携带易燃易爆危险品、大功率电器等）。5.3乙方应爱护并合理使用甲方提供的客房及公共设施、设备。因乙方故意或重大过失造成设施、设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿，赔偿金额不低于该设施、设备的实际价值。5.4乙方应保持客房及公共区域的卫生，不得在客房内存放垃圾，不得随意倾倒废弃物。5.5乙方不得在客房内或酒店公共区域从事任何违法活动，不得进行任何危害酒店及他人人身、财产安全的活动。如乙方有违法或违规行为，甲方有权立即终止乙方住宿，收回客房，并报警处理。由此产生的一切费用（包括但不限于警费、律师费、赔偿费等）及对甲方造成的不良影响，均由乙方承担。5.6乙方离店时，应将客房内的贵重物品自行妥善保管，甲方对乙方存放于客房内的个人物品不承担保管责任。5.7乙方有义务按时支付根据本协议约定及甲方账单应支付的所有款项。六、退房与结算6.1乙方应在约定的退房时间【填写具体时间，如中午12点】前办理退房手续并离开客房。6.2乙方办理退房手续时，应结清所有应付费用，包括但不限于房费、服务费、附加服务费、电话费、网络费、洗衣费、酒水费、餐饮费等。6.3甲方将根据乙方实际消费情况，核算账单，乙方应核对无误后签字确认。乙方对账单有异议的，应在签字前提出，双方协商解决。6.4甲方将在乙方结清所有应付费用后，按照本协议第二条第2.2款或第四条第4.4款的约定，退还乙方已支付的定金或押金。七、客房设施使用7.1乙方可在遵守甲方规定的前提下使用酒店提供的客房内及公共区域设施，包括但不限于：电话、电视、网络接口、空调、衣柜、保险箱、浴缸/淋浴设备、洗衣设备、健身房、游泳池、餐厅等。7.2乙方使用酒店设施应遵守甲方的使用规则和注意事项。例如，酒店电话通常仅限拨打市内电话，长途电话需按标准收费；电视频道为甲方提供，乙方不得擅自更改频道或破坏线路；网络服务可能按流量或按时长收费；保险箱使用后应确保密码安全，如因密码泄露导致物品丢失，甲方不承担责任。7.3乙方使用酒店提供的迷你吧、冰箱内物品等消耗性物品，将在退房时按实际数量及甲方公示的价格进行结算。乙方如需在退房后继续使用，应另行支付延时费用。7.4乙方应爱护使用酒店设施，如有损坏，应照价赔偿。八、安全与保险8.1甲方负责采取必要的措施保障客房及公共区域的安全，并设置有消防设施和报警系统。乙方应熟悉酒店的安全出口位置及紧急疏散路线。8.2乙方在使用酒店设施（尤其是水疗、健身房、泳池等）时，应注意自身安全，年长者及行动不便者应在家人或护送人员陪同下使用。8.3甲方不对乙方因个人原因造成的意外事故负责。乙方强烈建议自行购买旅游意外险及财产保险，以保障自身权益。8.4如发生火灾、盗窃等紧急情况，乙方应立即报警并联系酒店前台或服务人员，听从甲方的统一指挥。九、违约责任9.1若因甲方原因导致乙方无法按时入住预订的客房，甲方应向乙方提供同等条件或更高条件的客房，或退还乙方已支付的全部款项。若乙方因此遭受其他损失，甲方应根据情况承担相应的赔偿责任。9.2若乙方未按时支付应付款项，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按日千分之【填写具体比例】计算。逾期超过【填写具体天数】日，甲方有权暂停乙方享受酒店部分或全部服务，并有权收回客房，已收取的费用不予退还。9.3若乙方违反本协议第五条第5.2款、5.3款、5.5款的规定，甲方有权立即终止乙方住宿，收回客房，并要求乙方承担相应的违约责任和赔偿责任。已收取的费用不予退还，且甲方有权向乙方追偿因此造成的损失。9.4乙方擅自改变客房用途或结构，或擅自将房间钥匙转借他人使用，由此造成的问题及损失，由乙方自行承担。9.5因不可抗力因素（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任。甲方应在不可抗力消除后，尽力协助乙方完成住宿或办理退房。十、争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达11.1本协议项下的所有通知、文件等均应送达至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前【填写具体天数】以书面形式通知对方，否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。十二、其他12.1本协议自乙方办理入住手续并签字确认本协议（或确认预订时即视为接受）之日起生效，至乙方离店、结清所有费用后终止。12.2本协议构成双方关于客房服务及费用的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。12.3本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。本协议附件（如有）作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.4若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。甲方（盖章）：乐清国际大酒店日期：【填写签订日期】乙方（签字）：__________日期：【填写签订日期】篇二甲方（乐清国际大酒店）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________联系电话：________________________乙方（住客）：________________________姓名：________________________证件号码：________________________联系电话：________________________地址：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入住甲方酒店客房及相关服务事宜，经友好协商，甲方同意根据本协议约定，向乙方提供位于甲方酒店【填写具体楼栋和房间号】的客房及相关服务；乙方同意遵守本协议的约定，并按照约定支付相关费用。双方达成如下协议：一、乙方预订的入住时间为自【填写入住年】年【填写入住月】月【填写入住日】日起至【填写退房年】年【填写退房月】月【填写退房日】日止，共计【填写天数】天。乙方预订的客房类型为：【填写房型】。二、甲方同意根据本协议约定，向乙方提供位于甲方酒店【填写具体楼栋和房间号】的客房。乙方同意按照预订信息办理入住手续，并遵守甲方的各项管理规定。入住时，乙方须凭有效身份证件办理登记手续。三、乙方入住期间，需支付客房费用。房费标准为人民币【填写具体金额】元/间/晚，共计人民币【填写总房费金额】元（大写：【填写大写金额】）。此外，乙方还需根据实际使用情况支付以下费用：3.1水电、电话、网络费用，按实际使用量及甲方公示的标准收费。3.2洗衣、熨烫费用，按实际服务项目和收费标准收费。3.3餐饮费用，按实际消费金额收费。3.4其他附加服务费用，如加床、迷你吧消费、康乐设施使用等，按实际服务项目和甲方公示的标准收费。四、甲方为乙方提供的基础客房服务包括但不限于：每日整理房间（更换床单、被套、枕套、毛巾等）；清洁客房（包括打扫卫生间、公共区域擦拭等）；每日提供洗漱用品（牙刷、牙膏、香皂、洗发水、沐浴露等）；提供饮用水。具体服务细节及标准详见甲方公示的客房服务指南。五、乙方如需使用甲方提供的附加服务，须另行支付费用。附加服务包括但不限于：加床服务，费用为人民币【填写具体金额】元/床/晚；擦鞋服务，费用为人民币【填写具体金额】元/次；礼宾服务（如叫醒、送餐、代订服务等），具体费用依服务项目而定；特殊用品请求（如婴儿床、雨伞、电热水壶等），费用依物品种类及使用时间而定。乙方需使用附加服务时，应提前通过电话或客房服务按钮等方式向甲方提出请求，具体费用在乙方离店结账时一并收取。六、乙方在住宿期间产生的其他费用，包括但不限于本协议第三条约定的费用，均需根据甲方实际提供的服务或乙方使用情况另行支付。上述费用将在乙方离店时根据甲方账单进行结算。乙方应核对账单无误后签字确认。乙方对账单有异议的，应在签字前提出，双方协商解决。七、乙方入住时需向甲方支付定金人民币【填写具体金额】元（或押金人民币【填写具体金额】元），该款项将在乙方离店结清所有费用后【填写时间，如3个工作日】内予以退还（或根据本协议第十条第10.3款规定处理）。八、乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于住宿时间规定（通常为入住当日入住，退房次日退房）、禁止吸烟规定（指定吸烟区除外）、噪音控制规定、安全规定（如严禁携带易燃易爆危险品、大功率电器等）、宠物管理规定、外来人员留宿规定等。九、乙方应爱护并合理使用甲方提供的客房及公共区域设施、设备。因乙方故意或重大过失造成设施、设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿，赔偿金额不低于该设施、设备的实际价值。十、乙方应保持客房及公共区域的卫生，不得在客房内存放垃圾，不得随意倾倒废弃物。十一、乙方不得在客房内或酒店公共区域从事任何违法活动，不得进行任何危害酒店及他人人身、财产安全的活动。如乙方有违法或违规行为，甲方有权立即终止乙方住宿，收回客房，并报警处理。由此产生的一切费用（包括但不限于警费、律师费、赔偿费等）及对甲方造成的不良影响，均由乙方承担。十二、乙方离店时，应将客房内的贵重物品自行妥善保管，甲方对乙方存放于客房内的个人物品不承担保管责任。十三、乙方有义务按时支付根据本协议约定及甲方账单应支付的所有款项。若乙方未按时支付应付款项，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按日千分之【填写具体比例】计算。逾期超过【填写具体天数】日，甲方有权暂停乙方享受酒店部分或全部服务，并有权收回客房，已收取的费用不予退还。十四、若因甲方原因导致乙方无法按时入住预订的客房，甲方应向乙方提供同等条件或更高条件的客房，或退还乙方已支付的全部款项。若乙方因此遭受其他损失，甲方应根据情况承担相应的赔偿责任。十五、甲方负责采取必要的措施保障客房及公共区域的安全，并设置有消防设施和报警系统。乙方应熟悉酒店的安全出口位置及紧急疏散路线。十六、乙方在使用酒店设施（尤其是水疗、健身房、泳池等）时，应注意自身安全，年长者及行动不便者应在家人或护送人员陪同下使用。十七、甲方强烈建议乙方自行购买旅游意外险及财产保险，以保障自身权益。十八、如发生火灾、盗窃等紧急情况，乙方应立即报警并联系酒店前台或服务人员，听从甲方的统一指挥。十九、因不可抗力因素（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任。甲方应在不可抗力消除后，尽力协助乙方完成住宿或办理退房。二十、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。二十一、本协议项下的所有通知、文件等均应送达至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前【填写具体天数】以书面形式通知对方，否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。二十二、本协议自乙方办理入住手续并签字确认本协议（或确认预订时即视为接受）之日起生效，至乙方离店、结清所有费用后终止。二十三、本协议构成双方关于客房服务及费用的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。二十四、若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。甲方（盖章）：乐清国际大酒店日期：【填写签订日期】乙方（签字）：__________日期：【填写签订日期】篇三甲方（乐清国际大酒店）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________联系电话：________________________乙方（住客）：________________________姓名：________________________证件号码：________________________联系电话：________________________地址：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入住甲方酒店客房及相关服务事宜，经友好协商，甲方同意根据本协议约定，向乙方提供位于甲方酒店【填写具体楼栋和房间号】的客房及相关服务；乙方同意遵守本协议的约定，并按照约定支付相关费用。双方达成如下协议：一、乙方预订的入住时间为自【填写入住年】年【填写入住月】月【填写入住日】日起至【填写退房年】年【填写退房月】月【填写退房日】日止，共计【填写天数】天。乙方预订的客房类型为：【填写房型】。二、甲方同意根据本协议约定，向乙方提供位于甲方酒店【填写具体楼栋和房间号】的客房。乙方同意按照预订信息办理入住手续，并遵守甲方的各项管理规定。入住时，乙方须凭有效身份证件办理登记手续。三、乙方入住期间，需支付客房费用。房费标准为人民币【填写具体金额】元/间/晚，共计人民币【填写总房费金额】元（大写：【填写大写金额】）。此外，乙方还需根据实际使用情况支付以下费用：3.1水电、电话、网络费用，按实际使用量及甲方公示的标准收费。3.2洗衣、熨烫费用，按实际服务项目和收费标准收费。3.3餐饮费用，按实际消费金额收费。3.4其他附加服务费用，如加床、迷你吧消费、康乐设施使用等，按实际服务项目和甲方公示的标准收费。四、甲方为乙方提供的基础客房服务包括但不限于：每日整理房间（更换床单、被套、枕套、毛巾等）；清洁客房（包括打扫卫生间、公共区域擦拭等）；每日提供洗漱用品（牙刷、牙膏、香皂、洗发水、沐浴露等）；提供饮用水。具体服务细节及标准详见甲方公示的客房服务指南。五、乙方如需使用甲方提供的附加服务，须另行支付费用。附加服务包括但不限于：加床服务，费用为人民币【填写具体金额】元/床/晚；擦鞋服务，费用为人民币【填写具体金额】元/次；礼宾服务（如叫醒、送餐、代订服务等），具体费用依服务项目而定；特殊用品请求（如婴儿床、雨伞、电热水壶等），费用依物品种类及使用时间而定。乙方需使用附加服务时，应提前通过电话或客房服务按钮等方式向甲方提出请求，具体费用在乙方离店结账时一并收取。六、乙方在住宿期间产生的其他费用，包括但不限于本协议第三条约定的费用，均需根据甲方实际提供的服务或乙方使用情况另行支付。上述费用将在乙方离店时根据甲方账单进行结算。乙方应核对账单无误后签字确认。乙方对账单有异议的，应在签字前提出，双方协商解决。七、乙方入住时需向甲方支付定金人民币【填写具体金额】元（或押金人民币【填写具体金额】元），该款项将在乙方离店结清所有费用后【填写时间，如3个工作日】内予以退还（或根据本协议第十条第10.3款规定处理）。八、乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于住宿时间规定（通常为入住当日入住，退房次日退房）、禁止吸烟规定（指定吸烟区除外）、噪音控制规定、安全规定（如严禁携带易燃易爆危险品、大功率电器等）、宠物管理规定、外来人员留宿规定等。九、乙方应爱护并合理使用甲方提供的客房及公共区域设施、设备。因乙方故意或重大过失造成设施、设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿，赔偿金额不低于该设施、设备的实际价值。十、乙方应保持客房及公共区域的卫生，不得在客房内存放垃圾，不得随意倾倒废弃物。十一、乙方不得在客房内或酒店公共区域从事任何违法活动，不得进行任何危害酒店及他人人身、财产安全的活动。如乙方有违法或违规行为，甲方有权立即终止乙方住宿，收回客房，并报警处理。由此产生的一切费用（包括但不限于警费、律师费、赔偿费等）及对甲方造成的不良影响，均由乙方承担。十二、乙