咸宁市第一医院护理信息化升级合同合同

咸宁市第一医院护理信息化升级合同合同合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：咸宁市第一医院法定代表人：[填写法定代表人姓名]地址：[填写甲方详细地址]统一社会信用代码：[填写甲方统一社会信用代码]联系人：[填写甲方项目联系人姓名]联系电话：[填写甲方联系人电话]电子邮箱：[填写甲方联系人邮箱]乙方（服务方）：[填写乙方公司名称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]地址：[填写乙方详细地址]统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]联系人：[填写乙方项目联系人姓名]联系电话：[填写乙方联系人电话]电子邮箱：[填写乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就咸宁市第一医院护理信息化升级项目（以下简称“本项目”）协商一致，订立本合同。第一条项目背景与目的鉴于甲方拥有现有的护理信息系统，为适应医疗业务发展需求，提升护理工作效率、服务质量及患者安全管理水平，需要进行系统升级改造；鉴于乙方拥有相关的技术能力、服务经验和成熟的产品解决方案，能够满足甲方的升级需求。甲乙双方经友好协商，同意由乙方为甲方提供护理信息化升级服务。第二条项目范围与内容1.2.1升级范围包括甲方现有护理信息系统的以下模块（但不限于）：护理记录模块、医嘱执行与核对模块、移动护士站（PDA）应用模块、危重病人监护模块、输液管理模块、护理排班管理模块、护理相关报表统计模块，以及与医院现有HIS/EMR系统的接口优化。1.2.2升级内容主要包括：(1)对现有系统进行技术架构升级，提升系统运行稳定性和性能；(2)优化护理工作流程，例如实现护理计划电子化管理、智能提醒功能（如交班提醒、治疗按时提醒、风险预警提醒等）；(3)完善移动护理功能，支持护士使用PDA进行电子查房、床边数据采集、移动医嘱执行与确认等；(4)增强临床决策支持功能，如集成护理知识库、临床路径支持等；(5)提升数据统计与分析能力，提供多维度、可视化的护理质量分析报表；(6)实现与HIS/EMR系统安全、高效的数据交换；(7)如有需要，进行部分定制化功能开发，具体需求以双方确认的需求规格说明书为准；(8)完成相关硬件设备的部署、安装与调试，包括但不限于服务器升级/新增、网络设备配置优化、PDA终端部署等；(9)完成现有系统数据的清洗、抽取、转换和迁移至新系统，确保数据准确无误；(10)提供项目相关的技术文档、用户操作手册、管理员手册等。1.2.3本合同范围不包括（但不仅限于）：医院其他非护理类业务系统的升级；新硬件的采购（除非合同明确约定）；因甲方原因导致的业务流程重大变更所产生的额外开发费用；超出约定范围的定制开发服务。第三条合同价款与支付方式3.1本合同项目总价为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]整）。该价格包含乙方为完成本合同项下全部工作所需的人员成本、软件开发/配置费用、实施服务费、硬件费用（如合同约定包含）、培训费、初期现场支持费、必要的第三方软件许可费等所有费用。3.2支付方式采用分期付款方式：(1)合同签订后[填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的%，即人民币[填写金额]元（作为预付款）；(2)乙方完成系统核心功能开发，并通过甲方初步验收后[填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的%，即人民币[填写金额]元；(3)乙方完成全部系统部署、测试，通过甲方组织的最终用户验收测试（UAT），并交付所有项目文档后[填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的%，即人民币[填写金额]元；(4)剩余的%，即人民币[填写金额]元（作为尾款），在甲方根据乙方提交的最终发票，在[填写天数]日内审核无误后支付。3.3甲方支付款项至乙方以下银行账户：开户名称：[填写乙方开户名称]开户银行：[填写乙方开户银行全称]银行账号：[填写乙方银行账号]3.4乙方应在收到每期款项前[填写天数]日向甲方提供等额且有效的增值税[普通/专用]发票。第四条项目进度与期限4.1本项目计划总工期为[填写天数]个日历日，自本合同生效且乙方收到预付款之日起计算。4.2乙方应按照以下关键里程碑节点推进项目工作：(1)需求调研与分析完成：[填写日期或起止时间](2)系统详细设计完成：[填写日期或起止时间](3)系统开发与配置完成：[填写日期或起止时间](4)系统内部测试完成：[填写日期或起止时间](5)系统部署与集成测试完成：[填写日期或起止时间](6)用户培训完成：[填写日期或起止时间](7)最终用户验收测试（UAT）完成并通过：[填写日期或起止时间](8)项目最终交付：[填写日期]4.3任何非因乙方原因导致的延期（如甲方未能及时提供所需信息或资源、网络环境问题、不可抗力等），项目工期应相应顺延，双方应就延期事宜进行书面沟通确认。第五条验收标准与程序5.1验收标准：(1)系统功能符合本合同第二条约定的范围和双方确认的需求规格说明书；(2)系统性能满足约定的指标要求（如响应时间、并发用户数等）；(3)系统界面友好，操作便捷，符合用户使用习惯；(4)系统安全稳定，能够保障数据安全；(5)相关文档齐全、规范；(6)系统通过双方共同确认的测试用例。5.2验收程序：(1)乙方完成某阶段工作或项目整体完成后，应向甲方提交验收申请报告及相应交付成果；(2)甲方应在收到验收申请后[填写天数]日内组织相关人员进行验收（或联合测试）；(3)验收合格的，甲方应签署《验收确认书》或以书面形式确认；(4)验收不合格的，甲方应向乙方发出书面通知，说明不合格原因和具体修改意见，乙方应在[填写天数]日内完成修复，并重新提交验收申请。若乙方修复后仍不合格，甲方有权要求乙方承担相应责任，甚至解除合同。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务和交付成果；(2)有权监督乙方项目实施过程，检查乙方项目团队的工作情况；(3)应按时向乙方提供项目实施所需的信息、数据、资源（包括但不限于现有系统文档、网络环境信息、相关人员配合等），并保证其真实性、准确性；(4)应指定专门的项目联系人，负责与乙方沟通协调；(5)应按照合同约定按时足额支付合同款项；(6)应为乙方的项目团队提供必要的工作场所和办公设施；(7)应遵守国家及医院关于信息系统建设、数据安全、保密的相关法律法规和规定，并对自身提供的数据安全负责；(8)应配合乙方进行系统测试和用户培训工作。6.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供必要的配合和资源；(2)有权按照合同约定收取服务费用；(3)应组建专业的项目团队，配备足够资源，按照合同约定的范围、标准和进度完成项目工作；(4)应保证所提供的软件产品及服务是合法获得并有权使用或提供的；(5)应指派经验丰富的项目管理人员和开发人员，及时向甲方汇报项目进展，解决项目实施过程中出现的问题；(6)应遵守国家及医院关于信息系统建设、数据安全、保密的相关法律法规和规定，采取严格的技术和管理措施保护甲方数据安全与隐私，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(7)应向甲方提供完整、准确的项目文档和培训；(8)应在项目实施过程中，积极配合甲方的内部测试和最终验收。第七条知识产权归属7.1乙方在履行本合同前已经拥有或独立开发的知识产权，仍归乙方所有。7.2本合同项下，由乙方为甲方定制开发的软件代码及文档，其知识产权归属[选择：甲方/乙方/双方共有]，并具体约定为：[详细说明知识产权归属方式及使用限制，例如：甲方拥有在合同有效期内及后续[填写年限]年内，仅限于本合同目的范围内使用的权利]。7.3乙方提供的标准软件产品及其知识产权归乙方所有，甲方获得在合同约定范围内的使用许可。许可范围限于为本合同甲方[咸宁市第一医院]的护理部门使用。7.4双方均不得侵犯对方及第三方的知识产权，如因一方侵权导致另一方遭受损失的，侵权方应负责赔偿。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、项目细节等）和患者信息承担保密义务。商业秘密和患者信息是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息，以及依法应当保密的患者个人健康信息。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密和患者信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[填写年限]年。8.4因履行本合同需要接触患者信息的乙方人员及其授权人员，需遵守国家及医院关于患者信息保护的规定，仅能将患者信息用于本合同约定的护理信息化升级项目，并对患者信息严格保密。第九条服务与支持9.1乙方在本项目实施期间，应提供必要的现场和远程技术支持，协助解决实施过程中出现的技术问题。9.2系统正式上线后，乙方应提供[选择：初期现场支持/远程支持]，持续时间为[填写时间，如：系统上线后3个月]，在此期间，乙方应响应甲方提出的合理技术支持请求，并在[填写时间，如：4小时]内响应，[填写时间，如：8小时]内到达现场或提供有效解决方案。9.3合同期满后，甲方可选择与乙方签订后续的年度维护服务合同，具体条款由双方另行协商确定。维护服务内容包括但不限于系统漏洞修复、性能优化、定期巡检、应急响应、版本升级（如适用）等。第十条培训条款10.1乙方应负责对甲方相关人员进行系统操作、管理及维护等方面的培训。10.2培训内容：包括但不限于系统主要功能模块操作、系统管理配置、常见问题处理、数据备份与恢复等。10.3培训方式：采用[选择：现场培训/远程培训/现场与远程相结合]方式进行。10.4培训时间：总计不少于[填写小时数]小时，具体培训计划和时间安排由双方根据项目进度协商确定。10.5培训师资：由乙方经验丰富的工程师或讲师担任。10.6甲方应指定并确保相关人员按时参加培训，并提供必要的配合。第十一条违约责任11.1若甲方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比，如：万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[填写百分比，如：10%]。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停项目实施或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。11.2若乙方未能按合同约定的时间、质量和范围完成项目工作，每逾期一日，应按合同总价款的[填写百分比，如：万分之五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[填写百分比，如：10%]。逾期超过[填写天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应合格服务的款项，并赔偿由此给甲方造成的损失。11.3若因乙方原因导致系统上线后出现重大故障，影响甲方正常护理工作，乙方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式由双方协商确定，但赔偿金额不应超过合同总价款的[填写百分比，如：20%]。11.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应相当于该商业秘密或患者信息价值的一部分或全部。11.5若任何一方违反数据安全保护义务，导致甲方或患者信息泄露、丢失或遭受其他损失的，应承担全部赔偿责任，并可能面临行政处罚或法律诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的疫情等。12.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，合同期限自动顺延。第十三条合同解除与终止13.1除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的；(2)乙方明确表示或以行为表明其不履行合同主要义务的；(3)乙方有下列情形之一，致使合同目的无法实现的：被宣告破产、解散、进入破产程序或被吊销营业执照；(4)甲方逾期付款超过[填写天数]日，经乙方催告