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文档简介
设计后续服务承诺书致:[客户名称/尊称]承蒙贵方信任,选择我方提供设计服务,我们深感荣幸。为确保设计成果能够顺利落地,并为贵方带来持续价值,我方郑重承诺,在设计项目主体工作完成后,将提供以下后续服务保障:一、设计成果交付与答疑服务1.完整成果交付:我方将按照合同约定,向贵方交付所有设计成果文件,包括但不限于最终设计方案、施工图纸、材料清单、相关技术说明等,并确保文件的完整性、准确性与规范性。2.专业咨询解答:在设计成果交付后【一段合理时间,例如:三十个工作日】内,我方将为贵方提供关于设计方案、图纸细节、材料选择等方面的免费咨询与解答服务。对于贵方提出的疑问,我方将在【一段合理时间,例如:两个工作日】内予以响应,并力求提供清晰、专业的解决方案。二、设计修改与调整服务1.合理范围内修改:若贵方在设计成果交付后,因实际需求发生细微调整或对局部设计存在疑问,在不涉及设计主体结构、核心创意及重大功能变更的前提下,我方将提供【次数,例如:一至两次】免费的设计修改服务。2.超出范围协商:如修改需求超出上述合理范围,或涉及重大方案调整,我方将与贵方友好协商,另行评估修改内容、工作量及相关费用,并签订补充协议后实施。三、技术支持与指导服务1.施工配合指导:在项目施工阶段,我方将根据贵方需求,提供【次数,例如:若干次】必要的现场技术指导或远程支持,协助贵方及施工单位理解设计意图,解决施工过程中可能出现的与设计相关的技术问题。2.材料与工艺咨询:针对设计方案中推荐的材料、工艺,我方将提供必要的咨询与建议,协助贵方选择符合设计要求的供应商或施工团队(具体合作与否由贵方决定)。四、服务保障期限我方提供的上述后续服务,自最终设计成果正式交付贵方,并经贵方确认无误之日起计算,服务保障期限为【期限,例如:六个月/一年】。五、保密承诺我方承诺,在后续服务过程中及服务结束后,对贵方的商业秘密、项目信息及设计成果等相关资料予以严格保密,未经贵方书面许可,绝不向任何第三方泄露。六、服务响应机制为确保后续服务的高效与畅通,我方将指定【具体联系人/部门】作为贵方的专属服务对接人,负责协调和处理各项后续服务事宜。贵方可通过【电话/邮箱等联系方式】与我方取得联系。我们深知,优质的设计不仅在于创意的呈现,更在于后续服务的支撑。我方将以专业、负责的态度,认真履行上述承诺,力求为贵方提供满意的
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