商场消防管理制度

商场消防管理制度第一章总则第一条为切实加强商场消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障顾客及员工人身安全和商场财产安全，依据国家相关消防法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于商场内所有区域，包括但不限于营业区、办公区、仓储区、设备房、公共通道等。商场全体员工、商户、施工单位及外来访客均须严格遵守本制度。第三条商场消防安全管理坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确各级、各岗位的消防安全职责，落实消防安全措施。第四条商场应将消防安全工作纳入日常管理范畴，与经营活动同计划、同部署、同检查、同考核、同奖惩。第二章消防安全责任第五条商场负责人是本单位消防安全第一责任人，对商场消防安全工作全面负责，履行下列职责：（一）贯彻执行消防法律法规，保障商场消防安全符合规定，掌握本商场消防安全情况；（二）统筹安排商场消防安全管理工作，批准实施年度消防工作计划；（三）为消防安全管理提供必要的经费和组织保障；（四）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（五）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；（六）根据消防法规的规定建立专职消防队或志愿消防队，并配备相应的消防器材和装备；（七）组织制定符合本商场实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。第六条商场应明确一名负责人作为消防安全管理人，协助第一责任人负责消防安全管理工作，履行下列职责：（一）拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；（二）组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；（四）组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；（五）组织实施对本商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；（六）组织管理专职消防队或志愿消防队；（七）在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；（八）商场消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。第七条各部门负责人是本部门消防安全直接责任人，对本部门消防安全工作负直接责任，组织本部门员工落实商场各项消防安全制度，开展消防安全宣传教育和培训，定期进行防火检查，及时整改火灾隐患。第八条全体员工应履行下列消防安全义务：（一）遵守商场消防安全管理规章制度；（二）熟悉本岗位火灾危险性，掌握本岗位消防安全知识和灭火逃生技能；（三）维护消防设施器材，不随意损坏、挪用或遮挡；（四）发现火情及时报告并积极参与初期火灾扑救；（五）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。第三章消防安全管理第九条消防设施器材管理（一）商场内的消防设施、器材（如灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明灯、疏散指示标志等）应按照国家规范设置，并确保数量充足、布局合理。（二）消防设施器材实行专人管理，定期检查、维护保养和检测，确保完好有效，并做好记录。发现损坏、丢失或失效的，应立即报修或更换。（三）严禁挪用、圈占、遮挡消防设施和器材，严禁堵塞消防通道、安全出口。（四）消防控制室内设备应24小时有人值班，并确保操作人员持证上岗，熟练掌握设备操作技能。第十条用火用电用气管理（一）严禁在商场内吸烟，严禁违规使用明火（如蜡烛、酒精炉等）。确因施工需要动火作业的，必须严格执行动火审批制度，清除周围可燃物，落实监护措施，作业后确认无火源隐患方可离开。（二）严格遵守用电安全管理规定，不得私拉乱接电线，不得超负荷用电，不得使用不合格电器产品。电气线路、设备的安装、检修、维护必须由专业电工操作。（三）商场内使用燃气的区域，应符合燃气安全管理规定，定期检查燃气管道、阀门、灶具等，确保无泄漏。使用燃气时，应有人照看，使用后及时关闭阀门。第十一条重点部位管理（一）配电室、消防控制室、锅炉房、厨房、仓库、贵重商品区等为消防安全重点部位，应设置明显的消防安全标志，落实严格的防火措施。（二）重点部位应实行专人负责制，定期进行防火巡查，严格遵守操作规程。（三）仓库内物品堆放应符合“五距”要求（垛与垛之间、垛与墙之间、垛与梁之间、垛与柱之间、垛与灯之间保持规定距离），严禁存放易燃易爆物品。第十二条疏散通道和安全出口管理（一）疏散通道、安全出口应保持畅通无阻，严禁堆放物品、设置障碍物或上锁。（二）疏散指示标志、应急照明灯应完好有效，指示清晰。（三）商场营业时间，各楼层疏散通道的门应处于常开状态，不得堵塞或锁闭。第十三条宣传教育与培训演练（一）商场应定期组织员工进行消防安全知识、技能的宣传教育和培训，新员工上岗前必须接受消防安全培训，考核合格后方可上岗。（二）利用宣传栏、电子屏、广播等多种形式，向顾客宣传消防安全常识。（三）定期组织灭火和应急疏散预案演练，每年至少组织一次综合性演练，每半年至少组织一次专项演练，提高员工应急处置能力。演练情况应有记录。第十四条防火检查与巡查（一）商场消防安全责任人或管理人应每月至少组织一次防火检查；各部门负责人应每周至少组织一次本部门防火检查；员工应每日进行岗位防火巡查。（二）防火检查和巡查内容包括：用火用电用气情况、消防设施器材状况、疏散通道和安全出口畅通情况、重点部位管理情况等。（三）对检查中发现的火灾隐患，应立即整改；不能立即整改的，应制定整改方案，明确责任人、整改期限和措施，并落实防范措施。整改情况应有记录。第四章应急处置第十五条火警处置（一）任何人发现火情，应立即拨打商场内部火警电话或“119”报警，并向商场消防控制室或值班领导报告。报警时应讲清起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名及联系方式。（二）消防控制室接到火警后，应立即启动应急程序，通知相关人员到场核实火情，同时启动相应的消防设施。第十六条初期火灾扑救（一）在确保自身安全的前提下，起火部位员工应立即利用现场消防器材进行初期火灾扑救。（二）商场专职或志愿消防队应迅速赶赴现场进行扑救。第十七条人员疏散（一）当火灾确认后，商场应立即启动应急疏散预案，组织引导顾客和员工沿疏散通道有序疏散至安全区域。（二）疏散时应优先疏散老、弱、病、残、孕等特殊人群。（三）疏散过程中，严禁使用电梯。第十八条配合消防救援（一）消防队到达后，商场应主动向消防队提供火场情况，配合消防队灭火救援。（二）保护火灾现场，配合火灾事故调查。第五章奖惩第十九条对在消防安全工作中做出突出贡献或成功扑救初期火灾、有效避免损失的单位和个人，商场将给予表彰和奖励。第二十条对违反本制度，导致