2020年自考劳动与社会保障法试题及答案

2020年自考劳动与社会保障法试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）A.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系B.某公司向职工集资而发生的关系C.某民工被个体餐馆录用为服务员而发生的关系D.两企业之间签订劳务输出合同而发生的关系答案：C。劳动法调整的劳动关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中发生的社会关系。选项A是平等主体之间的借款民事关系；选项B公司向职工集资是一种资金筹集行为，不属于劳动关系；选项D两企业之间的劳务输出合同是企业间的民事合同关系，并非劳动者与用人单位的劳动关系，而个体餐馆与民工之间形成的是典型的劳动关系。2.下列关于我国劳动关系的说法中，正确的是（）A.劳动关系是劳动法所调整的唯一社会关系B.劳动关系发生在劳动者与用人单位之间C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系既包括劳动者与用人单位之间的关系，也包括劳动行政部门与劳动者、用人单位之间的关系答案：C。劳动法除了调整劳动关系外，还调整与劳动关系密切联系的其他社会关系，A错误；劳动关系是劳动者与用人单位在劳动过程中形成的社会关系，B表述不完整，强调了发生地，未突出劳动过程；劳动行政部门与劳动者、用人单位之间的关系是劳动行政关系，并非劳动关系，D错误；劳动关系具有人身关系和财产关系的属性，劳动者提供劳动具有人身属性，用人单位支付劳动报酬具有财产属性，C正确。3.下列关于劳动就业特征的说法，错误的是（）A.劳动就业的主体必须具有劳动权利能力和劳动行为能力B.劳动就业必须是出自公民的自愿C.劳动就业必须是一种能够为社会创造财富或有益于社会的劳动D.劳动就业必须使劳动者能够获得劳动报酬或经营收入，但可以是实物形式答案：D。劳动就业获得的劳动报酬或经营收入必须是货币形式，而不是可以是实物形式，D说法错误。劳动就业的主体需具有劳动权利能力和行为能力才能参与劳动过程，A正确；就业应是公民自愿的选择，B正确；劳动就业的劳动要能为社会创造财富或有益社会，C正确。4.下列关于职业中介机构的说法，正确的是（）A.职业中介机构可以扣押劳动者的居民身份证B.职业中介机构可以向劳动者收取押金C.职业中介机构可以为无合法证照的用人单位提供职业中介服务D.设立职业中介机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向劳动行政部门申请行政许可答案：D。根据相关规定，职业中介机构不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得向劳动者收取押金，A、B错误；职业中介机构不得为无合法证照的用人单位提供职业中介服务，C错误；设立职业中介机构应先在工商行政管理部门办理登记，再向劳动行政部门申请行政许可，D正确。5.下列关于劳动合同的说法，错误的是（）A.劳动合同是诺成性合同B.劳动合同是双务合同C.劳动合同是实践性合同D.劳动合同是有偿合同答案：C。劳动合同是诺成性合同，双方当事人意思表示一致合同即成立，而非实践性合同（实践性合同除当事人意思表示一致外，还需交付标的物才能成立），A正确，C错误；劳动合同中用人单位和劳动者都负有一定义务，是双务合同，B正确；劳动者提供劳动，用人单位支付报酬，是有偿合同，D正确。6.下列关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是（）A.无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的，应当订立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同D.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同答案：B。劳动者在该用人单位连续工作满十年，且劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同，B选项缺少“且劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外”这一条件，说法错误。A、C、D选项表述均符合《劳动合同法》的规定。7.下列关于试用期的说法，正确的是（）A.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期B.试用期不包含在劳动合同期限内C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之六十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准答案：C。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，A错误；试用期包含在劳动合同期限内，B错误；劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准，D错误；以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期，C正确。8.下列关于服务期的说法，正确的是（）A.用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期B.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用C.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用D.服务期与劳动合同期限一定是一致的答案：A。用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期，A正确；劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用，用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用，B、C错误；服务期与劳动合同期限不一定一致，D错误。9.下列关于竞业限制的说法，错误的是（）A.竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员B.竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定C.在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年D.用人单位在竞业限制期限内不必向劳动者支付经济补偿答案：D。用人单位在竞业限制期限内应当按月给予劳动者经济补偿，D说法错误。竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员，A正确；竞业限制的范围、地域、期限由双方约定且不得违反法律法规规定，B正确；竞业限制期限不得超过二年，C正确。10.下列关于劳动合同解除的说法，错误的是（）A.用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同B.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同C.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位D.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者解除劳动合同需提前三十日书面通知用人单位答案：D。用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同，不需提前三十日书面通知用人单位，D说法错误。A、B、C选项关于劳动合同解除的表述均符合法律规定。11.下列关于用人单位经济性裁员的说法，错误的是（）A.用人单位需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员B.用人单位裁减人员时，应当优先留用与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的人员C.用人单位裁减人员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员D.用人单位在经济性裁员时，不用向劳动者支付经济补偿答案：D。用人单位在经济性裁员时，应当向劳动者支付经济补偿，D说法错误。A选项是经济性裁员的程序规定，正确；B选项优先留用较长期限固定期限劳动合同人员符合法律规定，正确；C选项关于重新招用人员的规定也是正确的。12.下列关于经济补偿的说法，错误的是（）A.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付B.六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿C.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年D.经济补偿的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资，不包括奖金、津贴和补贴答案：D。经济补偿的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入，D说法错误。A、B、C选项关于经济补偿的计算方式和标准的表述均正确。13.下列关于集体合同的说法，错误的是（）A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效D.集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于当地人民政府规定的最低标准；用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准可以低于集体合同规定的标准答案：D。用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准，D说法错误。A选项是集体合同订立主体的规定，正确；B选项集体合同草案需经职工代表大会或全体职工讨论通过，正确；C选项集体合同报送及生效的规定也是正确的。14.下列关于劳务派遣的说法，错误的是（）A.劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于二百万元B.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬C.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬D.用工单位可以将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位答案：D。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位，D说法错误。A选项关于劳务派遣单位设立及注册资本的规定正确；B选项劳务派遣单位与被派遣劳动者的合同期限及报酬支付规定正确；C选项被派遣劳动者无工作期间报酬支付规定正确。15.下列关于非全日制用工的说法，错误的是（）A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期C.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日D.非全日制用工双方当事人任何一方都不可以随时通知对方终止用工，终止用工用人单位需向劳动者支付经济补偿答案：D。非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿，D说法错误。A、B、C选项关于非全日制用工的协议形式、试用期、报酬结算周期的表述均正确。16.下列关于工作时间的说法，错误的是（）A.国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度B.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日C.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时D.因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时，且不需要支付加班费答案：D。因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时，并且用人单位应当按照法律规定支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬，D说法错误。A、B、C选项关于工作时间和休息时间、加班规定的表述均正确。17.下列关于年休假的说法，正确的是（）A.职工连续工作满六个月以上的，享受带薪年休假B.职工累计工作已满一年不满十年的，年休假五天C.职工累计工作已满十年不满二十年的，年休假十天D.职工累计工作已满二十年的，年休假十五天答案：BCD。职工连续工作满1年以上的，享受带薪年休假，A错误。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天，B、C、D正确。18.下列关于工资的说法，错误的是（）A.工资应当以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付B.工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付C.用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准D.劳动者依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假期间，用人单位可以不支付工资答案：D。劳动者依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假期间，用人单位应当按照劳动合同规定的标准支付劳动者工资，D说法错误。A、B、C选项关于工资支付形式、支付时间、最低工资标准的表述均正确。19.下列关于劳动安全卫生制度的说法，错误的是（）A.用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准B.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品C.从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得特种作业资格D.劳动安全卫生制度只适用于国有企业，不适用于私营企业和外资企业答案：D。劳动安全卫生制度适用于我国境内的各类企业，包括国有企业、私营企业和外资企业等，D说法错误。A选项用人单位建立健全劳动安全卫生制度是法定义务，正确；B选项提供劳动安全卫生条件和防护用品是保障劳动者安全的要求，正确；C选项特种作业人员需取得资格才能上岗，正确。20.下列关于女职工和未成年工特殊保护的说法，错误的是（）A.禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动B.不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动C.不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动D.用人单位可以安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动答案：D。用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动，D说法错误。A、B、C选项关于女职工特殊保护的规定均正确。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.下列属于劳动法调整的与劳动关系密切联系的其他社会关系的有（）A.劳动行政关系B.劳动服务关系C.劳动团体关系D.处理劳动争议方面的关系答案：ABCD。劳动法调整的与劳动关系密切联系的其他社会关系包括劳动行政关系（劳动行政部门与用人单位、劳动者之间的关系）、劳动服务关系（如职业介绍机构与用人单位、劳动者之间的关系）、劳动团体关系（工会与用人单位、劳动者之间的关系）以及处理劳动争议方面的关系等。2.下列属于就业促进法规定的就业援助对象的有（）A.就业困难人员B.零就业家庭C.连续失业一年以上的人员D.因地震失去土地的农民答案：AB。就业促进法规定的就业援助对象主要是就业困难人员和零就业家庭。连续失业一年以上的人员不一定就属于就业援助对象，需符合就业困难人员的认定标准；因地震失去土地的农民不一定都符合就业援助对象的条件。3.下列关于劳动合同订立的说法，正确的有（）A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.建立劳动关系，应当订立书面劳动合同C.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同D.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自劳动合同订立之日起建立答案：ABC。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，A正确；建立劳动关系，应当订立书面劳动合同，B正确；已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同，C正确；用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立，而非劳动合同订立之日，D错误。4.下列关于劳动合同无效的说法，正确的有（）A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的，劳动合同无效B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的，劳动合同无效C.违反法律、行政法规强制性规定的，劳动合同无效D.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效答案：ABCD。根据《劳动合同法》规定，以欺诈、胁迫等手段订立合同、用人单位免除法定责任排除劳动者权利、违反法律法规强制性规定的劳动合同无效；劳动合同部分无效不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。5.下列关于用人单位单方面解除劳动合同的说法，正确的有（）A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同B.劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同C.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，用人单位可以解除劳动合同D.劳动者被依法追究刑事责任的，用人单位可以解除劳动合同答案：ABCD。《劳动合同法》规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件、严重违反用人单位规章制度、严重失职营私舞弊给用人单位造成重大损害、被依法追究刑事责任的，用人单位可以解除劳动合同。6.下列关于集体合同的特征，说法正确的有（）A.集体合同的主体具有特定性B.集体合同的内容具有广泛性C.集体合同是要式合同D.集体合同是双务合同答案：ABCD。集体合同主体特定，一方是用人单位，另一方是工会或劳动者代表；内容广泛，涉及劳动报酬、工作时间等多方面；集体合同需采用书面形式，是要式合同；双方都负有一定义务，是双务合同。7.下列关于劳务派遣的特征，说法正确的有（）A.劳动者的雇佣和使用相分离B.劳务派遣关系中存在三方主体C.劳务派遣单位与被派遣劳动者之间签订劳动合同D.用工单位与被派遣劳动者之间不存在劳动关系答案：ABCD。劳务派遣中劳动者的雇佣（劳务派遣单位雇佣）和使用（用工单位使用）相分离；存在劳务派遣单位、用工单位和被派遣劳动者三方主体；劳务派遣单位与被派遣劳动者签订劳动合同；用工单位与被派遣劳动者之间不存在劳动关系，只是使用关系。8.下列关于工作时间的分类，说法正确的有（）A.标准工作时间B.缩短工作时间C.延长工作时间D.不定时工作时间和综合计算工作时间答案：ABCD。工作时间分为标准工作时间（我国一般为每日8小时，每周40小时）、缩短工作时间（如从事特殊行业的劳动者）、延长工作时间（加班）以及不定时工作时间（适用于一些特殊岗位）和综合计算工作时间（按一定周期综合计算工作时间）。9.下列关于工资支付保障的说法，正确的有（）A.用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资B.用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应当将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领D.工资应当以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付答案：ABCD。用人单位不得克扣或无故拖欠劳动者工资，这是保障劳动者工资权益的基本要求；支付工资时应提供工资清单，让劳动者了解工资构成；工资可由他人代领；工资应以法定货币支付，不能以实物等替代。10.下列关于劳动争议处理的说法，正确的有（）A.劳动争议发生后，当事人可以协商解决B.不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解C.调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼答案：ABCD。劳动争议处理遵循协商、调解、仲裁、诉讼的程序。当事人可以先协商，协商不成可申请调解，调解不成可申请仲裁，对仲裁裁决不服可向法院起诉。三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1.劳动关系劳动关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中发生的社会关系。它具有人身性和财产性，劳动者提供劳动力，用人单位支付劳动报酬，同时劳动者要遵守用人单位的规章制度，接受其管理。2.无固定期限劳动合同无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。当出现法定情形时，如劳动者严重违反用人单位规章制度等，用人单位可以解除该合同；劳动者也可依法解除合同。3.集体合同集体合同是工会代表企业职工一方与用人单位，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，通过平等协商达成的书面协议。尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。4.劳动争议劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。包括因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议，因工作时间、休息休假、社会保险等发生的争议等。四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）1.简述劳动法的基本原则。劳动法的基本原则包括：（1）劳动权利义务相统一原则。劳动者享有平等就业、取得劳动报酬等权利，同时也应履行完成劳动任务、遵守劳动纪律等义务。（2）保护劳动者合法权益原则。这是劳动法的核心原则，体现在劳动就业、工资、劳动安全卫生等各个方面，保障劳动者的生存权和发展权。（3）劳动力资源合理配置原则。通过市场机制和宏观调控，实现劳动力资源的优化配置，提高劳动生产率，促进经济发展。（4）三方协调劳动关系原则。政府、工会和用人单位代表三方共同参与劳动关系的协调，平衡各方利益，促进劳动关系的和谐稳定。2.简述劳动合同的解除情形。劳动合同的解除情形分为双方协商解除和单方解除：（1）双方协商解除：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。（2）劳动者单方解除：预告解除：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同；劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。即时解除：用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。此外，用人单位存在未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件、未及时足额支付劳动报酬等情形时，劳动者也可解除劳动合同。（3）用人单位单方解除：过错性解除：劳动者在试用期间被证明不符合录用条件、严重违反用人单位的规章制度等情形下，用人单位可以解除劳动合同。非过错性解除：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作等情形，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。经济性裁员：用人单位需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。3.简述劳动争议处理的程序。劳动争议处理遵循以下程序：（1）协商：劳动争议发生后，当事人可以自行协商解决。协商是双方当事人在自愿、平等的基础上，就争议事项进行沟通和协商，达成和解协议。（2）调解：不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解。调解组织通过说服、劝导等方式，促使双方当事人达成调解协议。（3）仲裁：调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁是劳动争议处理的重要环节，仲裁委员会根据双方提供的证据和陈述，依法作出仲裁裁决。（4）诉讼：对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。人民法院按照民事诉讼程序对劳动争议案件进行审理和判决。五、论述题（本大题共1小题，共15分）论述我国劳动就业的促进措施。我国采取了一系列促进劳动就业的措施，主要包括以下几个方面：（一）政策支持1.产业政策：国家通过制定和实施产业政策，鼓励发展有利于扩大就业的产业和企业。例如，大力发展服务业，服务业具有吸纳就业能力强的特点，能够创造大量的就业岗位。同时，扶持新兴产业的发展，如高新技术产业、文化创意产业等，这些产业不仅能带动经济增长，也能提供高附加值的就业机会。2.财政政策：政府通过财政支出和税收政策来促进就业。一方面，加大对就业促进项目的财政投入，如职业培训补贴、创业扶持资金等。另一方面，对吸纳就业较多的企业给予税收优惠，减轻企业负担，鼓励企业扩大生产规模，增加就业岗位。3.货币政策：央行通过调整货币政策，保持经济的稳定增长，为就业创造良好的宏观经济环境。合理的货币供应量和利率水平有助于企业的融资和发展，从而促进就业。（二）就业服务1.职业介绍：建立健全公共就业服务机构，为劳动者和用人单位提供免费的职业介绍服务。这些机构收集和发布就业信息，举办招聘会，帮助劳动者找到合适的工作，促进劳动力的合理流动。2.职业培训：加强职业培训体系建设，提高劳动者的职业技能和就业能力。政府鼓励各类培训机构开展针对市场需求的职业培训课程，对参加培训的劳动者给予补贴。通过职业培训，使劳动者能够适应不同岗位的要求，提高就业竞争力。3.就业援助：对就业困难人员和零就业家庭等就业援助对象，提供专门的就业援助服务。如开发公益性岗位，优先安排就业困难人员就业；提供就业指导和职业介绍等服务，帮助他们尽快实现就业。（三）公平就业1.消除就业歧视：法律明确禁止用人单位在招聘过程中因性别、种族、宗教信仰、年龄等因素对劳动者进行歧视。保障劳动者享有平等的就业权利，为劳动者提供公平的就业机会。2