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文档简介
2025年湖北武汉社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求)1.社区构成的核心本质特征是()A.一定数量的定居人口B.相对固定的地域空间C.成员之间共同的利益纽带D.共同的生活习俗2.根据武汉市2024年印发的《深化“五社联动”赋能基层治理实施方案》,“五社联动”的构成主体是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工站、驻区单位、社区网格员、社区公益基金C.党组织、居委会、业委会、物业公司、社会组织D.街道、社区、网格、楼栋、单元3.社会工作者在服务过程中不将自己的价值观强加给服务对象,也不对服务对象的过往言行做出不当价值判断,这体现了社会工作价值观的()原则A.接纳B.尊重C.保密D.服务对象自决4.党的二十大报告提出,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在、化解在萌芽状态。横线处应填入的内容是()A.街道B.基层C.社区D.网格5.根据《宪法》规定,城市居民委员会的性质是()A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.基层派出机关D.基层行政机关6.某社区居民因家庭矛盾产生自杀倾向,情绪极度激动,社会工作者第一时间介入,此时首要做的工作是()A.梳理服务对象家庭矛盾的根源B.联系服务对象家属稳定情绪C.保障服务对象生命安全,阻止危险行为D.为服务对象链接专业心理咨询资源7.根据《社会救助暂行办法》,共同生活的家庭成员人均收入低于当地,且符合当地最低生活保障财产状况规定的家庭,可申请最低生活保障。横线处应填入的内容是()A.最低工资标准B.平均工资标准C.最低生活保障标准D.绝对贫困线标准8.武汉市推进“红色物业”建设的核心目标是()A.降低居民物业服务费B.发挥党建引领作用,提升社区物业服务和治理水平C.全面取代市场化物业公司D.解决老旧小区无物业覆盖问题9.社会工作者组织社区内的下岗失业居民开展小组活动,核心目标是帮助组员分享求职经验、相互鼓励支持、提升就业信心,这类小组属于()A.成长小组B.支持小组C.治疗小组D.教育小组10.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,社区应当为独居老年人提供的核心基础服务是()A.定期免费体检B.定期探视巡访C.免费提供住宿照料D.免费家政服务11.社区工作地区发展模式的核心特点是()A.强调居民自主参与,共同解决社区问题B.强调专家主导,制定专业社区发展规划C.强调政府主导,推动社区硬件改造升级D.强调机构主导,直接为居民提供专业服务12.根据《中华人民共和国民法典》,小区业主共同决定改建建筑物及其附属设施加装电梯,需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主同意,同时需要满足哪项条件()A.参与表决人数二分之一以上同意B.参与表决人数三分之二以上同意C.参与表决人数四分之三以上同意D.全体业主五分之四以上同意13.社会工作者协助符合条件的社区困难家庭准备申请材料,对接街道民政部门完成最低生活保障的申请审核,此时社会工作者扮演的核心角色是()A.支持者B.倡导者C.资源链接者D.政策研究者14.下列选项中,不属于社区公共服务范畴的是()A.社区就业帮扶服务B.社区社会保障服务C.居民定制化私人家政服务D.社区公共卫生服务15.根据住建部《完整社区建设指南》以及武汉市创建完整社区的标准,要求社区居民出家门步行不超过多少分钟可达基本公共服务设施,形成15分钟生活圈()A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟16.社区工作者调解居民矛盾纠纷时,应当遵循的首要原则是()A.依法调解B.自愿平等C.优先照顾弱势群体D.尊重当事人诉讼权利17.下列选项中,属于未成年人社区保护范畴的是()A.为孤儿提供集中监护照料B.对社区内未成年人活动场所开展月度安全排查C.对违法犯罪未成年人开展司法审判D.为困境儿童发放孤儿基本生活费18.下列行为中,属于社区工作者违反职业道德规范的是()A.协助困难群众申请社会救助B.泄露服务对象的隐私信息C.组织居民开展文体公益活动D.主持调解居民邻里矛盾19.低收入人口动态监测工作中,社区居民委员会的核心职责是()A.主动发现困难对象,及时上报信息B.直接认定救助资格C.直接发放救助资金D.直接制定个性化帮扶政策20.我国基层群众自治制度的核心内容是()A.民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督B.自我管理、自我教育、自我服务、自我监督C.基层党组织领导,群众直接管理事务D.政社分开,权责统一二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.城市社区党组织的核心职责包括()A.领导社区治理,落实党中央决策部署B.抓班子带队伍,教育管理社区党员C.领导各类社区组织,统筹社区各类资源D.服务群众,解决群众急难愁盼问题2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的法定任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安3.社会工作价值观中的服务对象自决原则,下列说法正确的有()A.社会工作者要尊重服务对象的自主选择B.只要是服务对象的决定,社会工作者不得干预C.当服务对象无完全民事行为能力时,社会工作者可代其做出符合其最大利益的决定D.自决原则仅适用于具备完全民事行为能力的服务对象4.“五社联动”工作机制中,社区社会工作者的核心作用包括()A.开展社区需求评估,策划社区服务项目B.培育发展社区社会组织C.招募培训社区志愿者D.链接整合社会慈善资源5.根据《社会救助暂行办法》,特困人员救助供养的内容包括()A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜6.社会工作专业中,社区工作的主要主流模式包括()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会运动模式7.武汉市深化党建引领“五社联动”行动中,党建引领的具体体现包括()A.党建引领社区社会组织规范化发展B.党建引领社区志愿服务队伍建设C.党建引领社会慈善资源下沉社区D.党建引领基层治理正确方向8.下列选项中,属于社区工作者必备职业能力的有()A.群众工作能力B.政策理解执行能力C.矛盾纠纷化解能力D.专业服务能力9.根据《物业管理条例》,下列属于业主委员会法定职责的有()A.监督物业服务企业履行物业服务合同B.监督管理小区业主共有物业和公共收益C.执行业主大会决议,代表业主签订物业服务合同D.直接决定选聘和解聘物业服务企业10.社区照顾模式中,属于非正式照顾服务提供者的有()A.专业社会工作者B.社区志愿者C.服务对象的家属、邻居、朋友D.专业社工服务机构三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。正确填√,错误填×)1.城市居民委员会每届任期为5年,居民委员会成员可以连选连任。()2.社会工作者只能为服务对象提供心理辅导等非物质帮助,不得提供物质帮扶。()3.申请最低生活保障,必须由户主本人向街道办事处提出申请,社区居委会不得代为提交申请。()4.新时代社区治理的主体是多元的,除党组织、居委会外,物业公司、业委会、社会组织、驻区单位都是参与治理的主体。()5.小组工作中,社会工作者在小组开始阶段的核心任务是协助组员建立相互信任的关系。()6.武汉市明确规定,社区工作者的年度薪酬待遇应当不低于上年度城镇非私营单位就业人员平均工资标准。()7.对于无民事行为能力的服务对象,社会工作者根据其最大利益代为做出决定,符合社会工作价值观的要求。()8.居民委员会与社区工作站承担相同职能,属于同一性质的基层机构。()9.社会救助实行地方人民政府负责制,居民委员会协助做好社会救助相关工作。()10.社会工作专业服务结束后,社会工作者应当与服务对象保持亲密私人关系,持续提供帮助。()四、案例分析题(本大题共2小题,每小题25分,共50分)1.武汉市武昌区某老旧小区建成于1998年,所有单元均为6层无电梯设计,高层住户多为退休高龄老年人,出行不便问题突出。2024年上半年,高层住户发起加装电梯倡议,得到多数高层住户支持,但低层住户明确反对,反对理由包括:加装电梯会遮挡低层住宅采光、运行产生噪音、导致房屋贬值,且施工期间会影响日常出行。双方多次协商不成,多次发生争吵,甚至爆发肢体冲突,社区居委会接到群众反映后,安排驻社区社会工作者介入处理。问题:如果你是该社区的社会工作者,请结合社区工作专业方法,谈谈你将分步骤推进该问题的解决。2.武汉市洪山区某城郊结合部社区,外来务工人员占社区常住人口比例超过60%,社区摸排发现现有12名独居空巢高龄老人,3名父母均外出务工的留守儿童,还有2名低保家庭的残障青少年,各类特殊群体都存在不同程度的服务需求。该社区刚建成标准化社区社会工作服务站,拟依托现有资源开展特殊群体关爱服务。问题:请结合“五社联动”工作机制,谈谈该社区社工站应当如何开展上述特殊群体关爱服务。参考答案及解析一、单项选择题1.C解析:社区构成要素包括人口、地域、文化、利益纽带,其中共同的利益纽带是社区区别于其他社会群体的本质特征,因此选C。2.A解析:国家民政部对“五社联动”的标准定义就是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动,武汉市实施方案沿用了这一标准表述,因此选A。3.A解析:接纳原则的核心就是社会工作者不评判服务对象的言行和价值观,接纳服务对象作为一个有价值的人,因此选A。4.B解析:党的二十大报告原文表述为“及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”,因此选B。5.B解析:《宪法》第一百一十一条明确规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织,因此选B。6.C解析:危机介入的首要原则就是保障服务对象的生命安全,在危险解除后再开展后续工作,因此选C。7.C解析:《社会救助暂行办法》第九条明确规定,共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合财产状况要求的,可申请低保,因此选C。8.B解析:武汉“红色物业”的核心是党建引领,通过党组织引领提升物业服务质量,完善基层治理,因此选B。9.B解析:支持小组的核心是组员之间相互分享经验、相互支持鼓励,满足情绪和情感需求,符合题干描述,因此选B。10.B解析:《老年人权益保障法》明确要求,社区应当对独居老年人建立定期巡访制度,及时发现和解决风险问题,因此选B。11.A解析:地区发展模式强调激发居民的自主性,通过居民共同参与解决社区自身的问题,因此选A。12.C解析:《民法典》第二百七十八条规定,改建建筑物及其附属设施需要“双四分之三”同意,即参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意,因此选C。13.C解析:社会工作者协助对接资源和办理手续,属于资源链接者角色,因此选C。14.C解析:定制化私人家政服务属于市场化盈利服务,不属于政府提供的社区公共服务范畴,因此选C。15.C解析:完整社区建设要求打造15分钟生活圈,居民步行15分钟内可达基本公共服务设施,因此选C。16.B解析:人民调解的首要原则是自愿平等,调解必须建立在双方自愿的基础上,不能强制调解,因此选B。17.B解析:A、D属于民政部门的职责,C属于司法机关的职责,对社区内未成年人活动场所进行安全排查属于社区保护的内容,因此选B。18.B解析:社会工作职业道德要求保密,泄露服务对象隐私属于严重违反职业道德的行为,因此选B。19.A解析:社区的核心职责是主动发现困难群众、上报信息,认定资格、发放资金、制定政策都是上级政府部门的职责,因此选A。20.B解析:基层群众自治的核心内容是“四个自我”,即自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,因此选B。二、多项选择题1.ABCD解析:社区党组织是社区治理的领导核心,四个选项均属于其法定职责,因此全选。2.ABCD解析:四个选项均为《城市居民委员会组织法》规定的法定任务,因此全选。3.ACD解析:如果服务对象的决定会伤害自身或他人,社会工作者有义务进行干预,因此B错误,ACD表述正确。4.ABCD解析:四个选项均为五社联动中社会工作者的核心作用,因此全选。5.ABCD解析:四个选项均为《社会救助暂行办法》规定的特困人员救助供养内容,因此全选。6.ABC解析:主流社会工作专业教材中,社区工作的三大模式为地区发展、社会策划、社区照顾,因此选ABC。7.ABCD解析:武汉党建引领五社联动要求从方向、主体、资源层面强化党建引领,四个选项均正确,因此全选。8.ABCD解析:四个选项均为社区工作者必备的核心职业能力,因此全选。9.ABC解析:选聘和解聘物业服务企业是业主大会的职权,业主委员会只能执行业主大会的决定,不能直接决定,因此D错误,ABC正确。10.BC解析:非正式照顾指来自非专业机构、非专业人员的照顾,专业社会工作者和专业社工机构属于正式照顾提供者,因此选BC。三、判断题1.√解析:《城市居民委员会组织法》修订后,居民委员会任期调整为5年,成员可连选连任,表述正确。2.×解析:社会工作者可以为困难服务对象链接物质资源,提供物质帮扶,表述错误。3.×解析:政策明确规定,对于行动不便的困难群众,社区居委会可以代为提交申请,表述错误。4.√解析:新时代社区治理强调多元主体参与共治,表述正确。5.√解析:小组开始阶段组员相互陌生,核心任务就是建立信任关系,表述正确。6.√解析:武汉市《关于加强社区工作者队伍建设的实施意见》明确规定了这一要求,表述正确。7.√解析:自决原则不适用于无民事行为能力人,社会工作者可按照服务对象最大利益代为决策,表述正确。8.×解析:居民委员会是基层群众性自治组织,社区工作站是承接政府公共服务的平台,性质和职能不同,表述错误。9.√解析:《社会救助暂行办法》明确规定了这一内容,表述正确。10.×解析:社会工作要求保持专业关系的边界,服务结束后不应发展私人亲密关系,表述错误。四、案例分析题第1题评分要点(25分)作为社区社会工作者,可按照以下步骤推进问题解决:(1)问题调研阶段(5分):分别走访双方住户,充分了解各方诉求、利益分歧点,梳理出加装电梯的核心矛盾:采光噪音影响、补偿方案不统一、施工方案不合理等,建立全面的问题清单,做到底数清情况明。(2)搭建沟通协商平台阶段(7分):组织召开居民协调会,邀请双方代表、设计院工程师、物业、居委会、街道相关工作人员参与,先让各方充分表达诉求,再由工程师公示加装电梯的设计方案,回应采光、噪音的科学数据,消除信息差。(3)推动达成共识阶段(7分):引导高层住户提出合理的补偿方案,对低层住户的损失进行合理补偿,根据双方
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